Avtohiša "Alarm Motors: ocene zaposlenih o delodajalcu

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Mnenja o "Alarm-Motors" zanimajo številne potencialne zaposlene v tem podjetju. Konec koncev je to eden največjih avtomobilskih holdingov na severozahodu Rusije. To je resno podjetje, ki je uradni zastopnik avtomobilov in gospodarskih vozil Ford, osebnih vozil KIA, tovornjakov Ford Cargo in posebne opreme, gospodarskih vozil Fiat Professional.

O podjetju

Mnenja o "Alarm-Motors" bodo najprej zanimiva za prebivalce Sankt Peterburga, pa tudi za tiste, ki se nameravajo preseliti v to mesto v iskanju zaposlitve.

Trenutno ima to podjetje pet avtomobilskih centrov v severni prestolnici, vključuje tudi podjetje za najem avtomobilov "Alarm-Rent" in več drugih podjetij. Torej dobesedno vsak mesectrg dela od tega podjetja prejema precej veliko ponudb za delo.

Podjetje velja za enega vodilnih v prodaji trgovcev na severozahodu države, specializirano je za servisiranje avtomobilov Ford in MAN. Podjetja so nenehno nagrajena z uglednimi mednarodnimi in nacionalnimi nagradami na področju kakovosti. Autoholding v Sankt Peterburgu je bil ustanovljen leta 2003 in na trgu deluje že približno 15 let.

zaposlitve

Ker je podjetje veliko, zahteva veliko število zaposlenih za delo skoraj vse leto, saj se v velikem podjetju z več podružnicami menjavanju osebja ni mogoče izogniti.

Na primer, holding trenutno potrebuje avtoličarja, električarja za montažo dodatne opreme, avtomehanika, avtomehanika za popravila tovornjakov, administratorja, hišnika, referenta, skladiščnika, svetovalca klicnega centra, svetovalec za reševanje škode na daljavo, glavni svetovalec, vodja prodaje rabljenih vozil in prodajalec novih avtomobilov.

Kako do tja?

Omeniti velja, da se saloni tega prodajalca avtomobilov nahajajo v različnih delih Sankt Peterburga. Povedali vam bomo, kako priti do vsakega od njih. To bo pomembno tako za potencialne zaposlene kot za delodajalce.

Autocenter "OZERKI" se nahaja na Vyborgskoe shosse, hiša 23, stavba ena. Tukaj boste našli uradnega zastopnika Ford.

Tu lahko pridete osebnoz avtomobilom po Suzdalskem prospektu ali z javnim prevozom, ko pridete do podzemnih postaj "Parnas" ali "Prospect Prosveshcheniya". Dobra znamenitost je Spodnje Veliko Suzdalsko jezero, ki se nahaja v bližini.

Avtohiša je odprta vsak dan od 9. do 21. ure. Gospodarska vozila se prodajajo le ob delavnikih od 10. do 19. ure. Hkrati deluje 24-urna storitev.

Autocenter "JUG-ZAHOD" se nahaja na aveniji maršala Žukova, hiša 51. Najdete ga na križišču te avenije z avtocesto Peterhof. V bližini sta podzemni postaji "Leninski prospekt" in "Prospekt Veteranov", v bližini Poležajevskega parka.

Tu deluje uradni zastopnik Ford in servisni center Peugeot. Gospodarska vozila se prodajajo le ob delavnikih od 9. do 18. ure. Prodaja avtomobilov fizičnim osebam in servis sta na voljo vsak dan od 9. do 21. ure. Pred kratkim se je na podlagi tega avtocentra odprlo predstavništvo KIA.

Autocenter "KOLOMYAZHSKY" boste našli v veliki trgovsko-storitveni stavbi na istoimenski aveniji. Nedaleč od tu je nadvoz Kolomyazhsky, točen naslov je Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. V neposredni bližini postaje podzemne železnice "Pionerskaya", park Udelny, železniške postaje "Novaya Derevnya" in "Lanskaya".

Tu delajo uradni zastopniki znamk Ford, Fiat Professional in SsangYong. Prodaja avtomobilov fizičnim osebam je odprta odVsak dan od 9.00 do 21.00, storitev deluje po podobnem urniku, vsak dan se odpre le eno uro prej. Gospodarska vozila se prodajajo od ponedeljka do sobote od 9. do 21. ure, v nedeljo se oddelek za delo s pravnimi osebami zapre ob 18. uri.

