Splošni koncept procesa: bistvo, definicija, značilnosti in vrste

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Bistvo koncepta procesa je zaporedje medsebojno odvisnih in povezanih postopkov, ki na vsaki stopnji porabijo enega ali več virov (čas, energijo, denar) za doseganje nekega prvotno načrtovanega rezultata. Ta rezultat pa se pogosto uporablja kot komponenta v naslednjem koraku, dokler ni dosežen cilj ali končni rezultat. Splošni koncept, ki označuje proces, je neločljivo povezan z dobljenim rezultatom.

v poslu

Poslovni proces ali poslovna metoda je niz povezanih, strukturiranih dejanj ali nalog, ki v določenem zaporedju ustvarjajo storitev ali izdelek (služi določenemu poslovnemu cilju) za določeno stranko ali stranke. Koncept procesa v podjetju je pogosto mogoče vizualizirati (modelirati) kot diagram poteka z odločitvenimi točkami, zaporedji korakov ali preslikavo zaporedja s pravili ustreznosti. Prednosti uporabe poslovnih metod vključujejo izboljšano zadovoljstvo strank in večjo prilagodljivost pri hitrem odzivutržne spremembe. Organizacije, osredotočene na koncepte procesov v poslovanju, rušijo ovire strukturnih enot v podjetjih ali organizacijah.

Poslovni proces se začne s poslanstvom (zunanji dogodek) in konča s ciljem v obliki doseganja specifičnega rezultata, ki prinaša vrednost kupcu. Poleg tega ga je mogoče razdeliti na podprocese, ki prikazujejo njegove posebne notranje funkcije.

Na splošno jih je mogoče organizirati v tri vrste:

1. Operacije, ki sestavljajo osnovno dejavnost in ustvarjajo tok vrednosti, kot je sprejemanje naročil strank, odpiranje računa in izdelava komponente.
2. Oddelki, ki nadzorujejo operativne procese, vključno s korporativnim upravljanjem, proračunskim nadzorom in nadzorom zaposlenih.
3. Podporniki, ki podpirajo osnovne operativne procese, kot so računovodstvo, zaposlovanje, klicni center, tehnična podpora in varnostno usposabljanje.

Kirchmer predlaga nekoliko drugačen pristop do teh treh vrst:

1. Operativni, ki so usmerjeni v pravilno izvajanje operativnih nalog organizacije.
2. Procesi upravljanja, ki zagotavljajo pravilno izvajanje operativnih nalog. Tukaj upravljavci zagotavljajo učinkovite in izvedljive rešitve.
3. Procesi upravljanja, ki zagotavljajo, da podjetje deluje v celoti v skladu s potrebnimi zakonskimi predpisi, smernicami in pričakovanji delničarjev. Upravljavci uveljavljajo pravila inpriporočila za poslovni uspeh.
4. kompleksno. Lahko se razstavi na več podprocesov, ki imajo svoje lastne lastnosti, vendar prispevajo tudi k splošnemu cilju.
5. Analiza poslovnega procesa običajno vključuje preslikavo ali modeliranje do ravni dejavnosti/naloge.

Procese je mogoče modelirati z uporabo velikega števila metod. Nekatere od njih je mogoče vizualizirati s pomočjo risbe in shematskega prikaza. Čeprav je razčlenitev na vrste in kategorije lahko koristna, je treba biti previden, saj je mogoče eno zamenjati z drugo. Navsezadnje so vsi del enotnega rezultata, ki je koncept cilja procesa – ustvarjanje vrednosti za kupce. Doseganje tega cilja približuje vodenje poslovnih procesov, katerega naloga je med drugim analizirati, izboljševati in sprejemati programe.

Koncept sistemskih procesov

Pri računanju je proces primerka delujočega računalniškega programa. Vsebuje kodo, ki definira njegovo trenutno dejavnost. Odvisno od operacijskega sistema (OS) je proces lahko sestavljen iz več niti izvajanja, ki izvajajo ukaze hkrati.

Opredelitev pojma "proces" daje najprej prisotnost določenega zaporedja. Čeprav je računalniški program pasivna zbirka navodil, izraz vključuje njihovo dejansko izvajanje. Nekateri od njih so morda povezani z istimprogram, kot je odpiranje več primerkov iste aplikacije, pogosto povzroči, da se izvaja več procesov.

Multitasking je tehnika, ki omogoča, da več procesov deli procesorje (CPE) in druge sistemske vire. Vsak procesor (jedro) opravlja eno nalogo naenkrat. Vendar pa večopravilnost omogoča vsakemu od njih preklapljanje med funkcijami, ki jih opravlja, ne da bi čakali, da se dokončajo. Odvisno od izvedbe operacijskega sistema se lahko stikala aktivirajo, ko potekajo vhodne in izhodne operacije ali ko naloga kaže, da jo je mogoče vklopiti prek strojnih prekinitev.

