Komercialne ponudbe - kaj je to? Kako narediti komercialno ponudbo

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Ustrezno napisani komercialni predlogi so naročnina na transakcije za podjetnika. Uporabljajo se tudi v velikem poslovnem svetu. Predstavniki uglednih podjetij se pogosto ne mudijo, da bi si prihranili čas za občinstvo z nadobudnimi podjetniki. V tem primeru uporabljajo zakramentalni stavek: "Pošljite svojo komercialno ponudbo, razmislili bomo." Temu sledijo formalnosti vljudnega slovesa. In če je pisanje komercialnega predloga kitajsko pismo za obiskovalca, potem so vrata zanj zaprta.

Vzorčni citat

Vendar za drugo kategorijo podjetnikov takšna zahteva še vedno pomeni priložnost. Kot razumete, so motivirani poslovneži, ki imajo kaj ponuditi in vedo, kaj je privlačna komercialna ponudba za stranke.

Vzorec takega pisma, naslovljenega na upraviteljekozmetične trgovine in podjetnike, ki delujejo na istem trgu, predstavljamo spodaj.

Primer 1

Predlog za sodelovanje

Dober dan!

Poleg naše elektronske pošte vam pošiljamo podatke o blagovni znamki in podjetju.

Nemška priljubljena blagovna znamka LLL je uspešnica na ruskem trgu ženske kozmetike.

LLL danes predstavlja okoli 1000 vrst visokokakovostne profesionalne kozmetike po zelo ugodnih cenah. Vsi izdelki so narejeni iz naravnih surovin in sestavin z uporabo naprednih tehnologij. Prepoznaven edinstven dizajn embalaže spreminja izdelke LLL v odlične spominke.

Elza + LLC, ekskluzivni distributer izdelkov LLL, je zanesljiv partner za:

• specializirane trgovine z več blagovnimi znamkami;
• butiki.

Pomagamo tudi mladim podjetnikom odpreti LLL butike.

LLL je:

• Naravna profesionalna kozmetika, ki se prodaja po dostopnih cenah.
• Takojšnja dostava iz skladišča v Moskvi.
• Ugodni nakupni pogoji: minimalni znesek naročila od 500 $.
• Prilagodljiva cenovna politika: naročilo od 1000 $ ustreza 5% popustu; od 5000 $ - 10 %; več kot 10.000 - 15%.
• Možnosti dodatnih storitev: skladiščne storitve, brezplačni vzorci.

Vsi izdelki podjetja LLL so certificirani in opremljeni z rusificiranimi nalepkami.

Naše spletno mesto: www.elza_plus.net

Katalog izdelkov v pdf formatu, na voljo za prenos, dowww.elza_plus.net\prilogenia\

Lep dan!

Grigorij Ivnin, vodja prodaje.

Naši telefoni: 0 (489) 777 22 99, 0 (925) 321 32 21.

Naslov: 119331 Moskva, avenija Ivana Kalitina, 37-210.

Takšna komercialna ponudba za blago je univerzalna. V tem primeru je naslovljena na vodstvo komercialne trgovine z več blagovnimi znamkami. Vendar pa je lahko koristno tako pri komunikaciji z lastnikom butika kot za pošiljanje podjetniku začetniku. Zasnovan je za pošiljanje prejemnikom po predhodnem telefonskem pogovoru. Za večino distribucijskih kozmetičnih podjetij je značilna takšna komercialna ponudba. Dobava blaga (vzorec - zgornje poslovno pismo) pomeni popuste, ko gre za velike količine.

Natančna obravnava primera prepriča o strukturirani obliki samega stavka in skladnosti njegove sestave z določenimi vzorci.

Seveda je v vsaki komercialni ponudbi obvezen del, ki vsebuje podatke, ki identificirajo poslovneža in njegovo podjetje. Po analogiji z umetnostnim drsanjem primerjajte to z obveznim programom. Vendar pa obstaja še ena plat, ki je opredeljena kot eksplozivna mešanica poslovnih specifičnosti s pomešanimi spletkami poslovnega interesa. To spominja na brezplačni program umetnostnega drsanja. Konec koncev, tako kot umetnostni drsalci dokazujejo svojo individualnost in osvajajo srca oboževalcev, tako poslovnež z briljantno komercialno ponudbo naredinasprotne stranke, da nase gledajo z drugimi očmi. Takšne komercialne ponudbe so ključi, ki lahko odprejo številna vrata…

V tem članku bomo upoštevali nekatere njihove nianse.

