Podjetje za zunanje izvajanje - kaj je to in katere storitve ponuja?

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Trenutno lahko del osebja za katero koli organizacijo zagotovi zunanje izvajanje. Kaj so te storitve in kako taka podjetja delujejo - poskusimo ugotoviti v tem članku.

Predpogoji za pojav

Zunanje izvajanje, kot ločeno področje poslovanja, je nastalo iz prakse običajnih agencij za zaposlovanje. Običajni zavodi za zaposlovanje so poskušali svoje prosilce zaposliti za nedoločen čas. Obstajala pa so tudi podjetja, ki so začasno potrebovala delavce, na primer za zamenjavo bolnega delavca ali za opravljanje nekega enkratnega dela. Storitve zunanjega izvajalca so namenjene prav zapolnitvi te vrzeli. Že sama beseda "outsourcing" v angleščini pomeni "zunanji vir" in daje razumevanje zunanjega dobavitelja.

Po drugi strani pa mora podjetje najeti zaposlene za opravljanje določenega področja dela. Takšnemu podjetju ni treba napihovati osebja in plačevati davkov za zaposlene, katerih delo bo koristno le za strogo omejen čas. Tu bo na pomoč priskočilo tudi zunanje izvajanje.podjetje. Delo, ki je zahtevalo začasno zaposlene, bo opravljeno, podjetje pa bo samo odplačalo zunanjega izvajalca, ne da bi skrbelo za izračun plač, bonitet in obdavčitve začasnih zaposlenih..

Kako deluje

Storitve začasnega zaposlovanja trenutno izvaja zunanje izvajanje. Kaj so te storitve in kako poteka zaposlovanje?

Na primer, organizacija se pripravlja na splošno davčno revizijo. Za pripravo na ta dogodek lahko računovodstvo od začasnih zaposlenih zahteva, da dvakrat preverijo primarne dokumente. Na primer, organizacija se obrne na zunanji biro z zahtevo za dodelitev več zaposlenih za določen čas. Biro jim zagotavlja zaposlene za določen čas po pogodbi. Ti zaposleni niso vključeni v osebje organizacije, tam ne prejemajo plače - vsa plačila se izvajajo samo prek zunanjega biroja.

Vrste zunanjega izvajanja

Trenutno obstajajo različne vrste zunanjih izvajalcev, obseg storitev je odvisen od vrste in popolnosti funkcij, prenesenih na tretjo organizacijo. Razlikujte med delnim in popolnim zunanjim izvajanjem. Delno - to je, ko se del funkcij prenese na delavce tretjih oseb. Če zaposleni v zunanjem podjetju prevzame vse delo v določenem oddelku, se ta vrsta storitve imenuje popolno zunanje izvajanje. Kako to izgleda v praksi?

Če težave pri postavitvi in nadgradnji računalnikov v podjetjihso preloženi na ramena podjetja tretje osebe - to je popolno zunanje izvajanje. Če je podjetje tretje osebe odgovorno samo za sistemsko administracijo in posodabljanje baz podatkov, redno zaposleni pa se ukvarja s težavami s strojno opremo, popravili in posodobitvami, je to zasebno zunanje izvajanje. Vrsta storitev, ki jih zahteva podjetje, je določena v pogodbi, ki jo podpiše zunanje podjetje. Kaj je ta dokument?

Tipična pogodba o zunanjem izvajanju

Pogodba je osnova za formalizacijo razmerja in obveznosti med naročnikom storitev in zunanjim birojem. V glavnem delu dokumenta o opravljanju storitev za plačilo so odstavki o prenosu funkcij, ki jih bo v prihodnje izvajalo zunanje izvajanje. Storitev se izvaja po predhodni izbiri kandidatov – naročnik storitev lahko vztraja pri samoizboru, razgovoru in preverjanju usposobljenosti prosilcev za začasno delo. Ali pa morda te odgovornosti prepustite zunanjim izvajalcem.

Tipična pogodba mora vsebovati naslednje postavke:

• zasebnost - poslovne skrivnosti strank, klavzula o nerazkritju in jamstva;
• podrobne zahteve za kandidata za delovno mesto s seznamom osebnih lastnosti: razpoložljivost ustrezne izobrazbe, potrebne izkušnje, delo na določenem delovnem mestu itd.;
• delovni pogoji - seznam, obseg, pogoji itd.;
• odgovornost zunanjega izvajanja za storitve slabe kakovosti - globe, kazni, vračilogotovina, drugo.

Priljubljeno zunanje izvajanje

Danes so podjetja za začasno zaposlovanje specializirana predvsem za naslednje dejavnosti:

• IT-outsourcing - to pomeni delo na spletnem programiranju, razvoju spletnih strani, vzdrževanju, administraciji, ustvarjanju in vzdrževanju edinstvene programske opreme.
• Proizvodno zunanje izvajanje - vključuje prenos dela proizvodnih funkcij na podjetje. Na primer, oglaševalska agencija naroči zunanjo organizacijo za distribucijo letakov in letakov.
• Zunanje izvajanje poslovnih procesov – ko gre za zunanje izvajalce za opravljanje enkratnih del. Na primer dodatno osebje računovodij in odvetnikov med davčnim nadzorom.

Alternativne zaposlitvene priložnosti

Študentom ali osebam brez stalne zaposlitve je možnost za izboljšanje finančnega položaja zagotovljena z delom v zunanjih podjetjih. Povratne informacije začasnih delavcev kažejo, da takšno sodelovanje zagotavlja majhen, a stalen dohodek.

Zunanje izvajanje ponuja priložnost, da preizkusite druge dejavnosti in se poskusite najti v drugi specialnosti. Primeren je tudi za tiste, ki se ne vidijo v stalnem delovnem mestu, ki se želijo razvijati. Dobro je tudi za poslovneže začetnike - proces proizvodnje ali prodaje lahko občutite od znotraj, ko ste delali kot začasni uslužbenec pri obstoječempodjetje.

oddaja delovne baze

Osebje je glavna prednost, ki jo ima dobro zunanje podjetje. Povratne informacije o delu začasnih zaposlenih so kapital podjetja, s pomočjo katerega bo podjetje nenehno širilo bazo strank organizacij strank. Zaradi odvračanja pozornosti od sekundarnih nalog se lahko redno zaposleni osredotočijo na doseganje glavnih ciljev, ki si jih zastavi vodstvo podjetja.

Prednosti zunanjega izvajanja

Nedvomna prednost takšnega sodelovanja je prihranek stroškov. Pri sklenitvi dogovora o vključevanju zunanjih delavcev lahko varno predvidevamo znižanje stroškov za približno 20%. Ti prihranki izhajajo iz zmanjšanja naložb v nematerialne vire, kot so usposabljanje, pripravništvo za novega zaposlenega, vzdrževanje lastnega osebja, zmanjšanje osebja administratorjev in računovodij za delovne liste ali plačilne liste. Stroški podjetja se zmanjšajo zaradi začasne invalidnosti zaposlenega - v primeru bolezni zunanji izvajalec preprosto pošlje novega, nič manj usposobljenega delavca. In če prihaja do odpuščanja v državi, lahko poskusite zamenjati zunanjega delavca za novo količino dela in analizirati učinkovitost njegovega dela glede na stroške energije.

Dodatne ugodnosti

Dobra možnost za zunanje izvajanje bo za tuja podjetja ali podjetja, ki odpirajo nove dejavnosti. Tuji strokovnjaki se morda ne zavedajo v celoti zapletenosti pravne in računovodske podpore, sprejete pri nas. Za kompetentno vodenje gospodarskega in davčnega računovodstva so vabljeni zunanji delavci, ki bodo svoje naloge opravljali do nastopa redno zaposlenih.

Pri razvoju novih dejavnosti bo najem začasnih delavcev pomagal vodstvu podjetja, da v živo oceni dobičkonosnost novega podjetja, izračuna potrebne stroške in vidi učinkovitost nove dejavnosti »prosteje«.

