Upravitelj električnega omrežja: opis dela in pravila za sprejemanje klicev

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Opis delovnega mesta je napisan z namenom, da se določi obseg poklicnih nalog, pravilnik o delu in obseg odgovornosti upravljavca električnega omrežja. Glede na posebnosti dela podjetja se lahko nekateri odstavki ali razdelki tega dokumenta razlikujejo.

Splošna določila navodil

Imenovanje in razrešitev se izvaja po vrstnem redu, ki ga določa veljavna delovna zakonodaja. Odredbo izda neposredni vodja organizacije.

Upravitelj električnega omrežja je predstavnik profesionalne kategorije. Poroča neposredno odgovorni osebi. Vsako podjetje v skladu z internimi predpisi samostojno določi neposrednega nadzornika dispečerjev.

Kandidat za delovno mesto dispečerja mora imeti višjo strokovno ali tehnično izobrazbo. Prav tako so za zaposlitev potrebne najmanj dve leti izkušenj na področju obratovalnega vzdrževanja električnih inštalacij. Podjetje ima tudi pravico zahtevatiprijavitelj za dodatno usposabljanje po ustaljenem programu. Kandidati s srednjo poklicno ali tehnično izobrazbo morajo imeti najmanj tri leta delovnih izkušenj za delovno mesto vodje elektroenergetskega omrežja.

Kaj mora prosilec vedeti

Za uspešno zaposlitev na katerem koli delovnem mestu mora kandidat imeti določeno mero znanja. Krog znanja je omejen s posebnostmi človekovega dela na določenem položaju.

Upravitelj električne energije mora vedeti:

• dokumentacija organizacijske, administrativne, regulativne, metodološke narave, ki se nanaša na proces obratovanja elektroenergetskega omrežja, oskrbe odjemalcev in nadzornega nadzora elektroenergetskih omrežij;
• pravila za tehnično delovanje omrežij v državi;
• osnovna pravila za električno namestitev;
• osnovna pravila za delo z zaposlenimi v organizacijah, povezanih z elektroenergetsko industrijo;
• tehnične zahteve za zaščitno opremo, pravila za njihovo uporabo in testiranje;
• vsebina navodil in predpisov za evidentiranje in preiskovanje nesreč, industrijskih nesreč in drugih kršitev tehnološke narave.

Oseba na mestu dispečerja se mora pri opravljanju svojih poklicnih nalog ravnati po organizacijskih in upravnih aktih organizacije ter internih predpisih. Vodilni dokumenti so tudi opis delovnega mesta, navodila, navodila,navodila in odredbe neposrednega vodstva, varstva dela, varnosti, požarnega varstva, higiene pri delu.

Poklicne odgovornosti

Človek na katerem koli položaju uporablja svoje znanje in razpoložljive praktične veščine pri opravljanju svojih neposrednih delovnih nalog. Opis delovnega mesta, izdan v podjetju, jasno opisuje obseg nalog določenega strokovnjaka.

Odgovornosti upravljavca električne energije vključujejo:

1. Operativno upravljanje obratovanja električnih omrežij.
2. Sprejem in dostava izmen na način, predpisan z regulativnimi dokumenti.
3. Zagotavljanje usklajenega dela obratovalnega osebja električnih postaj, omrežnih območij v smislu ohranjanja učinkovitosti in zanesljivosti obratovalnih shem omrežja, posameznih odsekov ali objektov.
4. Izvedite nadzor obremenitve na kontrolnih točkah.
5. Zagotavljanje pravočasnega raztovarjanja preobremenjenih linij.
6. Sprejmite ukrepe za ugotavljanje kršitev pri normalnem delovanju omrežij, določite lokacijo in naravo škode, zagotovite normalno delovanje omrežij.
7. Postopek sprejemanja in sistematizacije vlog glede umika opreme in naprav za zaščito in avtomatizacijo iz dela, njihov prenos na upravljanje ali dispečerje višje ravni, obveščanje o rezultatih odločitve.
8. Odsev na mnemoničnem diagramu sprememb v diagramu operativnega omrežja.
9. Vodenje ravnanja podrejenega osebja med likvidacijo izrednih situacij, sprejemanje ukrepov za lokalizacijo nesreč,vzpostavitev normalnega delovanja, odprava posledic.
10. Sprejem od višjih dispečerjev in prenos upravljanju omrežja, podrejenemu osebju, upravljanju operativnih dispečerskih služb in potrošnikom sporočil v sili.
11. Sprejmite ukrepe za odpravo in preprečevanje posledic nesreč ali naravnih nesreč.
12. Udeležba na tekočih vajah, civilni zaščiti in vajah v sili.
13. Učenje pripravnikov, podvajanje na dispečerjevem delovnem mestu, nadzor nad njihovim ravnanjem.
14. Vzdrževanje operativnih in računovodskih evidenc.
15. Vodenje tečajev z osebjem za delovanje omrežja, obisk nadzornih prostorov in električnih postaj.
16. Izvedite preverjanja ob obisku kontrolnih sob.
17. Raziskovanje nove omrežne opreme.
18. Sodelovanje pri delu komisij, ki se ukvarjajo s preverjanjem znanja osebja, preiskovanjem vzrokov nesreč in nesreč.
19. Opravljanje usposabljanja v določenih organizacijah s preverjanjem pridobljenega znanja.
20. Sodelovanje pri uvajanju nove programske opreme in tehničnih orodij.

