"Windows Street": povratne informacije strank in zaposlenih, namestitev in kakovost okenskih izdelkov

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Windows Street je na trgu oken v prestolnici prisoten zadnjih 15 let. Za razliko od konkurenčnih podjetij se ta trgovska organizacija ponaša z lastno proizvodnjo kovinsko-plastičnih, lesenih, aluminijastih in drugih konstrukcij za zasteklitev stanovanj, hiš, pisarn. Ta članek vam bo pomagal pridobiti splošno predstavo o podjetju "Windows Street" glede na ocene strank in zaposlenih.

Zakaj je podjetje priljubljeno pri Moskovčanih?

Kljub omejeni geografiji dejavnosti (podjetje služi strankam samo iz Moskve in moskovske regije) in pomanjkanju obsežne mreže podružnic, je o ulici Okna veliko mnenj, kar kaže na priljubljenost med prebivalstvom. Predstavniki podjetja sami pojasnjujejo njegovo priljubljenost s poudarkom na ustvarjanju visokokakovostnih visoko konkurenčnih izdelkov.

Podjetje uporablja najboljše tehnologije za dosego svojih ciljevsodobna proizvodnja oken, tako da imajo končni izdelki dostojne funkcionalne in tehnične lastnosti, so varni in vzdržljivi pri delovanju. Pri izdelavi plastičnih okenskih sistemov OKNASTREET se uporabljajo profili vodilnega nemškega koncerna REHAU. Kar zadeva okovje in druge sestavne dele, podjetje te izdelke kupuje samo od uradnih dobaviteljev izdelkov svetovne blagovne znamke.

Podrobne informacije o podjetju za okna lahko dobite na uradni spletni strani "Windows Street". Ko razkrivamo skrivnost uspeha podjetja, je nemogoče ne omeniti osebja. Vsak zaposleni v tej proizvodno-trgovinski organizaciji je prispeval k njenemu oblikovanju in razvoju, zato jo lahko upravičeno štejemo za njen pomemben in sestavni del. Vrste strokovnjakov ekipe "Windows Street" se polnijo z namenskimi in odgovornimi zaposlenimi.

Podjetje kupcem ponuja impresivno paleto končnih izdelkov, vendar se najpogosteje okenske konstrukcije izdelujejo po naročilu. Zahvaljujoč avtomatiziranim proizvodnim linijam so proizvodni stroški podjetja minimalni, kar omogoča oblikovanje udobne cenovne politike.

Glavne prednosti moskovskega podjetja oken

Preden nadaljujemo z opisovanjem prednosti izdelkov podjetja, poglejmo naslov "Windows Street". Glede na informacije na uradni spletni strani obstajata le dve podružnici podjetja. Prvi in glavni, ki vključuje proizvodne delavnice in oddelek za pomoč strankam, se nahaja v mestu Dzerzhinsky (Ugreshskaya St., 15a), drugi je v Moskvi, a tudi ob uliciUgreška. Kljub enakim imenom ulic, ki pogosto zmedejo stranke, govorimo o popolnoma različnih naslovih in različnih mestih.

Po ocenah je strankam Okon Streeta najbolj všeč dejstvo, da podjetje opravi celoten cikel del na ključ, od izdelave konstrukcije do montaže in dodelave. Nesporna prednost podjetja je prodaja izdelkov po tovarniških cenah in kratki dobavni roki. Nič manj pomembna ni garancija proizvajalca: "Windows Street" v Dzerzhinskyju obljublja vsaj 15 let neprekinjenega delovanja nameščenih okenskih sistemov.

Podjetje strankam ponuja ogromen izbor dekorjev. To so premazi različnih barv, laminacija in barvanje z vitraži dvojnih zasteklitev ter sodobna oprema evropskih proizvajalcev. Podjetje izdeluje po naročilu različne vrste okenskih konstrukcij, vključno z erkerji, obokanimi, okroglimi, trikotnimi, trapezoidnimi in večkomponentnimi sistemi. Izdeluje okna za stanovanja, podeželske hiše, pisarniške in upravne prostore, nakupovalno-zabavne centre, industrijske zgradbe itd.

Plastična okna, proizvodni stroški

Sodeč po ocenah je "Windows Street" eno redkih podjetij, ki proizvaja visokokakovostne in hkrati dostopne izdelke. Predhodne stroške strukture lahko izveste neposredno na uradni spletni strani podjetja www.oknastreet.ru. Tam lahko uporabite tudi spletni kalkulator ali ugotovite, koliko bo stala izdelava, vgradnja oken glede na njihovo velikost ali vrsto prostora. Ampak najboljEnostaven način za seznanitev s približnimi izračuni je, da naročite povratni klic in se posvetujete s strokovnjaki podjetja.

Najbolj proračunska možnost za plastično okno je dizajn iz profila Rehau Blitz New. Stroški konstrukcije za odprtino s standardnimi parametri se začnejo od 9 tisoč rubljev. Poleg tega ta znesek vključuje namestitev konstrukcije s strani strokovnjakov podjetja. Po ocenah "Windows Street" je v Moskvi priljubljen trilistni izdelek z laminacijo, katerega cena je najmanj 16 tisoč rubljev. Okna novega profila Rehau Blitz so vsestranska in cenovno ugodna rešitev. Takšne konstrukcije bodo imele dostojne kazalnike toplotne in zvočne izolacije, vodoodpornosti in odpornosti proti vlomu.

Dražja možnost so izdelki iz profila Rehau Brillant Design. Ta okna so premium. Pri izdelavi profila podjetje uporablja sodobne visokotehnološke metode, posebej razvija dizajn. Zaradi opremljenosti tovrstnih konstrukcij z dvema tesnilnima konturama in največjo globino vgradnje (do 80 mm) okna Rehau Brillant Design odlikujeta povečan koeficient izolacije hrupa in odpornost na vlago. Najnižji strošek dvokrilnega okenskega sistema je približno 13 tisoč rubljev, najdražja različica trilistne zasnove pa doseže skoraj 30 tisoč rubljev.

PVC okna z zračniki

Na podlagi ocen "Windows Street" proizvaja nekaj najboljših okenskih sistemov v prestolnici z dobrimi starimi zračniki. Izbira v korist takšnih modelov se ne odločijo samo starejši ljudje, kitežko ločijo od svojih navad, pa tudi mlade družine. Posebej pomembni so zračniki na oknih v stanovanjskih stavbah. Ta zasnova vam omogoča, da mirno prezračite sobo in ne skrbite za varnost otrok, hišnih ljubljenčkov. Poleg tega pri odpiranju okna ni treba odstraniti stvari z okenske police, česar ne moremo reči o odpiranju okenskih kril.

Najpogosteje dizajne z zračniki naročajo kupci velikih okenskih sistemov. Kupci v pregledih "Windows Street" potrjujejo, da prisotnost okenskega prezračevanja ni le racionalno zagotovljena rešitev, ampak tudi jamstvo za daljšo življenjsko dobo izdelka in dodatkov. Lastnik podaljša življenjsko dobo okenskih mehanizmov, ki se tudi ob pogostem odpiranju okna praktično ne obrabijo. Hkrati okna z okenskim krilom po hrupni in toplotni izolaciji nikakor niso slabša od modelov brez njega. Tovrstna gradnja je pogosto edini način, da ne moti splošnega videza fasade stavbe, še posebej pri starejših hišah.

ogrevani okenski sistemi

Windows Street v Dzeržinskem je še vedno eno redkih podjetij, ki proizvajajo ogrevana okna. To so edinstvene prosojne strukture, ki delujejo iz standardnega električnega omrežja. Za delovanje ogrevanja niso potrebni posebni transformatorji. Za razliko od običajnih dvoslojnih oken pri ogrevanih oknih uporabljamo Thermo Glass – steklo, ki se segreje od znotraj in preprečuje nastanek zmrzali. Uporablja se pri izdelavi navadnih in strešnih oken, vrat. Poleg tega okenski sistemiz ogrevanjem so dodatno opremljeni z varnostnim senzorjem, ki se poveže z alarmom in sporoči poskus vloma ali vstopa v prostor skozi odprtino.

