Poslovni načrt za spletno trgovino: primer z izračuni. Kako odpreti spletno trgovino

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Spletna trgovina je analog običajne trgovine, le da ne zahteva tako visokih stroškov, tveganj, dela in naložb. Spletno trgovanje pritegne mnoge prav zaradi teh lastnosti. Vendar to ne pomeni, da je uspeh na tem področju zagotovljen vsem.

Poslovni načrt za spletno trgovino: primer z izračuni

Vzrokov za privlačnost spletnega trgovanja je veliko, med katerimi je treba posebej izpostaviti relativno enostavnost začetka in nizke stroške. A to ne pomeni, da je tovrstno poslovanje na voljo vsem. Potrebno je nekaj osnovnega znanja. Vprašanje, kako odpreti spletno trgovino, zanima mnoge nadobudne podjetnike z razlogom. Zahtevane informacije. Dobite jih lahko iz tega materiala.

Če ni izkušenj, ampak obstaja le želja po delu in zaslužku, potem tudi to ni ovira. Da bi racionalno ocenili svoje sposobnosti, prepoznali prednosti in slabosti potencialnega podjetja, bi morali preučiti glavne točke organizacije. Temeljijo na izkušnjah drugih,ki svoje izkušnje in znanje redno delijo na spletu.

Izračuni in stroški

Glavni pogoj za izdelavo poslovnega načrta za spletno trgovino z izračuni je povezan s finančnimi naložbami. Zmotno je prepričanje, da internetno podjetje ne zahteva naložb. A dejstvo, da je obseg investicij precej manjši kot pri ustanavljanju običajnega posla. Različne ponudbe na spletu, ki ponujajo ogromne zaslužke brez naložb, niso nič drugega kot primitiven oglas, namenjen tistim, ki se sprašujejo, kako odpreti spletno trgovino brez vlaganj.

Podjetnik mora poskrbeti za naslednje stroške:

1. Razvoj spletnega mesta - 300 $ in več.
2. Promocija trgovine - mesečno od 5000 rubljev in več.
3. Podpora spletnemu mestu - mesečno od 10.000 rubljev in več.
4. Nakup domene in registracija spletnega mesta je približno 300 $ na leto.
5. Registracija oblike lastništva kot samostojni podjetnik posameznik ali LLC - od 200 do 500 dolarjev.
6. Če LLC, potem računovodske storitve mesečno - od 10.000 rubljev in več.
7. Plačajte za internetne storitve.
8. Druge marketinške dejavnosti.
9. Dostavne storitve - posamezno, odvisno od regije dostave.

To so osnovni stroški. Glede na posebnosti poslovanja bodo morda potrebna dodatna sredstva. V fazi načrtovanja poslovnega načrta za spletno trgovino iz nič morate določiti tudi vire financiranja: ali bo dovolj lastnih sredstev ali boste morali vzeti posojilo pri banki.

Več argumentov v prid

Da bi podjetnik videl možnosti, mora najprej jasno predstaviti algoritem dejanj. Če govorimo o koristih ali možnostih, so očitna naslednja dejstva:

• Delež spletnega nakupovanja v državi iz leta v leto vztrajno raste. Na primer, Rusi so v letu 2016 opravili 106 % več nakupov kot v letu 2015. Skupni obseg spletnega trgovanja v letu 2016 je znašal približno 850 milijard rubljev.
• Število uporabnikov interneta v vseh državah samo raste.
• Stroški interneta se znižujejo, zlasti mobilnega interneta.
• Če je v Rusiji delež spletne trgovine 4% gospodarstva, potem so te številke v Združenem kraljestvu 12%
• Po mnenju strokovnjakov je ruski spletni trg skoraj prazen.

To so splošni argumenti, ki jih je treba obvladati v fazi ustreznosti vprašanja, kako napisati poslovni načrt za spletno trgovino. Spletno trgovanje ima prednosti, ki močno olajšajo poslovanje na vseh stopnjah. Na primer:

• Za vodenje spletnega poslovanja vam ni treba imeti fizičnega izdelka: ni vam treba sami izdelati, predkupiti ali celo preveriti kakovosti izdelka. Vse te težave se rešujejo na daljavo.
• Tržnice ni treba najeti. Celotno ozemlje za poslovanje je priročno spletno mesto.
• Ni potrebe po logistiki in transportu. Ta odstavek ne velja za vse vrste spletnega trgovanja. Ko smo podjetnik, govorimo o dropshippingukupuje v razsutem stanju in prodaja v razsutem stanju na daljavo.
• Imati načine za promocijo z minimalnimi stroški.
• Majhna količina dela.
• Nizka cena.
• velike možnosti.
• Neskončnost območja delovanja.
• Na voljo po vsem svetu.

Kje začeti?

Razmišljanje na papirju je navada uspešnih ljudi. Začnite z identifikacijo izdelka, ki ga želite prodati: ali bo originalno ali potrošniško blago? Poslovni načrt spletne trgovine bi moral jasno odgovoriti na to vprašanje. Obstaja več ključnih vprašanj, na katera mora podjetnik poznati odgovor, preden se loti svojega načrta.

To je naslednje:

1. Kaj bo na razprodaji?
2. Kje dobiti blago?
3. Kakšna prednost pred konkurenti?
4. Kdo bo prodan? V kateri državi?
5. vmesnik trgovine.
6. Načini promocije.
7. Načini plačila.
8. Naročilo za dostavo.

Kljub navidezni preprostosti je lahko nekatere elemente težko implementirati. Za razliko od resničnega poslovanja tu na pomoč priskoči zunanje izvajanje. Katere dele je treba oddati zunanjim izvajalcem in katere dele je mogoče izdelati samostojno, je treba določiti tudi pri izdelavi poslovnega načrta za spletno trgovino z izračuni.

Poišči nišo

Po svetovnih izkušnjah so osnova spletnega trgovanja mobilni telefoni, dodatki zanje in drugi pripomočki. Sledijo darila. Toda gospodinjski aparati inoblačila se razlikujejo glede na regijo. Projekt bo uspešno izveden, če bo cena tega blaga v državi podjetnika visoka. Živila in drugi pokvarljivi izdelki imajo svoje posebnosti. Dobro jih je prodajati v istem mestu. Glavni poudarek v tem primeru mora biti na hitrosti nabave in dostave. Poslovni načrt spletne trgovine bi moral upoštevati tudi takšne vidike.

Blago na splošno lahko razdelimo na dve vrsti: izključno in za splošno porabo. Kaj je cenjeno na internetu? Najprej ljudje kupijo nekaj, kar ni na voljo v njihovi regiji ali je predrago.

Uspešne trgovine so tiste, ki ponujajo ekskluzivne izdelke po dostopni ceni. Na primer, obstaja veliko virov v angleškem jeziku, ki so specializirani za veleprodajo oblačil svetovnih blagovnih znamk. Druge lokalne spletne trgovine kupujejo pri njih v razsutem stanju za maloprodajo.

Največji vir potrošniškega blaga je proizvodnja Kitajske. Skoraj vsi njihovi izdelki se prodajajo prek svetovnega trga Aliexpress. Tam lahko najdete tudi veletrgovce. Ta vrsta posla se imenuje drop shipping. Sistem je primeren, ko gre za poslovni načrt za spletno trgovino z oblačili ali tehnologijo iz Kitajske, ki je sposobna zmagati po nizkih cenah. Toda na tem področju je preveč konkurence.

Možno je odpreti svojo spletno trgovino na podlagi izdelkov Aliexpress. Če želite to narediti, se registrirajte v podružničnem omrežju blagovne znamke in kupite Aliexpress VPN.

Druga možnost je prodaja blaga, proizvedenega v vaši regiji. To je veliko lažje kot spoznavanje, preverjanje in sodelovanje s kitajskimi ali drugimi tujimi proizvajalci. Takšne trgovine se imenujejo agregatorji. Zbirajo najboljše ponudbe različnih blagovnih znamk in ponujajo na enem mestu.

Tudi to postavko je treba izdelati, preden napišete poslovni načrt za spletno trgovino.

Organizirajte spletno mesto

Zagon lastnega spletnega mesta danes je preprosta naloga. Obstajajo trije načini:

1. Na podlagi brezplačne predloge.
2. Razvijanje edinstvenega dizajna.
3. Uporaba konstruktorjev.

Vendar vse možnosti zahtevajo nekaj znanja. Če je izbrana že pripravljena predloga, morate nanjo namestiti veliko število dodatnih razširitev in možnosti, da poenostavite postopek promocije in uporabe spletnega mesta kot celote. Prav tako boste morali sami namestiti CMS, izpolniti vse artikle izdelkov, napisati opis zanje in nenehno spremljati razpoložljivost strani.