Dispečer daljinskega elektroenergetskega omrežja lahko sodeluje pri opravljanju svojih poklicnih nalog nadurno. Postopek nadurnega dela določa veljavna delovna zakonodaja.

Osnovne pravice zaposlenih

Seznam osnovnih pravic zaposlenih je enak obvezni razdelek kot seznam dolžnosti. Vsak opis delovnega mesta vključuje ta razdelek.

Dispečer električne energije v sili ima naslednje pravice:

1. Zahtevajte informacije, dokumente in materiale v zvezi z neposrednim delom z njihovim naknadnim prejemom.
2. Za interakcijo z oddelki tretjih podjetij v okviru njihove pristojnosti.
3. Bodite predstavnik organizacije v podjetju tretje osebe, ne da bi presegli strokovne kompetence.

Njihovo spoštovanje ne samo s strani zaposlenega, ampak tudi s strani drugih predstavnikov osebja organizacije je obvezno. Vendar jih ne bi smeli zlorabiti.

Odgovornost

Med opravljanjem svojih poklicnih dolžnosti delavec prevzema odgovornost. Področje odgovornosti predvideva upravno, disciplinsko in v nekaterih primerih kazensko kazen za brezvestnega zaposlenega.

Področje odgovornosti dispečerja zasilnega elektroenergetskega omrežja vključuje nepošteno opravljanje ali neizpolnjevanje poklicnih dolžnosti, uporabo uradnih pooblastil v osebne namene ter posredovanje lažnih podatkov o opravljenem delu. Odgovornost nosi tudi za izvrševanje oziroma nespoštovanje ukazov in navodil neposrednega vodstva ter neukrepanje za zatiranje kršitev iz svoje pristojnosti.

Osnovna pravila za sprejemanje telefonskih klicev

Klice na telefon nadzornika elektrike je treba pravilno obravnavati. Kakovost obdelave klicev določa, kako hitro in učinkovito bo aplikacija obdelana, težave pa bodo odpravljene.

Ta pravila so:

1. Ko prejmete klic na številko vodje električnega omrežja, se mora zaposleni predstaviti.
2. Bodite previdni in pozorni med obdelavo podatkov in jih v celoti zabeležite.
3. Prejmi vse dohodne klice.
4. Previdno razjasnite vse podrobnosti incidenta, hkrati pa ohranite takt in vljudnost do stranke.
5. Podvojite vse prejete podatke na glas.
6. Po prejemu poročila o nujnih primerih nemudoma prijavite incident višjemu vodstvu.
7. Bodite čim bolj natančni na prizorišču, da se izognete napakam in zamudam pri odzivu.

Vse podatke, prejete med telefonskimi klici, mora dispečer ustrezno zabeležiti v ustrezne dokumente. Vodenje evidence je ena od dolžnosti zaposlenega in se skrbno preverja.

Sklep

S pomočjo opisa delovnega mesta lahko jasno vidite, kaj točno bo moral dispečer početi med delom. Če poznate vse glavne določbe tega dokumenta, bo vaše delo boljše in produktivnejše.