Kaj je franšiza v poslu? franšizno pogodbo. Pogoji franšize

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

V naš vsakdan prihaja vse več tujih izrazov, besednih zvez in besed. To je naraven pojav, saj če pred nekaj leti nek izraz ni bil znan nikomur, zdaj pa ga vsi slišijo, se je izkazalo, da je primeren v ruskem leksikonu in je zasedel le prosto nišo in izpodrinil okorne in zapletene jezikovne konstrukcije. Vse to v celoti velja za izraz franšiza - "korist", ki smo si ga nedolgo nazaj izposodili iz francoščine, zdaj pa ga aktivno uporabljamo v domačem poslovanju. Navsezadnje je veliko takih tujih izrazov tudi na področju poslovnih odnosov, ki se zelo hitro odzove na spremembe tržnih razmer in je zaradi narave svoje dejavnosti preprosto dolžan spodbujati inovacije množicam.

Uvod

Vsih podjetij pa ne vodijo lastna načela poslovanja in gradnje njegove hierarhije, nekaterim je veliko lažje slediti uhojeni poti voditeljev omrežij, ki ponujajo že pripravljene rešitve upravljanja. Z enostavnimi besedami se izvaja samo najem blagovne znamke in njenih izdelkov, ki si izposoja vso kompleksnost sistema. Posledično je odpiranje franšiznega podjetja včasih veliko lažje kot tekmovatimajhni igralci. Če so se prej k takšnim načinom poslovanja zatekli le nekateri - napredni novobogati ali izkušeni poslovneži z izkušnjami pri organizaciji mednarodnih podjetij, je zdaj vse drugače in takšen model ne bo nikogar presenetil. Posledično se pogovori o tem, kaj je franšiza v poslu, vodijo povsod. Primerjajo najbolj znane primere uspešnih podjetij, ki so trgu ponudila univerzalen ali večkulturni poslovni model, ki se je izkazal za relevantnega na vseh koncih sveta.

Prva uporaba v praksi

Najbolj presenetljiv primer, ki ga upravičeno imenujejo ustanovitelj franšizinga, je McDonald's. Na splošno so njene zgodbe o uspehu zavisti številna podjetja, a so tudi poučni trenutki. Navsezadnje mreža dolguje svojo priljubljenost ne bratoma McDonald, ki sta organizirala prvo restavracijo s hitro prehrano, ampak Rayu Krocu, skromnemu poslovnežu, ki je pred tem prodajal opremo za pripravo mlečnih napitkov. Pomembno srečanje, ki je obrnilo življenje celotne družbe na glavo, ni pomenilo nič posebnega. Ray Kroc je šel na malico in bil zelo presenečen nad priljubljenostjo sistema, predstavljenega v njem - hitra in poceni hrana, okusni hamburgerji z brezalkoholnimi pijačami so bili ravno tisti format, ki ga je potrebovala družba z večnim pomanjkanjem časa.. Po pogovoru z bratoma Macdonald je poslovnež ponudil prodajo njihove ideje po Združenih državah Amerike in sklenil prvo pogodbo na svetufranšize. Osebna sredstva Raya Kroca niso bila dovolj za napredek, zato se je odločil zastaviti lastno hišo. Po tej usodni odločitvi se dogodki odvijajo zelo hitro: zdaj ima McDonald's imperij več kot 30.000 restavracij in še vedno pridobiva na zagonu, poslovnež pa je milijarder.

Podatki o dejavnosti

Nekaj zanimivih statističnih podatkov o obratih, ki jih najdemo na vseh koncih sveta, in 52-letni poslovnež, ki je sklenil franšizno pogodbo z brati, katerih imena so navedena na znakih teh restavracij:

• V 70-ih letih dvajsetega stoletja v Združenih državah Amerike so državljani porabili vsaj 6 milijard dolarjev letno za hrano v McDonald'su. Na začetku enaindvajsetega stoletja so te vrednosti presegle res ogromne številke - več kot 110.000.000.000 $. Te številke presegajo skupno porabo za knjige, revije, časopise, glasbo, video posnetke, izobraževanje, prosti čas, računalnike in programsko opremo skupaj.
• Priljubljenost restavracije je posledica dejstva, da se osredotoča na družinske vrednote in otroške počitnice, ki so razumljivi po vsem svetu. Konec koncev je podoba klovna Ronalda McDonalda tako prepoznavna, da se z njim lahko kosajo samo tisočletja znani liki - Božiček in Božiček.
• Vsaj 90 % novih prostih delovnih mest, ki so brezplačno na voljo na trgu ZDA, zagotavlja to dobro znano omrežje. Vsaka osma oseba je delala v McDonald'su.
• Oglaševalska poraba verige restavracij je v milijonih in ostaja ena najboljnajvišje na svetu.
• Začetek franšiznega podjetja McDonald's ni tako enostaven, kot je bil včasih, vendar je s 300.000 $ za minimalno predplačilo to mogoče storiti.

