"Renaissance Insurance": ocene kaska. ocena zavarovalnice

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

"Renaissance" je veliko univerzalno rusko podjetje, ki spada v kategorijo hrbteničnih zavarovalnic. Njeno polno ime je Renaissance Insurance Group LLC. Sedež ustanove se nahaja v Moskvi. Sredstva podjetja znašajo več kot štirinajst milijard rubljev.

Mnenja o Casco v "Renaissance Insurance" bodo upoštevana v tem članku.

O oceni podjetja

Pri nas vsako leto finančno zanesljivost zavarovalnic preverja bonitetna agencija RAEX. Ta agencija že več kot deset let potrjuje visoko stopnjo zanesljivosti Renesansnega zavarovanja. Letos ocena podjetja ustreza kazalcu rubBBB, ki je bil po prej uporabljeni lestvici izenačen v kategorijo A + (III).

Renaissance Insurance je ponosno, da mu stopnja rasti že vrsto let omogoča, da vztrajno ohranja svoj položaj med vodilnimi na ruskem trgu. Poleg tega je ta zavarovalnica že deveto leto vključena všeststo največjih ruskih institucij po oceni bonitetne agencije RAEX.

Kot kaže praksa, se lahko le velika zavarovalnica šteje za resnično zanesljivo in stabilno. Različni šoki na gospodarskem področju ter trendi konsolidacije in koncentracije zavarovalništva ustvarjajo neugodne razmere za stotine podjetij, ki morajo zapustiti trg in svoje stranke prepustiti svoji usodi. Mnenja o Casco v Renaissance Insurance so zanimiva za mnoge.

Tržni delež

Tržni delež podjetja je približno dva odstotka in pol. Hkrati je med največjimi zavarovalniškimi skupinami Renaissance na devetem mestu po prodaji in izplačilih, ki samozavestno konkurira vodilnim na trgu na področju prostovoljnih zavarovanj. Tako je Renesansa glede prostovoljnega avtomobilskega zavarovanja na sedmem mestu, v vrsti obveznih storitev pa na desetem. Zahvaljujoč dosežkom na področju zdravstvenega zavarovanja je družba na osmem mestu. Poleg tega je eden od petih vodilnih pri neposrednih zavarovanjih, ki vključujejo prodajo polic po telefonu in prek interneta. V Renaissance Insurance je veliko mnenj o Casco.

kasko

Glavna razlika med kasko zavarovanjem in OSAGO je v tem, da prva možnost omogoča popravilo avtomobila, ne glede na to, kdo je krivec nesreče. Casco svojemu lastniku jamči za popravilo vozilav skoraj vsaki situaciji.

V zavarovalnici Renaissance Insurance je Casco mogoče sestaviti iz ločenih modulov, kot je konstruktor, vključno z le potrebnimi možnostmi, saj nekatere morda preprosto ne bodo potrebne ali pa bistveno podražijo izdelek. Renaissance Insurance svojim strankam nudi naslednje kasko storitve.

Zavarovanje avtomobilske škode

S to možnostjo bodo morebitne poškodbe odpravljene v tehničnih službah partnerjev zavarovalnice. V primeru, da strošek popravila znaša več kot petindvajset odstotkov zneska, za katerega je bilo vozilo zavarovano, lastnik prejme enkratno denarno vračilo. Izplačilo bo omejeno na znesek avtomobilskega zavarovanja. Ta modul je najpogostejši in najdražji del Casco. To potrjujejo povratne informacije strank Renaissance Insurance.

Zavarovanje za popolno škodo

Ta vrsta velja, če avtomobila ni mogoče popraviti zaradi nesreče, pa tudi, če je strošek popravila višji od 75 odstotkov zavarovalne vsote. Stranka v tej situaciji prejme denarno odškodnino v znesku, za katerega je bilo zavarovano njegovo vozilo. Z izbiro te možnosti lahko sklenete zavarovanje za nujne primere. Pravila kasko zavarovanja pri Renaissance Insurance lahko razjasnite v pisarni družbe ali na uradni spletni strani.

