Sestavimo poslovni načrt za zasebno kliniko

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Poslovni načrt za zasebno kliniko je najpomembnejši dokument v fazi priprave podjetja in vodnik po korakih za podjetnika. Kako razviti učinkovit poslovni načrt, katere elemente je treba vključiti v dokument in kako odpreti svojo kliniko (morda celoten multidisciplinarni zdravstveni center) iz nič - bomo še razmislili.

Fape odpiranja zasebne klinike

Poslovni načrt zasebne klinike naj zajema vse faze priprave na odprtje. Le tako bo poslovnež lahko izgubil izpred oči niti ene pomembne podrobnosti in jasno nadzoroval začetek projekta. Najprej morate napisati povzetek poslovanja in skrbno analizirati trg za konkurente, potrebe ciljne publike in priložnost za dober dobiček. Potem se je vredno ukvarjati z izbiro prostorov, postopkom nakupa ali sestavo dolgoročne najemne pogodbe, popravilom in nakupom potrebne opreme. Toda to je le na splošno. Predstavljen bo primer poslovnega načrta za zasebno kliniko z izračuninaslednji.

Za uspešen poslovni razvoj je najpomembnejše določiti specializacijo centra. Vzemite za primer poslovni načrt za zasebno kliniko, lahko odprete zobozdravniški projekt ali ustanovo druge smeri - zdravstveni centri se razlikujejo le po obsegu storitev, vsi drugi postopki registracije pa bodo podobni. Zaželeno je imeti medicinsko izobrazbo, vendar samo to ne bo dovolj za zagon uspešnega projekta. Podjetnik mora imeti organizacijske in podjetniške sposobnosti.

Izdelava poslovnega načrta

Poslovni načrt zobozdravstvene klinike z izračuni je že pripravljen vodnik za ukrepanje. Zato je treba k pripravi dokumenta pristopiti z vso odgovornostjo. Poslovni načrt za odprtje zasebne klinike mora vključevati naslednje razdelke:

1. Naslovna stran. Navesti morate ime projekta in navesti bistvo v enem stavku, navesti dejanske in pravne naslove, kontakte vodij.
2. Izjava o zasebnosti. Če poslovni načrt zobozdravstvene ambulante sodi v lastništvo tretjih oseb, naj na drugi strani navedejo omejitve glede razkritja, kopiranja in razširjanja informacij.
3. Povzetek poslovnega načrta. Razdelek povzema glavne določbe, potrebna sredstva in pričakovane rezultate. Že pripravljen poslovni načrt za zobozdravstvo ali kliniko, ki opravlja storitve, bi moral vzbuditi zanimanje vlagateljev in pokazati možnosti za naložbe. To je glavni cilj tega dela projekta.
4. Informacije o podjetju. Navesti je treba informacije opodjetje podrobneje. Navedite pravno obliko organizacije, analizo dela podjetja za preteklo obdobje (če obstaja) ali trenutno tržno raziskavo, podatke o partnerjih, dobaviteljih itd.
5. Značilnost storitev ali izdelkov. Podrobno opišite ponujene storitve, potrebna dovoljenja (licence in potrdila). Diagrami, risbe in fotografije so zelo dobrodošli.
6. Trženje. Analizirajte prodajni trg storitev, zagotovite informacije o konkurentih, navedite njihove primerjalne značilnosti, naredite SWOT analizo in ugotovite dejavnike, ki lahko vplivajo na povpraševanje.
7. Organizacijski načrt. Podrobno razširite organizacijsko strukturo in opišite sistem vodenja, navedite zahteve za usposobljenost najetega osebja.
8. Finančni odsek. To je eden najpomembnejših odsekov. Treba je odražati vse stroške priprave in izvedbe projekta ter izračunati povračilo in pričakovani dobiček, opisati denarne tokove (stroški, prihodki, davki, dobički itd.).
9. Jamstva in tveganja. Potrebno je analizirati možna tveganja, povezana z izvedbo projekta, in strategijo za njihovo minimiziranje.
10. Dodatki in aplikacije. V prilogi so dokumenti, ki so bili uporabljeni za izdelavo poslovnega načrta za odprtje zasebne klinike.
11. Marketinške raziskave.