Pogosta oblika večopravilnosti je delitev časa. To je tehnika za zagotavljanje visoke odzivnosti za interaktivne uporabniške aplikacije. V sistemih s časovno delitvijo so preklopi konteksta zelo hitri zaradi več procesov, ki tečejo na istem procesorju hkrati. To se imenuje sočasnost.

Da bi zagotovili varnost in zanesljivost večine sodobnih operacijskih sistemov, razvijalci preprečujejo neposredno komunikacijo med neodvisnimi procesi, tako da jim zagotavljajo strogo posredovano in nadzorovano komunikacijsko funkcionalnost.

Pojem in vrste civilnega postopka

Civilni postopek je skupek zakonov, ki določa norme in standarde, ki jih sodišče uporablja v civilnih tožbah (v nasprotju s postopki v kazenskem pravuvprašanja). Ta pravila urejajo vrstni red sojenja ali primera, na primer:

• vrsta procesa (če obstaja);
• vrste izjav, peticij in odredb, dovoljenih v civilnih zadevah;
• pogoji in postopek za vložitev ali razkritje;
• sodba;
• sodni postopek;
• na voljo so različna zdravila;
• kako naj delujejo sodišča in uradniki.

Razlika med civilnim in kazenskim postopkom

Nekateri sistemi, vključno z angleščino in francoščino, dovoljujejo državnim uradnikom, da sprožijo kazenski postopek proti drugi osebi. Država izkorišča skoraj vsako priložnost za kaznovanje obtoženih. Po drugi strani pa državljanske akcije sprožijo posamezniki, podjetja ali organizacije v lastno korist. Poleg tega so lahko vlade (ali njihovi pododdelki in agencije) vključeni tudi v civilne tožbe. Običajno potekajo na različnih sodiščih.

V jurisdikcijah, ki temeljijo na angleškem običajnem pravu, se stranka, ki ustvari kazensko obtožbo (v večini primerov država), imenuje "tožilec", stranka, ki sproži večino oblik civilnih tožb, pa je tožnik. V obeh vrstah tožb je druga stranka znana kot "toženec". Na primer, v ZDA bi kazenska zadeva proti osebi z imenom ga. Sanchez bila opisana kot "Ljudje proti Sanchezu", "State (ali Commonwe alth) proti Sanchezu" ali "[Ime države] proti Sanchezu"." Toda civilna tožba med gospo Sanchezin bi ga g. Smith imenoval "Sanchez proti Smithu", če bi ga začel Sanchez, in "Smith v. Sanchez", če bi ga začel g. Smith. Osnovni koncepti postopka v ameriškem pravu vključujejo prej omenjena regulirana imena.

Večina držav jasno razlikuje med civilnimi in kazenskimi postopki. Na primer, kazensko sodišče lahko obsojenega obdolženca prisili, da plača denarno kazen za svoje kaznivo dejanje in pravne stroške tako tožilstvu kot obrambi. Toda žrtev kaznivega dejanja svoje zahtevke za odškodnino običajno uveljavlja v civilnem in ne kazenskem dejanju. Vendar pa lahko v Franciji in Angliji kazenski sodnik žrtvi kaznivega dejanja povrne odškodnino. Znaki koncepta procesa med drugim vključujejo razlike med anglosaksonskim in kontinentalnim pravom.

Dokazi iz kazenskega sojenja so na splošno sprejemljivi kot dokazi v civilnem sojenju o isti zadevi. Na primer, žrtev prometne nesreče nima neposredne koristi, če je voznik, ki ga je oškodoval, spoznan za krivega kaznivega dejanja. Žrtev mora še vedno dokazati svojo zadevo v civilnem postopku, razen če se uporablja doktrina collateral estoppel, kot je to storjeno v večini ameriških jurisdikcij. Pravzaprav lahko dobi svojo civilno zadevo tudi, če je voznik v kazenskem postopku spoznan za nedolžnega, ker je standard za ugotavljanje krivde višji od standarda za ugotavljanje krivde.napake.

Če je tožnik dokazal, da je tožena stranka odgovorna, je glavno pravno sredstvo na civilnem sodišču znesek denarja, ki ga mora tožena stranka plačati tožniku. Alternativna pravna sredstva vključujejo vrnitev ali prenos lastnine.