Naše metodološko gradivo je v predstavitvi usmerjeno predvsem na začetnike. Zato se bomo, figurativno rečeno, dotaknili tudi »obveznega programa«. Upoštevajte, da kompetentno pisanje potrebnih podrobnosti, komercialna ponudba ni tako malo. Komercialna ponudba, oblikovana z vsemi zahtevami, je vsaj oprijemljiva lastnost poslovneža kot ekonomsko in socialno pismene osebe. Podjetniki že spoštujejo jasen poslovni slog in logiko argumentiranja komercialnega interesa.

Upoštevajte tudi, da odsotnost ustrezne spretnosti ne pomeni zastoja. Navsezadnje lahko iznajdljiv poslovnež pisanje komercialnega predloga zaupa strokovnjaku. Cena takšne storitve je običajno od tri do petnajst tisoč rubljev.

Pregled funkcij nekaterih vrst komercialnih ponudb

Sestavljanje zadevnega poslovnega dokumenta je rutinsko delo za prodajne oddelke večine podjetij. Njihovih primerov v tem pregledu ne bomo navedli v celoti, pisali bomo le o "zestu", ki ga vsebuje glavni del.

Pomemben pripomoček pri promociji banke na trgu je predvsem komercialna ponudba banke tako fizičnim kot pravnim osebam. Poleg tega je v zaporedju ponudb, ki jih je dala banka,opaziti nekaj pravilnosti. Na začetku se stranki ponudi kartica za bolj priročno upravljanje lastnih sredstev. Potem - posojilo, ki povečuje dobičkonosnost banke. Nekatere bančne stranke po priporočilih za racionalno shranjevanje sredstev odprejo bančne depozite. Občasno nove stranke pritegnejo promocije, najpomembnejše vlagatelje pa ugodne cene in naprednejše storitve.

Komercialna ponudba gradbenega podjetja kupcem ponuja nakup objektov v gradnji in jim prikazuje celotno paleto gradbenih del:

• gradnja stanovanjskih, poslovnih, industrijskih objektov;
• rekonstrukcija zgradb in objektov ter njihova predelava;
• krajinsko oblikovanje;
• gradnja komunikacij.

Če morate pisati takšna poslovna pisma, bodite pozorni na njihov slog pisanja s strani drugih strokovnjakov. Tako lahko črpate sveže ideje za svoje delo.

O analitičnem delu pred pisanjem

Ni skrivnost, da bi poslovnež moral začeti pisati komercialno ponudbo po jasnem razumevanju ciljne publike, zadovoljevanju potreb katere je namenjeno njegovo blago ali storitve. Žal pa podjetniki pogosto težko opredelijo ciljno publiko svojega izdelka, pri čemer odgovarjajo nejasno in enozložno: "Vse!" Ambiciozni podjetniki, ki zavzamejo ta položaj, tvegajo, da se bodo pridružili 90 % zagonskih podjetij, ki končajo v stečaju v prvem letu ustanovitve podjetja.

Nikolipohitite s komercialno ponudbo za izdelek (storitev)! Najprej morate oceniti dejansko povpraševanje po njem.

Vzemimo za nazoren primer vrednotenje ločene komercialne operacije - izdelave natisnjene serije knjižic, namenjenih oblikovanju prostorov. Analiziramo. Kroženje naj bi v mestu realizirali z ustreznim številom arhitekturnih birojev, saj bodo povpraševanje po knjižici na koncu določili arhitekti in projektanti. Število nosilcev povpraševanja je treba določiti s strokovno presojo.

Ocena trga s pomočjo imenikov je netočna, saj greši s prisotnostjo znatnega števila "mrtvih duš". Potem, ko se naučite najnovejših informacij o številu predstavnikov zgoraj omenjenih poklicev, jih je treba omejiti na 15-20%. Strokovnjaki vam bodo povedali ta odstotek tistih, ki se zanimajo za nakup. Za to število kupcev je treba izračunati naklado knjižice.

Druga predhodna usmeritev analitičnega dela poslovneža, brez katere se ne bi smeli niti lotiti komercialnih ponudb, je globoko zavedanje konkurenčnih prednosti svojega izdelka in strategija za njihovo racionalno razkrivanje z vidika prednosti, ki jih prinaša uporabnik.

