"Rusfinance Bank": ocene strank, storitve, posojila, depoziti, obresti in plačilni pogoji

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Mnenja strank banke Rusfinance Banka je pomembna za tiste, ki bodo šele začeli sodelovati s to finančno institucijo. To podjetje velja za zelo veliko finančno institucijo, ki ponuja vse vrste priljubljenih in zahtevanih storitev.

O banki

Recenzije strank banke Rusfinance, ki so se že srečale z delom tega podjetja, bodo vsem ostalim pomagale narediti pravi vtis o njem. Ta finančna institucija je hčerinsko podjetje Rosbank PJSC.

Specijalizirano je za izdajanje potrošniških posojil prek obsežne mreže približno 25.000 partnerjev po vsej državi. Predvsem so to trgovci z avtomobili in trgovske verige. Rusfinance Bank ima tudi svoja predstavništva v 74 regijah Ruske federacije.

Podjetje se imenuje eno izmed vodilnih na tem trgu, ki ponuja storitve na področju potrošniških posojil. To je zlasti zagotavljanje posojil na prodajnih mestih,samodejno posojanje, zagotavljanje gotovine, izdaja bančne kartice.

Po mnenju strokovnjakov je podjetje na področju avtokreditov ena izmed treh vodilnih bank pri nas. Omeniti velja, da je del velike mednarodne finančne skupine, ki se uporablja pri delu univerzalnih bančnih modelov. Prav ti omogočajo učinkovito združevanje trajnostnega razvoja in finančne stabilnosti.

avtoposojilo

Sodeč po povratnih informacijah strank banke Rusfinance Bank, so njene dejavnosti usmerjene predvsem na tri področja. To so avtomobilska posojila, potrošniška posojila in gotovinska posojila. Pogovorimo se o vsakem od njih čim bolj podrobno.

Podjetje je partner velikega števila avtohiš in prodajalcev avtomobilov po vsej državi, aktivno razvija program avtoposojil. Tukaj lahko dobite posojilo za nakup novega avtomobila katere koli znamke in katerega koli modela, pa tudi rabljenega, tudi če kupite pri zasebniku.

V vsakem od teh primerov se lahko zagotovi posojilo v višini 90 % vrednosti avtomobila. Hkrati je treba predložiti minimalni nabor dokumentov, pogoji posojila so prilagodljivi, predhodna odločitev se sprejme v pol ure. Omeniti velja tudi, da obstajajo posebni posojilni produkti, razviti skupaj s proizvajalci avtomobilov.

Poleg tega lahko sklenete življenjsko in zdravstveno zavarovanje, KASCO zavarovanje, poseben program kasko zavarovanja "Zaščita", ki je zasnovan tako, da vas ščiti pred kakršnimi kolifinančna tveganja. Takoj vključuje življenjsko in zdravstveno zavarovanje kreditojemalca ter KASCO. Ko je vključena v znesek posojila, se obrestna mera zniža.

Potrošniško posojilo

Eden izmed najbolj priljubljenih bančnih produktov je potrošniško posojilo. Izda se lahko za nakup blaga v več kot 23 tisoč trgovinah po vsej Ruski federaciji. Praviloma se uporablja pri nakupu pohištva, gospodinjskih aparatov, gospodinjskih pripomočkov, računalnikov, krzna in nakita in drugega.

V tem primeru je znesek potrošniškega kredita od 2.250 do 500.000 rubljev. Pogoji posojila - od treh mesecev do dveh let. Predložiti je treba minimalni nabor dokumentov, s trgovskimi verigami se izvajajo skupne oglaševalske akcije, za redne partnerje so na voljo posebni tarifni programi.

Potrošniško posojilo je odlična priložnost, da kupite blago, ki ga potrebujete danes, in ga dolgoročno plačate.

Za pridobitev posojila za blago ni treba priti v poslovalnico banke. Vse se da narediti kar v trgovini.

Gotovinski posojilo

V kateri koli poslovalnici banke lahko dobite gotovinsko posojilo za kateri koli namen. Znesek je od 5 do 50 tisoč rubljev. Hkrati se lahko za zveste stranke znesek posojila poveča na 450 tisoč rubljev. Omeniti velja, da se znesek mesečnega odplačila določi takoj, nato pa se v celotnem obdobju odplačevanja ne spremeni.

Za prejemČe želite zaprositi za posojilo, morate v pisarni banke izpolniti vlogo in predložiti potrebne dokumente. Zahteve se razlikujejo glede na kategorijo strank.

Nove obiskovalce je mogoče odobriti za kredit, če so državljani Ruske federacije (moški, stari od 23 do 63 let, in ženske, stare od 23 do 68 let). Potrebna je stalna registracija, kot tudi, da sta dejanski kraj dela in prebivališča v isti regiji.

Po sprejeti pozitivni odločitvi banka nakaže sredstva na kreditojemalčev račun.

Kartice

V tej finančni ustanovi je možno izdati kreditno kartico. Kreditni limit za takšno kartico je od 40 do 150 tisoč rubljev. Uporabnikom je vredno biti pozoren, da se za servisiranje in zagotavljanje kartice zaračunava provizija. Ta znesek je lahko do 500 rubljev.

Obrestna mera za prekomerni dolg je med 31% in 35%. Hkrati obstaja obnovljiva kreditna omejitev na kartici do 150 tisoč rubljev, pa tudi obdobje mirovanja 50 dni. Vračilo gotovine pride na kartico v višini 1% zneska nakupov, ki bo takoj vrnjeno na vašo kartico. Stanje svojega računa lahko nadzorujete z brezplačnimi SMS-obvestili o vseh transakcijah.

Prispevki

Hkrati strankam ponujajo tudi depozite v banki Rusfinance, za to je bilo razvitih več programov. Res je, v resnici so dani na račune ne"Rusfinance Bank" in "Rosbank".

Osnova je prispevek "150 let zanesljivosti". Njen znesek bi moral biti od 15 tisoč rubljev, minimalno obdobje pa je tri mesece. Obrestna mera od 5 do 5,7% (če se odločite za dvig denarja po treh letih). Obresti se obračunajo ob koncu obdobja, hkrati pa se plačajo.

Polog na bankomatu je mogoče odpreti s 3 tisoč rubljev na računu. Najmanjše obdobje je tri mesece. Njegova glavna značilnost je, da se odpre neposredno na bankomatu. Obresti se obračunavajo s kapitalizacijo na mesečni ravni. Obstaja možnost dopolnitve. Stopnja je 5% letno.

Polog "Ponovno" vam bo odprt z minimalnim zneskom 15 tisoč rubljev za vsaj tri mesece. Stopnja 4, 75% letno. Obresti se izračunajo z uporabo velikih začetnic, mesečno, zagotovljeno je samodejno podaljšanje.

Nazadnje je tu še zavihek Upravljano. Najmanjši znesek je 50 tisoč rubljev, rok pa 12 mesecev. Stopnja 4, 35% letno. Obresti se obračunavajo mesečno, obstaja možnost samodejnega podaljšanja, doplačila in delnega dviga.

Izkušnja sodelovanja

Pozitivne povratne informacije strank banke Rusfinance so povezane predvsem z visoko kakovostjo storitev in storitev, ki so jih pripravljeni ponuditi v poslovalnicah finančne institucije.

Stranke na primer ugotavljajo, da so zaposleni pripravljeni izpolniti njihove zahteve, tudi če pridejo čisto na koncu delovnega dne pred zaprtjem. Mnogi so prežeti s strokovnostjo bančnih uslužbencev, ki korektno in hitro opravijo vse posle ter nudijo vso potrebno pomoč.