Kaj je naredil Ray Kroc?

Podjetnik ni izumil nečesa novega ali spremenil obstoječega načela storitve za stranke v obratih s hitro prehrano. Od bratov MacDonald je le vzel popolnoma uveljavljen sistem poslovanja in ga dal v najem, da bi ga nato prodal drugim zainteresiranim. Vsi restavracijski recepti, funkcije kuhanja, hitre storitve za stranke, načela usposabljanja osebja in potrebna oprema so bili skrbno preučeni in uporabljeni z največjo učinkovitostjo v megamestih, kjer so se izkazali za bolj relevantne kot kdaj koli prej.

V primerjavi s podzemno

Da bi končno razumeli, kaj je franšiza v poslu, je vredno razmisliti o načelih njenega delovanja na resničnih primerih. Ustavimo svojo izbiro na najbližjih konkurentih McDonald'sa - Subway. Najbolj so se približali moči ustanovitvene korporacije verig hitre prehrane.

Specializacija

Subway se v svojem bistvu osredotoča tudi na mala podjetja - franšizo te restavracije prodajajo v skoraj vseh državah sveta, trenutno pa imajo več kot 34.000 lokalov. Medtem ko ima isti "McDonald's" le 33.000 prodajnih mest. Zdi se, da bi morala večja prisotnost voditi do vodstva prihodkov, vendar temu ni tako. Letni prihodek"McDonald's" v povprečju presega obseg finančnih tokov svojih konkurentov za skoraj 2,5-krat.

Študije primerov

Dajmo pike na i, kajti vprašanje, kaj je franšiza v poslu, povzroča veliko zmede, še posebej, ko gre za načela njenega delovanja na različnih področjih. Upoštevajte njegove pogoste vrste na drugih področjih poslovanja.

Načela odpiranja franšizne turistične agencije

Ta organizacija je odgovorna za izvajanje prostočasnih dejavnosti do končnega potrošnika. Konec koncev je franšiza potovalne agencije le prodaja in opravljanje posredniških funkcij med operaterji in potrošniki, za katere podjetje prejme svoj delež. Najbolj očitna prednost poslovnega sodelovanja med dvema strankama na poslovnem področju je, da zagonsko podjetje minimizira morebitna tveganja. Navsezadnje se organizacija odpre pod dobro znano blagovno znamko, ki govori sama zase in je tako rekoč dodatna licenca potovalnega podjetja ter porok za njeno plačilno sposobnost in zanesljivost. Če pa obstaja izbira - katera franšiza potovalne agencije je boljša, potem morate biti pozorni na naslednje nianse:

• enkratni znesek pristojbine;
• prisotnost mesečne pristojbine (avtentični honorar);
• poudarek organizacije;
• pogoji dela v poslu in njegov uspeh;
• osebje;
• število partnerjev podjetja;
• razpoložljivost informacij o voditeljih v javni domeni.

Velikopodjetja vam omogočajo, da poiščete ta vprašanja v spletnem obrazcu njihove domače strani ali po izpolnitvi vprašalnika na spletnem mestu. Nato predstavniki organizacije stopijo v stik z zainteresiranimi stranmi in razjasnijo vse podrobnosti sodelovanja.

Auto franšizno podjetje

Vozila z motorji z notranjim zgorevanjem ali drugimi vrstami elektrarn redno najdemo na mestnih ulicah. Navsezadnje so že davno minili časi, ko je avtomobil veljal za luksuz - zdaj je to le prevozno sredstvo. Svoj obstoj opravičuje s priročnostjo potovanja od točke A do točke B, številni srečni lastniki pa si ne predstavljajo več svojega življenja brez "železnega" prijatelja. Zato so bencinski servisi in servisni centri postali zelo donosen posel, katerega likvidnost je nedvomna. Navsezadnje zagotavlja stabilen dohodek, dobičkonosnosti in možnosti njegovega razvoja pa je na splošno težko oporekati.