Sedaj primerjajte stroške proizvodnje s pričakovanim dohodkom. Ali ustvarja dobiček? Potem pa se lotimo posla!

Nekaj odtenkov poslovnega pisma

Pri ustvarjanju ponudbe lahko nagovorite svojo ciljno publiko na neposreden in prepoznaven način. Enostavno je, le v besedno zvezo morate vstaviti nekaj besed. ZaNa primer, če so potencialne stranke zaposleni, potem je namesto splošnega izraza "delo osem ur na teden" bolje uporabiti drugega, ki je posebej naslovljen: "zaposleni, ki delajo osem ur na teden".

Pomembno je ujeti ugodne razmere na trgu, ki povečujejo povpraševanje po vašem izdelku ali storitvi. Na primer, sezonskost. Če ostane optimistična raven povpraševanja v niši za prodajo blaga, mora podjetnik takoj napisati pismo.

Komercialna ponudba je posebna vrsta epistolarnega žanra. Te vrste poslovnih dokumentov lahko razdelimo v dve kategoriji: personalizirane in promocijske.

Informacijske in promocijske komercialne ponudbe

Z drugo skupino komercialnih ponudb se pogosto srečujemo. Vključuje neželeno pošto, ki se množično pošilja v e-poštne nabiralnike, pa tudi ciljno usmerjena oglasna sporočila. Namen takšne CP je primarna pritegnitev pozornosti, prebujanje zanimanja.

Vse v njih je podrejeno enemu samemu cilju: pritegniti pozornost povprečnega bralca. Z vso svojo raznolikostjo je za vsako takšno komercialno ponudbo značilna enaka struktura. Za vzorec so značilne prepoznavne generične značilnosti:

• s privlačnim naslovom: mora pritegniti pozornost bralca;
• prvi stavek, ki vnaša intrigo v nadaljnje branje pisma: v skladu s pravili žanra naj bo dovolj kratek in naj vsebuje največ 10-11 besed; najprejpredlog je v ločenem odstavku.

Kaj je po vašem mnenju glavna ideja drugega stavka? Njegova glavna naloga je le ena: spodbuditi zaintrigiranega bralca, da prebere tretji stavek. Poslanstvo tretjega stavka je podobno.

Vsak odstavek sporočila strankam ne sme vsebovati več kot 7 vrstic. Besedilo, če je več kot 1000 znakov, je razdeljeno na pododdelke s podnaslovi.

Pravila za pisanje promocijskih poslovnih pisem

Privlačnost je glavna stvar, ki označuje oglaševalsko in informativno komercialno ponudbo. Vzorec takega pisma napišejo ljudje, ki so zaljubljeni v njihov izdelek ali storitev. Do bralcev se obnašajo spoštljivo, kot da bi bili njihovi potencialni kupci in jih imenujejo "ti". Mimogrede, pomembno je ohraniti določen "delež zaimkov": strokovnjaki priporočajo uporabo besed "vaš" in "vi" štirikrat pogosteje kot "naš" in "mi".

Zanikanja in pretiravanja so v besedilu takega pisma kontraindicirana. Metafore pa so dobrodošle. Stranka mora želeti kupiti živo podobo izdelka. Psihologi pravijo, da prva fraza v pismu, zaprta v narekovajih, dodatno poveča občinstvo bralcev za 30%. Poleg tega prva črka besedila, upodobljena z veliko začetnico, pritegne pozornost še 13 % bralcev. Slog pripovedi naj bo zaupno pogovoren, zato v njem ne smemo zlorabljati strokovnega besedišča. Posebne izraze je dovoljeno uporabljati v izjemnih, temeljnihprimeri.

Na morebitne napake, ki izničijo vaš trud, bomo avtorje takoj opozorili. Komercialna ponudba oglaševalske in informativne narave (prodajna komercialna ponudba) ne izpolnjuje svojega poslanstva, če je oblikovana diskretno, nestrukturirano, brez navedbe koristi za kupca. Njena učinkovitost se zmanjša tudi, če avtor preveč zaide v podrobnosti in ne izpostavi glavnega.

