2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40
Če prevedemo besedo "benchmarking" iz angleščine, se izkaže: klop - mesto, markacija - oznaka. Se pravi, "naredi zarezo", "označi mesto". Pomen tega izraza bo pomagal razumeti ruski ljudski pregovor: "Pameten se uči na napakah drugih, norec se uči iz svojih." No, primerjalna analiza je prvi del izreka.
Resno, to je primerjava njihovih dejavnosti z aktivnostmi najuspešnejših tekmovalcev. Ta analiza se ne izvaja zaradi športnega interesa, temveč zato, da bi pripravili ustrezne zaključke o lastnem razvoju, odkrili napake in pomanjkljivosti. Potem, ko jih popravite, pojdite naprej.
Za ponazoritev ideje se spomnimo še enega pregovora, zdaj evropskega. "Posel je kolo: poganjaš, hitro se premikaš; če nehaš vrteti pedala, padeš." Ne bo šlo mirno - začel se bo upad. Zato je najbolj katastrofalna stvar za podjetje, da se ustavi pri doseženem uspehu. Ne vlagajte v razvoj in trženje.
Strokovnjaki razlikujejo štirivrsta procesa tega gospodarskega pojava:
- splošno primerjalno preizkušanje je primerjava lastne uspešnosti in prodaje izdelkov s tistimi več najuspešnejših konkurentov;
- funkcionalno - primerjava posameznih parametrov in kazalnikov s tistimi vodilnega v panogi (raziskave, ki jih je izvedla skupina strokovnjakov);
- konkurenčno primerjalno analizo - analiza podatkov o podjetjih iste panoge kot raziskovalec;
- notranja - analiza dejavnosti oddelkov znotraj organizacije glede na parametre, ki so primerljivi.
Na primer, Hewlett-Packard je nekoč izvajal funkcionalno primerjalno analizo, da bi dohitel svoje japonske konkurente. Preučevani kazalnik je bila vračilna doba projekta. Kot rezultat študije je bila razvita strategija za nadaljnji razvoj izdelkov. Njegove rezultate je mogoče soditi po obilici pisarniške opreme z logotipom HP v vsaki pisarni.
Glavna težava, ki opredeljuje primerjalno preizkušanje, je ta, da konkurenti niso nagnjeni k delitvi skrivnosti svojega uspeha. Komercialne informacije so zaprte, poskusi pridobivanja pa so označeni kot industrijsko vohunjenje. Zato je v rezultatih določena količina napak.
Z nekaj predpostavki lahko najdete skupne značilnosti z mednarodnimi standardi ISO-9000. Cilji primerjalnega testiranja in ISO-9000 so postaviti visoke standarde ne le za končni izdelek, ampak za vsak korak proizvodnega procesa.
Nazoren primer skrbiFord. Do leta 1986 je bilo podjetje v resnem upadu. Vodje industrijskega giganta so izvedli primerjalno študijo, ki je privedla do izdaje Ford Taurus, prvega koncernskega modela s pogonom na sprednja kolesa. Odločitev o opremi avtomobila s pogonom na prednja kolesa je bila rezultat analize dejavnosti uspešnih konkurentov - Chryslerja in General Motorsa. Poleg pogona na vsa kolesa so bili pri proizvodnji avtomobilov upoštevani tudi drugi dejavniki zaostajanja podjetja za najbližjimi tekmeci. Taurus je na koncu postal avto leta in je bil izbran za enega izmed Fordovih petih najbolje prodajanih avtomobilov v vseh prodajah.
Upoštevati je treba, da je benchmarking orodje za stalen vpliv na tehnološke procese. V primeru enkratne uporabe bo uspeh začasen, kot se je zgodilo z istim Bikom: v naslednjih nekaj letih analiza ni bila opravljena, napake v avtomobilu so povzročile pritožbe lastnikov avtomobilov. To je drastično zmanjšalo prodajo omenjene blagovne znamke.
Priporočena:
Postavlja se vprašanje: zakaj ljudje umirajo z odprtimi očmi? Razbijmo vse
Vsi se bojijo smrti. Zato je ta pojav pridobil veliko špekulacij in predsodkov. Naši predniki so smrt osebe povezovali z nezemeljskimi silami in si izmislili različna vraževerja in znake, da ne bi sledili pokojniku. O njih bomo govorili v tem članku
Kako ugotoviti stanje na kartici Tinkoff: vse razpoložljive metode
Tinkoff je prva ruska internetna banka. Nima pisarn, storitve za stranke potekajo prek svetovnega spleta in po telefonu. Stanje kartice Tinkoff in druge informacije lahko izveste z običajnimi komunikacijskimi sredstvi. Obstaja več načinov in vsi so precej preprosti
Kako preveriti pristnost bankovca 5000: na vse načine
Ponarejevalci so starodavni poklic, če ga lahko tako imenujemo, je bil vedno preganjan po zakonu. Po podatkih Rosstata je v Rusiji vsak drugi bankovec z nominalno vrednostjo 5000 rubljev ponarejen. Banka Rusije močno priporoča preverjanje pristnosti denarja na podlagi vsaj treh znakov. V tem članku bomo govorili o tem, kako preveriti bankovec za 5000 rubljev brez uporabe posebnih naprav
Benchmarking: kaj je to v poslu
Benchmarking - kaj je ta izraz, ki je v leksikon domačih podjetnikov vstopil veliko pozneje kot management in marketing? V svojem bistvu ta koncept pomeni iskanje in praktično uporabo tuje pozitivne izkušnje. Po eni strani je vse jasno in preprosto, v resnici pa je primerjalno analizo precej težko oživeti. Kljub temu je v zadnjem času ta način vodenja poslovanja eden izmed treh najbolj priljubljenih
Vse o Boeingu 747. Ali skoraj vse
Boeing 747, ki ga zlahka prepoznamo po grbavem trupu, je pravzaprav stranski produkt vojaškega razvoja iz sedemdesetih let prejšnjega stoletja. Takrat je ameriška vlada potrebovala težko transportno letalo, za kar je bil razpisan razpis. Vendar Boeing ni prejel vojaškega naročila
