2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40
Čas je, da razpravljate o strani, ki jo verjetno imate na svojem spletnem mestu in se imenuje »Vizitka«. Tukaj lahko uporabnikom podrobno poveste, koliko je stara vaša trgovina, kakšno kakovost imajo vaši izdelki, pa tudi vse vrste nians pri vašem delu. Te strani pogosto ostanejo prazne ali izpolnjene po standardnih predlogah, v resnici pa lahko tak pristop le škodi vsakemu poslovnežu. Kakšen mora biti opis spletne trgovine, da bi pritegnili čim večje število kupcev? Pravzaprav bo to tisto, o čemer bomo še razpravljali.
Kakšen je opis za
Preden se seznanite s posebnim namenom strani »Vizitka«, vam bo koristno ugotoviti, katerih besednih zvez tam ne bi smelo biti. Zdaj govorimo o banalnih besedilih s trivialnimi stavki, kot so:
- "Dobrodošli na našem spletnem mestu".
- "Naše podjetje pozdravlja vse, ki nas obiščejo."
- "Naša trgovina ponuja najnižje cene."
- "Smo najbolj zanesljivo podjetje".
- "Imamo vse, kar potrebujete".
Morda vsi dobro vedo, da vsi zgornji stavki niso nič drugega kot nesmiseln kliše. Običajno ljudje, ki berejo takšno besedilo, preprosto nimajo želje, da bi pri nas kaj kupili. In vse zato, ker se zdi besedilo preveč površno in celo hinavsko.
Na žalost se mnogi lastniki spletnih trgovin izogibajo stiku s svojimi strankami in želijo ostati v senci. Nekateri so sramežljivi, drugi preveč arogantni, tretji pa se preprosto bojijo. Toda v resnici je zelo pomembno upoštevati željo vaših strank.
Zelo pomembno je, da vsaka vaša stranka čuti, da trgovino vodijo resnični ljudje. Hkrati morajo kupci čutiti zaupanje in zaupanje v vir. Pri doseganju tega cilja pomaga stran z opisom spletne trgovine.
pogoste napake
- Ne pozabite na običajne klišeje, kot so "Dobrodošli", "Zelo smo veseli, da vas vidimo", "Imamo najnižje cene" in tako naprej. Takšni stavki nimajo smisla in izgledajo odvratno.
- Ne igrajte se skrivalnic z uporabniki. Če se lastnik trgovine ne želi odpreti strankam, to povzroči nezaupanje.
- Pomanjkanje pomena in mehkobe v opisu spletne trgovine bo viru samo škodilo.
Seveda prisotnost takšnih napak sploh ne pomeni, da boste ostali popolnoma brezkupci. Vendar ne pozabite, da je stran z opisom zelo pomemben del celotnega oblikovanja vira. Vsaka podrobnost je pomembna. Zato ne bodite leni in ustvarite kakovosten in podroben opis vaše spletne trgovine, tako da vse delo opravite v samo nekaj korakih.
Prvi del: odprto za uporabnike
Začeti morate pri sebi. Povejte občinstvu vira o sebi ne le kot lastniku trgovine, ampak tudi kot preprosti osebi. Omenite lahko svoje želje, hobije, hobije in delo. Povejte zgodbo o spletnem mestu, njegovih prednostih, zakaj prodajate te izdelke.
Da bo bolj jasno, si oglejte primer opisa spletne trgovine dizajnerskih okraskov za dom. Če prodajate takšne izdelke, lahko uporabnikom poveste, da:
- te okraske pogosto uporabljate za okrasitev svojega doma;
- dobro ste seznanjeni s tovrstnimi izdelki in imate okus po uspešnem izboru dekorja v skladu z izbranim slogom;
- lahko prevzamete izdelek, ki ste ga osebno preverili za stranko;
- ste družabna odprta oseba.
Zelo pomembno je, da občinstvu pokažete, da ste dobro seznanjeni s svojimi izdelki in imate impresivne izkušnje.