Faza razvoja edinstvenega dizajna v okviru poslovnega načrta spletne trgovine zahteva finančna vlaganja. Edinstvena zasnova pomeni, da se zasnova, vmesnik in splošni red tehnične organizacije razlikujejo od katerega koli drugega vira. Upoštevati je treba, da to ni muha, ampak tehnična potreba. Bistvo je, da so iskalni roboti pozorni na zasnovo spletnega mesta. Zanje so mesta z edinstvenim dizajnom in ekskluzivno profesionalno programsko kodo prednostna za prikaz. Njeni stroški se začnejo od 300 $ in več.

Toda to ne pomeni, da spletna mesta s predlogami niso prikrajšana za pozornost iskalnikov. Za prikaz so prednostna preprosto edinstvena spletna mesta. Če se odločite za uporabo že pripravljene predloge, morate dobro premisliti o njeni strukturi. Za iskalnike je prednostna drevesna struktura spletnega mesta, kjer meni vsebuje podrazdelke po skupinah izdelkov.

Drugi pomemben parameter za spletna mesta s predlogami je opis izdelka, kjer je treba uporabiti ključne fraze za iskanje. Ta del promocije se imenuje SEO. Storitve strokovnjaka na tem področju se začnejo od 5000 rubljev in več.

Mesta konstruktorja so bolj primerna za osebni blog ali spletni dnevnik. V praksi si je nemogoče predstavljati spletno trgovino, ki temelji na konstruktorju – funkcionalnost je preveč omejena.

Promocija

Promocija je nujna za spletna podjetja. Postopek je zapleten. To točko je treba upoštevati v fazi polnjenja mesta. Toda dobra novica je, da obstaja veliko načinov promocije in med njimi lahko izberete možnosti z minimalnimi stroški. Tukaj je tisto, kar bi moralo biti vključeno v predlogo poslovnega načrta spletne trgovine za element "promocija":

1. SEO optimizacija. Organizirati je treba, preden se trgovina napolni z blagom. Zmotno je prepričanje, da so opisi za vse izdelke napisani izključno za kupce. To deloma drži, vendar je treba pri opisu upoštevati zahteve iskalnih robotov. Značilnosti tega dela dobro poznajo strokovnjaki, ki jih je mogoče najeti na daljavo ali opraviti delo sami. V drugem primeruveliko dela je treba opraviti.
2. Registracija na spletnih mestih združevanja. Agregatorji zbirajo ustrezne ponudbe iz vseh trgovin. Načelo delovanja je zelo preprosto: agregator je običajno že promovirana platforma za spletno trgovanje. Zahvaljujoč nenehnemu SEO delu ga dnevno obišče veliko uporabnikov. Nova spletna trgovina je registrirana in izpolni obrazec. Lastnik agregatorja prejme določeno provizijo za zagotavljanje strani, nova spletna trgovina pa bo imela možnost priti v oči kupcev v najkrajšem možnem času.
3. Vzorec poslovnega načrta spletne trgovine bi moral razmisliti o uporabi oglasnih pasic na drugih spletnih mestih. Pasice različnih velikosti je treba pripraviti vnaprej. Obstajajo različna spletna mesta, kjer se lastniki spletnih mest zbirajo za oglaševanje. Podjetnik lahko plača za določeno število prikazov na spletnem mestu tretje osebe ali za določeno dejanje uporabnikov.
4. Kontekstno oglaševanje. Postavljeno na glavne iskalnike Yandex ali Google. V tem procesu je veliko tankosti, saj lahko izpolnjevanje privzetega obrazca stane in ne daje pričakovane učinkovitosti. Zato morate to zadevo zaupati strokovnjaku. Bistvo oglaševanja je v tem, da se oblikujejo kratki oglasi, ki se prikazujejo glede na ciljno usmerjene zahteve uporabnikov. Oglasi so v obliki povezav, ki vodijo do podjetnikove spletne strani.
5. Promocija na družbenih omrežjih. Socialni mediji so odličen vir prometa za spletna mesta. Najprej morate ustvariti skupino ali javno stran, kjer postopomaciljna publika se bo povečala. Ponudbe so objavljene v obliki objav ali v obliki neposrednega oglaševanja. Številna družbena omrežja imajo posebna oglaševalska orodja, ki vam omogočajo zbiranje prometa na podlagi različnih parametrov: lokacije, starosti, spola in drugih značilnosti.

