Poslanstvo in cilji podjetja: opredelitev, značilnosti dejavnosti in izvajanje

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

V procesu dela vodstvo podjetja sprejema različne odločitve. Nanašajo se predvsem na paleto izdelkov, trge, na katere naj bi vstopili, vprašanja krepitve položaja v konkurenci, izbire optimalne tehnologije, materialov itd. Aktivnosti za reševanje teh problemov so imenovana poslovna politika podjetja.

Sistem trdnih ciljev

Kot veste, je vsako podjetje ustvarjeno za dobiček. Vendar to ni edina želja lastnika podjetja. Poleg želje po ustvarjanju dohodka morajo biti za podjetje tudi strateški cilji. Ti vključujejo:

1. Osvojitev ali obdržanje največjega možnega prodajnega sektorja za vaš izdelek.
2. Izboljšajte kakovost izdelka.
3. Postanite vodilni v tehnološki podpori.
4. Maksimalna poraba finančnih, surovin in delovnih virov.
5. Povečajte dobičkonosnost poslovanja.
6. Doseči največjo možno zaposlitev.

Načrt izvedbe projekta

Glavni cilji podjetja se dosegajo postopoma. Delovni načrt podjetja vključuje naslednje faze:

1. Vzpostavitev jasnih kvantitativnih parametrov, ki jih namerava podjetje doseči v procesu reševanja zastavljenih nalog.
2. Identifikacija ključnih področij in dejavnosti. Na tej stopnji je treba ugotoviti stopnjo in naravo vpliva zunanjih dejavnikov na delo podjetja, prepoznati slabosti in notranji potencial podjetja.
3. Razvijanje fleksibilnega sistema dolgoročnega načrtovanja. Mora biti skladen s strukturo podjetja.

izjava o poslanstvu

Podjetje mora jasno razumeti naloge, ki jih bo reševalo med delom. Cilji dejavnosti podjetja morajo ustrezati blagu (storitev), ki se dobavlja potrošnikom, obstoječim tehnologijam. Pri tem se upošteva vpliv zunanjih dejavnikov. Izjava o poslanstvu mora vsebovati opis kulture podjetja, značilnost delovnega vzdušja.

Pomen misije

Posamezni vodstveni delavci se ne trudijo izbrati in oblikovati. Če nekatere od njih vprašate, kakšni so cilji organizacije podjetja, bo odgovor očiten - maksimirati dohodek. Medtem pa je izbira ustvarjanja dobička kot poslanstva podjetja neuspešna. Seveda je dohodek pomemben za vsako podjetje. Vendar je njegov prevzem izključno notranja naloga podjetja. Podjetje je na svoj načinv bistvu odprta struktura. Preživi lahko le, če zadovoljuje posebne zunanje potrebe. Za dobiček mora podjetje analizirati stanje okolja, v katerem deluje. Zato cilje podjetja določajo zunanji dejavniki. Za izbiro ustreznega poslanstva mora vodstvo odgovoriti na 2 vprašanji: "Kdo so stranke podjetja?" in "Kakšne potrebe strank lahko podjetje zadovolji?". Vsak subjekt, ki uporablja ugodnosti, ki jih ustvari podjetje, bo deloval kot potrošnik.

Nianse

Potreba po oblikovanju trdnih ciljev je bila priznana že dolgo. G. Ford, ki je ustanovil podjetje, si je za poslanstvo izbral zagotavljanje poceni prevoza ljudem. Ustvarjanje dobička je precej ozek cilj podjetja. Njegova izbira omejuje sposobnost menedžerja, da v procesu odločanja upošteva sprejemljive alternative. To pa lahko privede do zanemarjanja ključnih dejavnikov. V skladu s tem lahko poznejše odločitve prispevajo k nižji uspešnosti.

Težavnost izbire

Številne neprofitne strukture imajo precej veliko bazo strank. V zvezi s tem jim je precej težko oblikovati svoje poslanstvo. V tem primeru ste lahko pozorni na institucije pod vlado. Tako se domneva, da Ministrstvo za trgovino nudi pomoč subjektom, ki se ukvarjajo s področjem prodaje. V praksi bi ta institucija poleg reševanja nalog podpore podjetništvu morala tudizadovoljevati potrebe javnosti in same vlade. Kljub težavam si mora neprofitna organizacija oblikovati ustrezno poslanstvo ob upoštevanju potreb strank. Vodje malih podjetij bi morali jasno predstavljati cilje podjetja na trgu. Tukaj je nevarnost v izbiri pretežke misije. Na primer, velikan, kot je IBM, ne samo, da lahko, ampak bi si moral prizadevati za izpolnjevanje potreb velike informacijske skupnosti. Vendar pa bo novinec v industriji omejen na zagotavljanje programske ali strojne opreme za obdelavo majhne količine podatkov.

