Kaj je sledenje in s čim se jedo
Kaj je sledenje in s čim se jedo

Video: Kaj je sledenje in s čim se jedo

Video: Kaj je sledenje in s čim se jedo
Video: Playful Kiss - Playful Kiss: Full Episode 1 (Official & HD with subtitles) 2024, November
Anonim

Pred petnajstimi leti, ko ste poslali pismo ali paket, ste morali le potrpežljivo čakati na odgovor. Skoraj nemogoče je bilo izvedeti kakršne koli informacije o tem, kje je bila korespondenca.

Kaj je sledenje
Kaj je sledenje

Pisma so bila poslana na napačen naslov, vrnjena pošiljatelju ali pa so preprosto izginila. Če je bil paket izgubljen, ste morali iti na pošto, napisati izjavo o izgubi in čakati več mesecev, da prejmete kakršne koli informacije o njej.

Na srečo tehnologija napreduje, proizvodnja in procesi se avtomatizirajo. Podobne spremembe so vplivale tudi na dostavne službe, ki delujejo po vsem svetu. Pošta ni izjema. Sledenje je odlična priložnost za vsako osebo, da nadzoruje gibanje svojega odhoda. Očitno ima tak nadzor številne prednosti.

Kaj je sledenje in čemu služi?

Beseda "slediti" (slediti, opazovati) je prišla iz angleškega jezika in v zvezi s pošto pomeni možnost nadzora lokacije predmeta prek interneta. Ta storitev močno poenostavi delo dostavne službe. Hkrati lahko govorimo o izboljšanjukakovost njenega dela od sledenja:

  • omogoča lažje iskanje izgubljenih predmetov, spremljanje zamud pri korespondenci, s čimer se skrajša čas dostave ter zmanjša število pritožb in postopkov, ki jih sprožijo stranke;
  • pomaga zmanjšati število zahtev pošiljateljev in prejemnikov do službe za stranke, da bi pridobili podatke o tem, kje se v določenem času nahajajo paketi in artikli.

To je odgovor na vprašanje, kaj je sledenje.

Kako deluje

Poštni pošiljki je dodeljena številka za sledenje, podatki o njej se nanašajo na njeno embalažo (ovojnico, škatlo ali škatlo). Ko gre skozi kontrolne točke, kot so sortirni centri, letališki terminali, carinske kontrolne točke itd., se identifikator skenira in informacije vstopijo v skupno bazo podatkov, ki prikazuje zgodovino vseh premikov tega predmeta.

Sledenje pošti
Sledenje pošti

Uporabnik, ki vnese zahtevo, ki vsebuje številko za sledenje, vidi informacije o seznamu doseženih mejnih vrednosti in času, ko se je to zgodilo na ustreznem spletnem mestu.

Poštno sledenje
Poštno sledenje

Če veste, kaj je sledenje in kje lahko najdete ustrezno identifikacijsko številko, ne bo težav z določitvijo lokacije vaše korespondence. Prav tako je dodeljena koda dokaz, da je bila pošiljka opravljena. Očitna prednost sledenja je, da lahko sledite pošto, ne da bi zapustili dom.

Ali vsa korespondenca dobi številko za sledenje

V ZDA in številnih evropskih državah dobijo vse pošiljke ustrezen identifikator. V Rusiji je registrirani korespondenci (z deklarirano vrednostjo ali registrirano) dodeljena številka.

Kako izgleda številka za sledenje

Domače pošiljke po Rusiji imajo identifikator, sestavljen iz 14 števk, podatki o njem pa so vsebovani v potrdilu, ki ga prejmemo ob pošiljanju na pošto. Označevanje tuje korespondence je videti nekoliko drugače in je sestavljeno iz alfanumerične kode (2 črki, 9 številk, 2 črki).

Ali se lahko pošiljka izgubi

Uvedba sistema sledenja tovrstnih situacij ni odpravila, vendar se je njihovo število opazno zmanjšalo. Včasih se paketu dodeli številka, vendar se ne premakne na cilj in nato konča pri prejemniku. V vsakem primeru lahko odjemalec poštnih storitev, če ima predstavo o tem, kaj je sledenje in kako slediti korespondenci, pravočasno opazi morebitne težave z dostavo.

Dobavni rok za katero koli pošiljko je strogo urejen, tako v celoti kot posebej za vsako kontrolno točko. Če torej pošiljka zamuja, na primer pri razvrščanju, so podatki o sledenju razlog za uradno vložitev izjave o izgubi korespondence.

Priporočena: