Izgubil sem kartico (Sberbank), kaj naj storim najprej?

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Na internetu je na forumih veliko odprtih tem z vprašanji: "Izgubil sem kartico (Sberbank), kaj naj storim?" In število takšnih tem nenehno narašča. To je posledica dejstva, da banke slabo obveščajo svoje stranke o takšnih dejanjih, pa tudi zaradi hitrega prehoda na kartična plačila med delodajalcem in njegovimi delavci.

Shranjevanje sredstev na kartici ni vedno varno

V zvezi s tem se količina gotovine, s katero gredo ljudje na ulico, zmanjšuje. Konec koncev, zakaj je to potrebno, če lahko s seboj vzamete lahko plastično kartico, ki ne zavzame veliko prostora in je priročna za uporabo?

A ni vse tako dobro, kot se zdi na prvi pogled. Iz leta v leto se povečuje število goljufov, ki ukradejo plastične kartice. Pripravili so veliko zapletenih shem, kako zvabiti plačilni instrument iz vaših rok. Torej, če je oseba izgubila kartico (Sberbank), kaj storiti v takšni situaciji?

Najprej zberite se

Najprej brez panike. pogostovčasih je bila kartica preprosto vložena v napačen žep ali v drugo torbo, jakno, kavbojke itd. Če ste v službi, se spomnite, ali ste jo zjutraj vzeli, ali ste bili na bankomatu, jo uporabili oz. ne.

Vendar ne pozabite, da imate malo časa za razmišljanje, kajti medtem ko razmišljate, morda nekdo že kupuje gospodinjske aparate ali druge dragocenosti na vaše stroške.

Če še vedno ugotovite, da je bila kartica ukradena, jo takoj blokirajte.

Kako lahko blokiram kartico?

To lahko storite na več načinov:

- Pokličite telefonsko številko ali poslovalnico banke. Med klicem lahko neposredno postavite vprašanje: "Izgubil sem kartico (Sberbank), kaj naj storim?" Ta metoda je najbolj priročna. Toda če želite poklicati banko, potrebujete njeno številko. Vsaka plastična kartica ima telefonsko številko, na katero lahko pokličete. Za zavarovanje si ga splača zapisati vnaprej ali shraniti na mobilni telefon. Za izvedbo operacije blokiranja kartice lahko operater od vas zahteva podatke o potnem listu in skrivno besedno geslo za dostop do kartice. Vedno je navedeno v pogodbi o bančnih storitvah, ki se sklene ob odprtju kartičnega računa v banki.

- Pridite v katero koli poslovalnico banke. Če se katera koli bančna poslovalnica nahaja v bližini vaše lokacije, lahko pridete tja brez klica in vprašate isto kot pri klicu: "Izgubil sem kartico (Sberbank), kaj naj storim?" Takoj boste pozvani, da ga blokirate. Toda da bi to naredili,imeti morate potni list ali druge dokumente, ki vas identificirajo.

Ne pozabite naročiti novega zase

Če ste svojo kartico blokirali, lahko takoj naročite novo prek operaterja ali bančnega uslužbenca. Za izvedbo takšne operacije v bančni poslovalnici boste potrebovali potni list. In če po telefonu, potem od vas ne bodo potrebni dodatni dokumenti, možna pa so dodatna vprašanja operaterja.

Ko stranka izgubi bančno kartico Sberbank, morate počakati, da se izda. Za dvig denarja pred predajo nove kartice morate imeti s seboj potni list in se obrniti na poslovalnico banke. Glede na tarifo, po kateri vas strežejo, lahko banka takšno operacijo opravi z ali brez provizije. To je zelo priročno, če je oseba izgubila plačno kartico Sberbank.

Kako se zaščititi?

Če želite ostati varni, vedno upoštevajte ta pravila:

1. Nikoli nikomur ne povejte svoje PIN kode s kartice. Kodo za dostop do vaše kartice bi morali poznati samo vi in nihče drug. Bančni uslužbenci nikoli ne sprašujejo in nimajo pravice vedeti.

2. PIN ne shranjujte poleg plastične kartice. Zelo pogosta napaka ljudi je, da v denarnici hranijo kreditno kartico s kodo PIN. Če vam napadalec ukrade denarnico, bo z vašim geslom vzel ne samo kartico, temveč tudi neomejen dostop do njenih virov.

3. Občasno spremenite PIN. Ne pozabite, v življenju vsakega od nas obstajajo trenutki, ko morate s sodelavci na bankomat. Ne glede na to, kako prepričani ste v poštenost zaposlenega, lahko pokuka pin kodo, če ste v bližini. Da bi zmanjšali tveganje za dvig sredstev s strani neznancev, redno spreminjajte geslo za dostop do kartice. Strokovnjaki priporočajo vsaj enkrat na 2-3 mesece, odvisno od dejavnosti uporabe kartice.

4. Določite omejitve za dvig ali plačilo blaga na prodajnem mestu. To dejanje vam bo omogočilo, da omejite škodo, ki bi jo lahko utrpela v primeru kraje kartice. Vedno boste imeli možnost povečati limite ali odstraniti limite s telefonskim klicem na banko.

Napišite izjavo na banko o kraji kartice

Če je napadalcem, ki so ukradli kartico, kljub temu uspelo dvigniti denar z nje, potem v bančni poslovalnici napišite pisno izjavo, da je bila vaša kartica ukradena. Banka lahko od vas zahteva, da napišete podobno izjavo policiji. Nato sledite navodilom bančnih uslužbencev. Če lahko dokažete, da vas v času dviga denarja s kartice ni bilo, vam bo banka ta sredstva vrnila. Običajno operacija vračila takšnih sredstev traja od enega do treh mesecev.

To je še posebej pomembno, ko stranka izgubi kreditno kartico Sberbank. Konec koncev se lahko zaradi kraje zadolžiš.

Vse to vam bo pomagalo odgovoriti na vprašanje: "Sberbank služi moji organizaciji, izgubil sem kartico, kam poklicati?" Bodite previdni in upoštevajte nasvete v članku. inne pozabite, da vam noben nasvet ne more zagotoviti varnosti vaših sredstev, če ste nepazljivi in neprevidni s svojimi bančnimi karticami.