Zavarovanje avtomobila proti kraji in kraji

Takoj popreiskave, stranka prejme pavšalni znesek glede na višino zavarovanja. Ta možnost je običajno vključena v skoraj vsako zavarovanje, vendar se ne šteje za obvezno. Lastnik avtomobila ne sme zavarovati pred krajo, kar bo prihranilo pri stroških zavarovanja.

Dodatno zavarovanje

Zavarovanje dodatne opreme velja za dele, ki niso tovarniško vgrajeni. Plačilo se izvede samo v primeru kraje ali poškodbe te opreme ali njenih posameznih delov. Kasko polica v "Renaissance Insurance" je zdaj na voljo mnogim.

Zavarovanje javne odgovornosti

Ta modul omogoča razširitev omejitve odgovornosti stranke po pravilniku OSAGO v primeru resne nesreče, pa tudi poškodbe več avtomobilov hkrati. Največji dovoljeni znesek v tej situaciji je dva milijona in pol rubljev. To možnost je mogoče uporabiti samo ob nakupu kasko zavarovanja v poslovalnicah Renaissance Insurance.

Zavarovanje skupne vrednosti

V primeru kraje, v primerih, ko vozilo ni mogoče popraviti, se stranki izplača polna zavarovalna vrednost avtomobila. Organizacija Renaissance ponuja ta zavarovalni modul izključno za avtomobile, izdelane v letih 2016 in 2017.

Nezgodno zavarovanje

Ta modul vključuje gotovinsko plačilo v primerih, ko so potniki, voznik avtomobila prejeli različne poškodbe, postale invalidne ali umrle zaradiprometna nesreča. V tem primeru se plačilo izračuna kot odstotek zneska, za katerega so bili poškodovani voznik in sopotniki zavarovani.

Dodatne kasko storitve Renaissance Insurance

Podjetje se trudi svojim strankam ponuditi različne dodatne priložnosti, povezane s storitvijo Casco za njihovo udobje, ki lahko v določenih nepredvidenih situacijah prihranijo moč, čas in živce.

Ena od teh priložnosti je popravila brez predložitve potrdil. V nekaterih primerih morda ne bo mogoče prijaviti incidenta na policijo. Ob razumevanju tega podjetje strankam ponuja popravilo avtomobila brez predložitve potrdil pristojnih organov v primeru zavarovalnega dogodka pod kasko.

Službe komisarja za nujne primere

"Renaissance Insurance" zagotavlja storitve pooblaščenca za nesreče, pri katerem specialist na kraju nesreče pomaga pregledati škodo, ki jo je prejel avto, sestaviti dokumente. Po tem komisar za nujne primere zbere vsa potrebna potrdila prometne policije. Voznik lahko izbere eno od storitev komisarja za nujne primere: odhod v nesrečo z dvema ali več udeleženci, odzivanje na morebitne incidente, povezane z avtomobilom. Ta možnost ne bo na voljo, če je kasko kupljen na spletu ali po telefonu.

Druga dodatna storitev je tehnična pomoč na cesti, ki je na voljo v najpogostejših situacijah: dolivanje bencina, menjava pnevmatik, zagon motorja vhladna sezona in evakuacija, če ni povezana z zavarovalnimi primeri. Podjetje ponuja vsako takšno možnost v roku treh tisoč rubljev. Sklenitev kasko zavarovanja z Renaissance Insurance je lahko zelo donosna.

Plačevanje najemnine

V času popravila avtomobila v zvezi z nastopom zavarovalnega primera ima voznik možnost najema drugega avtomobila. "Renaissance" plača stroške, povezane z najemom, v roku deset tisoč rubljev. In v primeru, da je avto evakuiran s kraja nesreče, podjetje plača taksi storitve v roku dveh tisoč rubljev, tako da ima stranka možnost priti na zahtevano mesto. Navedeni znesek praviloma zadostuje za vsako potovanje znotraj določenega ruskega mesta. V Renaissance Insurance je kasko za pravne osebe.

Tako se podjetje trudi zagotoviti širok nabor storitev za udobje svojih strank. Kaj menijo navadni ljudje o storitvi te organizacije, ki je imela možnost tam skleniti kasko zavarovanje?

