Višji blagajnik: koncept, definicija, zahtevana izobrazba, pogoji za sprejem, delovne obveznosti in značilnosti opravljenega dela

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Odvisno od organizacije imajo delovne obveznosti višjega blagajnika svoje razlike in posebnosti. Zaposleni lahko preprosto dela na blagajni, lahko pa dodatno združi naloge svetovalca, prodajalca, financerja ipd. Specifikacijo določenega delovnega mesta delodajalec običajno prikaže v navodilih. Toda na splošno bo veliko zahtev splošnih.

O poklicu

Višji blagajnik je uslužbenec, ki ima številne neposredne odgovornosti. Njegova pristojnost vključuje:

• delo z dokumentacijo;
• gotovina (gotovina in brezgotovinska) v kateri koli valuti;
• delo s podrejenimi, njihovo usposabljanje;
• pogajanja z izvajalci.

Možne so tudi druge odgovornosti. Vse je odvisno od konkretnega podjetja.kjer delavec dela kot višji blagajnik.

Ta delavec ima več podrejenih, zato mora delodajalec opis delovnega mesta jemati zelo resno. Pomembno je upoštevati posebnosti podjetja in na podlagi tega določiti specializacijo dela višjega blagajnika. Običajno veljajo številne zahteve za specialista:

• imeti pravo izobrazbo;
• delovne izkušnje;
• veščine;
• poznavanje regulativnih dokumentov.

Zakaj potrebujemo opis delovnega mesta

Opredeljuje dolžnosti, pravice in odgovornosti zaposlenega. Pravilna izdelava tega dokumenta pomeni jasno oblikovano besedilo, ki nima dvojnega pomena, kar preprečuje nastanek sporov in konfliktnih situacij. Koristno bi bilo predpisati posebno hierarhijo organizacije in podrejenost vsakega zaposlenega določeni osebi.

Opis delovnega mesta višjega blagajnika vsebuje točke o mehanizmu za njegovo zaposlitev in razrešitev ter pravila za njegovo nadomeščanje v času njegove odsotnosti (dopust, bolniška, službena potovanja itd.). Poleg tega ta dokument opravlja številne pomembne naloge tako za delodajalca kot za zaposlenega, kar poenostavlja reševanje številnih vprašanj, ki se pojavijo med delom.

zakonodajni okvir

Struktura in vsebina opisov delovnih mest nista urejena s pravnimi akti. Ta trenutek omogoča, da pri ustvarjanju upoštevamo nekatere posebnosti organizacije deladejavnosti pri delodajalcu.

V skladu z GOST R 6.30 - 2003, ki je bil odobren z Odlokom državnega standarda Ruske federacije z dne 03.03.2003 št. 65-st, so za opise delovnih mest naložene naslednje zahteve:

• dokument mora biti sestavljen v skladu z rusko zakonodajo;
• v državnem jeziku.

Odredba Ministrstva za kulturo Ruske federacije z dne 8. novembra 2005 št. 536 določa, da je treba besedilo navodil predstaviti v tretji osebi, v vsebini pa je treba uporabiti izraze: mora”, “moralo”, “nujno”, “ni dovoljeno”, “prepovedano”.

Zgornji standardi tudi določajo, da mora ugotovitveni del opisa delovnega mesta zavzemati razdelek, imenovan »Splošne določbe«. Odraža namen dokumenta, razloge za njegov razvoj, odgovornost za kršitev, obseg.

Kot veste, je glavno besedilo tega dokumenta razdeljeno na poglavja, odstavke, pododstavke. Glavni razdelki:

• splošna določila navodil;
• dolžnosti specialista;
• pravice zaposlenih;
• odgovornost zaposlenih.

Dodatni razdelki opisa delovnega mesta

Pogosto je treba dodati dodatne razdelke:

• merila za ocenjevanje kakovosti delovnih aktivnosti;
• potrditveni postopek;
• naročite ob spremembi navodil itd.

Pomembno je vedeti, da lahko v vsebino tega dokumenta vključimo samo tiste zahteve, ki niso v nasprotju z zvezno zakonodajo Ruske federacije. Delovni zakonik ne dovoljujeprednost ali omejitve, ki so povezane z jezikom, narodnostjo, socialnim statusom, raso, prebivališčem zaposlenega, pa tudi njegovim političnim prepričanjem, starostjo, vero.