Plačilni sistemi

Drug pomemben korak pri organizaciji poslovnega načrta za spletno trgovino je vzpostavitev plačilnega sistema. Izbira je odvisna od območja pokritosti spletne platforme. Če nameravate prodajati v tuje države, si oglejte mednarodne sisteme. Pomembno je upoštevati tudi možnost dviga sredstev v svoji državi. Če govorimo o najbližjih državah, zlasti o CIS, se lahko odločite za sisteme, kot so:

• "Yandex Money". Ponuja velike možnosti tako samostojnim podjetnikom kot pravnim osebam. V sistemu morate biti overjeni. V ta namen so glavni dokumenti za podjetje in za podjetnika posredovani pisarni Yandex. Po identifikaciji lahko vzamete Yandex Money API in ga namestite na svoje spletno mesto. Sistem je priročen, ker obstaja poseben obrazec za zbiranje sredstev.
• Spletni denar. Sistem je v zadnjih letih pogosto zatajil uporabnike. Razlog so pogosti pregledi in s tem povezana obdobja, ko ni mogoče dvigniti denarja. Za uporabo v poslovanju morate opraviti posebno potrdilo.
• RBK Money. Enostaven za delo. Povezava se izvede v manj kot enem dnevu z najmanj dokumenti. Obrat sredstev ni omejenobstaja.
• Qiwi. Podoben sistem. Sredstva lahko dvignete kadar koli.
• Pay U je relativno birokratski sistem. Povezava traja 5-7 dni. Uporabljajo ga lahko samo poslovni subjekti, ki so rezidenti Ruske federacije. Denar se dvigne enkrat mesečno. Tukaj vam ni treba navajati vzorčnega poslovnega načrta za spletno trgovino, le upoštevati morate pogoje povezave v njem.
• Plačajte prek spleta. Razlikuje se po minimalnih provizijah, vendar postopek povezave traja v povprečju 2-3 tedne. Dvig denarja se izvede v 6 dneh.
• Pay2Pay. Provizija znaša 4 %, obdobje povezave pa je približno mesec dni. Denar se dvigne dvakrat mesečno.

Upoštevajte, da več plačilnih sredstev, tem bolje. Pripomočki plačilnih sistemov so nameščeni na spletno mesto zadnji, po povezavi.

Testiranje

Nemoteno delovanje je pomembno merilo za spletne trgovine. Za vse vrste spletnega poslovanja je treba zagotoviti fazo testiranja, ne glede na to, ali gre za poslovni načrt za spletno trgovino z igračami ali veletrgovino z aparati. V fazi testiranja je treba preizkusiti vse možnosti vmesnika, sistem naročanja, procesni sistem in delovanje plačilnih sistemov. Če se odkrijejo pomanjkljivosti, jih je treba odpraviti, saj so lahko napake zelo drage. Nezadovoljna stranka lahko napiše negativno oceno o virih tretjih oseb in ugled bo oškodovan.

Trženjske akcije

Trženjske akcije morajo biti neprekinjene kotoni so tisti, ki zagotavljajo stalen pretok strank. Tržni kanali se razlikujejo glede na vrsto izdelka, ki se prodaja. Na primer, preko Instagrama je dobro prodajati oblačila, kozmetiko, gospodinjske izdelke in za otroke. Digitalno blago se dobro prodaja prek VK ali Facebooka. Če želite najti najboljši kanal, preučite izkušnje strokovnjakov ali se naučite osnov s poskusi in napakami.

Ko se najde optimalni kanal, je treba sredstva dodeljevati mesečno in vzdrževati učinkovito kampanjo.

Sklep

Ne glede na to, ali se izvaja poslovni načrt spletne trgovine izdelkov ali posebne opreme, je za razvoj povečevanja dobička pomembnih več dejavnikov - konstantnost promocije in iskanje optimalnih načinov reševanja težav. Prav ta pristop loči uspešna podjetja od tistih 95 % podjetij, ki ne morejo preživeti niti 2 leti od datuma odprtja.