V ocenah strank LLC "Rusfinance Bank" lahko najdete veliko pozitivnih ocen, ko institucija izda avtomobilska posojila. Uporabniki priznavajo, da tovrstne storitve redno uporabljajo, potem ko jim uspe urediti eno od posojil. Posojila je možno odplačati pred rokom, brez zamud in provizij. Ločeno v pregledih banke Rusfinance v Moskvi in drugih mestih poudarjajo korporativno etiko zaposlenih, ki vsako stranko vedno pozdravijo z nasmehom, vljudno komunicirajo in so pripravljeni dati kompetenten odgovor na vsako vprašanje. Navsezadnje obiskovalec dobi vtis finančne institucije kot celote pri navadnih zaposlenih.

Negativno

Ob tem je treba priznati, da je veliko več negativnih ocen o delu Rusfinance Bank. Pogosto se morate soočiti z odkrito neprofesionalnostjo. Na primer, ko začnejo bančni uslužbenci redno klicati državljane in trditi, da dolgujejo posojilo svoji finančni instituciji. Čeprav v resnici niti nikoli niso bili njegove stranke. Vse to vodi do velikega števila negativnih mnenj strank o banki Rusfinance v Tuli in drugih mestih naše države. Poleg tega postane očitno, da ti ljudje v prihodnosti ne bodo nikoli uporabljali storitev te banke. Poleg tega se porajajo vprašanja, kjezaposleni v kreditni instituciji so prejeli osebne podatke in telefonsko številko državljana, ki še nikoli ni bil njihova stranka.

Obstajajo nezadovoljne ocene strank o posojilih v banki Rusfinance, ki so bila izdana v trgovinah ob nakupu velikih gospodinjskih aparatov. Mnogi so denimo ogorčeni, da je nemogoče izplačati mesečno plačilo na obroke, poplačati ga je mogoče le v celoti. Kontakt z administratorjem in vodstvom nikakor ne pomaga, rezultat je še vedno nič. V takih situacijah stranke ne napišejo le negativne ocene o banki Rusfinance, ampak tudi poskušajo zapreti celotno posojilo naenkrat, čeprav je zanje morda neprijetno. Ljudje to počnejo, da ne naletijo na podobne težave vsak mesec. Posledično takšen odnos do strank slabo vpliva na ugled banke, poleg tega izgublja dodaten dobiček iz obresti, ki bi jih uporabnik plačeval še nekaj mesecev. Poleg tega ima človek občutek, da finančna institucija prihrani denar na blagajni, saj se plačila lahko izvajajo le prek počasnega in neprijetnega terminala. Vse to vodi v objavo velikega števila slabih mnenj strank o banki Rusfinance v Moskvi in drugih mestih.

Prevara in nesposobnost

Takšni zagrizeni epiteti pogosto označujejo delo banke obiskovalcev, ki so imeli smolo uporabiti enega ali drugega njenega produkta. Na primer, negativne ocene strank o gotovinskih posojilih v banki Rusfinance Bank preprosto odvračajo drugeuporabniki, da stopijo v stik s to finančno institucijo.

Redne terjatve so povezane s tem, da če želite celotno stanje dolga odplačati pred rokom, stranka zahteva od zaposlenega, da izračuna znesek stanja dolga, ta pa mu poda napačne podatke. Pri tem je treba poudariti, da sam tega ne more vedeti, prerogativ njegove izpostavljenosti pripada banki, kar je navedeno v posojilni pogodbi. Če operater naredi napako tako, da stranki določi napačen znesek, na primer manj za tisoče ali več sto rubljev, potem obiskovalec čez nekaj časa začne nadlegovati obiskovalca z zahtevami po poplačilu preostalega dolga.

Nekateri obiskovalci so, potem ko so naleteli na takšno situacijo, pustili slabo oceno o gotovinskem posojilu pri banki Rusfinance in celo sumili celo shemo zavajanja strank na ta način.

Pogosto, ko poskušate plačati naslednje plačilo posojila, preprosto ne gre. Poleg tega uporabnik o tem izve šele po nekaj dneh, kar takoj vodi v negativno oceno stranke o posojilu v banki Rusfinance. Poleg tega, ko so vse informacije razjasnjene, se izkaže, da podjetje nima niti brezplačne telefonske številke. Po telefonu nihče od zaposlenih ne more pomagati, le priporočamo, da o vaši težavi pišete na pošto ali na spletno stran finančne ustanove.

