Kako spremeniti ocene o »Aliexpress«? AliExpress - spletni hipermarket

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Tržnica AliExpress vsak dan postaja vse bolj priljubljena med spletnimi kupci z vsega sveta. Nakupovanje na Aliexpressu je za mnoge že dolgo prijetna tradicija. To je razumljivo, saj je včasih tukaj za malo denarja na voljo precej visokokakovosten izdelek. Vendar pa niso vsi izkušeni kupci in ne vedo veliko. V tem članku vam bomo povedali, kako spremeniti ocene na Aliexpressu, kako vrniti svoj denar v primeru neprejetja blaga in upoštevati tudi druge pomembne nianse nakupovanja v tem spletnem hipermarketu.

Spletni hipermarket AliExpress

AliExpress je največji spletni hipermarket na Kitajskem z ogromno izbiro izdelkov. "Aliexpress" - spletna trgovina, vkjer lahko brez pretiravanja kupite vse: od velikih aparatov do spodnjega perila, otroških igrač, kozmetike in še marsikaj drugega. Ta elektronska platforma je namenjena zunanjemu trgu, ima nekaj podobnosti z eBayem, vendar za razliko od nje prodaja le nove artikle, ki niso bili uporabljeni. Če želite ceniti celoten obseg te trgovine, si predstavljajte navadno kitajsko trgovino in število njenega asortimana pomnožite na stotine tisoč, saj toliko majhnih trgovin prodaja na Aliexpressu.

"Aliexpress" je spletna trgovina, ki ima svoje prednosti in slabosti.

Ugodnosti AliExpress

• Velik izbor izdelkov.
• Izdelek lahko najdete po ugodnejši ceni zase, saj lahko isti izdelek prodaja več različnih prodajalcev.
• Pogosti popusti na Aliexpress.
• Lahko klepetate s prodajalcem in mu postavite vsa vprašanja, tudi če še niste oddali naročila.



• Kupci so dobro zaščiteni. Kljub temu, da je blago poslano šele po celotnem plačilu, se denar prodajalcu ne pošlje takoj, sistem ga blokira, v primeru prejema blaga slabe kakovosti pa ga dostavi pozneje od navedenega roka ali ne. ko blago sploh prejmete, lahko vrnete svoj denar.
• Obstaja posebno spletno mesto "Aliexpress" v ruščini, zaradi česar je vmesnik spletne trgovine priročen in razumljiv za rusko govoreče spletne uporabnike.
• Veliko plačilnih sredstevnaročilo.

Slabosti AliExpress

• S prodajo istih artiklov trgovci na drobno otežujejo iskanje nečesa novega in edinstvenega v trgovini.
• Prodaja dela blaga v velikih serijah po 10, 100 kosov. Kljub nedvomnim prednostim nakupa v razsutem stanju ga kupci na drobno ne potrebujejo.
• Kitajsko poreklo blaga negativno vpliva na njihovo kakovost: stvari so lahko pokvarjene. V tem primeru boste morali vrniti na "Aliexpress".
• Dolga brezplačna dostava (povprečni čas brezplačne dostave v Rusiji za različne prodajalce in odvisno od regije se giblje od 14 do 60 dni). Pogosto, kot kaže praksa, če blago ni prispelo v Rusijo v 40 dneh, verjetno ne bo prispelo. Vendar obstajajo izjeme, o katerih bomo razpravljali kasneje. Seveda si prodajalec takšnega izdelka zasluži negativno oceno, vendar je bolje, da ne hitite z njim, da ne bi pozneje razmišljali o tem, kako spremeniti ocene na "Aliexpressu", če je izdelek prispel..

Kako izbrati izdelek na AliExpressu?

Na primer, želite kupiti torbo. Če želite to narediti, se registrirajte na spletni strani Aliexpress. V ruščini pa bo prevod nekoliko neroden, pogosteje pa samo smešen in smešen, vendar to ni strašljivo, glavno je, da je pomen jasen. To spletno mesto se nahaja na:

Potem v vrstico "iščem" vnesite "vrečko", da boste našli največ izdelkov v tej kategoriji. Poleg tega lahko uporabite navigacijo na levi strani in izberete ustreznoodsek. Če uporabljate angleško različico spletnega mesta, potem je najbolje, da poiščete angleško besedo "bag" (vreča).

Na splošno je navigacija po spletnem mestu priročna in jasna, zgrajena po načelu krmarjenja po večini standardnih spletnih trgovin, na primer za nakup obleke želene dolžine, barve, sloga itd. izberite kategorijo "Oblačila za ženske", nato iz spustnega seznama - želeni tip obleke, nato pa boste preusmerjeni na stran z izbranimi oblekami, kjer lahko dodatno izberete velikost, vzorec, stil, dolžino, vrsta rokavov, izrez, barva, tkanina in druge možnosti.