Naloge

Ustrezajo namenu podjetja. Naloge so doseči kazalnike, ki so načrtovani za določeno obdobje. Njihov obseg se določi ob upoštevanju interesov lastnika podjetja, višine kapitala, zunanjih in notranjih dejavnikov. Lastnik podjetja ima pravico določiti naloge za osebje. Ni pomembno, kakšen je njegov status. Lahko je posameznik, delničar ali vladna agencija.

Seznam opravil

Lahko vključuje različne predmete, odvisno od posebnosti podjetja. Cilji podjetja vključujejo:

1. Ustvarjanje dobička.
2. Zagotavljanje izdelkov potrošnikom v skladu s sporom in pogodbenimi pogoji.
3. Ustvarjanje delovnih mest za državljane.
4. Zagotavljanje plač, ustreznih delovnih pogojev in možnosti za razvoj na poklicnem področju zaposlenim v podjetju.
5. Preprečevanje izpadov, motenj,proizvodnja napak, motnje dobave, zmanjšanje obsega proizvodnje, zmanjšanje dobičkonosnosti.
6. Zagotavljanje zaščite narave, vodnih teles, zraka.

Kot vidite, je ustvarjanje dobička vključeno na seznam nalog podjetja, ne ciljev. To še enkrat dokazuje, da ustvarjanje dohodka ne more biti ključno področje dela.

Oblikovanje namena podjetja

Izvaja se v skladu s številnimi načeli. Cilji podjetja bi morali:

1. Bodite realni in dosegljivi.
2. Bodite jasni in nedvoumni.
3. Imejo določene roke.
4. Motivirajte delo v pravo smer.
5. Naravnano na učinke.
6. Bodite na voljo za popravek in pregled.

Pri oblikovanju svoje poslovne politike vsako podjetje opravi analizo bivalnega okolja. Opredeljuje kritične elemente, ki lahko vplivajo na sposobnost podjetja za izvajanje nalog in doseganje načrtovanih ciljev.

Zunanji dejavniki

So potrošniki, dobavitelji, prebivalci in vladne agencije. Stanje zunanjega okolja neposredno vpliva na učinkovitost podjetja. Na primer, povpraševanje potrošnikov bo vplivalo na obseg proizvodnje. Višja kot je, večje je število proizvedenih izdelkov. Zunanje okolje vključuje delovno in splošno področje. Prvi je sestavljen iz elementov, s katerimi ima podjetje neposreden stik. Za vsako podjetje lahko delovno okolje vodvisno od splošne usmeritve poslovne politike in pripadnosti panogi. Potrošniki, konkurenti, dobavitelji tvorijo neposredno okolje. Vse ostalo sodi v splošno okolje. Nastane iz političnih, družbenih, tehnoloških, ekonomskih dejavnikov. Splošno okolje vpliva na strategijo podjetja, izbiro smeri razvoja. Hkrati podjetje upošteva vpliv delovnega okolja na njegove sposobnosti.

Notranji dejavniki

To so kadri, proizvodni prostori, finančni in informacijski viri. Rezultat interakcije teh dejavnikov se izraža v končnih izdelkih (opravljene storitve, opravljeno delo). Notranje okolje vključuje oddelke, elemente, službe, ki so neposredno vključene v proizvodne dejavnosti. Sprememba sestave teh komponent vpliva na usmeritev podjetja. Notranji in zunanji dejavniki skupaj tvorijo organizacijsko okolje podjetja.

Sklep

Za izvajanje nalog v podjetju se oblikuje strategija. Vključuje različna sredstva ali načine za doseganje ciljev. Razvoj nabora alternativnih možnosti se izvede na podlagi rezultatov obsežne analize dela podjetja, konkurentov in potreb strank. Strateško načrtovanje je sestavni del dejavnosti upravljanja. Razvoj nalog se lahko izvaja za različna obdobja. Lahko sokratkoročno ali dolgoročno. Strategija mora biti fleksibilna. To še posebej velja v sodobnih razmerah. Pri postavljanju ciljev mora podjetje trezno oceniti svoje vire in zmožnosti. Podjetja pogosto prevzamejo več, kot zmorejo. Posledično ne trpi le ugled podjetja. Nepremišljeni koraki, ki ne ustrezajo posebnostim in zmožnostim ciljnega podjetja, pogosto vodijo v velike dolgove nasprotnim strankam, stečaj. Da bi se izognili takšnim težavam, je treba k izbiri svojega poslanstva pristopiti z vso odgovornostjo.