Avto center LAKHTA najdete na ulici Savushkina 108. Tukaj je servis avtomobilov Peugeot in uradni zastopnik KIA. Nahaja se med ulico Savushkina in Primorskim prospektom. V bližini je podzemna postaja Staraya Derevnya, reka Srednyaya Nevka, otok Yelagin z istoimensko palačo.

Prodaja avtomobilov tukaj je organizirana vsak dan od 9.00 do 21.00, servis je odprt od 8. ure zjutraj.

Pozitivna izkušnja

Ko raziskujete ocene o "Alarm-Motors", lahko najdete tako pozitivne kot negativne vtise zaposlenih, ki so že osebno izkusili delo tega podjetja. Za začetek se osredotočimo na tiste, katerih zaposlitev je pustila pozitiven vtis.

Zaposleni ugotavljajo, da tam delajo prijetni ljudje, ekipa kot celota pušča dober vtis. Poleg tega so novinci izdani v celoti v skladu z delovno zakonodajo, obstaja strog urnik, ki se ga skušajo vsi držati.

Poleg sprva obljubljene zelo dostojne plače lahko računate na bonuse, ko bo načrt izpolnjen.

Negativne strani

Seveda je veliko več negativnih ocen o Alarm-Motors. Pri tem velja poudariti, da to ne pomeni, da je podjetje nedvoumno slabo. Človeška psihologija je urejena tako, da ko gre vse dobro in uspešno, malokdo pomisli, da bi napisal recenzijo in v njej pohvalil delodajalca. Če pa se pojavijo kakšne težave, jih želim deliti s čim več simpatizerji. Poleg tega, če je zaposleni res naletel na kršitve in krivice na svojem delovnem mestu, skuša deliti s somišljeniki, zaščititi druge, da se ne znajdejo v enaki situaciji.

Na primer, v pregledih "Alarm-Motors" na Kolomyazhskaya se zaposleni pritožujejo, da je delovni proces tukaj na splošno slabo organiziran. Zaradi tega je pretok avtomobilov prenizek in urna postavka prenizka. Zato postane skoraj nemogoče zaslužiti nekaj res vrednega denarja.

Zaposleni v prodajnih mestih Fiat Professional in Ford v svojih ocenah Alarm-Motors v Sankt Peterburgu ugotavljajo, da prvovrstni mehanik prejme le 150 rubljev za montažo pnevmatik. Čeprav seznam teh del vključuje čezkrcanje, uravnoteženje in servis koles. Mimogrede, posledično se od tega zneska odvzame tudi 13 odstotkov dohodnine. Posledično mesečna plača poleg tega z nizko količino dela v povprečju znaša le približno dvajset tisoč rubljev na mesec, in če je veliko praznikov, na primer kot januarja, potem je največji zaslužek ne presega 13000.

Tudi med negativnimi stranmi, ki jih najdemo v ocenah "Alarm-Motors" v Sankt Peterburgu: pomanjkanje karierne rasti in prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja. Vodstvo ravna z zaposlenimi slabo, tudi za manjše napake kaznuje, da bi izplačalo čim manj plač. Hkrati pa, če nekdo ostane na obdelavi ali se strinja, da gre ven na svoj prosti dan, potem takšna vnema najverjetneje ne bo na noben način plačana.

srednji jugozahod

Omeniti velja, da je veliko negativnih ocen o zastopstvu Alarm-Motors na jugozahodu. Zlasti kritizirajo vodstvo, predvsem generalnega direktorja, ki je redno nesramen, svojih zaposlenih sploh ne ceni, če hoče, ga lahko odpusti za najmanjšo napako, ne da bi bil pozoren na to, da ni nasploh dovolj zaposlenih, velika dodatna obremenitev pade na ostale, ki niso na noben način kompenzirana.

Mimogrede, glede salona "Alarm-Motors" na Žukovu so ocene tako strank kot kupcev vsaj previdne. Na primer, če želite kupiti avto KIA, mora stranka položiti depozit, kar je običajna praksa, potem pa se začne popolna zmeda.

