Spletna trgovina "Photosklad": ocene strank. Mnenja in povratne informacije o kakovosti izdelkov in storitev

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Kje kupiti dober fotoaparat, videokamero po ugodni ceni? Danes je ena izmed vodilnih na trgu digitalne tehnologije veriga trgovin Fotosklad. Ustvarjalci hipermarketa so udobje kupca postavili na prvo mesto. Kakšne pogoje nam ponuja trgovina "Photosklad"? Kako se stranke odzovejo na to?

Sortiment

Elektronika, foto in video oprema, oprema za studie, različni dodatki se prodajajo v širokem razponu prek mreže zveznih hipermarketov "Photosklad.ru". Trgovina kot uradni distributer sodeluje z vodilnimi svetovnimi blagovnimi znamkami, kot so Nikon, Sigma, Tamron, Polaroid, Pentax, Raylab, Tokina, Canon, Manfrotto, Sony, Meade, Slik, Fujifilm, Mitsubishi Electric, Lowepro in Sky-Watcher.

Tisti, ki želijo kupiti video opremo, bodo presenečeni nad pestrostjo modelov video kamer svetovno znanih blagovnih znamk, razveselili pa bodo tudi ugodne cene. Podjetje prodaja vse vrste fotografske opreme: od majhnih kompaktnih fotoaparatov do profesionalnih SLR-jev, pa tudi hdd predvajalnikov, iPod-ov, iPhonov izApple.

Morda sanjate o fotografiranju? Potem bo zaradi razpoložljivosti visokokakovostne opreme po konkurenčnih cenah vaš nakup postal univerzalen, kupljene komponente in dodatki pa bodo podaljšali življenjsko dobo fotoaparata.

Photosklad.ru je izbira profesionalnega fotografa. V trgovini lahko naročite katero koli opremo svetovno znanih blagovnih znamk: optiko, bliskavice, pomnilniške module, komunikatorje, stojala, opremo za foto studie, sublimacijske tiskalnike Sony, Mitsubishi.

Cenovna politika

Prisotnost obetavnega razpona cen v trgovini "Photosklad", pri pregledih katerih ste pozorni na zelo "privlačne" stroške opreme, ki se prodaja, vam omogoča, da izberete tisto, kar vam ustreza. Kupce pogosto zanimajo razlogi za nizke cene: "Kakšen izdelek je to - rabljen, zasežen, slaba kakovost?" št. Photosklad.ru prodaja samo novo opremo z embalažo in garancijskimi roki proizvajalca.

Kako vam uspe vzdrževati sprejemljivo raven cen za kupca, ne da bi pri tem zmanjšali kakovost blaga in storitev?

• Majhna pribitka v primerjavi s konkurenti.
• Za verigo "Photosklad" je prednostna naloga ustvarjanje udobnih pogojev za potrošnika in ne maksimiranje dobička. Cilj je delati tako, da želi kupec postati redna stranka.
• Znižanje cen omogoča racionalno uporabo prostora, avtomatizacijo številnih trgovalnih procesov in druge dejavnike.

O razvoju omrežja

OdprtjePrvi digitalni hipermarket se je zgodil leta 2007 v Sankt Peterburgu na ulici Savushkina, 24. Fotosklad je mreža, ki jo trenutno zastopajo trgovine v številnih ruskih regijah. V glavnem mestu, Sankt Peterburgu, Jekaterinburgu, Nižnjem Novgorodu, Kazanu, Novosibirsku, Ufi in drugih regionalnih središčih je več kot ena podružnica in distribucijska točka "Photosklada". V bližnji prihodnosti je načrtovano odpiranje novih trgovin v različnih regijah Rusije.

Če v vašem mestu ni prodajnega mesta, si lahko ogledate "Photosklad" - spletno trgovino, v kateri so cene enake realnim cenam v hipermarketu. Naročilo lahko prevzamete na najbližjem mestu izdaje ali po dogovoru s kurirsko dostavo. Pri prodajalcih lahko vedno dobite natančen strokoven nasvet glede izbire fotografske opreme, obstaja tudi možnost, da se udeležite testiranja opreme.