Pravice in odgovornosti

Zaposleni ima pravico:

• podajte predloge, ki so namenjeni izboljšanju dela;
• vložite zahtevo in preglejte dokumentacijo v zvezi z njegovimi dejavnostmi;
• sprejemajte samostojne odločitve za reševanje konfliktnih situacij;
• od vodstva zahtevajte potrebne delovne pogoje za svoje dejavnosti.

Višji blagajnik je odgovoren za neizpolnjevanje svojih dolžnosti, pa tudi za materialno odgovornost, ki od njega zahteva posebno pozornost, hitre in pravilne odločitve ter disciplino. Odgovoren je za ustvarjanje nevarnih razmer za zaposlene v organizaciji, nepravilno izvajanje navodil, neposredovanje pomembnih potrebnih informacij vodstvu.

Naloge opisa delovnega mesta

Vsebina navodil mora vključevati naslednje elemente:

• določanje kvalifikacijskih zahtev (veščine, izobrazba, delovne izkušnje itd.);
• določanje meja odgovornosti specialista;
• določitev delovnih funkcij (obseg dela, nalog, obseg, itd.).

Za delodajalca opis delovnega mesta daje pravice:

• navedite utemeljitev za zavrnitev sprejetja položajav primeru nedoslednosti prosilca glede izobrazbe, kvalifikacij, delovnih izkušenj in drugih parametrov;
• objektivno oceniti delo zaposlenega v poskusni dobi;
• jasno izvajati razdelitev delovnih funkcij med zaposlene;
• oceni popolnost delavčevega opravljanja delovnih funkcij;
• podajte utemeljitev pri izvajanju potrdila o neskladnosti zaposlenega s položajem;
• oceni in utemelji zakonitost disciplinskih sankcij za neustrezno opravljanje delovnih obveznosti s strani zaposlenega.

Poklicne zahteve in funkcije v banki

Specialist mora nenehno spremljati spremembe zakonodaje, ki se neposredno nanašajo na njegove poklicne dolžnosti. Višji blagajnik v banki ne dela samo z denarjem, ampak tudi z drugimi dragocenostmi, vrednostnimi papirji.

Naloge tega strokovnjaka vključujejo:

• Skladnost z omejitvijo stanja gotovine, sestavljanje dnevnih poročil, vodenje blagajne in druge dokumentacije o prihodkih/odhodkih.
• Sprejmite, izdaj gotovino blagajnikom med delovnim dnevom, preverite varnost sredstev, preverite dejansko razpoložljivost denarja na blagajni specialista s podatki, zabeleženimi v dokumentaciji.
• Opravljajo posle z denarnimi nakazili, pa tudi posle menjalnice, predajajo gotovino zbiralcem, pripravljajo dokumentacijo, ki je v njihovi pristojnosti.

V dolžnosti starejšegablagajnik vključuje tudi sposobnost dela z različnimi bančnimi programi, biti izkušen uporabnik osebnega računalnika, imeti izkušnje z ravnanjem z gotovino (izdaja, prevzem, varovanje), znati sestavljati gotovinske dokumente, delati na blagajnah, računalnikih. Poleg navedenega mora biti ta specialist sposoben izvajati poravnalne transakcije s strankami banke, to je delo s pravnimi osebami, fizičnimi osebami, čekovne knjižice, plastične kartice itd.

Višji blagajnik mora biti sposoben ugotoviti pristnost gotovine, vrednostnih papirjev in zagotoviti njihovo varnost. Poznavanje pravil za delovanje blagajne, računalniške opreme, pravil požarne varnosti, sanitarij, higiene, varstva dela je potrebno bančnim uslužbencem za zagotovitev pravilne nemotene organizacije delovnega procesa.

Poklic višjega blagajnika vas obvezuje, da se znate pravočasno orientirati in hitro poiskati rešitev za nastalo težavo, pa naj gre za okvaro nadzorne in računalniške opreme ali spor, konflikt, ko delo s stranko.

Poklicne zahteve in funkcije trgovine

Na začetku novega delovnega dne višji blagajnik v skladu z navodili izda gotovino vsem blagajničarjem za organizacijo dela s strankami. Čez dan mora nadzorovati nemoten in pravilen potek dela na blagajni. Če pride do kakršne koli konfliktne situacije, je ta specialist dolžan sprejeti odločitev o njeni odpravi.

V primeru okvare blagajniške opreme mora višji blagajnik ustvariti aplikacijo in poslati opremo v popravilo. ATob koncu delovne izmene ali kadar koli je to potrebno, mora jasno in hitro sprejeti denar od operaterjev in narediti popis zastarelih bankovcev. Prav tako morajo blagajniki ob koncu delovnega dne preveriti poročila glede skladnosti številk, ki jih posredujejo na papirju, z dejansko razpoložljivostjo sredstev. V primerih pomanjkanja, pomanjkljivosti je treba ugotoviti vzrok in ukrepati.

