Strateške odločitve so Bistvo in značilnosti, metode odločanja

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Eden od najpomembnejših vidikov vodenja so strateške odločitve. Dolgo časa določajo smer razvoja podjetja. Kako se sprejemajo odločitve in kakšne so pasti na tej poti?

Značilnosti strateških odločitev

Strateške odločitve so odločitve upravljanja, za katere so značilne naslednje ključne značilnosti:

• Osredotočeno na dolgoročno in postavlja temelje za operativno odločanje in taktične dejavnosti.
• Povezan z negotovostjo, povezano z nepredvidljivostjo sprememb v zunanjem in notranjem okolju.
• Zahtevajo vključitev velike količine virov (finančnih, intelektualnih in delovnih).
• Odražajte vizijo najvišjega vodstva prihodnosti podjetja.
• Pomagajte organizaciji pri interakciji z zunanjim okoljem.
• Pomagajte uskladiti dejavnosti organizacije z razpoložljivimi viri.
• Dajideja o načrtovanih spremembah v delu podjetja.
• Zelo negotovo in polno domnev.
• Zahtevati integriran celovit pristop k organizaciji vodenja organizacije.
• Vplivajte na oblikovanje baze virov in organizacijo operativnih aktivnosti.

Vrste strateških odločitev

Ločimo te vrste strateških odločitev podjetja:

• Finančni - določanje metod za privabljanje, kopičenje in porabo materialnih sredstev.
• Tehnološko - določanje načina proizvodnje izdelkov ali opravljanja storitev.
• Brogovni trg - določanje strategije obnašanja na trgu, obsega proizvodnje in prodaje izdelkov (opravljanje storitev).
• Social - določitev količinske in kvalitativne sestave osebja, značilnosti interakcije in materialnih nagrad.
• Menadžment - metode in sredstva upravljanja podjetja.
• Corporate - oblikovanje sistema vrednot, pa tudi načinov za premikanje proti globalnemu cilju organizacije.
• Prestrukturiranje – uskladitev proizvodnje in baze virov s spreminjajočo se strategijo in tržnimi razmerami.

Ključni cilji odločitve

Ločimo naslednje glavne cilje strateških odločitev:

• Doseganje največje donosnosti dela z enakim naborom dejavnosti. Kazalniki v tem primeru so obseg prodaje, stopnje dobička, stopnje rasti teh kazalnikov, dohodekna vrednostne papirje, pokritost trga, višino plačil zaposlenim, izboljšanje kakovosti ponujenih izdelkov ali storitev.
• Vzdrževanje globalnih politik o porabi za raziskave in razvoj, razvoju novih izdelkov in storitev, konkurenčnosti, naložbah, človeških virih, družbeni odgovornosti.
• Iskanje novih smeri razvoja, novih vrst izdelkov in storitev. To vključuje razvoj nove politike glede strukturne preobrazbe v organizaciji.

Načela

Sprejemanje strateških odločitev v podjetju poteka v skladu z naslednjimi načeli:

• Znanost in ustvarjalnost. Pri odločanju se mora vodja voditi po rezultatih znanstvenih raziskav in sodobnih dosežkih v panogi. Kljub temu mora biti prostor za improvizacijo in ustvarjalnost, ki določata individualni pristop k reševanju problematičnega vprašanja.
• Namen. Strateška odločitev mora biti usmerjena v doseganje globalnega cilja podjetja.
• Fleksibilnost. Omogočeno bi moralo biti prilagajanje v zvezi s spremembami v notranjem in zunanjem okolju.
• Enost načrtov in programov. Odločitve, sprejete na različnih ravneh oblasti, morajo biti dosledne in imeti eno smer.
• Ustvarjanje pogojev za izvedbo. Odločanje mora spremljati ustvarjanje ugodnih pogojev za izvajanje načrtov.

