Srednji menedžer - kdo je to? Usposabljanje, vloga in odgovornosti

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Upravljavske odločitve, sprejete v organizaciji, so skoraj osrednji člen v upravljanju podjetja. Glavne funkcije se na koncu lahko skrčijo na pripravo, sprejemanje in izvajanje odločitev.

Upoštevati je treba, da je vodja središče upravnega aparata in izvršilni organ, ki je odgovoren za tekoče dejavnosti celotnega podjetja.

Dejavnosti srednjega vodstva

Vse dejavnosti v podjetju lahko razdelimo na dve ravni upravljanja: najvišji menedžment in delo srednjega menedžerja.

Uspeh celotnega podjetja je navsezadnje odvisen od aktivnosti vodstva v srednjem členu, torej od vodij oddelkov in različnih oddelkov podjetja.

Splošna ideja o subjektu

Srednji menedžer je oseba, ki je posrednik med najvišjim vodstvom podjetja in nižjimi ravnmi. Po drugi strani srednji vodja pripravlja informacije za višje vodstvo in te odločitve posreduje tudi zaposlenim na nižji ravni v obliki posebnih nalog.

Tako je srednji menedžerdirektor (vodja) pododdelka (oddelka, podružnice) družbe, ki ima v podrejenem več zaposlenih. V tem primeru število zaposlenih v podrejenosti ni pomembno. Lahko sta 2 osebi ali morda 10.

Najpogostejša mesta srednjih menedžerjev so naslednja: vodja oddelka (prodaja, prodaja), vodja prodaje, vodja poslovalnice. Posebnosti dejavnosti znotraj delovnega mesta določajo bistvo dela enote in značilnosti same organizacije.

vloga

V trenutnih kriznih razmerah se podjetja v Rusiji poskušajo spremeniti in prilagoditi, da bi lahko preživela v težkih gospodarskih razmerah. Hkrati se lahko v organizaciji marsikaj spremeni – od strukture do prostorske organizacije – zaradi prihranka denarja. V takih primerih je odgovornost srednjega menedžerja povezava med idejami najvišjega vodstva in njihovo implementacijo med izvajalci. Srednji menedžer mora svojim zaposlenim jasno in preprosto povedati, kaj želijo oblasti. Le v primeru pravilne dostave tovrstnih informacij je možen uspeh podjetja in njegovo »preživetje« na trgu.

Temeljna vloga srednjega menedžerja je učinkovito upravljanje njegove povezave (oddelka) v podjetju ter posredovanje informacij in ukazov svojim podrejenim od najvišjega vodstva. Deluje kot nekakšen dirigent idej, ciljev, poslanstev, nalog in načrtov izvajalcem iz oblasti. Srednji menedžer uresničuje strateško poslanstvo podjetja konkretnopraktično dejanje.

Vendar je to možno le v primeru pravilnega in pravočasnega usposabljanja in izpopolnjevanja šefa.

Razmislite o vlogi srednjega menedžerja v zdravstveni organizaciji. Trenutno je za srednje menedžerje v omenjenih organizacijah glavna usmeritev njihove dejavnosti izboljšano in kakovostno zagotavljanje procesa zdravljenja. Zato je srednji menedžer oseba, ki mora imeti popolne informacije o potencialu vsakega svojega zaposlenega, o njegovih osebnih in vlogah, preferencah, interesih, kariernih načrtih. Takšni podatki mu bodo omogočili oceno primernosti svojih zaposlenih za položaj v zdravstveni ustanovi, kar neposredno vpliva na učinkovitost zdravstvenega in zdravstvenega procesa.

usposabljanje in izobraževanje

Cilj katerega koli podjetja, da doseže svoje končne cilje, je sčasoma imeti kompetentne strokovnjake z organizacijo takšnega procesa, kot je usposabljanje srednjih menedžerjev.

Če srednji vodja ne uspe obvladovati svojih podrejenih, bo najvišje vodstvo ocenilo njegove lastnosti in sposobnosti ter ga po potrebi poslalo na izpopolnjevanje.