Višja blagajničarka sodeluje tudi pri pripravi inzbirnih dokumentov, gotovine za pošiljanje na banko, izvajanju izterjave, dvigu gotovine ob koncu delovnega dne, oddaja poročil glavni računovodji, izdaja bankovcev blagajnikom za menjava. Pogosto mora tudi vzdrževati in nadzorovati urnik dela operaterjev (bolniške odsotnosti, dopusti, prosti čas), usposobiti nove strokovnjake in tudi spremljati spoštovanje delovne discipline s strani podrejenih.

Naloge višjega blagajnika v trgovini vključujejo poznavanje in uporabo pravil o storitvah za stranke, posredovanje tega znanja vsem zaposlenim, ki so mu podrejeni, in poznavanje osnov bontona. Ta zaposleni mora razumeti in biti sposoben delati z vsemi spremembami, novostmi v skladu z veljavnimi zakoni, ukazi, internimi predpisi in pravili trgovine.

Glavni blagajnik mora imeti lastnosti, ki pomagajo razumeti ljudi, ki jih bo zaposlil. Tako sam izbere svoje podrejene in rekrutira ekipo, s katero bo delal. V prihodnosti bo moral opravljati razgovore in usposobiti blagajničarje.operaterji. Podrejen je glavnemu računovodji, zato mora zanj pripraviti poročilo o opravljenem delu, ki izpolnjuje vse zahteve.

Kako napisati dober življenjepis

Pri sestavljanju tega dokumenta je treba najprej temeljito preučiti opis delovnega mesta tega poklica. Vredno je biti pozoren na zahteve, ki jih postavlja delodajalec, pa tudi na seznam dolžnosti, kakšno odgovornost bo delavec nosil in kakšne pravice ima.

Priporočamo, da najprej preberete približno podobne opise delovnih mest za zahtevano delovno mesto. Na podlagi vsebine te dokumentacije lahko oseba razume in sama ugotovi, kateri specifični dejavniki so pomembni in kateri so neobvezni. Glavna naloga prijavitelja je navesti prednosti, ki jih ima, ki ga bodo pomagale razlikovati od vseh prosilcev.

Kaj vključiti pri pisanju življenjepisa

Pri sestavljanju tega dokumenta je priporočljivo, da podatke o sebi navedete jasno, jedrnato in jedrnato. V povzetku višjega blagajnika morate navesti:

• izobraževanje;
• delovna doba na tem položaju, prejšnje službe;
• delovne veščine, osebne lastnosti;
• dosežki so na voljo.

Če obstajajo potrdila o izpopolnjevanju, nagrade, spodbude, diplome in druga podobna dejstva o dosežkih pri delu, jih je treba navesti.

Kaj bi moral imeti višji blagajnik

Potrebne veščine in sposobnosti:

• znanje o roboslovju;
• energija in družabnost;
• znanje o skladišču;
• znanje iz ekonomije, organizacije in varstva dela, etike, psihologije, trgovanja, ruske zakonodaje, varnosti, osnov požarne varnosti.

Ta uslužbenec je odgovoren za kakovost dela svojih podrejenih, hitro mora rešiti težave, ki so se pojavile v procesu dela.

Sklep

Splošni seznam v opisu delovnega mesta višjega blagajnika kot celote se nanaša na poznavanje glavnih pravil organizacije (trgovina, bančništvo itd.), sanitarnih, varnostnih, operativnih pravil za opremo, ki se uporablja v delo.

Posebne zahteve za položaj bodo določene glede na smer posamezne organizacije. Zato je zelo pomembno upoštevati posebnosti dela tako pri sestavljanju opisa delovnih mest kot pri sestavljanju življenjepisa. Začetni izbor za delovno mesto je pogosto določen s podatki, ki jih je prosilec zagotovil o sebi. Nato delodajalec preveri, ali prosilec izpolnjuje določila opisa delovnega mesta in delovnega mesta kot celote.

Rad bi omenil, da je ta zaposleni obdarjen z velikimi pooblastili, odgovornostmi, pravicami, zato je tako pomembno, da čim bolj natančno sestavimo opis delovnega mesta. V nasprotnem primeru zaposleni morda ne bo izpolnil pričakovanj vodstva.