Drugi del: opis dela spletne trgovine
Dajte prave fotografije vaše pisarne ali skladišča v akciji s svojimi potencialnimi kupci. Pokažite, kako je blago postavljeno, potem bodo stranke zagotovo razumele, da s svojim poslom ravnate čim boljresno.
Lahko nam tudi poveste, s katerimi podjetji sodelujete. Hkrati pa sploh ni treba predložiti fotografije vsakega dobavitelja in na njej podrobne dokumentacije. Pomembna je le ena stvar – pokazati občinstvu, da delaš po skrbno premišljenem sistemu. Ne pozabite potrditi tudi dejstva, da imate potrebne certifikate za vse izdelke.
Med drugim bo v opisu spletne trgovine koristno povedati zgodbo o postopnem pošiljanju naročila stranki. Podrobno lahko pokažete, kako zapakirate svoje blago in ga prinesete na pošto ali ga daste kurirju, ki bo dostavil nakup.
Povejte nam, kateri privilegiji in bonusi čakajo vaše stranke. Ali nameravate svoje stranke razveseliti s popusti? To obvezno vključite v opis vašega podjetja. Spletna trgovina je prostor, kjer se mora vsak uporabnik počutiti udobno in hkrati ostati zainteresiran.
tretji del: posredovanje dejstev
Na tej stopnji opisa poskusite vsakemu uporabniku posredovati razloge, zakaj bo postal kupec. Z drugimi besedami, govorite o prednostih vaše spletne trgovine. To so lahko nekatere razlike od drugih virov, ki bodo stranke prepričale, da je z vami res donosno sodelovati.
Ugotovite, kakšna je vaša trgovina v primerjavi s konkurenco.
Četrti del: zaključek
Na koncu opisa je vse, kar morate storitipotisnite obiskovalca k določenemu dejanju. Tukaj je več različic gumba, ki bo pritegnil uporabnike:
- prebrskaj imenik;
- mnenja strank;
- bonus ponudbe in promocije;
- vroče artikle.
Pomembna je le ena stvar: ne dovolite, da se vaše stranke na spletnem mestu dolgočasijo. Poskusite spodbuditi in usmerjati svoje potencialne kupce. Zagotovo boste zadovoljni z rezultatom opravljenega dela.
Oblikovanje glavne strani
Besedilo za naslov spletne trgovine naj pusti dober vtis in potrdi zanesljiv sloves. Na glavni strani je vredno na kratko opisati, kaj je vir in kaj točno tukaj prodajate. Razmislite in v naslovu navedite prednosti, ki čakajo vaše kupce v sodelovanju. Napišite, po čem izstopate od svojih konkurentov. Ta seznam lahko vključuje:
- unikaten izdelek;
- specifično občinstvo;
- nenavadna storitev;
- ogromna ponudba;
- donosni sistemi bonusov in popustov;
- posebna služba za stranke;
- močna jamstva;
- impresivno skladišče.
Izberite predmet, ki se ujema z vašim virom in ga pravilno postavite. Tukaj je primer opisa za spletno trgovino z oblačili:
Tu so oblačila blagovne znamke za vaše maksimalno udobje in samozavest. Različni smo:
- največja količina informacij o naših stvareh - mi samonosite jih z veseljem;
- iskanje izdelkov na naši spletni strani je zelo priročno - nenehno ga izboljšujemo;
- naša oblačila se pošiljajo veliko hitreje kot številne druge trgovine - imamo veliko skladišče.
Nosite z užitkom in udobjem z nami!"
In tukaj je še en primer opisa spletne trgovine s kozmetiko:
Dobrodošli v dišeči in osvežilni trgovini (ime)! To je prvi butik z več blagovnimi znamkami visokokakovostne naravne kozmetike in ročno izdelanih izdelkov. Naša kozmetika je zasnovana tako, da daje ženskam veselje in užitek ob dotiku naravnega viri lepote.
Naši izdelki so najvišje kakovosti, saj jih kupujemo neposredno od zaupanja vrednih dobaviteljev.