Zahteve za strateške odločitve

Strateške odločitve podjetja bi moraleizpolnjujejo naslednje zahteve:

• Zvočnost. Odločitve je treba sprejemati na podlagi dobro preučenih zanesljivih podatkov tako o samem podjetju kot o zunanjem okolju. To zmanjša tveganje za napačna prepričanja.
• Oblast. Strateško odločitev lahko sprejme le tisti, ki ima do tega pravico. Poleg tega bi moral upravljavec nadzorovati izvajanje načrta v prihodnosti in biti odgovoren za to vprašanje.
• Direktivnost. Sprejeta odločitev je zavezujoča.
• Brez protislovij. Strateške in taktične odločitve ter predhodno opredeljeni cilji podjetja morajo biti v celoti usklajeni, saj ne bodo delovali ločeno drug od drugega.
• Pravočasnost. Od trenutka, ko se situacija spremeni do odločitve, mora preteči najkrajši čas. V nasprotnem primeru se lahko zaradi novih dogodkov ideja izkaže za nepomembno in nepotrebno.
• Jasnost in jedrnatost. Besedilo mora biti tako, da je dvoumnost popolnoma izključena.
• Optimalno. Strategija naj v celoti reši obstoječi problem in prispeva k doseganju ciljev. Hkrati naj bi njeno izvedbo spremljali minimalni časovni in materialni stroški.
• Zapletenost. Odločitev je treba sprejeti ob upoštevanju vseh dejavnikov in pogojev, ki so značilni za notranje in zunanje okolje.

Različni procesi odločanja

Sprejemanje strateških odločitev vključuje naslednje glavne korake:

• Preučevanje problema. Upraviteljmora zbirati informacije o stanju organizacije in stanju v zunanjem okolju. Prav tako morate prepoznati težave in prepoznati njihove vzroke.
• Nastavitev cilja. Vodja mora imeti jasno predstavo o tem, kakšen položaj naj bi organizacija dosegla v določenem obdobju. Določiti je treba tudi kriterije, po katerih se bo ocenjevala uspešnost strategije.
• Formulacija idej. Za strategijo je treba oblikovati več možnosti, ki jih bo treba pozneje primerjati in izbrati najbolj konkurenčno.
• Sprejmite strateško vodstveno odločitev. Izdelano na podlagi primerjave predhodno oblikovanih idej.
• Izvajanje strategije. Podrobno načrtovanje in izvedba predvidenega programa.
• Vrednotenje rezultatov. Po nekaj časa od sprejetja strategije se analizira skladnost trenutnih kazalnikov z načrtovanimi.

Težave pri sprejemanju strateških odločitev

Podjetniška dejavnost vključuje veliko težav, ovir in tveganj. To še posebej velja, ko gre za dolgoročno. Zlasti sprejemanje strateških vodstvenih odločitev spremljajo takšne težave:

• Dinamično spreminjajoče se zunanje okolje lahko izniči načrte podjetja. Še posebej, če niso oblikovani na splošno, ampak so podrobno opisani.
• Skoraj nemogoče je pridobiti informacije o zunanjem okolju v količini in kakovosti, potrebni za popolno celovito analizo.
• Ko managerji sprejemajo odločitvetežijo k poenostavitvi težave, kar lahko povzroči nekaj težav pri prevajanju idej v resničnost.
• Navada uporabe formaliziranih postopkov močno zoži obseg možnosti.
• Operativni zaposleni ne sodelujejo pri oblikovanju strateških odločitev na najvišji ravni. Tako zaposleni niso vedno zadovoljni s potekom podjetja, kar lahko vpliva na kakovost dela.
• Ko sprejemajo odločitve, menedžerji posvečajo malo pozornosti, kako se izvaja.

Rešitev strateških nalog

Strateški cilj je prihodnja situacija znotraj ali zunaj organizacije, ki lahko vpliva na doseganje ciljev. Lahko predstavlja zunanjo grožnjo ali slabost podjetja samega. Rešitev strateških problemov je koristna uporaba priložnosti za stabilizacijo razmer.

