Sberbank je blokirala kartico. Kaj storiti?

Kazalo:

Sberbank je blokirala kartico. Kaj storiti?
Sberbank je blokirala kartico. Kaj storiti?
Anonim
Sberbank je kartico blokirala
Sberbank je kartico blokirala

Obstajata samo dva razloga, zakaj vam lahko zavrnejo dostop do bančne kartice: sum goljufije in prekomerne porabe (najpogosteje - kreditni dolg).

Razumimo nianse, zakaj je kartica Sberbank blokirana.

Prvi razlog je sum goljufije

Stankosti goljufije ne bomo opisovali, saj se algoritem goljufivih goljufij nenehno spreminja in izboljšuje. Banka je v vojni s tistimi, ki si želijo lahkega denarja, a zmaga še ni dosežena. Preprost uporabnik kartice, ki spoštuje zakon, lahko zaradi lastne malomarnosti zapade v sum, tako da trikrat vnese kodo PIN z napako. To je to, Sberbank je blokirala kartico. Ta postopek je avtomatski, po enem dnevu (24 ur) bo dostop obnovljen. Če se to ne zgodi, mora imetnik kartice poklicati klicni center ali se obrniti na poslovalnico Sberbank, kjer je bila kartica izdana. S seboj morate imeti potni list. Težava bo rešena v eni uri.

Drugi razlog - zamuda pri plačilu

Kartica Sberbank je blokirala, kaj storiti
Kartica Sberbank je blokirala, kaj storiti

V tem primeru je vse zelopreprosto. Račun morate napolniti. Če se odblokiranje ne izvede samodejno, se lahko obrnete na operaterje vroče linije in po obvestilu, zakaj je Sberbank blokirala kartico, odgovorite na številna vprašanja v zvezi s preverjanjem identitete.

Naprej bomo govorili o primerih, v katerih je vredno blokirati kartico, pa tudi o tem, kaj je treba sprejeti, da pozneje odstranite prepoved.

izguba

Če je vaša kartica izgubljena in obstaja nevarnost, da bo prišla v roke tretjih oseb, jo je treba blokirati. Če želite to narediti, se morate obrniti na operaterja telefonske številke Sberbank. Blokiranje se zgodi takoj. Če po določenem času najdete svojo kartico, lahko preprosto znova pridobite dostop do nje s storitvami operaterjev, ki delajo 24 ur na dan. Če je bila kartica v napačnih rokah, strokovnjaki priporočajo, da jo ponovno izdajo s plačilom dodatnega (zelo simboličnega) zneska za ta postopek.

kraja

zakaj je kartica sberbank blokirana
zakaj je kartica sberbank blokirana

Če je bila vaša kartica ukradena, jo morate takoj blokirati. To lahko storite ne le tako, da se obrnete na operaterje omenjene "hot line", temveč tudi z uporabo storitve "Mobilna banka" ali "Osebni račun" v internetnem sistemu banke, če so povezani. Ko Sberbank blokira kartico, boste morali opraviti preprost postopek, ki zahteva potrpljenje.

Če so bili pred vašo blokado opravljeni dvigi s kartice, se boste morali obrniti na policijsko upravo in sestaviti akt, ki potrjuje krajo. Kdajgoljufija bo morala dokazati vašo nedolžnost, težko je, a možno. Mimogrede, obstajajo primeri, ko je banka povrnila sredstva, ki so jih goljufi ukradli z osebnega računa stranke.

Torej povzamemo. Obstaja veliko situacij, v katerih se lahko izkaže, da je kartica Sberbank blokirana. Kaj naj storim, da ga začnem znova uporabljati? Upoštevajte spodnje metode. Lahko:

  • pokličite kontaktni center 8 800 200 37 47;
  • vložite pisno vlogo v poslovalnico Sberbank;
  • uporabite "osebni račun" v internetnem sistemu.

Sberbank je blokirala kartico? Zdaj veste, kako se obnašati v tem primeru.

Priporočena: