"Delta Bank": povratne informacije strank in zaposlenih

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Kljub kratki zgodovini je Delta Bank hitro pridobila priljubljenost med prebivalstvom. Ljudem z nizkimi in srednjimi dohodki je finančna institucija omogočila nakup blaga na obroke ali najem gotovinskih posojil. Banka je leta 2008 zlahka preživela gospodarsko krizo v Ukrajini. Danes stvari ne gredo tako gladko.

Malo zgodovine

PJSC Delta Bank je bila registrirana šele februarja 2006. V kratkem času je pridobil divjo priljubljenost med prebivalstvom. Glavni ustanovitelj je Nikolaj Lagun. Finančna institucija se je zaradi potrošniških posojil začela razvijati z bliskovito hitrostjo. Skoraj v vsaki trgovini s strojno opremo je bil predstavnik organizacije, ki je ponudil posojilo za blago. Malo kasneje je bil predstavljen nov izdelek - kreditne kartice.

Šteje se za univerzalno institucijo Delta Bank PJSC. Ocene strank kažejo, da je tukaj mogoče naročiti in izdati najrazličnejše finančne produkte. Toda na začetku njegove dejavnosti so glavni del portfelja zasedla majhna potrošniška posojila. Morda je to zaradi tegauspelo preživeti inflacijo leta 2008. Navsezadnje so trpele predvsem tiste banke, ki so se osredotočale predvsem na hipoteke in avtomobilska posojila.

O finančni instituciji danes lahko slišite različna mnenja. Delta Bank (Ukrajina) ima dokaj obsežno mrežo poslovalnic. V letu 2014 je bilo odprtih 222 poslovalnic po vsej državi. Stranke so zlahka odplačevale posojila ali položile denar na depozite brez provizije. Nezadovoljni so bili le imetniki kartic. Navsezadnje je bila mreža bankomatov te finančne institucije premajhna.

Potrošniško posojanje

Finančna institucija je v glavnem stavila na prebivalstvo s povprečnim in nizkim dohodkom. Izdana so bila posojila za blago do 20 tisoč grivna. To so bila preprosta potrošniška posojila brez zavarovanja. Številne stranke so bile zadovoljne, da je za podpis pogodbe potrebno predložiti le potni list in identifikacijsko kodo. Celoten postopek sklenitve posla je trajal le 40 minut. Stranka je izpolnila vlogo z osnovnimi podatki in čakala na odgovor kreditnega pregleda. Čez nekaj časa bi lahko šel človek domov s kupljenim blagom.

Najdaljše obdobje, za katerega je bilo mogoče izdati potrošniško posojilo, je bilo 36 mesecev. Dovolj zveste pogoje je takrat ponudila Delta Bank. Ocene strank o posojilih so bile večinoma pozitivne. Dejansko je finančna institucija pogosto izvajala promocije in ponujala nakup blaga po 0 % na leto.

kreditne kartice

Leta 2007 je bila banka predstavljenanov izdelek - kreditne kartice. Zdaj za nakup blaga strankam ni bilo treba kontaktirati banke ali prodajnega mesta. Denar je bilo mogoče kadar koli dvigniti s kreditnega računa ali plačati v trgovini prek terminala. Kreditne kartice so prejele najrazličnejše ocene. Delta Bank (Ukrajina) je sprva ponudila dve vrsti kreditnih kartic. Univerzalni produkt je bil ponujen strankam, ki so se prvič prijavile pri finančni instituciji. To je bila kartica s kreditnim limitom do 3000 UAH. in 23 % letno obrestno mero. Obstajal je tudi zvest finančni produkt. To je kreditna kartica, ki je bila ponujena strankam, ki že sodelujejo z banko. Kreditni limit je bil 5.000 UAH, obrestna mera pa 19 % letno.

Zahvaljujoč plastičnim karticam je finančni instituciji uspelo znatno povečati svoj kreditni portfelj. Skoraj vsaka stranka, ki je nekoč sklenila pogodbo z banko in je bila zadovoljna, si je prizadevala tudi za izdajo kreditne kartice. Leta 2008, v času gospodarske krize, je bilo izdajanje plastičnih kartic ustavljeno. Izdelek je bil vrnjen (z nekoliko drugačnimi pogoji) šele leta 2010.

Sodelovanje s sodelavci

Finančna institucija že od samega začetka svoje dejavnosti privablja vlagatelje. Depozitne pogodbe so lahko sestavljene tako v nacionalni kot v tuji valuti. Večinoma so bile priljubljene vezane vloge. Stranke so imele možnost položiti denar z 18 % v nacionalni valuti in z 9 % v tuji valuti. V obdobjuobresti na depozite v gospodarski krizi so se močno povečale. Ljudje so se bali zaupati svoje prihranke finančnim institucijam. Našel sem pristop do svojih strank "Delta Bank". Povratne informacije vlagateljev v letih 2008–2009 je mogoče slišati le pozitivne. Konec koncev, potem je bilo mogoče narediti depozit v grivna na 24%! Ljudje, ki se niso bali krize in so svoj denar zaupali banki, so lahko bistveno povečali svoj kapital.