Država kot glavni tožilec

Dokazni standardi so višji v kazenski zadevi kot v civilni zadevi, ker država ni pripravljena tvegati, da kaznuje nedolžne. Po angleškem pravu mora tožilstvo krivdo storilca dokazati "onven razumnega dvoma", tožnik v civilni tožbi pa mora dokazati svojo zadevo "na podlagi verjetnosti". Tako v kazenskem primeru kaznivega dejanja ni mogoče dokazati, če oseba ali osebe, ki ga sodijo, dvomijo o krivdi osumljenca in imajo za ta dvom resen razlog (in ne le občutek ali intuicijo). Toda v civilni zadevi bo sodišče pretehtalo vse dokaze. To je del bistva koncepta procesa.

Anatomija

V anatomiji je proces projekcija ali rast tkiva iz večjega telesa. Na primer, v hrbtenici se lahko pojavi proces pritrjevanja mišic in ramen (kot v primeru prečnih in spinoznih procesov) ali tvorbe sinovialnega sklepa. Beseda se uporablja celo na mikroanatomski ravni. Odvisno od tkiva se lahko procesi omenjajo tudi z drugimi izrazi, kot je apofiza.

Na treningu

Leta 1972 je Donald M. Murray objavil kratek manifest z naslovom "Učenje pisanjakot proces, ne kot rezultat. Ta stavek je izražal pedagoški pristop številnih učiteljev pisanja. Deset let pozneje, leta 1982, je Maxine Hairston trdila, da je poučevanje pisanja doživelo "premik paradigme" od osredotočanja na pisna dela na pisne procese. Zaradi tega je v našem času težko podati en jasen opis koncepta učnega procesa, ki bi ustrezal vsem.

Veliko let je bilo predlagano, da učenje običajno vključuje tri do pet "stopenj". Raziskave, ki se danes imenujejo "postprocesne", kažejo, da je le redko mogoče natančno opisati te "faze" kot fiksne korake v pravem pomenu besede. Namesto tega so natančneje konceptualizirani kot prekrivajoči se deli kompleksne celote ali del rekurzivnega procesa, ki se večkrat ponavljajo skozi učenje. Tako avtorji običajno ugotovijo, da so na primer uredniške spremembe v učnem procesu nerazumevanje in preobremenjenost študentov.

Socialni model procesa pisanja

Tudi slovnica ima pri pisanju družbeno razsežnost. Da bi morda v celoti razložili prezir, ki ga povzročajo nekatere napake pri uporabi jezika pri nekaterih ljudeh, moramo bolje razumeti, kako vzpostavimo povezavo med jezikom, redom in tistimi globokimi psihičnimi silami, ki zaznavajo jezikovne kršitve. Torej ne morete kar tako reči, da je vse prav ali narobe.

Uporabite za delo z avtisti

UporabiPisni postopki so učinkoviti pri delu z avtističnimi študenti, saj jim omogočajo beleženje njihove življenjske zgodovine v kontekstu njihove invalidnosti, kar je koristno za njihovo duševno in duševno zdravje. Ustvarjanje opisne identitete v običajnem pomenu jim je zaradi težav z medosebno komunikacijo precej težko. Zgodbe avtističnih učencev lahko včasih motijo nevrotične vrstnike, s katerimi si delijo skupni razred. Tukaj je citat iz improvizirane avtobiografije enega od teh študentov: »Včasih mi komunikacija ni lahka - lahko prinese žalost in obžalovanje. Moja družina in prijatelji so bili po branju rokopisa te knjige globoko užaloščeni, ko so izvedeli, kako vidim ta svet."

Ugodnosti za socializacijo

Raziskovalka Rose opozori na slavno delo Temple Grandin in Donne Williams kot na primere avtističnih avtobiografij in jih primerja s uporabnostjo ženskih avtobiografij, ki jih zagovarja Susan Stanford Friedman, da pokažejo medsebojno povezanost med ženskami. Piše, da lahko takšna pisanja zmanjšajo "patologizacijo razlik", ki se zlahka pojavi med avtističnimi študenti in nevrotičnimi vrstniki, vendar jo takšne avtobiografije počasi zameglijo. Zavedanje družbenega pomena pisanja pomaga avtistim razumeti druge ljudi, sebe, svoje mesto v življenju in bistvo svoje prirojene motnje. Postopek pisanja avtističnih avtobiografij je odlično terapevtsko orodje, ki je pomagalo več kot enemu otroku.

Z retoričnega vidika uporaba te metode za deloštudenti invalidi (in ne samo študenti z avtizmom) se zdi obetavna. To bi verjetno spodbudilo občutek enotnosti med študenti invalidi in jim pomagalo, da se počutijo kot doma. Osnovni koncepti učnega procesa bi morali biti omejeni ne le na poskus nalaganja študentov (zlasti tistih z motnjami v duševnem razvoju) z različnimi informacijami, ampak tudi na poučevanje socialnih veščin.