"Sejem mojstrov": ocene strank

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Ta portal za prodajo avtorsko zaščitenih del obstaja že več kot deset let. Mnogi so našli svoje podjetje zahvaljujoč odprtju trgovine na tem mestu. Nekdo je našel hobi, da izvaja mojstrske tečaje za umetnike.

mamljiv ročno izdelan projekt

Ta tržnica je bila zasnovana kot način, da umetniki komunicirajo in prodajajo svoja dela – nakit ali spominke. Leta 2010 so ustanovitelji spletnega mesta, kompetentni startup in IT strokovnjaki predstavili njegovo novo različico.

Poudarek je že začel dajati komercialni strani stvari. Denis Kochergin, eden od ustanovnih očetov, je to idejo razložil takole: mojster je mini podjetje, ki ima lastne nakupe, prodajo, oglaševanje in ocene. Če tega ne storite, to pomeni izpad iz tržnega segmenta.

Nevarno pa je tudi, da se preveč zaneseš s prodajo spominkov v škodo ustvarjalnega razvoja, umrl boš kot umetnik. Delitev idej je prava pot. Hkrati se nova misel prerašča s podrobnostmi, na katere ne bi pomislil niti sam človek. Obstaja razvoj zaradi družbene misli.

Tako se je začel posodobljen "Sejem mojstrov", katerega recenzije so bilenavdušeni. Moral sem vložiti denar za nakup plačanih kartic mojstrov, naučiti se predstaviti svoje izdelke, izkoristiti fotografiranje iz različnih zornih kotov.

Iz preproste vitrine za prodajo Alene, Čerkasove žene, njenih del iz filca, je spletno mesto postalo izjemna platforma za trgovanje. Dnevno ga obišče do pol milijona ljudi. Mesto mojstrov, ne drugače. Ali celo majhna država.

Širitev dejavnosti in njene posledice

Torej, pojavila se je nova država. S svojo ustavo (pravila spletne strani), s svojim državljanstvom in potnimi listi (masters club cards). Pa tudi s smrtno kaznijo - izgon iz države zaradi kršitve zakona.

Stran je postala podobna Etsyju, ameriškemu portalu za prodajo ročno izdelanih predmetov. Deluje po principu dražb in vsi izdelki tam so dobre kakovosti, saj bo slaba ocena preprosto zaprla trgovino.

Kako Rus na ulici ni vajen tako težkega posla! Skrivnostna ruska duša protestira proti tistim, ki so "merili harmonijo z algebro"! Pojavile so se govorice, da se je "sejem mojstrov" poslabšal, ocene na spletu niso bile samo negativne - žaljive.

In uprava tam ne deluje dobro in lastnikom spletnega mesta ne opozarja na pritožbe. Ničesar ne vedo in zato ne zmorejo ničesar. Ja, in svoje pravice so prodali nekemu tujcu, zdaj resnice sploh ne boste našli.

Prepoznaš? Čisto rusko stokanje. Ministri kradejo, pritožbe obrtnikov se ne razumejo, ne dosežejo očeta-kralja. Da, in Nemci so ga prevarali, zdaj ne pričakujte dobrega. Klasika!

Razočaranje stranke

PravzapravZgodilo se je tisto, kar se vedno zgodi, ko je konkurenca povečana. Podjetni prodajalci so začeli prodajati potrošniško blago, ne krojenje. Pogosto izdelano na Kitajskem. Obstajajo zanimive ocene o pridobivanju "avtorskih" oblek z neodprtimi oznakami.

Preskočimo razpravo o zmožnosti domačega modnega oblikovalca, da naroči svoje modele na Kitajskem, in se soočimo s tem. Trg je ogromen, preverjanje vsakega potencialnega prevaranta je smešno. Upam tudi na poštenost prodajalca.