Zaposlene začenjajo siliti vzeti posojilo za avto v banki, ki je zanje koristna, in ne v tisti, ki si jo je stranka izbrala sama. In potem ko kupec osebno odide v svojo kreditno institucijo, ugotovi, da vloga zanj iz trgovskega centra sploh ni bila prejeta, umaknedenar v gotovini, vrnjen, težave se spet nadaljujejo. Po tem je pričakovati, da bo o Alarm-Motors na Žukovu toliko negativnih ocen.

Lokalni menedžerji, ki ugotovijo, da je stranka prišla z gotovino, ga prisilijo, da vzame dodatno opremo v vrednosti več deset tisoč rubljev, sicer grozijo, da bodo sploh zavrnili nakup avtomobila. Mnogi v tej fazi končno obupajo, da bi tukaj našli pravico, napišejo jezno oceno o Alarm-Motors KIA na Žukovi 51, pa tudi vlogo za vračilo akontacije. Omeniti velja, da je v salonih drugih podjetij nekaterim kupcem uspelo najti isti avto veliko cenejši - z ugodnostjo do 300 tisoč rubljev.

Zato le malo ljudi svetuje v ocenah "Alarm-Motors" na Žukovi, 51, saj raven storitev in komunikacije s stranko tukaj ne držita vode.

Tudi v tem salonu se potencialni kupci soočajo s tem, da vodje prodaje avtomobilov preprosto ne prihajajo na sestanke, da bi pregledali in kupili vozilo. Zlasti so se takšne težave pojavile pri poskusu pridobitve Forda pri Alarm Motors. V pregledih se stranke pritožujejo, da menedžerji ne pridejo ob dogovorjenem času, kar kvari razpoloženje in krade dragoceni čas.

Na splošno mnogi opažajo počasno in brezhibno delo v pregledih "Alarm-Motors KIA" na Žukovu. Obstaja celo občutek, da menedžerji nočejo opravljati svojega dela in vsaj nekaj prodati, torejmnogi obupajo in se odločijo za nakup avtomobila pri drugem prodajalcu.

Težave s plačami

Na splošno se večina zaposlenih v avtohiši Alarm-Motors pritožuje nad težavami s plačami v pregledih. Opažajo stalno povečanje obremenitve z rednimi popadki. Posledica tega je, da v svoje roke dejansko dobite približno osemnajst tisoč rubljev, zaradi česar se počutite, kot da ste sredi 2000-ih, saj so bili takrat na tem področju primerljivi dohodki.

Ob tem je treba opraviti veliko dela, pogosto je povezano s težkimi fizičnimi napori, vendar ne moremo računati na razumevanje in spoštovanje trdega dela. Poleg tega zaposleni skoraj vsak dan ne pridejo v čisto in udobno pisarno, ampak v nesanitarnih razmerah dobesedno orjejo do ušes v blatu. Le malokdo zdrži takšne okoliščine in tak odnos. Posledica tega je tako velika fluktuacija osebja.

Poleg dviga plač vodstvo podjetja sploh ne skrbi za izboljšanje usposobljenosti in strokovnosti lastnih zaposlenih. To se izraža v tem, da za zaposlene nikoli ne organizirajo tečajev in izobraževanj, temveč se le obremenitev nenehno povečuje. Tu je smiselno delati samo za tiste, ki ne pričakujejo veliko zaslužka in napredovanja po karierni lestvici.

avtocentre v Ozerkih

S podobnimi težavami se srečujejo tudi zaposleni v avtocentru "Alarm-Motors OZERKI". V preglediho delodajalcu poudarjajo, da dejanska plača, ki jo zaposleni prejme v svoje roke, le redko doseže 15-17 tisoč rubljev na mesec. To je še vedno pri dokaj visoki zmogljivosti - pri približno 70 urah.

Poleg tega podjetje ne izdaja kombinezonov, čevlje za delo morate kupiti z lastnim denarjem, nato pa tehničnemu direktorju prinesti blagajniški račun. Toda denar se običajno ne vrne. Maziva in rokavice, brez katerih si je nemogoče predstavljati delo mehanika, se izdajajo v skladu s strogim poročanjem. Če je iz nekega razloga meja presežena, se razlika odšteje od ne tako velike plače. Vse delo v tehničnem servisnem centru prerazporedi delovodja delavnice.

Težave se pojavijo pri čiščenju. Na primer, pri vrstah dvigal, ki so vgrajena v tla, je treba vodo izsušiti, zaposlenim pa naj bi plačali denar za dodatno čiščenje, v resnici pa ga na dan plače nihče ne prejme. Plačila že nekaj let niso indeksirana, kar vpliva na počutje delavcev ob vedno večji inflaciji.