Posebne transportne storitve

Pri avtoservisu je lahko franšiza odlična rešitev za tiste, ki šele načrtujejo lastno podjetje. Vendar je treba razumeti, da je treba takšne naložbe izvajati tudi preudarno. Konec koncev, franšizing na tem področju ponuja različne pakete - več ali mono-blagovne znamke. Temeljna razlika med njimi je naslednja: medtem ko pogodba, namenjena enemu proizvajalcu, vam omogoča delo samo z določeno znamko avtomobilov in ohranja podjetnike v okviru korporativnih temeljev, osredotočenih na različne proizvajalce.podjetje deluje drugače.

Poslovna načela

Daleč od velikih mest, kjer ljudje raje uporabljajo rabljene avtomobile, je le redko najti iste modele vozil. Zato bo franšiza z eno blagovno znamko za majhno mesto pogosto neprimerna (čeprav so lahko izjeme, kot na primer na Daljnem vzhodu, kjer se večina vozil uvozi iz dežele vzhajajočega sonca), medtem ko je v megamestih mogoče uspešno izvesti projekt, kjer bodo servisirani samo avtomobili enega proizvajalca (na primer Ford, Toyota, Mercedes itd.). Tako bodo opravljene storitve dovedene do popolnosti, tok rednih strank pa bo poskrbel za najboljšo reklamo za servis ali garancijski servis.

Preprečevanje tveganj

Če morate ustanoviti zavarovalnico, vam ni treba, da bi strokovnjaki razlagali, kaj je franšiza v podjetju za določen primer in o njenem pomenu v storitvi, kjer pridobivanje strank temelji na zaupanju. Konec koncev, pri organizaciji lastnega podjetja, ki bo prevzelo obveznosti za preprečevanje ali kompenzacijo tveganj, se je pomembno zanašati na izkušnje usposobljenih tržnih akterjev, saj je nemogoče zgraditi likviden ali pravilno delujoč sistem iz nič. Potrebno je prevzeti veščine in načela delovanja največjih podjetij ali mrež, ki se ukvarjajo z zavarovanjem tako pravnih kot fizičnih oseb. Konec koncev, odškodnina za premoženje ali druge primereob nastanku obveznosti jih organizacija povrne svoji stranki v znesku, ki je določen s pogodbo. Višina takšne odškodnine je tista, ki določa zavarovalno franšizo. V najpogostejšem primeru se plačila na njem izvajajo na naslednji način. Odškodnina se ne plača, če vrednost izgube ne presega zneska, navedenega v pogodbi. Vendar pa pogojna franšiza predpostavlja, da če stranki presežejo odobrene finančne izgube, nastopi zavarovalni dogodek in je škoda v celoti povrnjena.

Prednosti in slabosti

Čeprav je uporaba že pripravljenih tehnologij upravljanja polna številnih pozitivnih vidikov, je vredno razmisliti o tem vprašanju celovito, saj pravne nianse pogodbe pomembno vplivajo na uspeh primera in lahko zahtevajo nekaj spremembe. Zato je pred podpisom papirjev pomembno:

• razpravljajte o vidikih prihodnjih dejavnosti z revizorji in svetovalci, ki lahko v okviru svojih pristojnosti zagotovijo potrebna pojasnila ali priporočila;
• mehčanje pravil sodelovanja in pogojev za reševanje sporov;
• prikažite v pogodbi pogoje za popravke s strani strank, kar bo omogočilo popolno prilagoditev pogojev franšize;
• poskrbi za vzajemno plačilo odvetniških stroškov;
• izbrišite stališča, ki priporočajo razpravo v arbitražnem postopku, kar je zasebna zadeva in ne postavlja precedensov;
• pogajati se o načelih za podaljšanje pogodbe;
• predpišite naročiloukrepanje v primeru višje sile in ugodnih razmer za obdobje obnovitvenih del.

Ob upoštevanju teh pomembnih pogojev pozitivni poslovni rezultati ne bodo dolgo pričakovali in bodo razveselili tako stranke kot lastnike, ki so prevzeli odgovornost za razvoj poslovanja.