Podjetje proizvaja ogrevana okna ne samo iz PVC profilov. Podobni dizajni so izdelani iz lesa in aluminija. Tokovna žica je nameščena znotraj profila, na steklo pa je nameščen prozoren film, ki igra vlogo prevodnika. Ob oknu je nameščen temperaturni senzor, s katerim lahko prilagajate temperaturo.

Obstajajo številne prednosti dvoslojnih oken z ogrevanjem. Če verjamete ocenam strank Okna Street iz Moskve, je izbira v korist teh okenskih sistemov najpogosteje narejena, ker z njimi:

• je zagotovljeno dodatno ogrevanje prostora skupaj z glavnim virom toplote;
• učinek "hladnega okna" je odpravljen;
• brez kondenzacije in maksimalna preglednost oken z dvojnim steklom je ohranjena tudi pri močnem padcu temperature;
• obstoja zaščita pred nepooblaščenim prisluškovanjem prostorov, ki se pogosto izvaja s posebnim laserjem.

kompozitni modeli iz stekla

Danes je ta trend na trgu oken v velikem povpraševanju. Steklena kompozitna okna imajo vse potrebne lastnosti, zaradi katerih so idealna, vendar si jih ne morejo privoščiti vsi zaradi visokih stroškov. Takšni modeli so močni, vzdržljivi, lahki in izvirni videz. Podjetje "Windows Street" ponuja izdelke na različne načineodprtina in različni okraski.

Stekleni kompozit je kompleksen sintetični material, ki se je prej uporabljal le v vojaški industriji, ladjedelništvu, vesoljski, letalski in petrokemični proizvodnji. Steklena kompozitna okna so se nedavno pojavila na potrošniškem trgu. Za izdelavo profila se uporablja steklena vlakna s termoreaktivno smolo - ti dve komponenti sodelujeta pri polimerizaciji pri temperaturi 150 stopinj Celzija. Takoj, ko profil dobi želeno obliko, se takoj ohladi, nato pa se strdi in se ne deformira več. Po tem lahko nadaljujete z nadaljnjo obdelavo izdelka (barvanje, laminiranje, rezanje itd.)

Stekleni kompozitni izdelki imajo številne prednosti. Prvič, to je visoka raven toplotne izolacije, zato so takšna okna pogosto nameščena v regijah z ostrim podnebjem. Poleg tega je stekleni kompozit skoraj tako močan kot kovina, kar omogoča uporabo za zasteklitev fasad velikih površin. Okenski sistemi iz tega materiala ne oddajajo strupenih snovi. Sam stekleni kompozit se ne vname in zlahka prenaša izpostavljenost visokim temperaturam. Po mnenju strokovnjakov bodo takšna okna zdržala vsaj pol stoletja. Ljubitelji izvirnih dizajnov ne bodo zgrešili pri izbiri konstrukcij iz steklenega kompozita - izdelki se organsko prilegajo vsakemu interierju, odlično se podajo k kovini in lesu.

Plastika ali les - kaj je bolje?

Kljub priljubljenosti PVC profila ni uspel izpodriniti lesenih okvirjev s trga. Glede na oceneZaposlenih in kupcev plastičnih izdelkov na Okni ulici je toliko, kolikor je kupcev, ki imajo raje les. Okenski sistemi so zasnovani na enak način kot strukture iz polimernih materialov, praktično se med seboj po funkcionalnosti ne razlikujejo. Vendar imajo tako plastična kot lesena okna svoje prednosti in slabosti - o tem pričajo tudi ocene zaposlenih v Windows Streetu. Naredimo kratko primerjalno analizo, ki bo omogočila, da se vsak sam odloči, kateri je bolj primeren.

Navedba, da PVC profil oddaja strupene kemikalije v ozračje in je drevo popolnoma varno, ne drži. Po certifikatih kakovosti so vse polimerne komponente, ki se uporabljajo pri izdelavi okenskih sistemov, neškodljive in nestrupene. Potrditev varnosti plastike je njena dolgotrajna uporaba v medicini. Hkrati brezvestni proizvajalci oken iz naravnega lesa pogosto zlorabljajo uporabo nizkokakovostnih kemičnih barvnih impregnacij in temeljnih premazov, ki zamašijo pore lesa in mu odvzamejo sposobnost "dihanja".

Kar zadeva merila toplotne izolacije, tukaj les očitno izgubi pred plastiko. Zahvaljujoč notranjim zračnim komoram, PVC profil zagotavlja najboljšo zaščito pred zmrzaljo in uličnim hrupom. Življenjska doba lesenih in plastičnih oken je približno enaka, vendar so se slednja na trgu pojavila relativno nedavno, zato je nemogoče podati objektivno oceno trajanja njihovega delovanja.

Glavna pomanjkljivost lesenih okenskih sistemov je višja cena, predvsem zakonstrukcije iz plemenitega lesa. Poleg tega je plastična okna lažje skrbeti: dovolj je le občasno mazanje okovje in gumijasta tesnila. Leseni izdelki izgubijo videz po 3-5 letih, zato je treba lakiranje občasno posodabljati.

Namestitev in dodelava oken

Podjetje se ne ukvarja samo s prodajo in proizvodnjo. V "Windows Street" lahko naročite montažo okenskih sistemov. Zaposleni v podjetju zagotavljajo visokokakovostno vgradnjo stekleno-prozornih konstrukcij, kar bo postalo glavno jamstvo njihovega dolgotrajnega neprekinjenega delovanja. Montaža okenskih in balkonskih sistemov poteka v več fazah:

• Najprej delavci razstavijo stara okna, odstranijo okvir, oseke in okensko polico. Nato je odprtina pripravljena za namestitev nove zasnove, očiščena od smeti in prahu.
• Okenski sistemi so vgrajeni v odprtino brez rolet in dvoslojnih oken. Takoj, ko je okvir vgrajen popolnoma enakomerno, brez vertikalnih ali vodoravnih odstopanj, ga pritrdite na odprtino s pomočjo sidrnih vijakov, posebnih moznikov in samoreznih vijakov.
• Naslednji korak je nastavitev plimovanja. Prostor pod njim je napolnjen z montažno peno, sam oseka pa je pritrjena s samoreznimi vijaki.
• Po končni fiksaciji okvirja in oseke rokodelci obesijo krilo in nadaljujejo z nastavitvijo okovja, zatesnijo fuge med profilom in steno, vgradijo okensko polico.

Pobočja se običajno zaključijo isti dan, takoj po namestitvi oken. "Windows Street" ponuja kakovostno okvirjanje odprtin na vrhu in ob straneh,saj so prav ta področja med postopkom namestitve močno poškodovana. Dokončanje pobočij je ločeno plačana storitev, vendar zahvaljujoč tej vrsti dela okno pridobi urejen, dodelan videz. Podjetje "Windows Street" izvaja fasadna dela z različnimi materiali (po izbiri naročnika):

• PVC plošče so najcenejši način za preoblikovanje pobočij. Plošče so lahke in enostavne za namestitev, vendar se lahko sčasoma porumenijo in se deformirajo.
• Ometanje - ta način končne obdelave je drag zaradi visoke delovne intenzivnosti. Nanos več plasti ometa traja več dni.
• Sendvič plošče. Za razliko od plastične obloge se ta zaključek šteje za višjo kakovost. Pri izdelavi sendvič plošč jih polnimo s peno ali polistirenom, kar jim daje toplotnoizolacijske lastnosti.
• Qunell sistemi pobočja. To so kompleti za zaključna pobočja, ki vsebujejo začetne profile, vogalne pokrove, zapahe, plošče. Ta vrsta zaključka ne zahteva uporabe tesnilne mase ali lepila. Površina pobočij Qunell je lahko različnih barv, saj je prekrita s folijo za laminiranje.