Vendar je "sejem mojstrov" neusmiljeno preklinjano - ocene strank so polne zamer:

• Prej so na tem spletnem mestu kupovali ročno izdelan srebrni nakit, pred kratkim pa so začeli prihajati tovarniško izdelani žigi.
• Kupljen ahat je po letu dni v škatli v omari spremenil barvo.
• Kupljeni škornji so zdržali en mesec in začeli razpadati.
• Predplačniško izdelovanje perlic se je spremenilo v tisk z več perlami.
• Stranka je nakazala denar za obleko, preden je prejela paket. Obleka ni nikoli prispela. Uprava je pritožbo le skomignila z rameni.

Shema brezvestnih prodajalcev je naslednja: opravi se uradni nakup in gospodar odstrani stvar z okna svoje trgovine, po prejemu denarnega nakazila se naročilo hitro zapre in kupca postavi na črno seznam. In ni nobenega dokaza.

"Sejem mojstrov": ocene prodajalcev

Obstajata dve vrsti nezadovoljnih prodajalcev: novinci in stari. Slednji se spomnijo svetlobeV časih, ko ni bilo kitajskih ponaredkov, so vsi mojstri prodajali svoja dela in reševali ustvarjalne probleme. In zdaj, vzdihujejo, ni tako. Pozabijo, kdo jim je pomagal vstati in postati slavni.

Drugi, popolnoma nov, je odprl trgovino in dve leti sedel brez prodaje. Razočarana in zaprta. Niso preučevali marketinških korakov ali vlagali v oglaševanje. Izkazalo se je, da je kriv "sejem mojstrov" - prodajne ocene, ki so jih napisali takšni prodajalci, niso laskave. Oprostite, ste prišli na tržnico ali na razstavo?

Recenzije mojstrov

Nezadovoljni izvajalci puščajo sporočila, kot je ta:

• Nekateri umetniki so svoja dela poslali kupcem. Tisti, ne da bi čakali na plačilo po povzetju, so napisali oceno, vendar so zavrnili odkup paketa. Dela so bila vrnjena mojstrom, zaslužili pa niso ničesar.
• Pritožite se zaradi plačanih ocen konkurentov.
• Tudi po veliko dejavnosti pri sestavljanju zbirk rezultat nič.
• Nekateri mojstri označujejo spletno mesto kot trg za ustvarjalne materiale, kupljene pri Aliexpressu.

Delo na sejmu Masters je posel

Obstajajo ljudje, ki se uspešno ukvarjajo s tem projektom. Poudarjajo dve točki:

• Nakup artiklov prek spleta.
• Delo na Masters Fair.

Recenzije teh srečnežev govorijo o precejšnji pridnosti in resnem odnosu do lastnega posla. je notrivečinoma ustvarjalni ljudje, ki pa so se uspeli prisiliti živeti po normah našega časa.

Najprej želijo ostati državljani te države gospodarjev. Zato brezpogojno popravljajo napake, tudi če se je stranka zmotila v velikosti. Dobro poznajte njihove pravice in spoštujte pravice drugih.

Komunikacija na forumu zanje ni prazna zabava. V procesu enostavne izmenjave mnenj, idej in drugih informacij se širijo obzorja, človek pa profesionalno raste.

En mojster, če hoče biti na nivoju, se mora izobraževati in vlagati vase. To je lažje narediti v ekipi enako mislečih.

Duh časa zahteva dodatna znanja: poznavanje osnov pisanja besedil in SEO optimizacije, sposobnost dela s programi za obdelavo fotografij in številne sorodne posebnosti. Napredek gre naprej, kdor mu uspe, uspešneje kot drugi.

Včasih so takšni ljudje zbegani, ko slišijo za izdelke, ki se že leta niso prodajali, ali vzajemno nesramnost. Situacije preprosto ne speljejo v take skrajnosti, raje začnejo pri sebi in molčijo, da bi rešili stranko.

Delo v storitveni industriji pomeni takšno profesionalno vedenje. Zakaj bi morali umetniki izstopati? To je nelogično.

