Proces upravljanja - opis, cilji, funkcije in definicija

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Vsi sistemi podjetja imajo svojo organizacijsko strukturo, zahvaljujoč kateri obstaja proces upravljanja. Vsak človek, ki je zase izbral vodstveno kariero in želi v njej doseči visoke rezultate, mora poznati procese vodenja.

Proces se imenuje:

1. Postopna sprememba pojavov in stanj.
2. Nabor korakov za dosego cilja.

V upravljanju je proces niz dejanj, katerih cilj je prilagajanje funkcij podjetja. Zdaj razmislite o tem izrazu bolj podrobno.

značilnost

Pri upravljanju sta namen in proces bistveni sestavni deli uspešnega podjetja. Vsako gibanje, ki se izvaja v podjetju, je posledica delovne dejavnosti. Glavni parametri so lahko: predmeti, sredstva, proizvodi dela, pa tudi sam izvajalec.

Glavne povezave procesa upravljanja:

1. Vsebina se nanaša na dejanja na osebe, ki sestavljajo sistem upravljanja.
2. Organizacija je koordinacija metodične izvedbe procesa, ki določa cikel vodenja. Cikel vključuje funkcije postavljanja ciljev in upravljanja.
3. Procedura implementacije je razmerje med koraki in fazami procesa.

Kaj še morate vedeti o preučevanem izrazu? Proces upravljanja v upravljanju je razdeljen na korake in pripada podsistemom.

Vrste podsistemov

Strokovnjaki poudarjajo naslednje:

• vodilnik po vrstici;
• target - vsebuje usklajevanje kakovosti izdelkov, virov, razvoja podjetja, varovanja okolja, razvoja ekipe, izvajanja proizvodnih načrtov in dobav izdelkov;
• funkcionalno - zajema pripravo aktivnosti za izvajanje posebnih in posebnih vodstvenih funkcij;
• zagotavljanje vodenja - sestoji iz pravne in informacijske podpore, usklajevanja proizvodnih procesov, oskrbe podjetja s tehničnimi sredstvi.

Lastnosti

Za vsak proces so značilne naslednje lastnosti:

1. Dinamizem je interakcija različnih operacij in organov.
2. Trajnost pomeni izgradnjo in vzdrževanje procesnih poti.
3. Neprekinjenost - nadzor ni prekinjen, medtem ko je proizvodnja v teku.
4. Diskretnost je neenakomernost notranjih lastnosti procesa upravljanja.
5. Zaporedje - koraki se pojavljajo v določenem zaporedju.
6. Ciklično - po udarcu se sistem premakne na novo raven, nato pa si morate postaviti drug cilj ali prilagoditistaro.

Koraki postopka

Da bi bil proces upravljanja uspešen, je treba upoštevati določeno zaporedje faz:

1. Nastavitev cilja je sestavljena iz definiranja, oblikovanja, postavljanja in popravljanja cilja.
2. Delo z informacijami vključuje njihovo kopičenje, ohranjanje, iskanje, obdelavo in prenos.
3. Analitično delo je značilno spremljanje parametrov, štetje indikatorjev, grafiranje in analiza.
4. Izbira možnosti za ukrepanje je iskanje različnih različic, označba izbire, povezava različnih različic, izbor načinov nadzora, odobritev usklajevanja in odločanje.
5. Organizacijsko in praktično delo je sestavljeno iz zaupanja odločitve osebam, ki jo bodo izvajale, razlage in detajliranja odločitev, dodeljevanja nalog, pooblastil, nadzora nad proizvodnjo.

Oblike medsebojnega vpliva sistemskih elementov

Strokovnjaki razlikujejo tri oblike. Akcija - aktiven objekt vpliva na neaktivnega. Vpliv - aktivni predmeti vplivajo drug na drugega. Interakcija – več aktivnih predmetov vpliva na druge predmete.

Sistemi vodenja kakovosti

Proces ustreza vrsti tekočih in zaključenih korakov. Glede na to strokovnjaki poudarjajo še eno značilnost. Razmislite še o tem.

Vsi procesi vodenja kakovosti so nepogrešljivi:

1. Določen cilj, ki pa je podrejen glavnemu cilju podjetja.
2. Pristojen lastnik, ki zna upravljati vire in je odgovoren za izvajanje procesa.
3. Inputi - objekti, ki jih je treba pretvoriti s postopkom sistema vodenja kakovosti.
4. Izhodi - rezultati pretvorbe.
5. Viri - sredstva, s katerimi je dosežen rezultat.
6. Sistem za nadzor in odpravljanje napak, ki zagotavlja normalno delovanje procesa.
7. Sistemi karakterizacije zmogljivosti procesa.

vsebina procesa

V procesu vodenja morajo funkcije vsebovati jasno vsebino, izvedbeni načrt in določeno strukturo. Če želite to razumeti, morate razumeti terminologijo. Vsebina so dejanja, ki se izvajajo v okviru te funkcije. Vendar, kaj to pomeni glede na kontekst obravnavane teme? Pri upravljanju so funkcije procesa upravljanja sestava dejanj, združenih po fazah:

1. Metodološke faze sledijo logično. Najprej se postavi cilj, nato se oceni stanje, nato se določi problem, na koncu na podlagi prejšnjih stopenj vodja sprejme vodstveno odločitev. Hkrati je cilj podoba sistema v obliki, v kateri jo želi videti vodja. Situacija je, kako je sistem povezan s ciljem. Problem je neskladje med ciljem in situacijo. Rešitev je najti način, kako odpraviti težavo.
2. Funkcionalno - umestitev in prednostizvajanje funkcij. Sestavljen je iz stopenj: načrtovanje - organizacija - motivacija - nadzor.
3. Ekonomski - prepoznavanje potreb v smislu gospodarstva podjetja, ocena razpoložljivosti, delitve in prometa virov.
4. Družabno – v procesu je oseba najpomembnejša.
5. Organizacijsko - metodična uporaba tlačnih ročic: regulacija, nominacija, navodila, odgovornost.
6. Informativno - delo z informacijami je sestavljeno iz iskanja, zbiranja, obdelave in posredovanja informacij.

Postopek odločanja

V upravljanju je zgornji izraz izbira najboljše alternative. Kaj to pomeni? Da bi bila rešitev učinkovita, je potrebno izvesti in korelirati vse funkcije procesa v fazi priprave in izvedbe.

Vrste

Pri upravljanju procesov upravljanja obstaja razvrstitev po vrsti izvedbe. Razmislite o njih:

1. Linearno - vsebuje jasno zaporedje prehodov skozi vsako stopnjo.
2. Popravljeno - za to vrsto je značilen popravek prejšnjih stopenj po zaključku naslednjih.
3. razvejano - ta vrsta ima pogosto veliko vidikov in različic v načrtovanju procesov.
4. Situacijska - s to možnostjo je na začetku določen okvirni cilj. Končna različica cilja se oblikuje po oceni situacije, postavitvi problema in iskanju rešitev.
5. Raziskovalna - rešitev se ustvari na podlagi cilja in ocene situacije, nato se popravi.

Če želite izbrati najprimernejšo vrsto, morate oceniti kakovost in stopnjo posredovanih informacij.

Proces strateškega upravljanja

Zgornji izraz pomeni niz posebnih korakov, katerih cilj je doseganje cilja. Je tudi mejnik, ki ga je podjetje postavilo v nenehno spreminjajočem se okolju. Proces strateškega upravljanja vam omogoča optimalno uporabo obstoječega potenciala.

Glavni koraki

Za strateško upravljanje so značilni naslednji koraki:

1. Nastavitev cilja.
2. Išči težave in možne rešitve.
3. Analiza problema.
4. Išči alternative.
5. Analiza rezultatov, ki lahko sledijo določenim odločitvam.
6. Izbira najustreznejše alternative.
7. Razvijanje proračuna.
8. Izvedba rešitve.
9. Ocenjevanje stopnje doseganja rezultata.
10. Preučevanje pomembnih trendov in pretresov, ki se lahko pojavijo tako v samem podjetju kot v njegovem okolju.
11. Ponovitev vseh korakov.