Iz takega opisa je takoj jasno, kam ste prišli in zakaj bi si morali podrobneje ogledati katalog.
Kako pravilno črkovati
Običajno lastniki internetnih virov nimajo težav s samopredstavljanjem. Ključno je, da je kratek in jedrnat. Toda s koristmi je vse veliko bolj zapleteno. Ta artikel se pogosto imenuje "strokovna ekipa strokovnjakov", "stoletje izkušenj s 100% zadovoljnimi strankami" in "unikatni dizajnerski izdelki iz svetovnih butikov". Vsi ti argumenti izgledajo, milo rečeno, smešni.
Za kompetentno formulacijo koristi razmislite o tem, kaj vaša stranka dobi od dejstva, da na primer z enim podjetjem sodelujete že 10 let, in o tem pišite.
"Nespremenljivoz zaupanja vrednim dobaviteljem sodelujemo že več kot 5 let, zato se zanimivi novi artikli pojavljajo v naših katalogih hitreje kot pri konkurentih".
Ta sprememba bi morala preživeti vse standardne in dolgočasne vrline na vašem seznamu.
Kaj pa optimizacija? Vse je izjemno preprosto! Poskusite postaviti lepo privlačno besedilo na naslov vaše trgovine, in optimizirano - bližje globinam. To na noben način ne bo vplivalo na postopek indeksiranja, vendar se lahko prodaja znatno poveča.
Kaj še potrebujete v opisu
Obiskovalci običajno obiščejo stran »Vizitka« samo zato, da bi izvedeli več o vas in vašem viru, če dvomijo o transakciji. Zato je treba k vprašanju pisanja teh informacij pristopiti z vso odgovornostjo. Tukaj ni treba uporabljati milijonov dobro znanih ključev ali iztrošenih formuličnih izrazov, kot sta "mlada ekipa strokovnjakov" in "najnižje cene v celotni državi".
Poskusite se tudi vzdržati preveč histeričnih klicev za nakup.
Če oddaja naročila vključuje komunikacijo s svetovalcem, je priporočljivo, da na to stran dodate fotografijo svojih zaposlenih in se o njih na kratko pogovorite. Poleg tega uporabite prave slike in ne tiste, ki jih najdete na internetu. Samo prave fotografije vzbujajo zaupanje med potencialnimi kupci.
Številne trgovine z fascinantno preteklostjo na tej strani pripovedujejo zgodbo o svojem ustanovitvi. To je odlična rešitev, če imate kaj za povedati. ATsicer se ne bi smeli zateči k tej potezi.
Tu je še en primer opisa spletne trgovine z oblačili:
Samo najbolj udobne in modne stvari, samo kakovost!
V naši trgovini ne boste našli velike ponudbe kitajskih izdelkov, vendar je vsak izdelek, ki ga vidite v katalogu, resnično visokokakovosten modni artikel. Spremljamo vse spremembe v modnem svetu in našim strankam nudimo možnost, da se razveselijo s čudovitimi kosi garderobe. Z veseljem nosimo svoje stvari in to priložnost vam dajemo!"
Nekoliko spodaj lahko govorite o poti podjetja in njegovih dragocenih zaposlenih.
In tukaj je primer opisa otroške spletne trgovine:
To je odlična priložnost za nakup najbolj kakovostnih izdelkov po najboljših cenah. Zakaj bi se odločili za nas? Ker kupujete pri nas:
- priročno - vse je na enem mestu, tukaj lahko najdete kateri koli predmet za zabavo, izobraževanje in varstvo otrok;
- zanesljivo - o kakovosti blaga ne morete niti dvomiti, za vse izdelke imamo garancijo;
- donosno - nenehno spremljamo naše cene, različni popusti in promocije vam omogočajo, da stvari, ki jih potrebujete, dobite še ceneje;
- vedno v koraku s časom - obvezno si oglejte razdelek z novimi izdelki na naši spletni strani in se prepričajte sami.
Z nami lahko svojemu dojenčku daste vse najsodobnejše in najboljše!"
