Bančni delavec: slabosti in prednosti poklica. bančno delo

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Bančni uslužbenec je dokaj širok pojem, ki vključuje ekonomiste z različnimi stopnjami znanja in veščin, od preprostih blagajnikov do menedžerjev. Toda vsak tak zaposleni mora imeti posebno izobrazbo s področja ekonomije. Bolj kot je kvalificiran bančni uslužbenec, več priložnosti dobi pri napredovanju po karierni lestvici.

Kakšni so bančni uslužbenci?

Bančni uslužbenci so bili relativno nedavno predstavljeni kot konzervativno oblečeni, umirjeni moški z visoko izobrazbo in znajo pravilno govoriti. Takšni zaposleni so takoj po diplomi prišli delat v kreditno institucijo z namenom, da tam delajo vse življenje in postanejo vodja.

Danes tak stereotip ni več aktualen. Bančni uslužbenci so pretežno ženske in medvoditelji so veliko bolj pogosti. In delo v banki na položajih ni več preprosto premikanje kosov papirja, temveč je bolj osredotočeno na prodajo bančnih storitev.

Kakšne so osnovne zahteve?

Pred vstopom v storitev je potreben življenjepis bančnega uslužbenca, tako kot vsak drug. Tudi če ni izkušenj, mora navesti ustrezno ekonomsko izobrazbo.

Za delo v kreditni instituciji morate dobro in hitro šteti, krmariti po vseh dokumentih ter imeti tudi dovolj pozornosti in vztrajnosti. Ena najpomembnejših lastnosti vsakega bančnega uslužbenca je odgovornost. Večina zaposlenih v kreditnih institucijah vsak dan dela s strankami različnih kategorij, starosti in dohodkov.

Za delo v banki morate torej imeti uravnotežen značaj, da bo komunikacija z ljudmi vedno mirna. Pomembna lastnost, ki jo mora imeti vsak bančni uslužbenec, je potrpežljivost, pa tudi odpornost na stres, saj mora mirno dojemati nepričakovane nestandardne situacije, da obdrži stranke in si banki prisluži dober ugled.

Kakšna je bančna plača?

Plača bančnega uslužbenca je lahko popolnoma drugačna. Blagajničarji prejmejo najmanjše od vseh, kljub temu pa je ta položaj najbolj odgovoren od vseh. Največ pa je položaj gotovinskega delavcaprvi korak na karierni lestvici. Z njo je začela večina šefov v različnih finančnih institucijah. Srednji menedžerji imajo najvišje zaslužke, če ne štejemo menedžerjev. Sodelujejo s priporočili strank, saj zanje dobijo dobro doplačilo.

Ali se splača delati v banki?

Lahko rečemo, da se bančni uslužbenec ukvarja z raznolikim, prestižnim in zanimivim delom. Praviloma je s pomočjo takšnega dela zagotovljeno zanesljivo delovno mesto. Toda takšne dejavnosti zahtevajo visoko strokovno usposobljenost in komunikacijo s strankami v različnih, včasih težkih situacijah. Selitev iz ene banke v drugo sploh ni obsojena, še posebej, če gre za gradnjo kariere. V nekaterih od teh institucij delajo na višjih položajih ljudje, ki so prišli od zunaj, in ne tisti, ki so v tej banki delali dlje časa.

Kakšno znanje in izkušnje potrebujete?

Kar zadeva znanje, poklic bančnega uslužbenca zahteva obvezno poznavanje vseh informacij o bančnih storitvah in produktih. Zaposleni morajo imeti možnost ponuditi bančni produkt, na primer odpreti račun, dobiti posojilo ali položiti depozit. Tukaj bo vse odvisno od tega, kako dobro je zaposleni usmerjen v ta vprašanja, oziroma se bo v zvezi s tem povečala njegova strokovna usposobljenost. Oseba bi se morala nenehno učiti novih materialov in prodajati vse bančne produkte ali storitve, če je prepričana, da sokakovosti ter dobro seznanjeni z vsemi tveganji in priložnostmi, ki jih prinaša.

Druga zahteva, ki jo mora izpolnjevati bančni uslužbenec, je prisotnost komercialnih sposobnosti, sposobnost pozitivnega komuniciranja s strankami in vodenja pogovora. To nakazuje, da mora biti zaposleni sposoben sodelovati s stranko in z njim ustvarjati partnerske odnose. Nobena stranka ne more ostati ravnodušna, če se z njo ravna s taktom, občutljivostjo in pozornostjo.

Večina bank skuša mlade pritegniti k delu, saj se v tržne odnose veliko hitreje poglabljajo in se jim zlahka prilagajajo. Sodobni bankirji verjamejo, da so ljudje, ki so že starejši od petinštirideset, navajeni prejemati plačilo, še posebej brez naprezanja, saj se še spominjajo starega sistema. To ne velja za vse.

Kakšne so prednosti dela v banki?

1. Vedno lahko uradno odidete na študijski dopust med študijem v odsotnosti, letnem dopustu, porodniškem ali bolniškem dopustu. Vse to plača banka.
2. Imate stabilno plačo, bonuse in različna dodatna plačila.
3. Delovni pogoji so odlični: čisto, tiho, nameščene so sodobne naprave, udobno pohištvo, bife, zdravstveni dom, kadilnica itd.
4. Delo se izvaja na računalniku z dostopom do interneta. Ampak tukaj je vse odvisno od tega, v katerem bančnem oddelku delate.
5. Reden urnik in nastavljen delovni čas glede napredpisi.
6. Odredba za sprejem na delovno mesto nujno določa vaš delovni čas, in če morate iz nekega razloga delati, potem lahko varno zahtevate dodatno plačilo. Čeprav je to vprašanje bolj subjektivno, saj je vse odvisno od politike, ki jo vodi uprava banke. Toda prekomerno delo ne bo trajno.
7. Nenehna komunikacija. Obkroženi boste z velikim številom ljudi, ki so zaposleni in stranke banke. Zato delo v banki pomeni delo z ljudmi.

Slabosti dela v banki

1. Strogi kodeks oblačenja. Pozabite na kavbojke in majice. Obleči se moraš večinoma v uniformo – bel zgornji del, črn spodnji del – in nositi formalna oblačila.
2. Pet dni v tednu ste na svojem delovnem mestu, zato so za reševanje osebnih težav namenjeni samo vikendi, ali pa jih morate pustiti do dopusta ali jih prenesti na druge.
3. Veliko število nadrejenih. Če ste preprost delavec, potem lahko nad vami stoji več različnih šefov, ki se lahko kadar koli obrnejo na vas z vprašanji, vas prosijo, da predložite kakšen dokument ali daste kakršna koli navodila.
4. Če je banka majhna, potem je morda "družina". To pomeni, da vam bodo takoj ponudili dobro plačo, visok položaj pa bo zasedel le sorodnik ali bližnji znanec ustanoviteljev.
5. Če ne delate z gotovino, ste odgovorni za dokumente, povezane s gibanjem sredstev, vrednostnih papirjev inidentifikacija stranke.

Pri izbiri poklica bančnega uslužbenca bodite prepričani, da boste vedno imeli službo, saj je bank veliko in povsod se zahtevajo strokovnjaki. Vsa težava je v tem, da ste z izbiro takega poklica prikrajšani za svobodo, torej možnost, da delate zase.

Kot ste morda opazili, je za tak poklic dovolj prednosti in slabosti. V tem primeru bo izbira odvisna le od tega, katere prioritete in cilje si zasledujete v življenju. Če se obrnejo proti bregu, boste sčasoma sami analizirali značilnosti tako težkega dela.