Potencialni zaposleni ugotavljajo, da je po obisku več centrov tega podjetja dvojni vtis. V pregledih o "Alarm-Motors Ford" na Kolomyazhskaya pišejo o nenehnem negativnosti, na intervjuju dobiš vtis, da preverjajo raven znanja devetošolca, ne da bi zastavili kakršna koli vsebinska vprašanja. Takoj po pogovoru z osebjem in strankami lahko pridemo do zaključka, da načeloma nihče ni zadovoljen. Pritožujejo se, da že dolgo ne dajejo avtomobilov,popravila zelo zamujajo, pogosto se lahko srečate z dejstvom, da deli in nadomestni deli ne prispejo v vnaprej določenem roku. V ocenah zaposlenih o Alarm-Motors poudarjajo predvsem prisotnost nespoštovanja zaposlenih s strani oblasti in zamude pri plačah. Videti je velik promet.

Med vsemi saloni avtomobilski center v Ozerkih povzroča najmanj vprašanj med potencialnimi zaposlenimi. Tukaj je najbolj prijetno vzdušje na razgovoru, medtem ko so mnogi odkrito presenečeni nad tako nizkimi plačami in velikim številom prostih delovnih mest, od katerih mnoga ostajajo nezapolnjena kar dolgo. Skoraj vsak salon potrebuje računovodje, vodje prodaje, blagajne, obrtnike, mehanike. Obstaja jasen občutek, da noben od avtocentrov ni zaposlen po pričakovanjih. Morda zaradi tega nastajajo nenehne težave in zamude. Skupno je za pet avtohiš redno odprtih okoli 30 prostih mest še vedno nedostopen luksuz. Če primerjamo razmere na trgu dela z drugimi podobnimi podjetji, potem vsak mesec potrebujejo večkrat manj novih zaposlenih.

V pregledih o "Alarm-Motors" na Savushkini lahko naletite na odkrito prevaro, ko se zaposlenemu v fazi razgovora obljubijo enaki pogoji, in ko začne delati, se bistveno razlikujejo. Povezani so z odkrito nizkimi plačami z visoko stopnjo dela. Posledično mora le malo ljudi računati na kakršne koli bonuse ali bonuse.

Tisti, ki imajo dolgodela v podjetju, v pregledih "Alarm-Motors KIA" na Savuškini ugotavljajo, da se je podjetje v zadnjih letih močno poslabšalo, čeprav je bila sprva situacija bistveno drugačna. Večina vrhunskih menedžerjev in res visoko kvalificiranih delavcev, ki so začeli s tem poslom in dosegli pomemben razvoj podjetja, se je potem iz tega ali drugačnega razloga od njega razšla. Mnogi so odšli, ker je vodstvo odkrito povedalo, da jih ne cenijo, v podjetju manjka korporativna etika med najvišjimi zaposlenimi, ne spoštuje se elementarne podrejenosti in ne doplačujejo nadur. Če želite izločiti dodaten denar, za katerega ste ostali v službi mesec dni, morate voditi dolgotrajno korespondenco s kadrovskim direktorjem in vašim neposrednim nadrejenim. Vse to je precej ponižujoče, poleg tega pa sploh ni dejstvo, ki bi lahko pripeljalo do pozitivnega rezultata.

Zadovoljne stranke

Ko raziskujete informacije o tem podjetju, bodite pozorni na ocene strank o "Alarm-Motors". Priznati je treba, da je med strankami veliko več zahval tistih, ki so bili s storitvijo zadovoljni, število negativno mislečih zaposlenih je večkrat večje.

V zadnjem času podjetje razvija prodajo avtomobilov "KIA". Zato so številni vtisi potencialnih in resničnih strank povezani prav z avtocentri KIA Alarm-Motors. V pregledih ugotavljajo strokovne lastnosti, ki jih managerji izkazujejo z dobrim dokazovanjempoznavanje vseh tehničnih lastnosti avtomobila, iskrena želja pomagati pri najboljši izbiri, najti avto, ki vam posebej ustreza.

