Kdo od bančnih posojilojemalcev odplačuje dolgove za posojila?

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Posojilojemalci, ki ne plačajo posojila, lahko naletijo na predstavnike izterjevalnih agencij. To so tisti, ki zlonamernim neplačnikom izbijajo dolgove. Srečanje z izterjevalci pomeni, da je banka prenehala svoje obveznosti glede terjatev posojila in prenesla pooblastila na drugo organizacijo.

Kaj so zbirne agencije?

Tisti, ki odplačujejo dolgove po posojilih, so pravne osebe, ki opravljajo finančne dejavnosti za zagotavljanje vračila posojila. Agencije delajo za najem: najpogosteje se nanje obrnejo banke in druge kreditne organizacije, katerih stranke dolgujejo podjetjem po posojilnih pogodbah.

Zbiralci delujejo na podlagi zveznega zakona z dne 3. julija 2016 N 230-FZ "O zaščiti pravic in zakonitih interesov posameznikov pri izvajanju dejavnosti za vračilo zapadlih dolgov."

Kljub obstoju predpisov v zakonodaji Ruske federacije, dejavnosti "izterjevalcev dolgov" pogosto presegajo določenepooblastila. Na internetu se večkrat pojavljajo pritožbe o ravnanju zaposlenih v izterjevalnih agencijah, ki nesramno prisilijo posojilojemalce, da odplačajo posojila.

Državljani, ki iz prve roke vedo, kako izterjevalci pobirajo dolgove, se po plačilu obveznosti raje ne obremenjujejo s posojili in ne nastopajo kot poroki za posojila bližnjih.

Kakšna je dejavnost zbiralcev?

V skladu z zveznim zakonom št. 230-FZ z dne 03. 7. 2016 zbiralci izvajajo svoje dejavnosti za vračilo posojilnih obveznosti v skladu z zakonodajo Ruske federacije. To pomeni, da kakršna koli dejanja uradnikov ne smejo biti v nasprotju z zakonskimi določili in kršiti pravice državljanov.

Izterjevalne agencije začnejo z aktivnim delom šele po tem, ko kreditna institucija nanje prenese svoja pooblastila po posojilni pogodbi stranke. V 78 % primerov nastanejo razmerja med bankami, MFO in »izterjevalci dolgov« na podlagi kupoprodajne pogodbe.

Prenos posojilne obveznosti je nepovratna transakcija. Tisti, ki izterjajo dolgove od strank, dobijo popoln nadzor nad dolgom plačnika, zato so izterjevalci tako zainteresirani za hitro vračilo sredstev.

Za posojilojemalca prodaja posojila agencijam pomeni, da bodo njegova plačila bolj pozorna. Načela dela izterjevalcev pogosto temeljijo na psihološkem pritisku na dolžnika, da bi na kakršen koli način vrnil posojilo.

Kaj storiti za plačnike, katerih posojila je bankapredano izterjevalnim agencijam?

Nepripravljeni komunicirati s tistimi, ki odplačujejo dolgove, posojilojemalci pogosto gredo s terjatvijo pri finančni instituciji. Toda potem, ko upnik prenese svoje obveznosti, se banke za strankino pogodbo ne zanimajo. Njihova pooblastila na področju odplačevanja posojil so prenehala, dolg pa je odkupila izterjevalna agencija.

Stranka v tem primeru nima razlogov za tožbo: razmerja med banko in izterjevalci ureja zvezna zakonodaja. Če dolžnik zavrne plačila po posojilni pogodbi za 3-6 mesecev (ali več), ima upnik pravico prodati obveznosti "izterjevalcem dolgov".

To ne pomeni, da je plačnik oproščen plačila posojila. Nasprotno, izterjevalci so specializirani za to, kako izsiliti dolg od dolžnika, in bodo aktivno ukrepali za čimprejšnje poplačilo posojila z vsemi obrestmi in natečenimi kaznimi.

Kako naj posojilojemalec plača pri prenosu pravic na strokovnjake za izterjavo?

Pri prodaji pooblastil zbiralcem ostanejo finančne obveznosti dolžnika v celoti, vendar se lahko spremeni postopek mesečnih plačil.

Če je stranka prej odplačevala posojilo na bančni kreditni račun, je zdaj dolžna izplačati sredstva izterjevalcem. Izjema so primeri, ko kreditna institucija sodeluje z "odbojniki dolgov" na podlagi najemne pogodbe. To pomeni, da banka posojila ni prodala, ampak je najelazbirni urad za pospešitev postopka vračila obveznosti.

Kaj pomeni "pogodba o odstopu posojila" v odnosu med banko in izterjevalci?

Prodaja posojila "izbacivalcem" se izvede na podlagi pogodbe o cesiji. Nov prejemnik sredstev v obrazu zbiralcev obvesti stranko o prenosu svojega posojila na tretjo organizacijo. Pismo na pismu podjetja mora vsebovati razlog, zakaj mora posojilojemalec plačati sredstva drugi organizaciji (prenos pravic), podatke o podjetju in skupni znesek dolga, vključno z vsemi obrestmi in kaznimi.

