Bistvo McGregorjeve teorije motivacije

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

V svoji knjigi The Human Side of the Enterprise iz leta 1960 je Douglas McGregor predlagal dve teoriji, na podlagi katerih je mogoče videti, kako motivirati ljudi v podjetjih. Znanstvenik jih je imenoval "Teorija X" in "Teorija Y".

Douglas McGregor je v svojih spisih trdil, da je vloga menedžmenta upoštevati človeški dejavnik pri upravljanju proizvodnje. Na podlagi tega je znanstvenik lahko določil osnovna načela upravljanja ljudi v podjetju. Vredno si je podrobneje ogledati podatke iz McGregorjeve teorije motivacije.

Zgodovina in osnove

Prva teorija, ki jo je predlagal McGregor, je bila "Teorija X". Znanstvenik je sprva trdil, da so zaposleni ljudje, ki ne želijo biti odgovorni za svoje delovne dejavnosti, in nanje je mogoče vplivati s strahom, grožnjami ali finančnimi vzvodi.

Čez nekaj časa je Douglas McGregor ugotovil, da tak pristop k upravljanju ni učinkovit, saj takšno razumevanje človeškega bistva ne drži. Zato se je sčasoma pojavila "teorija Y", po kateriosebje je predstavil kot pridne ljudi, ki so pripravljeni prevzeti odgovornost za svoje dejavnosti in pošteno delati v dobro organizacije.

Vendar je pomembno razumeti, da se ta področja ne izključujejo, ampak se le dopolnjujejo. Na podlagi teh ugotovitev je McGregor v svoji teoriji motivacije predlagal metode upravljanja osebja, povezane tako s prvo kot drugo skupino.

"Teorija X": definicija in bistvo

V bistvu "teorija X" predlaga, da ljudje delajo samo za denar in osebno varnost. Na podlagi te izjave je McGregor sestavil naslednji portret povprečnega zaposlenega v podjetju:

• oseba ne mara dela in se mu poskuša izogniti;
• zaposleni nima ambicij, ne želi odgovornosti in bi raje sledil nekomu bolj avtoritativnemu, kot da bi vodil ekipo;
• je sebičen in ga zato ne zanimajo organizacijski cilji;
• človek je odporen na kakršno koli spremembo, a je hkrati lahkoveren in ne posebej pameten.

V skladu s teorijo X se HR pristopi lahko gibljejo od trdih do mehkih. Prvi temelji na prisili, skritih grožnjah, strogem nadzoru in nadzoru. Nežen pristop je biti strpen in upati, da bodo zaposleni v zameno najboljši, kar so lahko, ko bodo to zahtevali. Vendar nobena od teh skrajnosti ni optimalna pri vodenju organizacije.

Trd pristop vodi dosovražnost, namerno nizka produktivnost in potreba po združevanju osebja v neformalne skupine. Mehki pristop vodi v vedno večje zahteve osebja po več nagradah v zameno za vedno manjšo učinkovitost. Optimalni pristop upravljanja v skladu s teorijo X je verjetno nekje vmes med temi tako imenovanimi ekstremi.

Teorija Y

Tukaj so vključene naslednje splošne predpostavke:

• za osebo je delo lahko tako naravno kot igra ali prosti čas;
• ljudje bodo usmerjeni k doseganju svojih delovnih ciljev, če jim bodo predani;
• Ljudje bodo predani svojim ciljem, če bodo njihove nagrade izpolnjevale višje potrebe, kot je samoizpolnjevanje.
• večina ljudi lahko nosi odgovornost z uporabo svoje iznajdljivosti pri delu.

Pod temi predpostavkami je mogoče osebne cilje uskladiti s cilji organizacije z uporabo lastnega zagona zaposlenega za izpolnjevanje nalog kot motivacijo.

McGregor je poudaril, da "teorija Y" ni mišljena kot mehka. Priznal je, da nekateri ljudje morda niso mogli doseči zahtevane ravni delovne zrelosti in bodo zato morda potrebovali strožji nadzor, ki ga je mogoče popustiti, ko se zaposleni razvija.

Razmerje med teorijami motivacije Douglasa McGregorja in hierarhijo potreb

Pri svojem delu znanstvenikuporabil izkušnje drugih utemeljiteljev znanosti o managementu. Na podlagi hierarhije potreb A. Maslowa je McGregor v svoji teoriji motivacije ugotovil, da zadovoljena potreba človeka ne spodbuja več k ničemer. V skladu z McGregorjevo idejo podjetje spodbuja osebo k opravljanju svojih delovnih nalog z denarjem in drugimi ugodnostmi, ki bodo pomagale zadovoljiti nižje potrebe zaposlenega. Ko pa so te potrebe izpolnjene, se vir motivacije izgubi.

V svoji Teoriji motivacije je McGregor prišel do zaključka, da stil vodenja, ki temelji na "teoriji X", dejansko ovira zadovoljevanje človeških potreb višje ravni. Zato je edini način, na katerega se lahko delavci zatečejo, poskusiti zadovoljiti svoje potrebe višje ravni pri svojem delu z zaslužkom več denarnih nagrad. Čeprav denar morda ni najučinkovitejši način za izpolnitev sebe, je v okolju Theory X običajno edini način.

Ljudje uporabljajo delo za zadovoljevanje svojih nižjih potreb, hkrati pa si v prostem času prizadevajo zadovoljiti višje. Toda ravno ob zadovoljevanju višjih potreb na delovnem mestu je lahko zaposleni veliko bolj produktiven in koristen za podjetje.

Sklep

Koncept, ki ga je v teorijo motivacije vključil D. McGregor, je mnogim voditeljem jasno povedal, kako upravljati ljudi. Na splošno je delo tega znanstvenika postalo izhodišče za številne druge teoretike na tem področju.upravljanje osebja.

Teoriji X in Y sta odraz ekstremnih vzorcev obnašanja zaposlenih v podjetju. Zato jih je znanstvenik na koncu združil v eno - "teorijo XY", ki nakazuje, da lahko v organizaciji delajo tako "popolni leni" kot "kreativni in nadarjeni delavci". Zato, kot je opozoril sam McGregor, bi moral vodja uporabiti teoriji motivacije X in Y v kompleksu, ne pa ločeno.