In ogromno je takih uspešnih primerov opisovanja spletne trgovine. Glavna stvar je poskusitiizstopite in pokažite svoje prednosti.
Opis kategorij
Pogosto iz iskalnika uporabniki ne pridejo do samega izdelka, ampak do celotne kategorije. In njihov opis postaja iz dneva v dan bolj grozen za branje. Običajno predstavljajo ne le nerazumljive informacije, ampak tudi ne povsem ustrezne. Tu lahko pogosto najdete dobesedno vse - zgodovino izuma električnih pečic, metode kuhanja kave.
V resnici pa lahko v opisu kategorije spletne trgovine izberete le nekaj stavkov o niansah izbire te peči: na kaj morate biti pozorni, katera je bolj primerna za vas. In vse potrebne ključe, namenjene iskalnikom, lahko skrijete na samem koncu seznama izdelkov.
Opis blaga za spletno trgovino
To je glavna stran na spletni strani katere koli trgovine. Če ste za preostale strani pripravili brezhibne materiale, opisi izdelkov pa ponujajo standardno besedilo, vzeto iz kataloga dobavitelja, ne morete računati na povečanje prodaje.
Optimalni opis vsakega izdelka je približno 400-800 znakov. Vendar to sploh ni pogoj. Torej, če je vaš izdelek standarden in o njem skoraj ni ničesar za povedati, ne poskušajte priti iz kože. Na primer, opis plastičnih umivalnikov za pranje za 1000 znakov je videti vsaj čudno. Če pa je izdelek, ki ga ponujate, nov na trgu in ima vrsto zanimivih funkcij, povejte svojim strankam, kolikor mislitepotrebno. Poleg tega ne pozabite na ustrezne ilustracije. V nekaterih primerih je prikazovanje veliko boljše kot monotono pripovedovanje.
Med drugim potencialni kupci vedno radi gledajo video ocene izdelkov. Če imate takšno priložnost, jo vsekakor izkoristite. Takšna poteza vam bo koristila samo.
Alternativna rešitev bi bila, da strankam ponudite fotografiranje z vašimi izdelki v zameno za lepe bonuse. Na ta način lahko dosežete dva cilja hkrati - povečate število zvestih strank, prihranite denar pri ustvarjanju lastnih videoposnetkov in dobite edinstveno vsebino čim ceneje.
Priporočena:
Mnenja strank spletne trgovine Pandao
Spletno nakupovanje je postalo priljubljena oblika nakupovanja blaga med številnimi uporabniki svetovnega spleta. Kupci lahko z nekaj kliki naročijo blago, ki ga zanimajo, in ga prejmejo z dostavo na dom
Mizel.ru: ocene spletne trgovine
Na velikem številu spletnih mest z različnimi priporočili lahko najdete ogromno mnenj o mizel.ru. Ta stran ponuja nakup pametnih telefonov in elektronike znanih svetovnih proizvajalcev po zelo ugodnih cenah. Kakšne funkcije ima ta stran pri svojem delu in kakšne transakcijske pogoje ponuja? Več o tem kasneje
Elecity ru.: ocene resničnih strank spletne trgovine
Pregled elektronske spletne trgovine Elecity.ru. Kakšne so prednosti podjetja. zakaj uporabniki kupujejo v tej trgovski verigi. Kategorije blaga, predstavljene na spletnem mestu. plačilni sistemi za nakupe in dostavo. Trenutne cene in prevzemna mesta
Mnenja: "Clothes-Master". Dimenzije, kvaliteta in storitev spletne trgovine
"Clothes-Master" (spletna trgovina) se je na ruskem trgu pojavil relativno nedavno, vendar je že pridobil veliko popularnost. Poglejmo si podrobneje, kaj je ta dobavitelj oblačil in dodatkov
Kategorije cevovodov. Določanje kategorije cevovoda. Razvrstitev cevovodov po kategorijah in skupinah
Sodobna industrija ne more brez kakovostnih cevovodov. Obstaja veliko vrst njih. Katere so kategorije cevovodov, kako jih določiti, je opisano v članku