Leta 2014 so bile stvari veliko slabše. Stranke, ki jih je prestrašil skok nacionalne valute, so začele predčasno odpovedati svoje depozitne pogodbe. Nekomu je uspelo takoj dobiti nazaj svoj denar. In nekdo do danes ni vzel celotnega zneska. Delta Bank je medtem dolžna vrniti ves denar vlagateljem. Ocene o depozitih, ki so bile narejene prej, so večinoma pozitivne. In to ni povezano le s konkurenčno obrestno mero, temveč tudi s sodelovanjem banke s Skladom za vloge fizičnih oseb. To pomeni, da je treba denar vsakega vlagatelja vrniti v mejah 150.000 UAH.

Hipoteka pri Delta Bank

Finančna institucija za hipotekarna posojila je začela ponujati ne na samem začetku svojih dejavnosti. Samo izbrani zaposleni so lahko dobili stanovanje na kredit. Tak finančni produkt je postal javno dostopen šele leta 2013. Delta Bank je ponudila dovolj zveste pogoje. Hipotekarne ocene so bile le pozitivne. Ljudje z uradno zaposlitvijo in stabilnim dohodkom bi lahko kupili stanovanje na kredit z 9% letno. Najdaljši rok posojila je 15 let. V tem času je bilo mogoče v celoti odplačati dolžniške obveznosti.

In v tuji valuti ponudil sestavo hipotekarne pogodbe "Delta Bank". Ocene strank so se začele močno slabšati, ko je državo prehitela gospodarska kriza. Tečaj v primerjavi z grivno se je dvignil in vsi niso mogli plačati minimalnega plačila za stanovanja. Ljudje, ki so pravočasno stopili v stik z banko in pojasnili svojo situacijo, so bili na pol izpolnjeni: pogoji posojila so bili poenostavljeni.

avtoposojilo

Avto je bilo mogoče kupiti na kredit s pomočjo Delta Bank že leta 2006. Potem pa je finančna institucija na tem področju ponudila le en finančni produkt. Stranke so lahko kupile samo rabljeno vozilo na obroke po 16 % letno.

Od leta 2010 je Delta Bank začela izdajati posojila za nove avtomobile. Povratne informacije strank so bile takrat večinoma pozitivne. To je bilo pojasnjeno z lojalnimi pogoji pogodbe. Najdaljši rok posojila je bil 7 let. In obrestna mera je bila neposredno odvisna od stopnje dohodka stranke in znamke avtomobila, ki ga želi kupiti. Bile so samo starostne omejitve. Stranke od 25 do 60 let so lahko sklenile pogodbo.

V letu 2014 so bila posojila za avtomobile ustavljena. Banka je še naprej sodelovala le s tistimi strankami, s katerimi so bile pogodbe sklenjene prej.

Trenutni računi

Od leta 2010 je Delta Bank začela privabljati poslovne stranke. Ocene strankkažejo, da so ekonomisti skušali pritegniti čim več potencialnih vlagateljev. Podpisane so bile pogodbe z različnimi organizacijami in fundacijami. Mnogi so začeli prejemati plače na kartico finančne institucije. Po istem načelu je Delta Bank predlagala izdajo socialnih izplačil. Pokojninska kartica je imela najrazličnejše ocene. Večina strank je bila zadovoljna. Konec koncev je treba v skladu s pogoji pogodbe zaračunati obresti na pozitivno stanje plastike. Izkazalo se je, da je bila običajna pokojninska kartica tudi denarna.

Edina stvar, ki ni razveselila strank, je pomanjkanje bankomatov. Denar s kartice brez obresti je bilo mogoče dvigniti samo v bančni poslovalnici.

"Delta Bank". Ocene zaposlenih

PJSC "Delta Bank" je za mnoge mlade strokovnjake odlična priložnost za začetek kariere. Najvišje vodstvo finančne institucije se je vedno držalo lojalne kadrovske politike. Tudi študenti zadnjih tečajev univerz s specializirano pristranskostjo bi lahko postali ekonomist v banki. Za delo kreditnega inšpektorja ni bilo treba imeti ekonomske izobrazbe. Glavna stvar je, da mora biti oseba enostavno usposobljena in družabna.

Zaposleni v finančni instituciji so o njem vedno govorili dobro. Pravočasno plačilo, prijazno osebje in redne poslovne zabave – kakšna naj bi še bila idealna služba?

Začasna uprava

Na žalost banki ni uspelo preživeti krize leta 2014. Uprava se je z vsemi močmi trudila izvleči finančnoinstitucijo na normalno raven. Toda velika inflacija je naredila svoj davek. Že marca 2015 je bila v Delta Bank uvedena začasna uprava. Ocene vlagateljev kažejo, da v krizi ne bo tako enostavno vrniti denarja, če je le mogoče. Za osebni sestanek z vodstvom morate stati v dolgih vrstah. Ekonomisti po drugi strani pomirjajo, da bo denar vseh vlagateljev vrnjen. Samo čas je potreben.