Kako prodati na obrtnem sejmu

Razdelek »Center za pomoč« podrobno opisuje, kako ustvariti trgovino, jo promovirati s ključnimi besedami v vrstici »Yandex«, kako se dogovarjati s kupcem in spremeniti pogoje naročila (na primer drugačna barvaizdelki). Posnetki zaslona so na voljo.

Tisti, ki se jim je uspelo prilagoditi rutini, pustite pozitivne povratne informacije o strani "Sejem mojstrov". Njihov nasvet bo koristen za začetnike:

• Najprej ne hitite z odpiranjem trgovine. "Jama" - veliko območje, sprehodite se, poglejte, preberite pravila, klepetajte.
• Raziščite svojo nišo, njene potencialne kupce.
• Upoštevajte sezonskost prodaje.
• Imeti svojo spletno stran in skupine na družbenih omrežjih vzporedno s trgovino na "Jami" je upravičeno in bo prineslo le koristi. Čeprav je na Jami prepovedano oglaševati vaša spletna mesta, nikoli ne veste, katera od njih bo kupila blago.
• Razmišljajte z vidika nakupovalca: ali se ni težko ukvarjati z nakupovanjem?
• Če je vse jasno, prosite za pomoč starodobnike in odprite trgovino. Upoštevajte napake drugih.
• Nakupujte.

Lastniki strani se trudijo ohraniti pozitivno vzdušje, veliko nasvetov in opomnikov na vljudnost in odzivnost. Nič ni, o čemer se ne bi dalo razpravljati in doseči soglasja, pravi "Sejem mojstrov". Povratne informacije kupcev, ki so našli svojega prodajalca, govorijo sami zase.

Kako uspešno kupiti na "Craft Fair"

V razdelku za pomoč stran vsebuje navodila za uporabo programov za nakup. Pojasni razliko med končnim delom, njegovo izdelavo po naročilu in razstavnim vzorcem. Dovolj je, da enkrat opravite postopek nakupa, da razumete načela.

Podrobna navodila po korakih s posnetki zaslona bodo pomagala začetniku. Čekontaktirajte avtorja izdelka, najverjetneje se bo potrudil in pomagal pri nakupu.

Ob nakupu na spletnem mestu "Sejem mojstrov" je res dovolj možnosti. Mnenja strank o spletnem mestu ni zelo enostavna za uporabo. A to je posledica želje po zaščiti strank in upoštevanju morebitnih nesporazumov. Pogoje transakcije lahko na primer večkrat spremenite. Za prodajo ročno izdelanih je to normalno - ali gumbi so različni, ali podloga.

Izkušeni starodobniki so oblikovali svoje nasvete za začetnike:

1. Najprej je sklenjena pogodba, nakup gre skozi košarico in plačilo se izvede potem, ko avtor sprejme nakup.

2. Shranite potrdilo o znesku, poslanem z bančnim nakazilom.

3. Obvestite prodajalca o pošiljanju denarja in od njega na "sejmu" prenesite pisno sporočilo, da je denar prispel.

4. Pri plačilu z gotovino vzemite račun.

5. Pogovorite se o barvi, obliki in vseh niansah. Dovolite ali zavrnite spremembe. Vsi pišite skozi "sejem", to vam bo pomagalo, da vas ne zamenjate z drugo stranko.

6. Ločeno razpravljajte o datumu izvedbe naročila, nenehno sprašujte, v kateri fazi se delo opravlja. Potem, če pride do težav (prekinitev v gradivu), lahko spremembe pravočasno popravite.

Kako napisati oceno o "sejmu mojstrov"

Sistem delovanja te ogromne spletne trgovine omogoča puščanje mnenj strank o izdelku, ki vam je všeč ali ne. Tudi listipregled in prodajalec. To poveča raven zanesljivosti transakcije.

