Proces strateškega načrtovanja vključuje korake in osnove strateškega načrtovanja

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Zmožnost pravočasnega predvidevanja prihodnjih sprememb, še posebej, ko gredo stvari v podjetju dobro, in obstaja sposobnost strateškega načrtovanja.

Če prepoznate prednosti in slabosti organizacije, izberete pravo pot za dosego cilja, lahko to dobro opravite delo: rešite podjetje pred propadom ali bankrotom, pomagate prehiteti konkurente, zmanjšati stroške izdelkov, povečati svojo konkurenčnost, obvladati nove tehnologije.

Uspeh podjetja na trgu v mnogih pogledih določa strateško načrtovanje v organizaciji. Kot metoda je fazno preučevanje različnih vidikov dejavnosti z nadaljnjim razvojem tehnike izvajanja postopka, ki je namenjena teoretični in praktični konstrukciji modela prihodnosti. Jasen program za prehod organizacije ali podjetja na optimalen model vodenja ali proizvodnje v tržnih razmerah.

Strategija ali zaprta zanka

Modreci pravijo, da je bolje narediti dober načrt danes kot popoln jutri. Dejstvo je, da mora tudi brez posebnega ekonomskega znanja vsako podjetje iti skozi proces strateškega načrtovanja. Vključuje osem glavnih stopenj, združenih v zaprt cikel. To je:

• poslanstvo podjetja (organizacije) ali razlog, zakaj je organizacija nastala;
• zastavljeni cilji za podjetje, priložnosti za njihovo doseganje;
• ocena vpliva zunanjih dejavnikov na obstoj organizacije;
• ugotavljanje konkurenčnosti, prednosti in slabosti podjetja;
• strategija ujemanja zunanjih možnih groženj in njihovega nasprotovanja prednostim organizacije;
• izbira strateških alternativ je ena od osrednjih točk procesa strateškega načrtovanja;
• izvedba in izbor metod, razvoj marketinške strategije za dosego cilja;
• ocena izbrane strategije in prehod v novo stopnjo razvoja.

Misija možna

Namen ustanovitve organizacije ali podjetja določa njeno poslanstvo. To je prvi korak v procesu strateškega načrtovanja, ki podrobno opisuje razloge za nastanek katerega koli podjetja in določa njegove smernice na različnih ravneh vodenja.

Pri oblikovanju vsebine misije je treba razkriti naslednje zaporedje dejanj:

• dejavnosti ali naloge, s katerimi se sooča organizacija, ob upoštevanju zahtev potrošnikov in možnosti uporabe obstoječihtehnologije;
• objektivni vpliv zunanjih dejavnikov na podjetje;
• načela oblikovanja korporativne kulture, privabljanja zaposlenih z ustrezno stopnjo strokovnosti;
• določanje vrednosti in ciljev dela celotne ekipe, ki niso omejeni na ustvarjanje dobička.

Formulirano poslanstvo oziroma vizija organizacije svojih dejavnosti na trgu mora najprej odgovoriti na glavna vprašanja, navedena na spodnji sliki.

Posebni cilji so osnova strategije podjetja

Vsaka organizacija, naj bo to komercialno podjetje ali izobraževalni center, mora oblikovati posebne cilje na podlagi predvidenega poslanstva.

Bolj natančen kot je cilj, prej bo dosežen. Zato mora vsaka naloga, s katero se sooča organizacija, izpolnjevati naslednje zahteve:

1. Merljivost v absolutnih številkah. Na primer, za univerzo je to število usposobljenih strokovnjakov; za socialne storitve - podpora določenemu številu revnih državljanov.
2. Cilj mora biti orientiran v času, ko je postavljena končna meja za njegovo doseganje. Hkrati se izpolnjevanje kratkoročnih nalog oblikuje v enem letu, dolgoročnih pa do petih let.
3. Cilji, ki jih postavijo organizacije, morajo biti dosegljivi. Ne morete postaviti naloge, da vtičnica leti na Mars. Lahko pa obstaja kateri koli cilj, ki dvigne raven avtoritete podjetja na trgu, hkrati pa ne ovira doseganja drugih načrtov organizacije. Na primer za centersocialne pomoči, proces strateškega načrtovanja vključuje naslednje cilje, ki si med seboj ne nasprotujejo:

• zaščita pravic družin in otrok;
• preprečevanje mladoletniškega prestopništva;
• izboljšanje življenjskega standarda in družinskega počutja;
• obnovitev izgubljenih družinskih odnosov, izboljšanje psihološke klime v družini itd.

Da ne bi zamudili

Športniki-lokostrelci imajo svoje skrivnosti in tehnike za dosego cilja. Kot na primer upoštevanje moči vetra, nasprotja sonca, dolžine puščice, ukrivljenosti loka. Podobne skrivnosti, ob upoštevanju vpliva zunanjih dejavnikov na učinkovitost doseganja cilja, obstajajo v gospodarstvu podjetij.

Tako proces strateškega načrtovanja vključuje na tretji stopnji preučevanje zunanjega okolja in tistih zunanjih in neodvisnih dejavnikov, ki vplivajo na delovanje organizacije.

Na tej stopnji je treba upoštevati naslednje kazalnike:

• vpliv zunanjih sprememb, kot so možne spremembe politične in gospodarske zakonodaje ter drugih regulativnih funkcij države;
• ocena in analiza zunanjega okolja, ki vpliva na delovanje podjetja;
• najbolj natančna opredelitev dejavnikov, ki ogrožajo dejavnosti organizacije; natančna opredelitev tistih, ki bi lahko ogrozili strategijo;
• obvezno upoštevanje vseh pogojev, ki pozitivno vplivajo na doseganje cilja;
• stalno prilagajanje strateških načrtov.

V strokovnem jeziku podobna tehnikaidentifikacija in študija se imenuje analiza škodljivcev. Pri izvajanju je posebna pozornost namenjena družbenim, političnim, investicijskim in drugim dejavnikom, ki vplivajo na delovanje organizacije.

Tako se razkrije možnost vpliva zunanjih dejavnikov, njihovega nadzora v odnosu do podjetja, pravočasne nevtralizacije neželenih ovir in odkrivanja groženj.

Spodnja tabela opredeljuje glavne kazalnike analize škodljivcev, ki se upoštevajo pri njenem izvajanju.

Kakšna je moč, brat…

Raziskave vodstva imajo pomembno vlogo pri uspešnem načrtovanju.

Osnove strateškega načrtovanja neizogibno vodijo v preučitev prednosti in slabosti organizacije. Interne raziskave se nanašajo na analizo učinkovitosti marketinških aktivnosti, financ, proizvodnih zmogljivosti. Vse do kulture in izobraževanja osebja podjetja.

Na kratko se takšna študija imenuje študija prednosti in slabosti pod vplivom zunanjega in notranjega. Na podlagi pridobljenih podatkov se sestavi matrika analize SWOT. Ta metoda obdelave podatkov temelji na preučevanju močnih (S - moč) in šibkih (W - šibkost) vidikov predmeta študija, z opredelitvijo priložnosti (O - priložnosti) in identifikacijo potencialnih groženj (T - težave).) zunanjega okolja.

Priljubljeno po vsem svetu

Temeljita študija prednosti in slabosti podjetja je priljubljena poslovna analiza uspešnosti po vsem svetu. Je dokaj objektiven in popoln.

Kaj daje podobnoanaliza:

1. Preučevanje značilnosti trženja vam omogoča natančno določitev konkurenčnosti podjetja in njegovega mesta na trgu; pravočasno povečati ali zmanjšati delež novega blaga in storitev; učinkovito izkoristite oglaševalske priložnosti za izboljšanje storitev za stranke.
2. Raziskava finančnega stanja organizacije vam omogoča, da predvidite sposobnost organizacije, da poveča proizvodnjo, okrepi svoj položaj na trgu, ustvari potrebne finančne rezerve v primeru višje sile. Enako pomemben je študij financ v javnem sektorju za optimizacijo obstoječih finančnih virov, ugotavljanje dodatnih virov financiranja.
3. Preučevanje možnosti proizvodnje vam omogoča, da prepoznate priložnosti za znižanje stroškov proizvodnje, povečanje obsega proizvodnje, znižanje cen izdelkov in povečanje njegove konkurenčnosti. V istem vidiku se proučujejo možnosti dostopa do naprednih tehnologij, katerih uvedba zagotavlja povpraševanje po organizaciji na trgu.
4. Analiza ravni izbranega kadra, usposobljenosti in strokovnosti zaposlenih pomaga prepoznati področja, kjer je potreben strokovni razvoj zaposlenih vseh ravni.
5. Razvijanje lastne podobe podjetja, ki bo pozitivno vplivala na odnose z dobavitelji in strankami. Poleg tega oblikovanje pozitivne psihološke klime v podjetju prispeva k nenehnemu pritoku dobrih delovnih virov.

Matrika analize SWOT je prikazana na spodnjem diagramu.

Alternativne užitke ali Na vse štiri strani

Študija strateških alternativ se imenuje peta raven ali stopnja analize. Lahko se začne po oceni vseh zunanjih in notranjih dejavnikov, ki določajo dejavnosti organizacije.

Pravzaprav obstajajo štiri obetavne poti, med katerimi lahko vsako podjetje izbira.

Analiza strateških alternativ ponuja naslednje možnosti:

1. Uporaba strategije omejene rasti - podobna možnost se uporablja v industrijskih sektorjih v podjetjih s stabilno in statično tehnologijo. To je najzanesljivejši način za ohranjanje prej doseženih rezultatov, ob upoštevanju inflacijskih procesov, organizacijo reši pred neupravičenimi tveganji.

2. Letna strategija rasti - pomeni povečanje kazalnikov kratkoročno in dolgoročno v primerjavi s prejšnjimi. Podobna strategija je možna za podjetja, ki delujejo v nastajajočih panogah z uporabo novih tehnologij. Strategija dinamične rasti je notranja – s širitvijo proizvodnje blaga ali storitev; zunanje - s širitvijo na trgu in absorpcijo drugih podjetij.

3. strategijo zmanjšanja. Podobna metoda se uporablja, ko je treba zmanjšati dosežene rezultate. Izbira te strategije je običajno posledica objektivnih dejavnikov. To je:

• likvidacija podjetja, organizacije s popolno prodajo vrednosti premoženja;
• zmanjšanje nekaterih oddelkov ali dejavnosti kot nepotrebnih in nedonosnih;
• nova merila uspešnosti - zmanjšanje stare in obvladovanje nove dejavnosti.

4. Kombinirajte katero koli od zgornjih treh strategij, kar je običajno primerno za velika podjetja.

Tečaj učinkovitosti

Izbira strategije je pomemben trenutek v življenju vsake organizacije. Analiza alternativ vam bo povedala, katera je najbolj primerna za podjetje, in bo zagotovila učinkovito delovanje podjetja na vseh ravneh za dolgo časa.

Kaj lahko vpliva na rezultat podjetja, kateri dejavniki imajo poseben vpliv na izbiro alternativ?

• Najprej določitev stopnje tveganja. Če je raven previsoka, se lahko organizacija samouniči. Sprejemljivost tveganja v veliki meri določa izbiro strateške alternative.
• Poznavanje in izkušnje preteklih metod dela pogosto vplivajo na izbiro strategije v sedanjosti, to morda ne vodi vedno do uspeha.
• Omejitve, ki jih postavijo lastniki podjetja, njegovi delničarji, na primer, lahko vplivajo na izbiro strateške alternative.
• Pri izbiri strateške alternative je treba vedno upoštevati časovni faktor, ki lahko zagotovi uspeh ali pa vodi v propad organizacije, če je čas za trženje neuspešen.

Objektivna realnost: načrtujte po jašku ali jašek po načrtu

Vsak sprejet strateški načrt mora biti najprej realističen.

Njegova implementacija je sedmi korak procesa strateškega načrtovanja invključuje taktike, politike, postopke, pravila.

