Kako povečati maloprodajo: strokovni nasveti

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Prodaja je eden od temeljev uspešnega poslovanja, ne glede na to, kaj počne. Tudi če se proizvajajo najnujnejši izdelki za prebivalstvo, jih je še vedno treba prodati. In kot del članka si bomo ogledali, kako povečati prodajo v maloprodaji.

Splošne informacije

Vprašanje, kako povečati prodajo v maloprodaji oblačil, pohištva, hrane, cvetja, majhnih pripomočkov, v krizi in brez nje, zanima dokaj veliko število ljudi. Če govorimo o eni sami izvedbi, potem je učinkovitost tukaj v veliki meri odvisna od določenih ljudi. Toda za učinkovito prodajno strategijo se ne morete zanašati samo na svetle osebnosti med prodajalci. Pri izbiri podpornega sistema se običajno izbere ena od treh možnosti:

1. Zaposlite izkušene in nadarjene ljudi.
2. Ukvarja se s proizvodnjo izdelkov, po katerih je povpraševanje, hkrati pa spodbuja njihovo porabo.
3. Uvaja se celosten prodajni sistem.

Vse te možnosti imajo pravico do obstoja. Prva dva dobro poznajo tudi vsi, ki se ukvarjajo s prodajo. S tretjim se lahko pojavijo določene težave. Zato mu posvetimo malo več pozornosti.

Tretja možnost

Njegova prednost je:

1. Neodvisnost od prodajnega osebja.
2. Ustvarite svoj sistem usposabljanja za prodajo.
3. Osredotočenost na stranke in enostavna uporaba storitve.

Zahvaljujoč temu pristopu lahko hitro dobite potrebne podatke. Recimo, da imamo lastnika trgovine s pohištvom. Razmišlja o povečanju učinkovitosti trgovine. Se pravi, zanima ga, kako povečati prodajo v maloprodaji pohištva. Uvedba takšnega sistema bo omogočila hitrejšo obdelavo blaga, naročil in izvedbo njihovega prejema s strani kupcev. In visoka storitev je vedno prijetna, zato bo zmagala v prihodnosti.

Kaj lahko ovira rast prodaje

Preden pridemo do točke optimizacije, si oglejmo napake. Zato se je treba truditi, da bi se izognili:

• nekonsistentna prodaja;
• slab komunikacijski sistem dobavitelja;
• osredotočite se na eno stranko (njegov odhod je poln težav);
• nezadostna prodajna motivacija;
• odsotnost ali nerazvitost sistema komuniciranja s kupci, ki so nezadovoljni z izdelki, pa tudi nepripravljenost v tem primeru kaj spremeniti v proizvodnji.

Za boljši rezultat si morate prizadevati:

1. Zagotovite kakovosten sistem odnosa s strankami.
2. Osredotočite se na popoln prodajni sistem, ne enkratendogodki.
3. Izdelki, embalaža in oglaševanje morajo ustrezati potrebam strank.
4. Zagotoviti je treba jasnost dela prodajnega oddelka.

Kaj storiti v krizi: splošna priporočila

Predpostavimo, da so prišli žalostni časi. Kako v tem primeru povečati maloprodajo v krizi? Uporabite naslednje nasvete:

1. Poklicati stare stranke. Zelo zaželeno je spremljati pogostost nakupov (ki jim lahko pomagajo avtomatizirani prodajni sistemi) in kupce opomniti na sebe pod vsako primerno pretvezo: pojav novega izdelka, posodobitev, določanje posebnih cen, sodelovanje na razstavi itd. na.
2. Moral bi se uveljaviti na svetovnem spletu. Če že imate spletno mesto, vendar je neuporabno, naj deluje.
3. Postavite oglase na nepričakovana mesta, kjer bodo ustvarili pozitiven učinek. Res je, v tem primeru bi morali biti pametni glede implementacije in umestitve.
4. Okrepite interakcijo s partnerji in dobavitelji podjetja.
5. Udeležite se tematskih dogodkov, kot so sejmi, seminarji in industrijske konference.
6. Izjavite svojo pripravljenost za sodelovanje z vsakim potencialnim partnerjem.
7. Vadite racionalne prodajne predloge.
8. Zaženi promocije.

