Kako zavrniti mobilno banko Sberbank: na vse načine

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Storitev SMS opozoril največje banke v državi je priljubljena pri strankah: več kot 78 % Rusov vsak dan uporablja mobilno bančništvo. Sberbank ponuja 2 možnosti: brezplačno obveščanje (paket "Ekonomično") in plačano prejemanje sporočil ("Full" paket). Tisti, ki ne želijo prejemati obvestil z ene kratke številke "900", lahko storitev onemogočijo. Operacija je brezplačna, čas izvedbe ne presega 24 ur.

Kako zavrniti mobilno banko Sberbank: na vse načine

Če želite izklopiti opozorila, mora stranka izbrati eno od 3 možnosti:

1. Klicanje kontaktnega centra finančne institucije. Na voljo uporabnikom - 2 2-urni liniji: ena številka ali "900".
2. Pritožba v pisarno Sberbank.
3. Uporaba ukaza USSD na številko "900".

Različice so primerne zaimetniki kreditnih kartic, ki želijo zapustiti mobilno banko Sberbank in spremeniti storitev.

Možnosti onemogočanja SMS-obveščanja s številke "900"

Vsi uporabniki ne vedo, kako se odjaviti od storitve mobilnega bančništva Sberbank. Značilnosti preklica storitve SMS-obveščanja so naslednja pravila:

1. Operacija je na voljo samo imetnikom bančnih kartic.
2. Prekinitev storitve se izvede po ustni ali pisni prošnji naročnika. Sberbank ni upravičena enostransko obvestiti državljana o zavrnitvi nadaljnje uporabe storitve.
3. Izraz za popolno zaustavitev storitve traja od 1 minute do 24 ur.
4. Stranka ima pravico, da se odjavi iz več mobilnih bank hkrati.
5. Operacija je nemogoča brez identifikacije lastnika kreditne kartice. Onemogočanje dovoljuje neposredni lastnik kartice ali njegov zakoniti zastopnik. V drugem primeru mora stranka predložiti uradno izdan dokument, ki potrjuje njegovo pooblastilo.
6. Preklic prijave ni mogoč. Če si uporabnik premisli, se mora prijaviti za podaljšanje storitve.

Preklic mobilnega bančništva preko kontaktnega centra

Najugodnejši način, da zavrnete mobilno banko Sberbank, je, da pokličete telefonsko številko.

Kontaktni center je odprt 24 ur na dan. Če želite onemogočiti opozorila, mora imetnik kartice:

• Pokličite enolinični telefon Sberbank,ki je naveden na zadnji strani kartice. Od leta 2017 velja dodatna številka - "900".
• Pojdite skozi ukaze samodejnega odzivnika. Izbrati morate vse, kar je povezano z mobilno banko: deaktivirajte storitev ali komunicirajte z operaterjem.
• Sporočite strokovnjaku za klicni center razlog za klic, polno ime, registracijski naslov, številko kartice, kodno besedo in telefonsko številko z omogočeno možnostjo.

Stranka je ob odpiranju kartice poklicala kontrolne podatke upravitelju finančne institucije. Če je lastnik pozabil predhodno navedene podatke, jih lahko spremeni v kateri koli poslovalnici banke. Dovoljeno je prejeti enkratno kodo za klic službe za podporo na terminalu Sberbank.

Po klicu bo uporabnik prejel SMS obvestilo z "900" o zahtevi za onemogočanje mobilne banke. Storitev bo preklicana v 24 urah. Če je lastnik plastične kartice zaprosil za več številk hkrati, bo za vsako od njih poslano obvestilo.

Obiščite banko za preklic storitve

Kako zavrniti mobilno banko Sberbank brez kartice, kontrolnih informacij in kode v terminalu? To je možno ob obisku dodatne pisarne.

Za zavrnitev možnosti je dovolj, da stranka vzame s seboj svoj potni list. Postopek prekinitve povezave z uporabo storitev operaterja ne traja več kot 10 minut.

1. Imetnik kartice predloži dokument za identifikacijo in navede razlog za pritožbo. Treba je pojasniti, s katere kartice želite odstraniti storitev (če jih je več) in poimenovati številko (ali zadnjokombinacija števk).
2. Uslužbenec Sberbank identificira stranko in izpolni vlogo za onemogočanje storitve.
3. Stranka podpiše vlogo.
4. Operacijo potrdi drug bančni uslužbenec. Prijava je v obdelavi.

Imetniku plastične kartice je dana kopija dokumenta za preklic obvestil SMS. Po oddaji prijave bo naročnik prejel tudi SMS s številke "900". Možnost bo popolnoma onemogočena v 24 urah.

Blokiranje mobilne banke

V primeru izgube kartice ali začasne zavrnitve storitve lahko stranke prekinejo SMS obveščanje z ukazom USSD. To je kratka zahteva na številko "900", ki blokira storitev, dokler je imetnik kartice ne obnovi. Značilnost metode je popolna odsotnost provizije: vsi SMS na banko so brezplačni, plačilo je mogoče zaračunati samo po tarifi mobilnega operaterja.

Kako začasno zapustiti mobilno banko Sberbank prek SMS-a:

1. V sporočilo vnesite enega od ukazov "Blokiraj storitve" ali BLOKIROVKAUSLUG. Kratka koda za operacijo je "04".
2. Pošlji sporočilo na "900".
3. Potrdite, da se želite znebiti sporočil s kodo, poslano v obvestilu o odgovoru.

Uporaba ukaza USSD je začasen način zavrnitve mobilne banke Sberbank. Opcijo ustavi za nedoločen čas. Medblokiranje plačila za "Full" paket se ne zaračuna. Če želite trajno onemogočiti storitev, morate poklicati kontaktni center ali obiskati poslovalnico banke.

Ali lahko prekličem možnost prek bankomatov in terminalov?

Storitve mobilnega bančništva so v 90 % primerov povezane prek oddaljenih storitev. Toda vsi kupci ne vedo, kako se prek terminala odjaviti od mobilne banke Sberbank.

Možnosti je nemogoče onemogočiti na bankomatih, tudi če imate plastično kartico in podatke o številki. Stranke lahko spremenijo samo paket iz "Full" v "Economy", da ne plačajo provizije v višini 30-60 rubljev na mesec.

Kako se odjaviti od mobilne banke Sberbank s spremembo tarife:

1. Vstavite kartico, vnesite PIN kodo.
2. Izberite razdelek »Informacije in storitve«, nato »Mobilna banka«.
3. Kliknite na paket "Economy", vnesite telefonsko številko.
4. Potrdi operacijo.

Po izvedbi ukazov se bo storitev spremenila: s plačljive tarife bo prešla na "Ekonomično". Na enak način lahko stranke razširijo nabor opozoril z izbiro paketa »Polen«. Prehod na nove pogoje SMS obveščanja se izvede v enem dnevu.

Kdaj je nemogoče onemogočiti storitev?

Sberbank ne zavrača uporabnikov plastičnih kartic, ki se odločijo preklicati obvestila SMS. Toda v izjemnih primerih zavrnite mobilni telefonbanka ni dovoljena, na primer:

1. Če kartica ne pripada stranki. Samo lastnik kreditne kartice lahko zavrne storitev. Izjema je primer, ko je bila kreditna kartica drugega državljana pomotoma povezana s telefonsko številko stranke. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da se obrnete na klicni center ali ob prijavi v pisarni finančne institucije.
2. Če je bila zahteva za prekinitev že poslana.
3. Če so podani podatki napačni. Ko na primer pokličete tehnično podporo.
4. Storitve v poslovalnici se je nemogoče znebiti brez potnega lista.