Posel se samodejno zapre, če pride do povratnega klica, sicer bo počakalo 90 dni, da zapusti sredstvo. Takšen je vmesnik "sejma mojstrov" - slabe ocene ali dobre, a vsak sklene posel. Pregledi so prostovoljni, vendar priročni. Zato jih je bolje pustiti, da ne bo zmede.

Nekateri kupijo izdelek brez registracije in zato ne puščajo ocene. Nekdo se je lahko registriral, vendar se ni ukvarjal z vmesnikom. Očitno ti kupci ne razumejo popolnoma pomena pregleda.

Navsezadnje ni nič zapletenega, kako pustiti oceno na "Sejmu mojstrov". Ker prodajalec nima te težave, je navodilo za kupca:

• Če je nakup opravljen in sprejet s strani mojstra prek košarice, lahko uradno pustite oceno.
• Sledite znaku "Moj sejem - Nakupi", vidimo našo stvar, ki smo jo kupili.
• Kliknite na njegov naslov.
• Na strani, ki se odpre, kliknite "Napišite oceno".
• Postavi nasmešek.
• Če želite, napišite nekaj besed.
• Kliknite na "Pusti oceno".
• V oknu, ki se odpre, vnesite "OK".

Ni vse tako žalostno

Ni vedno kriv za neuspešne nakupe ali prodaje "Sejem mojstrov", katerega ocene so tako žalostne. Orodje ni odgovorno za to, kdo ga uporablja. In spletno mesto je prodajno orodje.

Povzetek razprave na forumu na temo "Slaba stran", enaMojster je izpeljal načelo: po zakonu podlosti pošten gospodar vedno dobi goljufivega kupca in obratno.

To je milo rečeno naivno. Nimamo pravice zahtevati spodobnosti od drugih. Lahko in se moramo znati zaščititi. Na "Jami", kot se temu reče, obstaja določena etika obnašanja. To je niz preprostih pravil, ki jih lahko obvlada vsak. Kdo je prodajal na "sejmu mojstrov", je verjetno srečal takšne ocene:

• Ne hitite z naročanjem artikla, ki vam je všeč, dokler se ne pogovorite z njegovim avtorjem.
• Niso pomembne ocene, ampak ljudje, ki jih pišejo.
• Vesten avtor nikoli ne bo ponudil, da bi šel na drugo spletno mesto in razpravljal o nečem.
• Stranke bodo naredile pravo stvar, če bodo naredile več posnetkov zaslona svojega nakupa.
• Shranite svoje račune na varnem.
• Sklenite pogodbo s prodajalcem, šele nato pošljite predplačilo.
• Če posel kršite brez lastne krivde, ravnajte v skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov.

In ne bi smel biti tiho, ko vidiš krivico v bližini. Kolektivna solidarnost lahko naredi veliko. Če parafraziramo dobro znani izraz, lahko rečemo: »Ne bojte se prevarantov - v najslabšem primeru lahko izgubite denar. Ne bojte se izgubiti rednih strank - v najslabšem primeru bodo šli k vašim konkurentom. Bojte se brezbrižnih - z njihovo tiho privolitvijo naš "sejem mojstrov" prejema ocene kot brezvestni poslovneži.

Tisti, ki razmišljate o prodaji svojih ročno izdelanih izdelkov, a se bojijo zapluti na totržnici zaradi ocen, naj jo primerjajo z drugimi možnostmi. Zdaj so se pojavili analogi "sejma", vendar niso tako razburjeni.

Navsezadnje je to prvi ruski projekt te ravni in tukaj so starodobniki in pravi umetniki. Konec koncev se lahko poskusite in se naučite. Nato naredite svoje spletno mesto in se z njim ukvarjajte.

Pa vendar, če ne storite ničesar, se ne bo nič zgodilo. Poskusite, drznite se, naučite se prodajati, naučite se spretnosti. Rastite profesionalno. In srečno vam.