Če želite določen artikel, je bolje uporabiti te iskalne filtre, da prihranite čas in ne kupujete kopice nepotrebnih stvari. Čeprav so morda potrebni, saj so izdelki iz Aliexpressa zelo priljubljeni. Včasih pa lahko v iskalno vrstico spletnega mesta vnesete tudi popolnoma nespecifično nejasno poizvedbo, na primer "obleka" (to je, če se kupec še ni odločil, kakšno obleko potrebuje). Dnevni popusti na Aliexpressu, predstavljeni v razdelku »Vroči izdelki«, vam bodo omogočili, da vas trne vesti ne bodo tako zbadale zaradi nepričakovanih nakupov.

Možnosti dostave Aliexpress

Brezplačna dostava

Brezplačna dostava je najboljša možnost, če je cena naročenega artikla za vas nizka in ste pripravljeni počakati. Število vrst brezplačne dostave na spletnem mestu nenehno raste. Za vsak izdelek, vsak posebejprodajalec ponuja seznam možnosti pošiljanja, ki si ga lahko ogledate na strani za blagajno in izberete želeno.

Najbolj priljubljena vrsta brezplačne dostave je letalska pošta Kitajske. Njegovi pogoji nihajo v 22-60 dneh.

Poleg uporabe poštnih storitev se kitajski prodajalci pogosto zatečejo k pomoči logističnih podjetij, ki uporabljajo tako imenovano metodo pošiljanja prodajalcev. Včasih takšne storitve dostavijo blago hitreje kot pošta, pogosteje pa je ravno obratno. Statistično gledano predmeti, poslani s temi metodami, ne prispejo pogosteje kot pošiljke, poslane po letalski pošti.

Plačana dostava

Poleg brezplačne dostave lahko ob nakupu katerega koli izdelka izberete tudi plačljiv način dostave. Primerno ga je uporabiti, če ste naročili zelo drag ali krhek predmet, ki ga je treba čim prej skrbno dostaviti. Za poceni artikle je nerentabilna uporaba plačljive dostave, saj je potem cena dostave lahko večkrat višja od cene samega artikla.

Za doplačilo se dostavljajo tudi veliki predmeti, kot je pohištvo, vendar močno ne priporočamo naročanja pohištva iz Kitajske, saj je zelo drago. Takšna dostava stane več kot 100 $, če je cena nižja - to je prevara. Niti pošta niti kurirske službe ne bodo prevzele dostave paketa, katerega skupna teža presega 31 kg. To je veliko storitev posebnega tovora.

Kaj storiti, če blago ni prispelo

To se zgodiIzdelek ne prispe, ni pravočasno dostavljen. Za takšne primere je zagotovljena zaščita kupca. Leži v tem, da je v zavihku »Moja naročila« na strani vsakega plačanega izdelka odštevanje časa, ki ga je prodajalec namenil za dostavo blaga. Po pravilih mora blago prispeti v tem določenem roku. Če se to ne zgodi, odprite spor. Po odprtju spora boste s prodajalcem komunicirali in iskali kompromis, ki lahko vključuje podaljšanje roka dobave, polno ali delno povračilo stroškov blaga itd.

Zapomnite si glavno pravilo: nikoli ne potrjujte prejema blaga, dokler ni v vaših rokah, tudi če prodajalec zahteva. Noben spodoben prodajalec vas ne bo prosil, da vnaprej potrdite prihod blaga, če se to zgodi, prezrite takšne zahteve. Poleg tega, če izdelek sploh ni prispel, lahko pustite jezno oceno o prodajalcu. Kaj pa, če je blago prispelo vsaj pozno ali pa je bil spor s prodajalcem rešen? Potem se postavlja vprašanje, kako spremeniti ocene o "Aliexpressu".

Najprej to storite le, če se je prodajalec v celoti odkupil, in ne zato, ker je to zahteval od vas: dajte vedeti tudi drugim, kako je delati z njim! Poleg tega, ko je možna nasprotna situacija: prejšnjo pozitivno povratno informacijo je treba popraviti.

Kako spremeniti ocene o »Aliexpress«?

Priporočljivo je, da ne hitite z ocenjevanjem prodajalcev za blago, kerOdgovorite lahko v 30 dneh po potrditvi prevzema blaga, spremenite pa ga lahko le enkrat! Če želite to narediti, pojdite na zavihek upravitelja povratnih informacij - Upravljanje povratnih informacij -> Active Feedback, izberite želeni izdelek in kliknite "Prijavi zlorabo".

Bodite previdni in nakupovanje na »Aliexpressu« vam ne bo prineslo nič drugega kot veselje.