V povprečju dodelava pobočij vpliva na končno ceno okna, zaradi česar je višja za 2-5 tisoč rubljev. Večina kupcev meni, da so takšni izdatki racionalni, saj nakup in montaža oken ni naložba za eno leto, ampak za desetletja.

Nasveti monterjev

Da bi postopek namestitve oken potekal nemoteno, morateustrezno pripraviti nanjo. Na primer:

• Vnaprej odstranite vse zavese in odstranite nepotrebne stvari z okenske police.
• Zagotovite neoviran dostop do odprtine in očistite hodnik za dostavo okenske enote na mesto namestitve.
• Zaščitite parket, preprogo pred gradbenim prahom. Če preproge ni mogoče odstraniti s tal, jo je treba pokriti z zaščitno folijo.
• Zagotovite profesionalcem brezplačen dostop do prodajnih mest.

Tiste stranke, ki nameravajo pozimi zamenjati okna, morajo vnaprej poskrbeti za vse, kar je v prostoru in lahko trpi zaradi mraza (rastline, ribe v akvariju, hišni ljubljenčki). Monterji običajno ne vgrajujejo oken pri temperaturah pod -15 °C. Ne gre samo za težke vremenske razmere: poliuretanska pena se pri nizkih temperaturah ne širi.

Običajno postopek namestitve enega okna ne traja več kot tri ure. Po namestitvi krila ni zaželeno odpirati ali zapirati naslednji dan. Po zaključku del zaposleni v podjetju izdajo naročniku garancijski list, ki daje pravico do brezplačnega popravila oken za pet let.

Stranka zadovoljna

Na podlagi pregledov okenskega podjetja "Windows Street" je enostavno uganiti, da vodstvo podjetja namenja veliko pozornosti promociji izdelkov in oglaševalski politiki. Pogosto organizirane promocije igrajo veliko vlogo pri priljubljenosti podjetja. Za redne stranke podjetje zagotavlja ugodne popuste, daje bonuse. Poleg tega podjetje ponuja nakup okenskih sistemov na obroke. "OknoStreet« zagotavlja zelo ugodne in ugodne pogoje za vračilo celotnega zneska. Malo kasneje se bomo o tem vprašanju podrobneje posvetili.

Pozitivne povratne informacije strank niso samo popusti. Strankam je všeč, da vodje podjetja do vsakega od njih najdejo individualen pristop. Zelo redko je najti pritožbe glede kakovosti izdelkov. Tudi tiste stranke, ki razumejo zasnovo okenskih sistemov, klasifikacijo profilov in stekel, ostajajo zadovoljne.

V Moskvi je Okna Street eno redkih podjetij, ki prodajajo lastne izdelke po razmeroma ugodnih cenah. Storitve podjetja so glede na povprečno ceno v Moskvi in moskovski regiji razmeroma poceni, medtem ko mnogi kupci menijo, da je storitev podjetja na visoki ravni. Zaposleni v podjetju so vljudni in preudarni, svetovalci in merilci priporočajo, kateri model izbrati, razložijo vse pomembne točke v zvezi z montažo okenskih konstrukcij.

Na kredit brez obresti

Izdelke Okna Street lahko kupite na obroke ne samo v pisarni podjetja, ampak tudi doma. Sodeč po komentarjih na forumih, ta način plačila izberejo številni kupci. Vse, kar se zahteva od naročnika, je, da izbere ustrezne okenske sisteme in sklene pogodbo. Podjetje ponuja izdajo obročnega načrta brez predplačila za 6 ali 12 mesecev. Prvo plačilo zapade čez en mesec.

Minimalni znesek obroka je od 5 do 300 tisoč rubljev. Ni vam treba predložiti potrdil o dohodku - potrebujete potni list indrugi osebni dokument. Obročno plačilo s strani podjetja "Windows Street" ne vključuje predplačila ali plačila skritih stroškov. Če želi stranka dolg odplačati pred rokom, lahko to stori kadarkoli. Za tiste kupce, ki oddajo naročilo za velik znesek, je na voljo sistem popustov. Na ulici Windows lahko upokojenci ob predložitvi pokojninskega potrdila kupijo izdelke po nižji ceni.