Seveda je tak nasvet primeren v primerih, ko se prodaja enako pohištvo, oblačila, kozmetika in drugi izdelki, ki se kupujejo največ enkrat na četrtletje. In kajstorite, če vas zanima, kako povečati prodajo v maloprodaji hrane?

Poseben pristop

To so precej zapletene možnosti v smislu izvedbe, vendar si jih prav tako zaslužijo upoštevati. Torej, recimo, da morate povečati raven prodaje hrane:

1. Najprej si oglejte podjetja, ki ponujajo storitve dostave blaga. Možno je, da dobavitelj živila prodaja precej drago in na trgu lahko najdete podjetja z bolj prijetno cenovno politiko. V tem primeru bo možno znižati prodajno ceno.
2. Poskusite z elementi seznama in poglejte, kaj se najpogosteje združi.
3. Bodite pozorni na ugotovljene vzorce in jih poskušajte obrniti v svojo korist.

Ideje iz škatle

Največ pozornosti v tem primeru je treba nameniti naslednjim pristopom:

1. Občutljivost za trende. Razmislite o primeru. Ko se zima konča, se poveča povpraševanje po valjanih kovinskih izdelkih za hiše, lope, ograje itd. Za dodaten učinek se lahko uporabljajo programi zvestobe, medsebojno oglaševanje, darila in priporočila.
2. Povsem enako, vendar bolje. Bistvo tega pristopa je, da obstaja izbira blaga, ki ima podobno vrednost. V takih primerih se izbere najvišja kakovost. Uporaba takšnega "ozadja" vam lahko dobro služi.
3. Dražje pomeni bolje. Mnogi ljudje mislijo, da večji je izdelekvredno, bolje je. In to je pogosto res. V drugih primerih preprosto dobijo od tega.
4. Simbiotično partnerstvo. Razmislite, kje je najbolje postaviti maloprodajno mesto? Tukaj je nekaj kombinacij: lekarna in trgovina z živili ali avtodeli in kolesa. Sorodne panoge in sorodni izdelki so lahko v veliko pomoč pri povečanju prodaje.

In če vas zanima, kako povečati prodajo v maloprodaji cvetja ali drugih izdelkov hitre prehrane, bo slednja možnost dobesedno idealna za rast. Če dobro pomislite, lahko najdete dobro mesto skoraj povsod.

Automatizirani prodajni sistemi

To je priljubljen način organiziranja, prilagajanja in izboljšanja uporabniške izkušnje, ko je to storjeno v več korakih. Recimo, da imamo spletno trgovino z oblačili. Ali je mogoče izboljšati njegovo delovanje? Kako povečati prodajo maloprodajnih oblačil v času krize in težkih časih?

Avtomatiziran prodajni sistem bo pomagal pri tem! Z njegovo pomočjo lahko olajšate vzpostavitev stika, razjasnitev zahtev in zahtev, oblikovanje zahtev, njihovo obdelavo in izvedbo, vključno z dostavo. Prav tako avtomatizirani prodajni sistem pomaga pri poprodajnih storitvah in kasnejših interakcijah. Ponujajo številne prednosti in uporabne funkcije.

Izgradnja prodajnega sistema

Živ um, tržna senzibilnost in bistroumnost ponujajo veliko priložnosti. Toda za izboljšanje uspešnosti se je treba posvetiti izgradnji prodajnega sistema. Omogoča vam, da razumete strukturo prodanega blaga na sliki celotnega asortimana in analizirate vmesne rezultate.

Uporaba avtomatiziranega prodajnega sistema kot osnove bo znatno poenostavila razpoložljive informacije. Poleg tega bo lažje graditi odnose s strankami, od njegovega prvega klica do izstavitve računa. Zelo pomaga tudi možnost izdelave spremnih zapiskov. Poleg tega imajo lahko različne dodatke, kot je možnost pošiljanja neposrednih sporočil ali e-pošte.

Različna orodja za povečanje prodaje

Razmislimo o primeru, ko se nekaj prodaja na drobno prek svetovnega spleta. Le pozorni bomo ne na spletna mesta, ampak na družbena omrežja. To so zelo priljubljena spletna mesta, kjer se nahaja veliko število ljudi in vsi so potencialni kupci.

Po mnenju precej velikega števila ljudi s predstavnikom podjetja, ki se ukvarja z vzdrževanjem povratnih informacij prek družbenih omrežij, povečamo število prodaje za tretjino obstoječega prometa. Ne smete zanemariti različnih prijetnih bonusov in spominkov, ki lahko stranke razveselijo s svojo razpoložljivostjo. Lahko je tudi ponudba za dodatni nakup skupaj z izdelkom.

Razmislite o tem primeru: oseba kupi računalnik in onponudite usmerjevalnik ali ga celo daste brezplačno. Držite se le pravila, da dodatna storitev ne stane več kot glavni nakup. Uporabite lahko tudi določitev določenega nakupnega praga.

Upoštevati je treba, da v tem primeru ni posebnega modela interakcije in tukaj lahko delate v okviru svoje domišljije. Splošno bistvo je nekako takole:

1. Ko vrednost nakupa preseže določen znesek, bo kupec prejel darilo, kupon za žrebanje ali brezplačno poštnino. Čeprav, morda kaj drugega.
2. Ob nakupu dveh artiklov je tretji brezplačen.

Modeli po meri

Na splošno se lahko seznam različnih načinov nadaljuje zelo dolgo. Da, in koristno bi bilo, da poskusite vklopiti svojo domišljijo in pripraviti nekaj novega, kar bo pomagalo povečati raven prodaje. Končno se lahko spomnite tega:

1. Plačilo menjave blaga. Te tehnike ne moremo imenovati razširjene, vendar je še vedno precej zanimiva. Torej, ko kupec plača blago, prejme drobiž ne v denarju, ampak v nekaterih majhnih stvareh. Na primer - žvečilni gumi, sladkarije ali vžigalice.
2. Pisane oznake s cenami. Ta tehnika se uporablja v primerih, ko je treba opozoriti na določen izdelek in pokazati, da je poseben. Na primer, da se živilo kmalu pokvari, zato ga prodajajo s popustom.
3. Časovno omejena cena. Ima močan motivacijski učinek na kupce, ki jih dobesedno prisili, da kupijo izdelek v določenem trenutku.trenutek.
4. Možnost vračila. Tukaj je precej lep trik. Obstaja zakon, ki zahteva, da sprejmete vračilo, če je izdelek vrnjen 14 dni po tem, ko je bil kupljen. Na tem lahko igrate dodatno. Dovolj je, da strankam ponudimo, da ga lahko v primeru, da jim izdelek ni všeč, vrnejo po 14 dneh.
5. Namigi o cenah. Poleg stroškov je v tem primeru koristno objaviti tudi informacije o tem, kaj je skupaj v tem izdelku.

Sklep

Nemogoče je natančno reči, kako učinkoviti bodo ti ukrepi. Tu je veliko odvisno od praktične izvedbe in veliko različnih vidikov. Ampak ni dvoma, da bo rezultat. Glavna stvar je zgraditi strategijo. Ni treba zlagati vsega na kup in nalagati enega na drugega. V tem primeru lahko vedno najprej uporabite enega, nato pa nekaj drugega. Poleg tega je mogoče različne posebne trenutke tempirati tako, da sovpadajo z datumi, kot so novo leto, poletna sezona itd.

Toda pri iskanju števila prodaj ne pozabite na minimalno zahtevano ceno. Za naročnika je seveda dragocena oseba, vendar ni vredno delati z izgubo. Zato je treba iskati zlato sredino. In če ena oseba odide, ne bi smeli biti žalostni, ampak se morate osredotočiti na ostale ljudi, ki so v statusu potencialne stranke.