Koncept je bil oblikovan kot strateško načrtovanje. Sprva je bilo mišljeno, da se bo strategija letno pregledovala in prilagajala. Toda izkušnje so pokazale, da to spremljajo veliki časovni in materialni stroški, zato je nepraktično. Poleg tega to vodi v pomanjkanje odločnosti višjega vodstva in premalo odgovoren pristop k vprašanju načrtovanja. Tako se je začela revizija strategij izvajati vsakih nekaj let, da bi opredelili strateške cilje. Sčasoma je bilo to vprašanje ločeno od načrtovanja.

Analitske metode

Analiza strateških odločitev lahkoizvedemo na naslednje načine:

• Primerjava - primerjava vrednosti ključnih kazalnikov za ugotavljanje odstopanj od načrtovanih parametrov.
• Faktorska analiza - ugotavljanje stopnje vpliva različnih dejavnikov na nastalo lastnost. Razvrstitev dejavnikov vam omogoča, da sestavite akcijski načrt za izboljšanje stanja.
• Indeksna metoda - izračun indeksnih kazalnikov za preučevanje stanja pojavov ali njihovih elementov v dinamiki. Uporablja se za preučevanje kompleksnih procesov, ki jih ni vedno mogoče izmeriti.
• Metoda ravnotežja - primerjava kazalnikov uspešnosti z namenom preučitve njihove dinamike, pa tudi za ugotavljanje medsebojnega vpliva. Povezava med objekti se kaže v enakosti kazalnikov.
• Metoda verižnih substitucij - pridobivanje prilagojenih vrednosti z zamenjavo osnovnih (načrtovanih) kazalnikov z dejanskimi.
• Izločevalna metoda je alokacija učinka določenega faktorja na kazalnike uspešnosti. V tem primeru je vpliv vseh drugih dejavnikov izključen.
• Grafična metoda - primerjava načrtovanih ali osnovnih in poročevalskih kazalnikov preko grafikonov in grafov. Omogoča vizualizacijo stopnje izvajanja strategije.
• Funkcionalna analiza stroškov - sistematična študija, ki se uporablja za povečanje donosnosti stroškov na enoto za vsak predmet. Ugotovljena je smotrnost funkcij, ki jih izvaja objekt.

Naloge

Strateške odločitve so sestavni del upravljanja podjetja. Za več jih določijo smer dejavnostiobdobja pred nami, zato potrebujejo natančno analizo. Cilji analize so naslednji:

• ocenite proizvodni načrt;
• optimizacija ekonomskega programa za vsako delavnico;
• optimizacija dodeljevanja virov;
• optimizacija tehnične opreme;
• določanje optimalne velikosti podjetja kot celote in njegovih strukturnih enot;
• določanje optimalne ponudbe izdelkov ali seznama opravljenih storitev;
• določanje optimalnih logističnih poti;
• določanje izvedljivosti popravila, rekonstrukcije in posodobitve;
• primerjava učinkovitosti uporabe vsake enote vira;
• ugotavljanje gospodarskih izgub, ki so lahko posledica sprejetih odločitev.

ravni

Načrtovanje strateških odločitev se sprejema na treh ravneh. Njihova vsebina je opisana v spodnji tabeli.

ravni	Vsebina
podjetja	- porazdelitev sredstev med oddelki; - diverzifikacija dejavnosti za zmanjšanje gospodarskih tveganj; - sprememba organizacijske strukture; - odločitev za pridružitev kateri koli integracijski strukturi; - vzpostavitev ene same orientacije enot
poslovni	- zagotavljanje dolgoročne konkurenčne prednosti; - oblikovanje cenepravilnik; - razvoj trženjskega načrta
funkcionalno	- poiščite učinkovit model vedenja; - iščete načine za povečanje prodaje

Tipični modeli

Strateške odločitve organizacije se lahko sprejemajo v skladu z naslednjimi modeli modela:

• Podjetniško. Pri pripravi in sprejemanju sklepa sodeluje ena pooblaščena oseba. Ob tem je glavni poudarek na potencialnih priložnostih, problemi pa so odmaknjeni v ozadje. Pomembno je, da vodja sprejme strateško odločitev v skladu s tem, kako on osebno oziroma ustanovitelj podjetja vidi smer razvoja.
• Prilagodljivo. Za model je značilno reaktivno delovanje na nastajajoče probleme, ne pa iskanje novih priložnosti upravljanja. Glavna težava tega pristopa je v tem, da deležniki promovirajo lastno vizijo izhoda iz situacije. Posledično je strategija razdrobljena in njeno izvajanje postane veliko bolj zapleteno.
• Načrtovanje. Ta model vključuje zbiranje informacij, ki so potrebne za poglobljeno analizo situacije, da bi ustvarili alternativne ideje in izbrali optimalno strategijo. Išče se rešitev tudi za nastajajoče težave.
• Logično. Kljub temu, da se menedžerji zavedajo poslanstva korporacije, pri oblikovanju strateških odločitev dajejo prednost interaktivnim procesom, v katerih se izvajajo eksperimenti.

Vrste finančnih strategij

Razvoj strateškegaodločitve v veliki meri vplivajo na finančna vprašanja. Uspešnost dejavnosti je v veliki meri odvisna od materialne podpore. V zvezi s tem je vredno izpostaviti naslednje glavne vrste finančnih strategij:

• Finančna podpora za pospešeno rast. Cilj strategije je zagotoviti pospešen tempo operativnega dela. Najprej govorimo o proizvodnji in trženju končnih izdelkov. Praviloma je uporaba takšne strategije povezana z veliko potrebo po finančnih sredstvih, pa tudi s potrebo po povečanju obratnih sredstev.
• Finančna podpora za trajnostno rast organizacije. Glavni cilj je doseči ravnovesje med omejeno rastjo poslovanja in stopnjo finančne varnosti. Podpora stabilnosti teh parametrov omogoča učinkovito distribucijo in uporabo materialnih virov.
• Protikrizna finančna strategija - zagotavlja stabilnost podjetja v času premagovanja krize poslovanja. Glavna naloga je ustvariti takšno raven finančne varnosti, da ni treba zmanjšati obsega proizvodnje.

Sistem ocenjevanja strateških odločitev

Strateške odločitve so kompleksen dejavnik, ki ga je treba skrbno oceniti, da se potrdi izvedljivost in učinkovitost. V tem sistemu so štirje glavni elementi:

1. Motivacija. Najprej bi moral biti vodja organizacije (ali odgovorni vodja) zainteresiran za oceno. Želja je običajno posledica tega, dada mora obstajati jasna povezava med predlagano strategijo in filozofijo organizacije. Drugi motivacijski dejavnik so finančni rezultati, ki bodo sledili uspešni izvedbi kompetentne strategije.
2. Informacijski viri. Da bi bila ocena objektivna in zanesljiva, je treba imeti ažurne informacije predstavljene v razumljivi obliki. Pomembno je, da je v podjetju organiziran učinkovit sistem zbiranja in obdelave upravljavskih podatkov. Pomemben je tudi sistem za napovedovanje možnih rezultatov izvajanja in izvajanja strateške odločitve.
3. Merila. Vrednotenje strateških odločitev se izvaja v skladu s sistemom meril. To je zaporedje izvajanja in izvajanja, skladnost strategij z zahtevami notranjega in zunanjega okolja. Prav tako je vredno objektivno oceniti izvedljivost strateških načrtov in glavne prednosti v primerjavi s konkurenčnimi organizacijami.
4. Odločitev na podlagi rezultatov ocenjevanja. Na podlagi pridobljenih podatkov in rezultatov opravljenih študij mora vodja oziroma pooblaščeni vodja sklepati o smiselnosti izvedbe oziroma nadaljevanja izvajanja obravnavane strateške odločitve.

Analizirali smo pomen in cilje strateških odločitev v podjetju.