Zahteve za vodjo: merila ocenjevanja, osebne lastnosti in strokovnost

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

V vsakem podjetju obstajajo številne zahteve za vodjo. To je nujen ukrep za nadzor kakovosti dela takšnih strokovnjakov. Z njihovo pomočjo lahko določite stopnjo strokovnosti vodje in ugotovite njegove slabosti. Prav tako lahko vodja ali direktor sam, ko razume, kaj se od njega pričakuje, prilagodi svoja dejanja in jih uskladi s posebnimi standardi.

Osnovne zahteve za upravitelja

Uspeh katerega koli podjetja je v veliki meri rezultat dobrega upravljanja.

Zato je pomembno razumeti, kakšne zahteve za vodjo organizacije morajo biti predstavljene. Osnovna merila ocenjevanja so naslednja:

• pripravljenost prevzeti odgovornost in tvegati, če je potrebno;
• sposobnost dela s podrejenimi;
• Prva vodstvena izkušnja, mlajša od 35 let (začnite po temocene težko);
• sposobnost pravilne organizacije svojega časa;
• zmožnost ustvarjanja idej;
• prisotnost posebnega usposabljanja za upravljanje in upravljanje;
• zmožnost spreminjanja sloga upravljanja po potrebi.
• obvladati analitične sposobnosti;
• zmožnost razdelitve vlog v skupini in delegiranja pooblastil;
• veščine za pravilen vpliv in upravljanje ljudi;
• zmožnost iskanja najkrajše poti do cilja;
• sposobnost hitrega in neodvisnega sprejemanja odločitev;
• samokritika o rezultatih njihovih dejavnosti;
• sposobnost izvajanja kvalitativne analize situacije in spopadanja s težkimi situacijami.

Tako je bistvo zahtev za vodjo ta, da mora biti profesionalec, biti sposoben razmišljati izven okvirjev, sprejemati drzne odločitve ob pravem času in ostati sposoben kompetentno delati z ljudmi.

Prav tako mora biti oseba, odgovorna za določeno skupino strokovnjakov, sposobna natančno razumeti navodila, ki prihajajo od višjega vodstva.

Osebne lastnosti

Zahteve za vodjo morajo vključevati posebno vrsto razmišljanja. Vsak človek ne bo sposoben razmišljati in reagirati na način, kot ga zahteva položaj vodje. Govorimo o naslednjih značilnostih mišljenja in osebnosti nasploh:

1. Takoj odziv na spreminjajoče se okoliščine. To pomeni, da se racionalne in hitre odločitve sprejemajo v pogojih časovnega pritiska. In to se zgodi brez sodelovanjanadrejeni.
2. Ustrezna kombinacija konzervativnih metod z nekonvencionalnimi rešitvami. Z drugimi besedami, vodja spretno združuje inovativne sheme upravljanja z izkušnjami, ki so se nabrale pred njim.
3. Sistemsko razmišljanje. Vodja upošteva vse vidike delovnega procesa in pravilno določi prioritete. To pomeni, da razume funkcijo določenih procesov in vidi najboljši način za njihovo uporabo, pri čemer upošteva značilnosti celotnega sistema.
4. Natančno prepoznavanje perspektiv in izzivov. Dober vodja lahko zgodaj prepozna potencialne ali naraščajoče težave in razvije načrt za njihovo reševanje.
5. Predanost in doslednost. Analitiki se nenehno preverjajo glede učinkovitosti metod za izpolnjevanje zastavljenih nalog. Hkrati so glavni procesi ločeni od sekundarnih, kar vam omogoča pravilno razporeditev virov.

Ena od pomembnih zahtev za vodjo je njegov pozitiven odnos do podrejenih, saj je od tega odvisna delovna zagnanost slednjih.

samoupravljanje

Kot eno od glavnih zahtev za vodjo lahko opredelimo njegovo sposobnost samostojnega organiziranja lastnega dela.

Samoupravljanje je veščina, ki je potrebna za učinkovito interakcijo z drugimi zaposlenimi in doseganje vaših ciljev.

Samoupravljanje je zelo pomembno, saj bo treba naloge rešiti v omejenem času in opraviti profesionalno. Poleg tega je sodobni vodja v situaciji, ko se nenehno izobražujeproces. V nasprotnem primeru bo preprosto začel izgubljati svoje kvalifikacije in ne bo mogel ohraniti zahtevane ravni konkurenčnosti svoje organizacije. In hitro in učinkovito učenje, izvajanje pridobljenega znanja, ne bo šlo brez samodiscipline in kompetentnega upravljanja časa.

Tako je samonadzor veščina, ki jo mora imeti usposobljen vodja.

Kvalifikacijske zahteve

Vsaka organizacija ima svoje posebne naloge, ki so oblikovane ob upoštevanju posebnosti glavne dejavnosti. Zahteve za kvalifikacijo vodje se lahko razlikujejo tudi glede na to, kaj točno podjetje počne.

Za primer razmislite o značilnostih direktorja organizacije. V tem primeru so kvalifikacijske zahteve za vodstveno mesto naslednje:

• Opravlja upravljanje v skladu z zakonodajo. Prav tako vodja vedno upošteva prioritete finančnih, gospodarskih, gospodarskih in proizvodnih dejavnosti podjetja.
• Zagotavlja učinkovito uporabo lastnine organizacije in njeno varnost. Upravitelj mora biti sposoben doseči želene finančne in gospodarske rezultate podjetja.
• Opredeljuje strategijo in politiko organizacije. Direktor razvija tudi mehanizme za njihovo izvajanje. Opravlja različne posle s tretjimi organizacijami, sklepa pogodbe, izdaja naročila in naročila. Poleg tega direktor zastopa svoje podjetjena poslovnih sestankih.
• Zagotavlja izpolnjevanje obveznosti družbe do države. Govorimo o državnem proračunu oziroma o prispevkih v zavarovalne in pokojninske varčevalne sklade. Poleg tega direktor spremlja plačila, ki bi jih morali prejeti upniki, dobavitelji, stranke in banke, pozoren pa je tudi na izpolnjevanje pogojev poslovnih in pogodb o zaposlitvi.
• Stori vse, da zagotovi, da se proizvodne in gospodarske dejavnosti izvajajo z uporabo nove opreme in na podlagi najnovejših tehnologij. Vse to se izvaja z namenom izboljšanja tehnološke ravni podjetja kot celote in predvsem kakovosti storitev/proizvodov. Posledično se bodo viri porabili bolj ekonomično, proizvodne rezerve pa bolj racionalno.
• Dosega produktivno delo vseh strukturnih enot in njihovo učinkovito interakcijo. Da bi to naredil, vodja usmerja dejavnosti oddelkov za izboljšanje in razvoj mobilne fleksibilne proizvodnje. Če so storitve zagotovljene, potem cilji ostajajo isti: to narediti učinkovito in hitro. Vodja poskrbi, da se proizvodnja ali ekipa strokovnjakov brez oprijemljivega odlašanja odzove na spreminjajoče se tržne razmere in novosti. Hkrati se družbene prioritete in poudarki upoštevajo znotraj tržnih segmentov, ki so pomembni za podjetje.
• Zagotavlja povečanje stopnje učinkovitosti organizacije. Zahteve za menedžerja so v tem primeru preproste: izvajati dejanja, katerih cilj je povečati prodajo storitev, izdelkov ter izboljšati njihovo kakovost in konkurenčnost. To pomeni, dablago mora ustrezati državnim standardom in zahtevam drugih razvitih držav, kar podjetju omogoča osvajanje novih trgov.

Kvalifikacijske zahteve za kadre

Od upravitelja se zahteva ne le, da vodi strokovnjake podjetja, ampak tudi, da to počne kompetentno.

Zaradi tega bi moral biti direktor sposoben:

• Ukrepajte, da pritegnete novo osebje. Organizacija mora imeti vse potrebne strokovnjake z zahtevano stopnjo znanja.
• Zagotovite uporabo administrativnih in metodoloških sistemov usmerjanja. Direktor naj se z zaposlenimi pogovori in nato razreši vprašanja v zvezi s spodbujanjem delovne aktivnosti in vključevanjem v proces. Govorimo o moralni, materialni in proizvodni strani motivacije zaposlenih.
• Zagotoviti razvoj in izvajanje kolektivne pogodbe. Hkrati mora biti vsebina dokumenta v skladu z načeli socialnega partnerstva.
• Prizadevati si za industrijsko in delovno disciplino. Ta del se tesno prepleta z oblikovanjem motivacije zaposlenih. Če imajo strokovnjaki razloge za aktivno delo in pobudo, potem ne bo težko doseči želene stopnje discipline.
• Ustrezno delegirajte naloge. Direktor mora razdeliti naloge med druge uradnike in jim zaupati vodenje določenih področij dejavnosti družbe. To vključuje delo z namestniki, vodji podružnic invodje proizvodnih in funkcionalnih oddelkov.

Baza znanja

Na splošno zahteve za vodjo organizacije glede njegovih kvalifikacij vključujejo usposabljanje v različnih smereh.

Poleg tega, da mora direktor znati delati z ljudmi, mora poznati regulativne, pravne in zakonodajne akte, ki se nanašajo na dejavnost njegove organizacije. Vodja naj preuči tudi metodološka in druga gradiva, povezana z njegovim profilom.

Katere druge zahteve so postavljene za osebo, ki se prijavi za mesto vodje? Zelo pomembno je poznati strategijo, prioritete in obete za gospodarski in družbeni razvoj organizacije. Vodje na različnih ravneh morajo razumeti, kam in kako se podjetje giblje globalno, da bi lahko sprejeli strateško pravilne lokalne odločitve.

Upravitelj mora poznati tudi svoj sektor in z njim povezane organizacije. To pomeni, da morajo tisti, ki opravljajo funkcijo menedžerja, imeti informacije o dobaviteljih, konkurentih, novih prodajnih trgih in biti sposobni uporabljati sistem ekonomskih kazalnikov. Slednje je potrebno, da lahko podjetje določi svoje mesto na trgu in razvije programe za doseganje novih ravni prodaje.

Znanja, potrebna za vodjo, vključujejo tudi praktično trženje, vodenje prodaje, oglaševalske tehnike, izkušnje pri sklepanju in kasnejšem izvajanju pogodb (ekonomskih in finančnih).

Za vzdrževanje zahtevane ravniznanja, mora vodja med drugim preučiti izkušnje drugih podjetij, tako domačih kot tujih.

slog vodenja

Poklicne zahteve za vodjo vključujejo tudi možnost izbire najustreznejšega načina upravljanja.

Obstajajo različni stili vodenja in direktor/vodja se jih mora zavedati, da ohrani fleksibilnost pri delovnih metodah. Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

1. Kolegialni slog. S takšnim vodenjem dobijo podrejeni več svobode pri opravljanju proizvodnih nalog, vendar vodja zadnjo besedo vedno prepusti sebi. Zadeve rešujemo kolegialno z obveščanjem zaposlenih ter opredelitvijo skupnih nalog in ciljev. Pooblastila se delegirajo aktivno. Vodja prispeva k razvoju ustvarjalne komponente pri zaposlenih in spodbuja iniciativnost. Ni pretiranega nadzora in skrbništva.
2. Slog imenika. Temelji na želji po avtokraciji in načelih avtoritarne etike. Metode delovanja in naloge podrejenih so strogo urejene. Kar zadeva reševanje vprašanj, se ta postopek izvaja izključno centralno. Vodje, ki delujejo v okviru tega stila vodenja, bodo bolj verjetno izbrali poslušne in zveste zaposlene kot svobodomiselni strokovnjaki. Posledično sta pobuda in ustvarjalna komponenta delovnega procesa močno potlačeni. Najbolj cenjena sta popoln red in formalna disciplina.