Prilagojene komercialne ponudbe

Včasih naročnik sam sproži pisanje takega poslovnega pisma tako, da pošlje zahtevo za komercialno ponudbo. V tem primeru se na delo prevzame oddelek za izvajanje. Predhodna zbirka podatkov o podjetju ali o osebi, na katero je pismo naslovljeno. Ugotovljene so njihove nujne, nujne potrebe. Za to je predviden predhodni sestanek, pogovor s strokovnjaki. Potem so ugotovljene potrebe sorazmerne s konkurenčnimi prednostmi izdelka (storitve).

Če je treba pismo prvič nasloviti na bodočo nasprotno stranko, potem je naslovljeno na prvo osebo. Če je sodelovanje s partnerjem že izpeljano, ga je dovoljeno nasloviti na namestnika, ki neposredno nadzoruje delo z dobavitelji.

Vendar si podjetja z močnim poslovnim ugledom v regiji lahko privoščijo komercialno ponudbo za opravljanje storitev ali dobavo blaga, sestavljeno v neosebni obliki. Vendar je to prej izjema. Naslednji vzorec poslovnega pisma ustreza tej situaciji.

Primer2

Moderni slog poslovnih zgradb ni le funkcionalna stilska arhitektura. Glavni kazalnik, ki določa njihovo uspešno delovanje, je varnost.

Profesionalni pristop k oblikovanju predvideva potencialne izzive in se izogne morebitnim incidentom.

Zaščita. Požarni sistemi” delujejo po načelih strokovnosti in kakovosti!

Ne sprejemamo odstopanj od mednarodnih standardov požarne varnosti. Največja podjetja in organizacije, pa tudi posamezniki v regiji Tver so naše dolgoletne stranke. Imamo načelen odnos do izpolnjevanja pogodbenih obveznosti in se nenehno čutimo odgovorne za zdravje in življenje, ki nam ga zaupajo naše stranke. Poslovno sodelovanje z nami zagotavlja nemoten državni prevzem objektov, ki jih gradite, in njihovo uspešno nadaljnje delovanje. Številne pozitivne ocene pričajo o pravilni izbiri naših strank.

Zaščita. Sistemi požarne zaščite” zagotavljajo:

• uvajanje in uporaba sodobnih požarnovarnostnih tehnologij za poslovne in stanovanjske objekte in objekte v gradnji;
• zagotavljanje ustreznega certificiranja dobavljenih naprav in konstrukcij, njihovo kvalificirano namestitev s strani certificiranih strokovnjakov;
• zagotavljanje projektirane ravni požarne zaščite, zvočne izolacije in izolacije, vključno z uporabo ALT sistemov, zagotavljanje meje požarne odpornosti od pol ure do ure in pol;
• požarna zaščita kovine in betonastrukturni elementi;
• individualno načrtovanje in razvoj sistemov za avtomatsko gašenje požara in požarno varnost z življenjsko dobo 25 let ali več;
• Izdelava ognjevarnih vrat v različnih velikostih po naročilu stranke.

Glede na zahtevane lastnosti požarne zaščite ponujamo prilagodljive tarife za namestitev sistemov ALT od 0,5 do 1 tisoč rubljev. na kvadratni meter.

Za razpravo o projektu, ki ga potrebujete, nas kontaktirajte po telefonu v Tverju: (4822) 52-52-52, (4822) 52-52-53.

Ta komercialna ponudba - vzorec za storitve - temelji na zvestobi strank za zagotavljanje varnosti poslovnih in stanovanjskih objektov. Nima posebnega naslovnika. Toda to je sprejemljivo, saj, kot je navedeno v tem poslovnem pismu: "Največja podjetja in organizacije, pa tudi posamezniki v regiji Tver so naše dolgoročne stranke."

Dopustno je, da podjetje s takim ugledom da komercialno ponudbo brez naslovnika. Pred pisanjem tega pisma je očitno sledila zahteva potencialnih kupcev po komercialnem predlogu. Zato je komercialna ponudba kljub tej obliki personalizirana. Takšna zahteva je vrsta poslovnega pisma, ustvarjenega v poljubni obliki. Njegova vsebina kaže na zanimanje za nakup določenega blaga ali pridobitev specializiranih storitev. Stranke se pogosto sklicujejo na katalog podjetja in prosijo za razširjeno razlago postopkov pridobitve in sodelovanja.

