Jack Welch: biografija, knjige

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Jack Welch ni ustanovil General Electrica – podjetje je bilo staro več kot sto let, ko je prevzel vajeti, vendar ga je uspel preoblikovati in o njem napisati knjige. Na presenečenje mnogih strokovnjakov, ki so trdili, da je GE prevelik za rast njegovih delnic in da je vlaganje vanj samo zaradi dividend, je dve desetletji vodenja Welcha povečalo njegovo vrednost za 40-krat.

Jecljač

Jack Welch se je rodil 19. novembra 1935 v Peabodyju v Massachusettsu. Njegova starša, oče John Francis Welch in mati Grace, sta sinu skušala vliti občutek samozavesti, kar mu je koristilo skozi celotno kariero.

Jack je kot otrok malce jecljal, a to mu ni preprečilo, da bi bil odličen v šoli in športu. Diplomiral je iz kemijskega inženirstva leta 1957 in doktoriral leta 1960, preden se je pridružil General Electricu kot pridruženi inženir.

Vedno dajte več, kot ste zahtevali

JackWelch, ki je pri GE začel z razvojem nove plastike za industrijsko uporabo, polifenilen oksida (PPO), je sodeloval z majhno razvojno ekipo. Zaradi obsežne strukture GE je moral na koncu svoj projekt "prodati" višjim znanstvenikom, da bi dobil njihovo pomoč.

Welch je razvil dober odnos z Rubenom Gutoffom, glavnim izvršnim direktorjem GE, ki je vedno naredil več, kot so od njega zahtevali. Ko je vodja potreboval analizo projekta, jo je Jack zagotovil skupaj z analizo stroškov za podobne izdelke konkurenčnih podjetij, kot je DuPont. Del njegove strategije je bil, da izstopi iz množice tako, da preseže pričakovanja in svojim nadrejenim ponudi novo in morda dragoceno perspektivo.

Neuspela odpuščanje

Ko je Welcha začela jeziti birokratska narava velike korporacije, kot je GE, zlasti enaki dodatki za vse zaposlene v prvem letu dela, je poskušal odpustiti. Vendar ga je Gutoff prepričal, da ostane, tako da mu je ponudil veliko povišanje plače in obljubil vodstvene položaje v prihodnosti. Zato se je Rudolph strinjal, da bo Jacku pomagal obiti nekaj birokracije, ki je pestila GE. Posebna obravnava, ki jo je bil deležen s strani izvršnega direktorja, je okrepila njegovo zaupanje v politiko diferenciacije, ki jo je pozneje sprejel. Jack Welch, čigar citati so zelo priljubljeni, je ob tej priložnosti dejal: "Diferenciacija spodbuja ljudi, ki so energični in ekstrovertirani ter podcenjuje skromne in introvertirane ljudi, tudi če so nadarjeni."

Big Bang

Leta 1963 je Jack Welch prejel še eno lekcijo dela z ljudmi. Kemična tovarna je eksplodirala, in čeprav nihče ni bil poškodovan, se je tresoč mladenič moral zvleči na preprogo do višjega izvršnega direktorja Charlieja Reida, da bi dal razlago. Namesto da bi grajal svojega podrejenega, se je Reed osredotočil na to, kar se je naučil iz incidenta, in ga prosil za nasvet, kako se izogniti prihodnjim eksplozijam. Welch je zapustil pisarno z obnovljenim zaupanjem in še bolj zavzetim GE.

Ko se je odprlo prosto delovno mesto za vodjo projekta prodaje PPO, je Jack nadlegoval Gutoffa, naj zapolni položaj, kljub pomanjkanju izkušenj na tem področju. Očitno je imel nekaj talenta kot prodajalec, ker je bil imenovanje prejet. Welch je ustvaril tradicijo praznovanja uspeha svoje ekipe tako, da je priredil zabavo vsakič, ko naročila dosežejo 5000 $. Uspešna prodaja ekipe leta 1968 je privedla do Jackovega imenovanja za generalnega direktorja celotnega oddelka za plastiko, najmlajšega v GE.

Jack Welch: menedžerjeva zgodba

Plastic ni bila naklonjena General Electricu, saj se je podjetje trudilo prebiti tudi po letih kapitalsko intenzivnih raziskav. Welch, mlad in samozavesten, je napovedal, da se bo GE-jev posel s plastiko podvojil kot tekmec DuPont, kemični velikan. Jack in njegova ekipa sta se podala na reklamni podvig brez primere. Zamislil si je reklamne panoje,radijska promocija in celo javna razstava na parkirišču, ko je metalec Major League Danny McLain metal žoge na Welcha, ki je kot zaščito držal list industrijske plastike.