Razlog za negativne ocene

Ob tem so negativni komentarji strank. Najpogostejši razlog za nezadovoljstvo je neskladje med končnimi stroški in prvotno prijavljenimi cenami. Znesek se razlikuje predvsem pri nakupu lesenih oken - gre za dražje izdelke podjetja "Windows Street". Glede na ocene jemljejo denar tudi za dostavo oken, čeprav pogodba jasno določa brezplačen prevoz konstrukcij.

Kljub prijaznosti in družabnosti osebja se vsem strankam ne uspe doseči razumevanja z menedžerji. Nekateri pregledi kažejo na neodgovorno organizacijo dela monterjev. Pogosto se pojavljajo odgovori, v katerih se ljudje pritožujejo nad pretirano vsiljivostjo dražjih izdelkov. Poleg tega svetovalci ignorirajo želje naročnika in njegove finančne zmožnosti.

Če verjamete ocenam, so se zgodile situacije, ko je podjetje kršilo roke za izvedbo naročila, pri čemer je dobavo in namestitev zamujalo več dni, včasih pa celo tednov. Ogorčenje kupcev povzroča tudi včasih pojavljajoče se neskladje s preliminarnimmeritve končnega okenskega sistema.

Kar zadeva odvoz smeti po zaključku inštalacijskih del, ga lahko pokličete le brezplačno. Ocene kažejo, da zaposleni v podjetju odvažajo gradbene odpadke izven stanovanja, torej na pristanek. Da bi delavci po pričakovanjih odpeljali smeti v smetnjake, mora stranka doplačati.

Okensko podjetje kot delodajalec: mnenja zaposlenih

Na podlagi povratnih informacij, ki so jih pustili sedanji ali nekdanji zaposleni v podjetju, ga težko imenujemo privlačnega za prijavitelja. Obstaja veliko razlogov za domnevo, da je temu tako.

Najprej se podrejeni pogosto pritožujejo nad nizkimi plačami. Poleg tega se uradno izplača le del plače - ostali zaposleni prejmejo v kuverti. Glede na povratne informacije zaposlenih v "Windows Street" (Dzerzhinsky) vlada neugodno vzdušje. Odnosi med vodstvom in podrejenimi so napeti, pri delu tima ni usklajenosti. Zaposleni so nenehno kaznovani iz kakršnega koli razloga, včasih brez opozorila.

Ulica Okna ima veliko fluktuacije osebja. Pridobivanje odpravnine ob odpustu je včasih težava. Izplačilo težko prisluženih in statutarnih sredstev se lahko zavleče za več mesecev. Začetniki se poučujejo površno, zato je težko takoj razumeti potek dela. Vsak mora samostojno zbirati zanimive podatke o sodelavcih.

Najbolj zahtevana delovna mesta so monterji. Na dolžnostiti zaposleni vključujejo vgradnjo okenskih in balkonskih sistemov iz plastike in lesa. Pomemben pogoj za kandidata, ki bi se želel prijaviti na razgovor, je vsaj eno leto delovnih izkušenj v tej panogi in razpoložljivost delovnih orodij. Poleg tega slednje prej ni pogoj, ampak prednost za prosilca.

Vzpon po karierni lestvici je najverjetneje za vodje prodaje. Naloge zaposlenega vključujejo oddajo naročila in spremljanje poteka njegove izvedbe. Plus za upravitelja je osebni avtomobil, saj se najpogosteje srečujejo s strankami in sklepajo pogodbe na njihovem ozemlju.

Promotorji pustijo največ pozitivnih povratnih informacij o ulici Okna kot delodajalcu. Mnogi med njimi začnejo svojo poklicno pot tukaj kot študenti. Večina jih dela le 4-5 ur na teden in jim je všeč, da podjetje ponuja prilagodljiv urnik.