Prvi korak je postaviti cilj in oblikovati poslanstvo. Ta korak pomaga določiti:

• naloge z vidika izdelkov podjetja;
• zunanje okolje: odnos do podjetja;
• kultura organizacije - vzdušje med zaposlenimi.

Če želite doseči cilj, morate preveriti nekatere značilnosti. Cilj bi moral biti:

• specifično: vključite količino dela, ki ga je treba opraviti, da pridete do cilja, in čas, ki bo potreben;
• merljivo glede na kakovost in/ali količino
• dosegljivo - preden si zastavi cilj, se mora vodja prepričati, da ga je res mogoče uresničiti;
• dogovorjeno - cilje je treba upoštevati v povezavi;
• prilagodljiv - cilj mora biti dinamičen, da ga je mogoče prilagoditi objektivnim ali subjektivnim spremembam;
• sprejemljivo - preden si zastavi cilj, mora upravitelj preveriti, ali krši splošni moralni red, ki se je razvil v družbi, ali je v nasprotju s tradicijami in zakoni.

Vedno ne pozabite, da je določitev cilja najpomembnejša odločitev med načrtovanjem.

Druga faza je analiza zunanjega in notranjega okolja. Obstajajo tri smeri, ki pomagajo analizirati zunanje okolje:

• spremembe, ki vplivajo na trenutno politiko podjetja;
• dejavniki, ki ogrožajo trenutno politiko podjetja;
• dejavniki, ki širijo obzorje priložnosti.

Zahvaljujoč analizi zunanjega okolja je mogoče predvideti priložnosti, določiti načrte v primeru nepredvidenih okoliščin. Za analizo zunanjega okolja morate imeti odgovore na vprašanja:

• Kje se trenutno nahaja objekt?
• Kje naj bo podjetje v prihodnosti?
• Kaj naj storijo menedžerji, da zagotovijo, da podjetjepreselil v stanje, v katerem vidi vodstvo?

Da bi ugotovili notranjo moč podjetja, bodite pozorni na notranjo komponento organizacije in opravite anketo vodstva. Za poenostavitev tega postopka preverite pet glavnih področij: trženje, proizvodnja, raziskave in razvoj, finance, viri.

Po pregledu področja trženja lahko ugotovite:

• tržni delež in sposobnost konkurence;
• sorte in značilnosti proizvedenih izdelkov;
• demografska statistika;
• razvoj trga;
• služba za stranke;
• učinkovitost oglaševanja in promocije izdelkov;
• odstotek dobička.

Proizvodnjo je treba raziskati, da bo podjetje dolgoročno obdržalo. Najpomembnejša stvar pri raziskavah je prepoznavanje prednosti in slabosti. Vprašanja, na katera morate odgovoriti v produkcijski anketi:

1. Ali ima podjetje možnost proizvajati in tržiti izdelke po nižji ceni od konkurentov?
2. Ali lahko podjetje privabi nove materiale za izdelavo izdelkov?
3. Ali je podjetje vgradilo sodobno opremo dovolj?
4. Nakupi zmanjšajo količino virov in časa za prodajo izdelka?
5. Ali je prodaja izdelkov odvisna od sezone?
6. Ali lahko podjetje dobavlja izdelke na trg, ki ni na voljo konkurenčnim podjetjem?
7. Ali nadzor kakovosti daje rezultate? Ali je učinkovit?
8. Je dobropostopek izdelave samega izdelka je odpravljen?

Raziskave in razvoj so ključ do uspeha podjetja v prihodnosti.

Analiza finančne strani je sposobna najti slabosti podjetja in razumeti položaj podjetja v primerjavi s konkurenti.

Potreba po pregledu človeških virov v podjetju je, da so zaposleni pogosto vzrok za težave v poslovanju.