Izobraževanje za srednje menedžerje običajno vključuje naslednje sklope znanja:

• pridobitev in razvoj vodstvenih veščin (sposobnost vodenja osebja, pravilna izbira osebja, pravočasnamotivirati zaposlene);
• poučevanje komunikacijskih veščin (sposobnost javnega govora, preprečevanja konfliktov, učinkovite interakcije);
• izboljšanje osebnih lastnosti (psihološke značilnosti, želja po osebni rasti in kariernem napredku).

Osnovne zahteve

Srednji menedžer je specialist, ki mora imeti do 400 veščin. Na njih se oblikujejo osnovne zahteve za predstavnike srednje ravni: vodja organizacije, oddelka, vodstvenega aparata mora imeti ne le posebno, ampak tudi vodstveno izobrazbo.

Upravitelj mora imeti naslednje veščine:

• vodite ljudi;
• načrtujte in organizirajte delo;
• pripravite, sprejemajte vodstvene odločitve in organizirajte njihovo izvajanje;
• vključiti podrejene, da aktivno sodelujejo pri pripravi odločitev na različnih področjih delovanja;
• spremljati potek dela pri izvajanju odločitev;
• pravilno porazdeliti odgovornosti med svoje namestnike, pomočnike in podrejene;
• formulirajte in izberite strateške usmeritve organizacije, upravljavske aparate in se osredotočite na njihovo rešitev;
• preučite in pravilno ocenite rezultate raziskav javnega mnenja;
• preučite in pravilno ocenite rezultate socioloških raziskav;
• uporabite storitvesvetovalci za upravljanje;
• ustvarite pozitivno socialno in psihološko klimo v ekipi;
• organizirajte svoje delo in delo svojih podrejenih (organizirajte delovna mesta, delovne pogoje, preučite napredne delovne prakse, upoštevajte in analizirajte stroške delovnega in nedelovnega časa, načrtujte svoj čas itd.);
• razvijte merila in kazalnike za ocenjevanje dela podrejenih.

Vodja mora imeti naslednje vodstvene sposobnosti:

• analitično, kar je sposobnost vodje analizirati informacije, razumeti razmerje med deli in celoto, vzpostaviti odnose, prepoznati tako težave kot priložnosti, oblikovati zaključke za odločanje in načrtovanje;
• administrativni, ti vključujejo veščine zbiranja, obdelave in analize informacij ter izvajanja upravljavskih funkcij, ki temeljijo na njih;
• komunikativnost, torej veščine, ki so potrebne za pravilno razumevanje drugih, učinkovito interakcijo z njimi. Ena najpomembnejših komunikacijskih veščin je sposobnost pravilnega komuniciranja z ljudmi;
• tehnična, to je sposobnost opravljanja določenega specifičnega dela: na primer usposobiti svoje podrejene v njihovih dolžnostih in vodjem zagotoviti informacije o težavah, ki se pojavijo v procesu dela.

Poslovne obveznosti

Poslovne odgovornosti srednjega vodje:

• organizacija tehnologije dela enote, za katero je odgovoren;
• določanje in optimizacija organizacijske strukture enote;
• racionalni prenos pooblastil med zaposlenimi v enoti;
• določanje osnovnih zahtev za položaje;
• razvijte glavne delovne obveznosti;
• dajanje ustreznih pravic podrejenim;
• določanje meja odgovornosti med podrejenimi;
• racionalna organizacija delovnega prostora in mesta;
• določanje ključnih kazalnikov uspešnosti enote kot celote in vsakega zaposlenega posebej;
• formiranje sistema motivacije med podrejenimi;
• organizacija usposabljanja podrejenih, izboljšanje njihovih kvalifikacij;
• racionalna izbira in selekcija osebja za položaje v enoti.

Formula za učinkovito vodenje

Formula za učinkovito vodenje je precej preprosta in je prikazana v spodnji tabeli.

1. Vzemite si čas za načrtovanje dejavnosti.

2. Izboljšajte uspešnost vsakega posameznega zaposlenega.

3. Poskusite se znebiti malomarnih delavcev.

Sklepi

Srednji menedžerji v podjetjih so danes osrednji člen, saj opravljajo posredniško funkcijo med najvišjim vodstvom in izvajalci »od spodaj«. Pri čemerproduktivnost in učinkovitost celotnega procesa je odvisna od tega, kako natančno in racionalno bo delo srednjih menedžerjev.