O ustvarjanju komercialne predlogeponudbe

Predloga za komercialno ponudbo (če je naslovnik pravna oseba) je razvita ob upoštevanju domnevnih interesov treh oseb hkrati: generalnega direktorja, namestnika za finance, namestnika za proizvodnjo. Se pravi, očitno je treba vzbuditi zanimanje za svoj izdelek pri tistih osebah, ki jih morda niti ne vidite na pogajanjih. Pri razumevanju smeri finančne vsebine predloga je treba razumeti glavno prednostno nalogo kupca: zmanjšanje stroškov ali več dobička. V prvem primeru je poudarek na uspešnosti nabave blaga po kriteriju "cena/kakovost". V drugem primeru - o učinkovitosti in kakovostnih značilnostih delovanja blaga.

Vendar ima takšna predloga komercialne ponudbe še eno komponento. V njem morate spretno premagati obstoječe pomanjkljivosti svojega izdelka (storitve). V svojem pismu lahko svobodno preusmerite pozornost kupca na svoje komercialne korake in tako nadomestite očitne pomanjkljivosti. Na primer, če hitrost dostave vaše opreme presega hitrost, ki jo lahko ponudijo konkurenti, je smiselno dodatno navesti, da dobavni roki ne vplivajo na datum začetka delovanja opreme.

Klasični vzorčni komercialni predlog za izdelek je res napisan po predlogi, ki prevzame tradicionalno strukturo (kar pomeni uvod, telo in zaključek). V uvodu morate postaviti povezavo do motivov in okoliščin pisanja pisma. Hkrati je podan obsežen in kratek opis trga, nav katerem posluje podjetje naslovnik, so jedrnato poudarjene potrebe vaše stranke. Naj za primer navedemo komercialno ponudbo - vzorec promocije poslovne programske opreme. Vendar v tem primeru specifično področje dejavnosti ni tako pomembno. Komercialna ponudba - vzorec za storitve podjetja-distributerja lastniške programske opreme - se bistveno ne razlikuje od lastne ponudbe za izdelek. Navsezadnje se tako prodaja kot nastavitev izvedeta hkrati. Poleg tega je zagotovljena nadaljnja podpora za izdelek.

Primer 3

Komercialna prodajna ponudba razvijalca programske opreme JJSOFT

Vaše podjetje je ugleden regionalni distributer domačih programskih izdelkov za avtomatizacijo računovodstva in vodstvenega računovodstva. Dodatno lahko prejmete 60% prihodka od prodaje CRM - sistema št. 1 inCRM. Temeljna točka možnega sodelovanja je, da se funkcionalnost inCRM bistveno razlikuje od funkcionalnosti, ki jo trenutno distribuirate. Na ta način boste lahko implementirali nekonkurenčne izdelke.

Prednosti prodaje CRM - inCRM sistemov so, da vaše podjetje prejme 60% prihodka od njegove implementacije. Sistem inCRM je eden vodilnih pri prodaji v oddelkih »Upravljanje baze strank« in »Upravljanje prodaje«. Blagovna znamka amoCRM je znana tudi vodjem podjetij in IT direktorjem kot vodilna specializirana programska oprema na ruskem trgu.

inCRM je 1 CRM za mala podjetja

Upošteva se naš programski izdeleknajuspešnejši za mala podjetja z dolgim prodajnim ciklom (podjetja B2B in B2C). Uspešno ga izvajajo naša predstavništva v Moskvi in San Franciscu. Uspešno ga izvajajo spletne trgovine Softplus in All&soft software, ki na lestvici implementacije 1500 vodilnih programov zasedajo bonitetne pozicije približno 25-30.

inCRM, ki ga priporočajo podjetniki

Recenzije uporabnikov programa pričajo o njegovih praktičnih koristih za mala podjetja. Ni samo učinkovit za ustvarjanje baze strank, ampak tudi enostaven za uporabo. Podjetniki, zahvaljujoč njeni pomoči, ne "grešijo" s pozabljenimi strankami, neodgovorjenimi klici, ne izgubljajo izpred oči res pomembnih vprašanj.