Če plačnik ni prejel obvestila, strokovnjaki za zbiranje v skladu s členom 385 Civilnega zakonika Ruske federacije nimajo pravice vložiti finančnih zahtevkov.

Seznam pooblaščenih dejanj zaposlenih za vračilo posojilnih sredstev

S 1. januarjem 2017 so začele veljati spremembe zakonodaje v zvezi s pooblastili delavcev za izterjavo dolgov. Po novem imajo izterjevalci le nekaj zakonitih načinov, da od osebe izvlečejo dolg. Dovoljena dejanja vključujejo:

1. Klici ob zakonitih časih. Izterjevalci lahko komunicirajo z dolžniki prek pogajanj od 8.00 do 22.00 ob delavnikih in od 9.00 do 22.00 ob vikendih in praznikih.
2. Osebni sestanki. Samo po predhodnem dogovoru s kreditojemalcem.
3. Pisma strankam.
4. Komunikacija preko e-pošte in družbenih omrežij.
5. Vabilo v pisarno podjetja.
6. Predstavljamo zaposlenega. Zbiralec mora navesti polno ime, delovno mestoin organizacija, ki jo zastopa.

Dejanja, ki so namenjena osebnemu srečanju, je treba s plačnikom vnaprej dogovoriti.

Kaj je prepovedano uporabljati izterjevalnim agencijam v postopku izterjave dolgov?

Nove spremembe zveznega zakona so znatno zmanjšale pooblastila "plačevalnikov". Nezakonita dejanja zbiralcev zdaj vključujejo:

1. Poskusi psihičnega pritiska na dolžnika ali njegove družinske člane. Zaposleni ne smejo groziti, nesramno komunicirati s posojilojemalci, pretiravati s posledicami zavrnitve plačil.
2. Klici ponoči - po 22:00.
3. Zavrnitev oddaje med stikom s stranko. Izterjevalci so se v komunikaciji z dolžnikom dolžni predstaviti in jasno, na vljuden način pojasniti zahteve za poplačilo dolga in plačilne pogoje.
4. Namerno povečanje zneska dolga. To pomeni goljufijo: posojilojemalec mora plačati samo dejanski znesek posojila, vključno z obrestmi in kaznimi.
5. Preganjanje sorodnikov, ki niso neposredno vpleteni v plačilo posojila. Izterjevalci lahko odplačajo dolgove samo od udeležencev posojilne pogodbe, na primer od porokov ali tistih, ki so podedovali obveznosti po zakonu. V primeru, da posojilojemalec umre in posojilo ni bilo izdano zavarovalno pogodbo, se obveznosti plačila zanj prenesejo na sorodnike.

Tisti, ki izterjajo dolgove, se ne morejo prijavitifizično silo proti dolžniku. Vsak poskus fizičnega stika se šteje za zlorabo pooblastil in se kaznuje v skladu s Kazenskim zakonikom Ruske federacije.

Zbiralci so presegli svoja pooblastila: kam se obrniti?

Če se posojilojemalec sooči z nezakonitimi dejanji strokovnjakov za izterjavo dolgov, ima pravico zaščititi svoje interese na sodišču.

Kršitve zaposlenih v agenciji za izterjavo so lahko nematerialne narave, na primer povzročijo moralno škodo plačniku in njegovi družini. Včasih dejanja "izbacivalcev" spadajo pod člen huliganstva: poškodovanje premoženja državljanov s pisanjem "Dug" ali objavljanjem oglasov s fotografijo posojilojemalca v vhodu..

Za zaščito interesov in ohranitev ugleda lahko plačnik vloži tožbo zoper organizacijo in pošlje izjavo Rospotrebnadzorju.

Ali se lahko posameznik obrne na zbiratelje?

Pred sprejetjem sprememb zveznega zakona so storitve izterjevalnikov pogosto uporabljali posamezniki. Na primer, zbiralci so pomagali odbiti dolg brez potrdila, tudi v višini do 10.000 rubljev. Z zaostrovanjem seznama dovoljenih dejanj se je močno zmanjšalo število strank, ki iščejo storitve profesionalnih "izmetača".

Po zakonu zaposleni nimajo pravice biti posredniki med posamezniki, če znesek dolga ne presega 50.000 rubljev. Pogoj velja za vse kategorije državljanov, vključno z materami samohranilkamikako premagati preživninski dolg na sodišču, so se obrnili na druge organizacije.

Če znesek dolžniških obveznosti med posamezniki presega 50.000 rubljev, lahko posojilodajalec pritegne zbiralce za zbiranje lastnih sredstev. Hkrati stranki ni treba imeti dokumentov, ki potrjujejo dejstvo prenosa financ (potrdilo). Zbiralci bodo v skladu z zakonom svetovali, kako čim prej izterjati gotovino od dolžnika brez potrdila.