Sodeč po ocenah strank o posojilih LLC "Rusfinance Bank", se težave pojavljajo tudi pri pridobivanju posojil za avtomobile, čeprav nekateri hvalijo delo finančne institucije na tem področju. Takoj vzbuja dvome, ko so storitve tega posebnegabanke aktivno vsiljujejo menedžerji v avtohiši, čeprav bi morali biti nezainteresirani ljudje, ki jim je vseeno, kje točno zaprosiš za posojilo. Ob soočenju s to organizacijo nekaterim strankam celo svetujemo, naj najamejo posojilo po višji obrestni meri, kot da se obrnejo na to institucijo.

Težave se začnejo v času papirologije, ko se sprva obljubljena stopnja dvigne za skoraj 2%. Poleg tega je stranki zavrnjeno posojilo brez življenjskega in zdravstvenega zavarovanja, čeprav se je oseba strinjala z višjim odstotkom.

Po izpolnitvi vseh potrebnih dokumentov so poskusi stranke, da vrne naloženo zavarovanje, neuspešni. Banka sama ne sklene zavarovalne pogodbe, kar je očitna kršitev. Celo zavarovalnica ga zavrne izdajo, stranko pa pošlje v preučitev splošnih določil na spletnem mestu, pri čemer poudarja, da morda niti ne računa na vračilo svojega denarja. Posojilojemalci morajo vložiti pisne pritožbe pri tožilstvu in območni podružnici Centralne banke, kar negativno vpliva na ugled finančne institucije.

Prisilne storitve

Zaradi vsiljenih storitev je mogoče najti veliko mnenj o gotovinskem posojilu pri banki Rusfinance, o nekaterih od njih stranki preprosto ne bomo poročali. To se na primer nanaša na bremenitev provizije v višini 999 rubljev pri vlogi za posojilo, o čemer stranka niti ni obveščena.

Poleg tega imajo funkcijo povezovanja storitve SMS-obveščanja, ki prav tako ni nikomur obveščena. Informacije o tem najdete v ocenah strank.o kreditnih karticah v "Rusfinance Bank" in pri registraciji drugih produktov. Kot se je kasneje izkazalo, ta storitev ni poceni - njena cena je 4.800 rubljev.

Vredno je biti previden, ko bančni uslužbenci obljubijo, da bodo ob nakupu dragega artikla izdali obročno shemo, v resnici pa se izkaže, da gre za polno posojilo. Na primer, v nekaterih situacijah uslužbenec finančne institucije osebno pride v trgovino, da izpolni vse potrebne dokumente, zagotavlja, da bo to obročni načrt, za katerega stranki ni treba plačati obresti. Hkrati se ob dogovoru o plačilnem načrtu izkaže, da je mesečna obrestna mera za servisiranje posojila 24%.

Pogosto začnejo bančni uslužbenci biti odkrito nesramni in nelaskavo govoriti o strankah, jih obtoževati nepismenosti in nesposobnosti, sami pa odkrito vsiljujejo storitve, skušajo pri vsakem obiskovalcu zaslužiti čim več, ne da bi jim bilo mar za spoštovanje njegovih pravic.

Vsi ti primeri jasno kažejo, da bančnim uslužbencem v večini situacij ni mar za stranke in njihove neposredne dolžnosti. Vadijo, da komurkoli vsiljujejo nepotrebne storitve, celo bremenijo sredstva z računov posojilojemalcev, ne da bi jih obvestili o dodatni storitvi, ki je nihče ne uporablja. Primer je enostransko povezovanje SMS obveščanja. Upoštevati je treba, da se po pritožbah podporni službi in ustreznim zahtevam ta storitev prekliče, obremenjeni denar pa se v celoti vrne stranki. Vse to še enkrat dokazujekako pomembno je, da natančno preučite posojilno pogodbo glede dodatnih stroškov in storitev, ki jih v resnici ne potrebujete.