Jack je dosegel svoj cilj podvojitve poslovanja v treh letih in s tem okrepil svoj stil vodenja. Pri nesposobnosti je bil odkrit in celo nekoliko brezčuten, hitro je odpustil vsakogar, ki ni izpolnjeval njegovih standardov, a je bil tudi zelo radodaren do tistih, ki so ga. Od zaposlenih, ki jih je odobril, se je pričakovalo, da bodo trdo delali, a jih tudi zelo dobro plačali. Na podlagi doseženih rezultatov je bil leta 1971 Jack Welch povišan v vodjo celotnega kemičnega in metalurškega oddelka podjetja.

Kadri odločajo o vsem

Jack Welch je osredotočen na zaposlovanje in obdržanje najboljših ljudi, le v večjem obsegu. Način, kako zaposluje in odpušča osebje, je pritegnil neprijazno pozornost najvišjega vodstva GE. Podjetje se je vse bolj zanašalo na delovno dobo in napačen sistem ocenjevanja uspešnosti kot merila za napredovanje, vendar je Welch izpodbijal ta sistem z napredovanjem in zaposlovanjem ljudi po zaslugah.

Leta 1973 je v svojem poročilu zapisal, da je bil eden od njegovih dolgoročnih ciljev postati izvršni direktor podjetja. Istega leta je bil Welch napredoval v upravitelja več enot za 2 milijardi dolarjev. Ker se ni mogel poglobiti v vsa področja, od rentgenskih žarkov do polprevodnikov, je začel še bolj ceniti ljudi, ki vodijo posel. Od leta 1973 do 1980 je uporabljal ta koncept - predvsem kadri, ki so vsakič zasedali vedno bolj odgovorna mesta.

Dark Horse

Do leta 1977 je bilo jasno, da je Welchov uspeh na vseh položajih postal temni konj v tekmi za izvršnega direktorja podjetja, Reginalda H. Jonesa. V okviru testa so bili vsi kandidati povabljeni na sedež korporacije in jim dali velike dele za upravljanje. Jack je dobil potrošniško blago in storitve. Del tega portfelja je vključeval posel, ki je bil Welchu takoj všeč - kredit. Kasneje bo Jack kot izvršni direktor GE-jev motor rasti postal kreditni oddelek.

Odločna napaka

Ko se poteguje za najvišjo nominacijo, je Welch naredil eno opazno napako. Čudno je, da mu je to kasneje pomagalo pri uspehu. Dokazal je svojo sposobnost, da opravi stvari in sprejema težke odločitve o izgubljenem podjetju, vendar je imel pomisleke zaradi svojega trdega občutka za konkurenco. Ker so se stroški nakupa kabelskih in oddajnih oddelkov Cox Communication z vsakim pogajanjem zvišali, je Welch pogodbo preklical.

Več kot leto dni je prepričeval upravni odbor GE o potrebi po takšni pridobitvi, zdaj pa mora priznati, da je naredil napako. Za nekatere člane upravnega odbora je bilo dejstvo, da je Welch naredil napako in hitro ukrepal, da bi jo popravil, argument v njegovo prid. Leta 1980 ga je s soglasjem upravnega odbora Reginald Jones obvestil, da bo postal novi izvršni direktor.direktor.

Jack Welch zmaga

Pot od mlajšega inženirja do izvršnega direktorja je trajala 20 let, neverjetno hitrost vzpenjanja po korporativni lestvici z 29 ravnmi vodenja. Ena od prvih stvari, ki jih je Jack Welch, zmagovalec, naredil kot izvršni direktor, je bil premakniti te ravni, da bi naredil prostor ljudem in idejam.

V svoji karieri so Welchu omogočila, da izstopa iz množice preprosta načela, kot so "ljudje so vse" in nenehna želja po predvidevanju in preseganju pričakovanj. Nobenega dvoma ni, da je imel Jack izjemno samozavest, toda trud, ki ga je vložil v ljudi, in zaupanje sta ga naredila odličnega menedžerja in mu pomagala preoblikovati podjetje kot izvršnega direktorja.

Zasebno življenje

Welchova prva žena Caroline mu je rodila štiri otroke. Aprila 1987 se je par po 28 letih zakona sporazumno ločil. Druga žena, Jane Beasley, je bila nekdanja odvetnica za prevzeme in združitve. Poroka je bila aprila 1989, ločitev pa leta 2003

Tretja žena, Susie Wetlaufer, soavtorica knjige Jack Welch's Winning. Nekoč je delala kot urednica revije Harvard Business Review. Jane Bisley, takrat še žena, je izvedela za afero in obvestila vodstvo revije. V začetku leta 2002 je bila Wetlauferjeva prisiljena odstopiti, potem ko je med pripravami na njegov intervju priznala svojo zvezo z Jackom.

Knjige

• Jack: Straight from the Gut je bil objavljen leta 2003.
• KnjigaWinning je izšel leta 2005 in dosegel 1 na seznamu uspešnic Wall Street Journala.
• Leta 2006 mu je sledil Winning: The 74 Najtežjih vprašanj v današnjem poslovanju.

Leta 2009 je Welch v svojem imenu ustanovil Inštitut za management, v katerega učni načrt je bil osebno vključen.