Mnenja o Casco pri Renaissance Insurance

Na žalost je na internetu veliko nezadovoljnih mnenj o dejavnostih te zavarovalnice strank, ki so v njej izdale kasko. Tako ljudje "renesanso" imenujejo družba goljufov in lažnivcev. Stranke so prepričane, da so po zaslugi dobre pravne podpore in kupljenega sojenja vse nečastne dejavnosti zavarovalnice skrbno skrite. Na primer, rečeno je, da če je zavarovanec krivnesreča, je podjetje tožilo svojo stranko in od njega zahtevalo denar.

Ljudje poročajo, da si zaposleni ob nastopu zavarovalnega primera vzamejo čas za obdelavo zapadlega plačila, zaradi česar imajo stranke vtis, da Renaissance preprosto poskuša doseči, da storitev poteče. Poleg tega zaposleni v podjetju pogosto ne izpolnijo v celoti potrebne količine dela.

Vendar so situacije drugačne. Poleg komentarjev nezadovoljnih strank so tudi pozitivni. Ljudje na primer pravijo, da jim je všeč hitrost podjetja Renaissance pri obravnavanju zavarovalnih zahtevkov, a kupci niso zadovoljni, da morajo na zahtevano popravilo čakati približno mesec dni. Tako po mnenju strank traja do dvajset dni, da podjetje pregleda zavarovanje, popravila pa se lahko odložijo za cel mesec.

V nasprotju z neuspešnim odnosom z družbo Renaissance je bilo veliko ljudi zadovoljnih s storitvijo te zavarovalnice. V takih komentarjih je zaznana odzivnost zaposlenih, ki svojim strankam z veseljem svetujejo o vseh vprašanjih v zvezi z zavarovanjem ter dajo potrebne nasvete. Veliko je tudi primerov, ko so bila popravila avtomobila končana v samo tednu in pol, kar pa res ni veliko.

Ljudje tudi pišejo, da je težko priti do Renaissance Insurance. Poročajo, da poskus vzpostavitve stika z zavarovanjem traja do pol ure, tudi na vrhuncu delovnega dne.

Ljudjeopozoriti druge potencialne stranke, da morajo biti v primeru, da se odločijo za sklenitev police pri podjetju, biti pripravljeni na to, da v kratkem času ne bodo mogli prejeti kaska od Renesansnega zavarovanja v primeru zavarovalnega dogodka. Opaža se, da ko gre za majhne zneske, stranke dobijo denarno nadomestilo skoraj pravočasno, ko pa gre za resna plačila, kot pišejo zavarovalnice, je treba počakati vsaj eno četrtino.

Poleg tega obstajajo situacije, v katerih se postopek obnove avtomobila zavleče zaradi nedostavljene napotnice za popravilo pravočasno. Torej, ljudje pišejo, da se potem, ko zberejo vse dokumente in podjetje potrdi nastanek zavarovalnega dogodka, iz nekega razloga zatakne, izgubi podpisana smer za popravilo prizadetega avtomobila, ki preprosto ne doseže avtoservis. V ozadju takšnih situacij zavarovalnica ne daje razumljivih pojasnil. Poleg tega marsikomu ni všeč, da se v teh okoliščinah Renesančni zaposleni obnašajo nekorektno, stranki namigujejo, da jih odvrne od pomembnih in nujnih zadev, pogosteje pa jih preprosto ignorirajo.

Pogosto obstajajo ocene, v katerih se stranke pritožujejo, da nikakor ne morejo dobiti plačila za krajo avtomobila. Marsikdo na primer pravi, da ko se pravočasno zberejo vsi potrebni papirji za zavarovalni dogodek in oddajo podjetju Renaissance, plačilo stranki še vedno ni izvedeno. Mnogi se pritožujejo, da so v tej organizaciji, ko nastopijo zavarovalni dogodki, stranke popolnoma zadovoljeneneprebojni zid izurjenih operaterjev, ki se spretno izmikajo obveznostim podjetja. To je zmedeno in nadležno.

Sklep

Če povzamemo, je treba omeniti, da številne stranke, ki so sklenile kasko zavarovanje pri Renaissance Insurance (naslov ene od pisarn v Moskvi: Pyatnitskaya St., 74), v svojih pregledih opozarjajo druge potencialne zavarovalnice, naj pripišejo denar zaslužil tej organizaciji, ki včasih ne želi izpolnjevati svojih neposrednih obveznosti do strank.