• Taktično pomeni razvijanje kratkoročnih strategij, ki izpolnjujejo cilje dolgoročnega načrtovanja. Taktični načrti se razvijajo na ravni srednjega vodstva in služijo celotnemu razvoju sprejete strategije. Rezultat taktičnih načrtov so praviloma konkretna dejanja v kratkem času. Medtem ko se rezultati glavne strategije lahko pojavijo šele čez nekaj let.
• Politika organizacije določajo vodje najvišjega nivoja vodenja in je pravzaprav splošno vodilo delovanja oziroma odločanja, praviloma se oblikuje za daljše obdobje. Na primer politika nerazkrivanja industrijskih ali znanstvenih skrivnosti organizacije ali politika ciljne socialne pomoči zaposlenim.
• Postopki načrtovanja za sprejemanje načrtovanih odločitev. Običajno so to posebna dejanja, ki jih izvajajo zaposleni v organizacijah v posebnih situacijah. Na primer, v nujnih primerih, prijava pokojnine ali porodniškega dopusta in drugi postopki.
• Pravila omejujejo nekatera dejanja zaposlenih v organizaciji. Razvita navodila zagotavljajo, da se določena dejanja izvajajo na način, ki ga določi vodstvo. Na primer, pravilo, da sledite kodeksu oblačenja, pravilo, da kadite v določenih prostorih ali kako drugače.

Zaposleni pogosto poskušajo kršiti pravila in postopke. Da se to ne bi zgodilo, je vodstvo dolžno podrejene pravočasno obvestiti o njihovi pomembnosti in nujnosti ter jim pojasniti, zakaj bi morali bitiopazujte.

Viri za upravljanje

Doslednost pri upravljanju pri izvajanju nalog je ključ do uspeha. Učinkovita uporaba vodstvenih virov je temelj strateškega načrtovanja.

Kakšne priložnosti se skrivajo pod konceptom porazdelitve nadzora in jih je mogoče količinsko opredeliti?

Proračun organizacije je metoda uporabe razpoložljivih virov, izražena v kvantitativnih izrazih. Proces upravljanja je sestavljen iz štirih medsebojno povezanih stopenj:

1. Prva faza vodenja je sestavljena iz oblikovanja ciljev od vodstva do naslednjega nivoja zaposlenih na področju informiranja, razjasnitve načrtov, podpore horizontalnemu in vertikalnemu načrtovanju, koordinacije vodstvenih virov.
2. Druga faza je določitev potrebnih ukrepov za reševanje nalog. Sestoji iz prenosa pooblastil, ocene potrebnega časa, porabljenega za izvedbo nalog, preverjanja rokov in potrebnih prilagoditev načrtovanih ukrepov.
3. Na tretji stopnji se določi stopnja izvajanja načrtov, ugotovijo vzroki, ki vplivajo na njihovo spremembo. Prepoznavanje osebnega prispevka zaposlenih k stopnji reševanja problemov, ki mu sledi nagrajevanje za učinkovito delovanje, ciljno usmerjeno spodbujanje. V primeru odstopanja od zastavljenih ciljev se razjasnijo razlogi in določijo ukrepi za odpravo motenj.
4. Četrta faza - povzetek. Z normalnim razvojem procesa vodenja so cilji doseženi,nove naloge so postavljene za prihodnje obdobje delovanja.

Primerjava je le koristna

Ocenjevanje in primerjava uspešnosti z zastavljenimi cilji je zadnji korak v procesu strateškega načrtovanja. Ocenjevanje uspešnosti organizacije je treba izvajati stalno in sistematično. Rezultati ocenjevanja odgovarjajo na naslednja vprašanja:

1. Usklajevanje strategije z organizacijskimi zmogljivostmi.
2. Ali obstaja stopnja tveganja za podjetje pri uporabi izbrane strategije.
3. Razpoložljivost virov, potrebnih za izvajanje strateških načrtov.
4. Pojav novih priložnosti ali tveganj, ki niso upoštevani v strateškem načrtu razvoja.
5. Ali je izbrana strategija najboljši način za uporabo vseh zmogljivosti in virov organizacije.

Cilj določa, kako ga doseči

Učinkovitost uporabljene strategije se ocenjuje s kvantitativnimi kazalniki: rast proizvodnje ali storitev, raven stroškov na enoto proizvodnje. Kvalitativni kazalniki ocene - možnost privabljanja visoko usposobljenega osebja za delo, širitev in izboljšanje kakovosti opravljenih storitev.

Na splošno mora izbrana strategija prispevati k doseganju zastavljenih ciljev, določati strukturo organizacije in ustrezati konceptu izdelanih načrtov.