V resnici je seveda težko najti upravljanje, ki se izvaja v okviru strogoen slog. Običajno se elementi obeh smeri združujejo, odvisno od posebnosti podjetja in od zahtev, ki jih lastniki podjetja nalagajo upravitelju.

Permisiven slog

Ta vrsta vodenja si zasluži posebno pozornost, saj je primer neučinkovite interakcije s podrejenimi. Za ta liberalni slog vodenja so značilne naslednje značilnosti:

• upravitelj se izogiba reševanju sporov in spornih vprašanj;
• različne naloge v zvezi z vodenjem so pogosto prenesene na podrejene;
• manager se nanaša na odločitve višjih organov, ki ne želijo prevzeti tveganja in odgovornosti;
• vodja ni pozoren na nobeno oceno podrejenih, ničesar ne prepoveduje in ne opazi kršitev.

S takšnim pristopom k vodenju bo izjemno težko pridobiti avtoriteto v ekipi in doseči pomembne rezultate.

Metode vrednotenja

Poleg opredelitve zahtev za vodjo je pomembno razviti sistem za preverjanje skladnosti z njimi. Zahteva tudi kompetentno analizo lastnosti kandidata za vodstveno mesto. V te namene se uporabljajo naslednje metode ocenjevanja menedžerjev:

• Intervju. Na tej stopnji se ocenjuje strokovno znanje, odnos in delovno obnašanje.
• Vodenje skupinskih razprav. Tak dogodek vam omogoča, da ocenite vodstveni potencial, znanje, poslovne in osebne lastnosti menedžerjev. tudi vv procesu skupinske razprave o reševanju konkretnih problemov lahko preizkusite komunikacijske sposobnosti menedžerjev.
• Biografska metoda. Vodja je ocenjen na podlagi podatkov iz njegove biografije.
• Analiza situacij. Za oceno stopnje strokovnosti in usposobljenosti vodje se izvede analiza posebnih težav. Zaposleni, ki sodelujejo pri upravljanju virov in osebja, bi morali prepoznati najpomembnejše vidike situacije in ponuditi svoje metode za doseganje želenega rezultata.
• Vrednotenje dosežkov. To je pisni ali ustni opis posebnega dela, ki ga opravlja vodja.
• Metoda kritičnih situacij. Ali vodja izpolnjuje zahteve delovnega mesta, je mogoče razumeti z analizo njegovega vedenja v težkih okoliščinah. Lahko je neznana situacija ali odločitev, ki je povezana z visoko stopnjo odgovornosti.
• Način točkovanja. Njegovo bistvo je zmanjšano na oblikovanje sistema ocen opravljenih dejanj in sprejetih odločitev. Ko so izpolnjene zahteve za vodje in specialiste in se vodje pokažejo kot kompetentni in visokokvalificirani zaposleni, se podelijo točke. V primeru nestrokovnega ravnanja se ocenjevalne enote odvzamejo. Ob koncu meseca in četrtletja lahko določite stopnjo učinkovitosti vodstvenih dejanj po številu doseženih točk.
• Uporaba standardnega seznama. Značilnosti in rezultati se primerjajo s seznamom, ki vsebuje zahteve za uradno obnašanje upravitelja.
• Vodenje poslovnih iger. Sprva razvitoscenarij, na podlagi katerega se odigra situacija, ki simulira proizvodne pogoje. Upravitelj se mora odločiti na podlagi informacij, ki so mu na voljo.

Prav tako se za ugotavljanje uspešnosti menedžerjev na različnih ravneh uporablja ocena letne uspešnosti njihovih oddelkov.

Rezultati

Sistem meril in zahtev za ocenjevanje vodje vam omogoča, da sprva izberete najboljše strokovnjake in nato povečate njihovo raven učinkovitosti. Prav tako bodo lahko direktorji in vodje sami hitreje in natančneje prilagajali svoj način vodenja ter imeli jasno sliko o pravilnem delu v okviru svojih odgovornosti.