Slabosti zunanjega izvajanja

Seveda ima takšno sodelovanje svoje pasti. Najprej je to stalna odvisnost od drugega podjetja. Če agencija za začasno zaposlovanje izgubi osebje, bo vse to takoj vplivalo na ugled podjetja, ki je z njo sklenilo pogodbo. Morda je prišlo do kršitve zaupnosti – zaposleni za določen čas lahko odidejo na delo v konkurenčno podjetje in nehote razkrijejo komercialne namene podjetja, kamor jih je zunanje izvajanje poslalo zadnjič. Kaj so ti podatki in kako bodo razkriti, je odvisno samo od osebnih podatkov zaposlenih, ki jih pošlje zunanje izvajanje.

Recenzije zaposlenih, ki delajo v osebju naročnika, lahko vplivajo tudi na učinkovitost zunanjega izvajanja. Obstaja tudi tveganje, da osebje podjetja ne sprejme zaposlenih za določen čas. Morda bodo delavci za določen čas obravnavani kot tekmeci in ne pomočniki. To neravnovesje v odnosih je lahko slabo za sodelovanje.

Kako deluje podjetje za zaposlovanje

Dober primer profesionalnega najema in ponudbe začasnih zaposlenih je United Outsourcing Company.

UAC se pozicionira kot razpršen holding nove vrste, ki nudi kadrovsko pomoč podjetjem v različnih gospodarskih sektorjih. Nabor talentov podjetja so podatki o številnih zaposlenih z osnovnimi in visokimi kvalifikacijami, ki so lahko vključeni v različna področja gospodarske dejavnosti.

Osnovne vrste storitev UAC

Združeno podjetje za zunanje izvajanje trenutno ponuja svoje storitve zaposlovanja v:

• računovodska in pravna podpora - omogočata prihranek pri zaposlitvi in usposabljanju redno zaposlenega osebja, učinkovito delo brez porabe denarja za izpopolnjevanje zaposlenih za nedoločen čas;
• informacijska in tehnična podpora - omogoča zagotavljanje programske podpore za vsa obstoječa računalniška omrežja;
• storitve klicnega centra so celovita informacijska podpora in učinkovit komunikacijski kanal za razvoj podjetja. Izkušen operater klicnega centra lahko ustvari ugoden ugled za podjetje ali blagovno znamko, poveča zvestobo partnerjev in strank podjetja;
• zagotovitev lastnih poslovnih prostorov za poslovna srečanja, konference, sestanke in predstavitve;
• domače in administrativne storitve - pomeni centralizirano oskrbo katerega koli poslovnega subjekta z nizko kvalificiranim osebjem -čistilke, selitve, natakarji, pomivalci, kuharski pomočniki, sobarice, kurirji;
• zaščito in varovanje prostorov skrbi skrbno izbrano osebje, s katerim lahko znatno zmanjšate tveganje kraje in materialne škode.

Ta vsestranskost omogoča UAC, da celovito podpre stranko in mu ponudi največ storitev. Ni presenetljivo, da podjetje vsako leto sklene več kot 500 novih pogodb, od tega jih približno 90 % podaljša za naslednje obdobje. Učinkovitost zagotavljanja storitev je podjetju omogočila vstop na tuje trge - različne zunanje izvajalske organizacije, ki delujejo v Kazahstanu, Armeniji in Belorusiji, delujejo pod blagovno znamko United Outsourcing Company.

mnenja zaposlenih

Številne spletne ocene o UAC kažejo, da ta organizacija ne naleti pogosto na delovna mesta in je pridobiti dolgoročno delovno mesto tam precej problematično. Kljub temu redni zaposleni UAC pravijo, da fleksibilnost urnika in nenehno brskanje po drugih podjetjih omogočata raziskovanje lastnega poklica z različnih zornih kotov do tankosti.

Kot vidite, raznolikost storitev, ki jih zagotavljajo začasni uslužbenci, omogoča tako stranki kot zunanjemu izvajalcu, da ostaneta na površini. In ne bi smeli prezirljivo govoriti o začasnem delu, ki ni v vaši specialnosti, ki vam ga v tem trenutku lahko zagotovi zunanje izvajanje. Navsezadnje vam bo nova izkušnja zagotovo pomagala najtizaposlitev za nedoločen čas ali ustanovitev lastnega podjetja.