Med zaposlenimi v prodajnem oddelku, ki v podjetju delajo že več kot en dan, je veliko vljudnih in taktnih sodelavcev, ki so vedno pripravljeni pomagati. To redno ugotavljajo v pregledih Alarm-Motors KIA. Poleg tega je med njimi veliko deklet, kar je za večino domačih avtohiš še vedno neznačilno. Hkrati pa ni dvoma, da so na svojem mestu, saj na vsa vprašanja dajo popolne in podrobne odgovore, razumejo podrobnosti in nianse, ki jih ne pozna noben moški avtomehanik. Očitno je, da imajo res radi in cenijo svoje delo. Poleg tega stranko čim bolj vljudno in nevsiljivo prepričajo, kakšno izbiro naj sprejme. Očitno so pri nas takšni zaposleni cenjeni, zato ostanejo kar dolgo.

Nisem zadovoljen s storitvijo

Vendar je med ocenami strank o Alarm-Motors dovolj tistih, ki so bili kategorično nezadovoljni s stopnjo opravljene storitve.

Na primer, obstajajo situacije, ko se s stranko najprej po telefonu pogovori o enem strošku dokončanja avtomobila, ob prihodu v salon pa se izkaže, da se končna cena dvigne za sto do dvesto tisoč rubljev.. Potencialni kupci temu pravijo odkrito otročje, saj zagotavljajo, da nihče ne vodi v takšno ločitev, ampak podobno vedenjevodje prodaje samo kvarijo podobo lastnega podjetja. Seveda se po takem pozivu vsi ne želijo pogajati s temi zaposlenimi, gredo v druge avtohiše z bolj poštenimi in odgovornimi zaposlenimi.

Z negativnostjo se ne soočajo le tisti, ki pridejo v enega od salonov "Alarm-Motors" po nakup novega avtomobila, ampak tudi vozniki, ki zaprosijo za servis. Mehaniki na primer ob prevzemu avtomobila v popravilo ne zabeležijo vedno vseh obstoječih poškodb, kot so praske. In vrnejo vozilo z novimi pomanjkljivostmi. Ali pa so stranke opazile praske na različnih mestih in udrtine, ki jih ni bilo, ko so svoj avto pripeljali na popravilo ali vzdrževanje. Poleg tega zavračajo izjavo o pomanjkljivostih in pritožbah, s čimer poskrbijo za pravo birokratsko birokracijo. Po takšni pritožbi se stranke nameravajo obrniti na sodišče, saj le tam pričakujejo, da bodo izvedele resnico.

V nekaterih primerih se morajo vozniki soočiti s popolno nepismenostjo osebja. Mehaniki se pogosto pokvarijo več kot v resnici. Da bi nekako prikrili svoje pomanjkljivosti, avtomobila stranki ne podari mojster, ki ga je sprejel. Zaradi tega nastane razumen nesporazum, s čim je obiskovalec nezadovoljen, saj se s tem serviserjem ni pogovarjal o nobenih niansah. Po dolgem prepiranju in prepiranju uspe le lokalne mehanike prepričati, da vse popravijo, pa se tudi takrat izkaže, da je spet slabe kakovosti.

Še posebej presenetljivo je, kostranke govorijo o primerih, v katerih mojstri določenega avtocentra v celoti podpišejo svojo nesposobnost. To se zgodi, ko pride stranka k njim z določeno težavo, mehaniki opravijo več ur diagnosticiranja, nato pa skomignejo z rameni, jih pošljejo v drug servis, kjer morda ugotovijo vzrok okvare. Ocene ugotavljajo, da se zaradi dejstva, da se razmere razvijajo na tako neprijazen način, število strank v vseh poslovalnicah tega avtocentra sistematično zmanjšuje.

Konec koncev, tudi če se stranka strinja z vsemi pogoji (cena, embalaža), se vseeno pojavljajo nerazložljive težave, zaradi katerih je treba izgubljati čas in denar. Vodje avtohiš lahko na primer porabijo več ur za tiskanje pogodb za nakup določenega avtomobila, o vseh lastnostih in »nadevih« katerih smo razpravljali pred dnevi. Za okraševanje potrebujete preveč dragocenega časa, zato je bolje, da prihranite živce tako, da se obrnete na drugo avtohišo, menijo nekateri uporabniki.

Hkrati se podjetje aktivno promovira na družbenih omrežjih, a nato prejme negativne povratne informacije o zelo nizki ravni storitev. Lokalni mehaniki praviloma izkazujejo svojo nesposobnost, raven storitev si zasluži le kritiko.