Specializacija centra

Pomembno je preučiti trg zdravstvenih storitev v določenem kraju, da bi natančno določili potrebe in plačilno sposobnost prebivalstva. Tradicionalno ostajajo najbolj priljubljene ginekologija in reproduktivno zdravje, urologija, oftalmologija, kozmetologija in zobozdravstvo. Poslovni načrt z izračuni mora jasno opredeliti specializacijo.

Obstajajo ločeni centri, ki so specializirani za laboratorijske raziskave, to je tudi dobičkonosno. Takšni laboratoriji se najbolje nahajajo v bližini velikih javnih bolnišnic ali v središču mesta. Ob velikem povpraševanju v velikih mestih lahko razmišljate o projektu multidisciplinarnega zdravstvenega centra, ki vključuje veliko število specialistov različnih profilov in pacientom zagotavlja celotno paleto oskrbe.

Izbira pravne oblike

Obvezna postavka v poslovnem načrtu zasebne klinike - izbira organizacijske oblike. Pred začetkom dela se morate registrirati kot pravna oseba (z njo je v prihodnosti treba ustanoviti zdravstveni zavod) ali samostojni podjetnik posameznik. Samostojnega podjetnika na tem področju lahko odpre samostojni podjetnik brez ustrezne izobrazbe, vendar je v tem primeru treba najeti usposobljene strokovnjake za oskrbo pacientov.

Izbor prostorov in popravilo

Prostor je lahko v lasti ali v dolgoročnem najemu. Bolje je izbrati prostorno zgradbo na križišču glavnih ulic, v središču mesta, v gneči, v bližini podzemnih postaj itd.

Zdravstveni center mora biti zlahka dostopen z javnim prevozom in osebnim avtomobilom. Lokacija lahko pritegne določeno skupino strank: na primer v zdravstvenem domu v stanovanjskih območjih lahko pričakujetestarejši bolniki, in če kupite stavbo v bližini novih stavb, so stranke verjetno ljudje srednjih let in z otroki.

Pri načrtovanju lokacije centra je treba upoštevati gradbene predpise ter vse zahteve za prezračevanje, kvarc, razsvetljavo in prezračevanje različnih tipov pisarn.

Območje je odvisno od seznama storitev. Za zobozdravstvo ali majhen center za sprejem testov samo 25-40 kvadratnih metrov

Pri razvoju oblikovalskega projekta se je vredno odmakniti od standardnih modro-belih sten, ki spominjajo na vladne klinike, ker se bodo stranke počutile neprijetno in si bodo zapomnile okrožno bolnišnico (čeprav se raven kakovosti storitev izrazito razlikuje).

Oblikovanje klinične sobe

Vredno je uporabiti umirjene barvne kombinacije in tople tone. Potrebna je ustrezna razsvetljava, tako umetna kot naravna. Poleg pacientov bodo v ambulanti vsak dan specialisti, skrbnik in drugo osebje, zato naj bodo delovni pogoji udobni.

Kar zadeva pohištvo, boste potrebovali navadno pisarno, pa tudi neposredno medicinsko in opremo. Omare, stojala, mize in regali morajo biti izdelani iz trpežnih materialov. Potrebno je kupiti sedežne garniture za recepcijo, naslanjače in stole za pisarne. Barva pohištva mora biti v harmoniji s celotno zasnovo prostora.

Nakup opreme

To je najdražjetočko izdatka ob odprtju zasebne zdravstvene ambulante. Kakovostno opremo je treba naročiti iz tujine po precej visoki ceni. Klinika katere koli usmeritve bo zahtevala resne naložbe v nakup opreme. Zobozdravstvo in ginekologija potrebujeta posebne stole, ultrazvok ali rentgen, laboratoriji potrebujejo opremo za pregled materiala itd. Pomembno je, da morate pri opremljanju učilnic uporabiti standarde za preglednico opreme za izdelke za posebne namene, ki jih je potrdilo Ministrstvo za zdravje.

Računalniki in programska oprema

Zagotovo boste potrebovali računalniško opremo in povezano programsko opremo. Kupiti morate dovolj sistemskih enot, monitorjev, omrežne opreme in dodatkov. Na nekaterih delovnih mestih bodo primernejši prenosniki ali tablice. To bo omogočilo komunikacijo s strankami: številne zasebne klinike zdaj pacientom pošiljajo rezultate študij in druge informacije po e-pošti ali jih opomnijo na termin v neposrednih sporočilih.

Za delovanje računalniške opreme morate kupiti programsko opremo. Potrebujemo programe za računovodstvo, upravljanje s kadri, elektronsko upravljanje dokumentov. Bazo podatkov strank je treba shraniti v specializiranem programu. Voditi je treba evidenco o zdravju strank, opravljenih postopkih, pregledih, predpisanem zdravljenju in rezultatih.

usposabljanje osebja

V poslovnem načrtu zasebne klinike (ultrazvok naj bi delali z vsemi ostalimidiagnostične storitve ali le majhen laboratorij, ni pomembno) je treba odražati pričakovano osebje zdravstvenih delavcev: zdravnike in medicinske sestre z ustrezno stopnjo kvalifikacije. Usposobljenost zaposlenih mora biti potrjena s spričevali in diplomami, drugimi uradnimi dokumenti. To bo potrebno pri pridobitvi poslovne licence.

Po odprtju zasebne klinike bo strokovnost zdravnikov tista, ki bo odločila, ali bodo pacienti obiskali vaš center. Pogosto ljudje ne gredo v določeno kliniko, ampak preprosto k zdravniku z dobrimi ocenami. Stopnja zadovoljstva ni odvisna od nasmeha administratorja (čeprav mora biti prisotna vljudnost pri ravnanju s strankami), temveč od tega, ali je zdravstveni problem rešen.

Postopek licenciranja

Za pridobitev licence za opravljanje zdravstvenih dejavnosti morate pripraviti velik nabor dokumentov in jih predložiti neposredno organu za izdajo dovoljenj ali prek spletnega mesta državnih služb. Za prejem je predvidena državna pristojbina v višini 7.500 rubljev. Seznam dokumentov se razlikuje za pravno osebo in samostojnega podjetnika.

Oglaševalska akcija

Pred odprtjem zdravstvenega centra je potrebno izvesti oglaševalsko kampanjo. V poslovnem načrtu zasebne klinike je treba to stopnjo opisati tudi po točkah. Ciljno občinstvo je treba obvestiti o prednostih novega zdravstvenega centra. Uporabite lahko običajne načine oglaševanja, kot so transparenti, visite na ulicah in v javnostitransport, letaki, objave v posebnih izdajah. Sodobnejše metode oglaševanja vključujejo iskanje in kontekstualno na internetu, medijih. Nujno je izdelati kakovostno spletno stran podjetja. V začetni fazi bi bilo lepo zagnati program popustov in aktivno uporabljati različne promocije.

Stroški odprtja zdravstvenega centra

Na splošno stroški odprtja klinike ozkega profila vključujejo:

• najem in obnova prostorov, nakup potrošnega materiala;
• pravna registracija, pridobitev licence;
• nakup opreme, strojev, posebne programske opreme;
• stroški oglaševalske akcije.

Končni strošek je odvisen od velikosti klinike in seznama storitev, ki jih nameravamo izvajati strankam. Pomembno je upoštevati stroške najema, saj so lahko, če jih postavite v veliko sobo, zelo visoki.

Vzemimo za primer finančni del zobozdravstvenega poslovnega načrta z izračuni za dva stola. Treba je najeti sobo (približno 80 kvadratnih metrov bo dovolj), kupiti dva stola, najeti 6 zdravnikov in administratorja. Takšna ordinacija lahko oskrbi do 12 pacientov na dan, s povprečnimi stroški 1.600 rubljev na osebo pa bo bruto dobiček 720 tisoč rubljev.

Nakup potrebne opreme in popravila bosta stala 2,5 milijona rubljev. Mesečni stroški bodo približno 450 tisoč rubljev. Ta znesek vključuje najemnino prostorov, komunalne storitve in plačo strokovnjakov. Poleg tega je treba upoštevatistroški potrošnega materiala. Izkazalo se bo približno 100 tisoč rubljev na mesec.

Skupni čisti dobiček bo približno 200 tisoč rubljev. na mesec. Vračilna doba za tako majhno zobozdravstveno ambulanto bo približno eno leto.

Podjetje brez posebne izobrazbe

Danes je mogoče odpreti medicinsko podjetje brez ustrezne izobrazbe - zakon dovoljuje. Druga stvar je, da se bo precej težko ukvarjati s projektom, ne da bi poznali posebnosti dela. Ko gre za odprtje zasebne klinike na podlagi franšize, podjetja raje sodelujejo s poklicnimi zdravniki in lahko zavrnejo prodajo franšize osebi brez medicinske izobrazbe.