Vsak uporabnik ima konfigurirane pravice dostopa, ki ustrezajo njegovi funkcionalnosti. Učinkovitost dela s strankami zagotavlja priročen vmesnik, ki omogoča enostavno dodajanje polj v baze podatkov in hitro ustvarjanje analitičnih poročil.

inCRM spodbuja učinkovite storitve za stranke

Pri učinkovitem delu z bazo strank lahko zaposleni v podjetju, ki uporablja inCRM, zlahka prejmejo najnovejše informacije o kateri koli stranki: kaj je kupil, kakšne želje je izrazil. Na podlagi preproste analize teh podatkov lahko razumete, kakšen komercialni predlog za dobavo je treba pripraviti za določeno stranko. Vzorec takega poslovnega pisma lahko vnesete tudi v inCRM.

Sodelovanje in stiki

Za pogovor o sodelovanju priporočamo, da pokličete kontaktne številke + (495) 123-45-67, + (495) 123-45-68.

Našim partnerjem zagotavljamo bistvene dokumente za delo: uporabniške priročnike, knjižice, predstavitve, promocijske materiale.

Kako podjetja, ki proizvajajo in prodajajo programsko opremo, napišejo tako poslovno pismo? Mnoga podjetja uporabljajo obrazec za ponudbe, ki je oblikovan po pisemskem listu podjetja, s podpisom direktorja na faksu, ki je vtisnjen na dnu obrazca.

O pomenski vsebini komercialne ponudbe

Glavni del vsebuje informacije o konkurenčnih prednostih blaga, ki se prodaja. V tem primeru je poudarek na ocenah vaših strank o delovanju vašega predhodno kupljenega izdelka. Navede vaše ključne stranke. V zadnjih odstavkih glavnega dela se stranki posredujejo vaši kontaktni podatki, pogoji dostave.

V zadnjem odstavku navedite optimalni algoritem za stranko za nakup vašega izdelka. Ne sme biti daljša od treh vrstic.

Katere napake izničijo prizadevanja avtorjev personaliziranih komercialnih ponudb? Številni nadobudni podjetniki se pri oblikovanju vzorčne komercialne ponudbe omejijo na pokrivanje le cenovnih dejavnikov. Hkrati je uvodni del, naslovljen na določenega kupca z zajetjem njegovih potreb po vašem izdelku (storitev), pogosto prezrt. Prednosti za kupce niso posvečene ustrezne pozornosti.

Podjetnik, ki je poslal takšno pismo, za naslovnika nevsiljivo spremlja njegovo obravnavo. Redno vzdržujte stik z njim. Najprej morate ugotoviti, ali je pismo prišlosvojemu naslovniku. Če v treh dneh ni odgovora, pokličite nazaj in v pogovoru poudarite, da lahko stranka zamudi očitne prednosti. V poslu ne morete kar tako poslati prilagojenih prodajnih predlogov in nato pozabiti nanje. Poskrbite, da bodo vaša pisma obravnavana prej kot tista, ki so jih napisali konkurenti.

Kako popolna je ponudba?

Ali vzorčna komercialna ponudba vedno vključuje izčrpne informacije o izdelku (storitev)? Pravzaprav to vprašanje ne pomeni enotnega odgovora za vse primere. Na primer, če so bila predhodna pogajanja potekala dan prej, bi bilo treba komercialno ponudbo podati čim bolj popolno.

Če je bil predhodni stik s potencialno stranko formalen (ste ga poklicali ali izmenjali sporočila po e-pošti), potem ne bi smeli takoj posredovati vseh informacij. "adute" je smiselno prihraniti za osebni pogovor z njim. Vendar ga je treba tudi ob predhodni prijavi nujno obvestiti o predvideni ceni in načelu oblikovanja cen.

Kupcu naj bi zagotovil popolne informacije (tudi brez predhodnega sestanka) v primeru, da je donosnost posla minimalna. Hkrati podjetnik deluje na podlagi logike zmanjševanja neproduktivnih časovnih stroškov.

Sklep

Povzetek vsebine članka. Šele po izvedbi analitične ocene izvedljivosti mora podjetnik stranki napisati komercialno pismo.stavek. Vzorec tega poslovnega dokumenta nakazuje doslednost in pravilnost. Glede na značilnosti oblikovanja baze strank se pišejo informativne in oglaševalske ali osebne komercialne ponudbe.

Določena samovoljnost ubeseditve poslovnega pisma še vedno nakazuje na jasen algoritem pisanja. Strokovnjaki opozarjajo, da se je treba izogibati napakam, saj so komercialni predlogi precej občutljivo poslovno orodje.