2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40
V splošnem pomenu besede je storitev takšna dejavnost ali dejanje, ki ga ena oseba (pravna in fizična) opravlja v interesu druge. V ekonomski teoriji ta izraz označuje vrsto dobrine (ne nujno materialne), ki jo je mogoče istočasno porabiti, prenesti in proizvesti.
Za boljše razumevanje tega pojava, ugotavljanje tankosti upravljanja na določenem področju in vodenje evidenc je bila ustvarjena klasifikacija storitev. Proizvaja se po številnih kazalnikih: po skupinah, vrstah, cenah, kakovosti in drugih.
Razvrstitev storitev pomaga poudariti, kako se na primer ena vrsta storitev razlikuje od druge, kakšna je njena specifičnost. Vsako področje ima svoje značilnosti: v bančništvu, svetovanju, oglaševanju, pravništvu itd. Na podlagi tega se po panogah razlikuje pet vrst storitev, ki se zagotavljajo prebivalstvu:
1. Distribucija. To so komunikacijske, trgovinske in transportne storitve.
2. Proizvodnja. To vključuje inženiring, lizing in storitve, povezane s popravilom različne opreme.
3. Masa (imenujejo se tudi potrošniški). To so storitve, povezane z različnimi vidiki gospodinjstva,preživljanje prostega časa.
4. Profesionalni. To so storitve svetovalcev, financerjev, zavarovalnic, bankirjev.
5. Javno. To so storitve, povezane z izobraževanjem, kulturo in mediji.
Poleg tega obstaja razvrstitev storitev glede na smer delovanja na objekt in glede na njihovo oprijemljivost. Je osnova za nematerialno proizvodnjo. Torej, po tem načelu razlikujejo:
1) Dejanja so oprijemljiva. Usmerjeni so neposredno na človeško telo. To so storitve potniškega prometa, športnih objektov, zdravstva, kozmetičnih salonov, cateringa, frizerskih salonov itd.
2) Dejanja so prav tako oprijemljiva, vendar usmerjena na blago in različne fizične predmete. To je popravilo vseh vrst opreme in njeno vzdrževanje, storitve veterinarjev, varovanje, tovorni promet itd.
3) Dejanja so neopredmetena. Namenjeni so človeški zavesti. To so predvsem mediji, kino, gledališča, muzeji, izobraževanje.
4) Dejanja so nematerialna in vplivajo na ista nevidna sredstva. Sem spadajo storitve odvetnikov, zavarovalnic, svetovalcev, bank, pa tudi posle z vrednostnimi papirji.
Trenutna mednarodna klasifikacija storitev temelji na tisti, ki je bila razvita leta 1935. In šele po več kot dvajsetih letih je bil uradno sprejet. V nekaj desetletjih je bil dvakrat revidiran in dokončno odobren leta 1979. Države, ki so sodelovale pri podpisu Nicesporazume, zavezane k uporabi te klasifikacije pri registraciji blagovnih znamk in navajanju številk razredov v uradnih dokumentih.
Za študij ponudbe in povpraševanja, izboljšanje in razvoj v industriji javnih storitev je bil ustvarjen klasifikator storitev. Vključen je v enotni kodirni sistem za družbene, ekonomske in tehnične informacije in se nenehno primerja z obstoječimi mednarodnimi standardi in normami.
Priporočena:
Razvrstitev - kaj je to? Opredelitev in pomen
Klasifikacija je koncept, ki se razlaga kot splošna znanstvena metoda sistematizacije znanja, katere cilj je organiziranje določenega niza (skupine) predmetov različnih segmentov realnosti, dejavnosti in znanja, ki jih je treba preučevati, v sistem podrejenih razredi (skupine), po katerih so podatkovni objekti razporejeni na podlagi njihove podobnosti v določenih bistvenih lastnostih. V našem članku bomo govorili o najpomembnejših vidikih predstavljene kategorije
Razvrstitev odpadkov proizvodnje in porabe. Razvrstitev odpadkov po razredih nevarnosti
Ni splošne klasifikacije odpadkov porabe in proizvodnje. Zato se zaradi udobja pogosto uporabljajo osnovna načela takšne ločitve, o katerih bomo razpravljali v tem članku
Kaj je pomen delovne discipline? Pojem, bistvo in pomen delovne discipline
Težko je preceniti pomen delovne discipline. Dejansko se v delovnih razmerjih delodajalec in delavec pogosto soočata s situacijami, ko se oba menita, da imata prav, vendar njuna mnenja ne vodijo do soglasja. Delovna disciplina pravno ureja številne točke, v katerih do sporov in nezadovoljstva med udeleženci delovnih razmerij preprosto ne prihaja. Naslednji članek govori o glavnih točkah delovne discipline
Kaj je poljedelstvo, kakšen je njegov pomen?
Kmetovanje je gojenje okoli 90 vrst rastlin, ki zagotavljajo pomemben del prehrane ljudi, pa tudi živalsko krmo, surovine za nadaljnjo predelavo. Kot veja rastlinske pridelave je poljedelstvo del gospodarskega sistema skoraj vsakega kmetijskega podjetja. To je eden ključnih členov v gospodarstvu večine držav
Poklicno posojilo in njegov pomen. Kako dobiti a?
Zadnje desetletje se v državi oblikuje sistem izbire izvajalcev državnih in občinskih naročil na podlagi razpisov in natečajev. Temelji na razpisnem posojilu. Ideja se je izkazala za tako dobro, da so jo velika zasebna podjetja izkoristila za iskanje prodajalcev in izvajalcev