Popusti

• 3% popust je na voljo vsem kupcem ob nakupu blaga za gotovino. Trgovina sprejema bančne kartice, potem bo cena višja, izračunana na podlagi osnovnega cenika.
• Popustna kartica (popusti za opremo in dodatke od 5 do 10%, za storitve - 20%) velja ob predložitvi samo v trgovinah mreže Fotosklad, spletna trgovina zanjo ne zagotavlja popustov.
• VIP-kartica, ki jo lahko dobite v trgovini "Photosklad" na Savushkini z nakupom za več kot 20 tisoč rubljev.
• Prilagojeni kuponi popusti.
• Darilna kartica.

Promocije

Trgovina Photosklad, katere ocene so že pustili številne zadovoljne stranke, svoje goste nenehno razveseljuje z različnimi akcijami in natečaji. Promocije se redno posodabljajo in dopolnjujejo z novimi zanimivimi ponudbami, ki jih najdete na spletni strani hipermarketa.

• Če ste kupili opremo, označeno z oranžno oznako, ne morete skrbeti za dostavo, ta kategorija blaga je dostavljena po vsej državi brezplačno.
• Pridobite popust v višini 500 rubljev. Lahko pustite povratne informacije o omrežju.
• Ob nakupu pametnih telefonov različnih modelov - zunanja baterija kot darilo.
• Kupite DSLR in domov odnesite bliskavico kot darilo.
• Na svoj rojstni dan prejmite za darilo bonus kartico iz »Skladišče fotografij«.
• Popust za študij v fotografski šoli ob nakupu opreme v trgovini.

O drugih zanimivih akcijah, ki delujejo v hipermarketu (spletni trgovini) Fotosklad, si lahko preberete na spletni strani ali povprašate pri menedžerjih podjetja.

Servis in garancije

Druga prednost trgovine je poleg nizkih cen kakovostna storitev. Prodajalci, ki delajo v podjetju, kot pravi profesionalci, znajo izčrpno odgovoriti na vsako vprašanje, vam pomagajo izbrati pravo fotografsko opremo in dodatke zanjo. Storitev Photo Warehouse vključuje številne funkcije.

• Garancijski servis je zagotovljen za vse artikle blaga in se izvaja pri proizvajalcu ali prek pooblaščenih servisnih centrov, katerih naslovi so na spletnem mestuPodjetje "Photosklad" (spletna trgovina). Oprema z garancijo AS centra (ko se morate obrniti na podružnico omrežja) je cenejša od opreme z garancijo proizvajalca.
• Vračila na podlagi veljavnih zakonov o varstvu potrošnikov.
• Preverjanje zmogljivosti opreme pred nakupom. Demonstracija (če blago ni zapečateno) poteka po pravilih predprodajnega pregleda in je obvezna po prejetem pologu vrednosti. Za demonstracijo so na voljo do tri enote tehnično dovršene opreme.
• Možnosti dostave se razlikujejo za vsako regijo.
• Za nakup izdelka, ki ga ni na zalogi, se lahko registrirate na spletnem mestu, vnesete svoje podatke v obrazec in pustite obvestilo o prejemu. Ko bo zahtevana oprema prispela v skladišče, bo kupec prejel sporočilo.
• Zagotovljeno za nakup opreme s posojilom, podrobnosti so podane v hipermarketu.

Pri stiku s hipermarketom Fotosklad ne smemo pozabiti, da tehnično zapletenega blaga, vključno z opremo, ki se prodaja prek tega omrežja, če je dobre kakovosti, ne zamenjamo ali vrnemo.

Pozitivne povratne informacije o trgovini "Photosklad"

Večina strank trgovine pusti dobre ocene, obstajajo pa tudi negativne. Katere so prednosti omrežja, na katere je pozorna večina potrošnikov?

• Hipermarket se ne promovira, ampak ohranja najugodnejše cene od dneva odprtja, blago je tukaj veliko cenejše kot v velikihtrgovine.
• Čudovito osebje je strokovno podkovano, kompetentno in nevsiljivo svetuje: vse bo prikazano in razloženo na dostopen način. Dodatke lahko dvignete brez kamere.
• Fantje iz trgovine Fotosklad (Nižni Novgorod) in z drugih točk omrežja delujejo hitro, točno, hitro pokličejo nazaj, obdelajo in dostavijo naročila.
• Pri naročanju preko interneta nudijo podrobna telefonska svetovanja, izberejo ugoden čas za stranko, način plačila in dan dostave.
• Razpoložljivost garancije za vso opremo.
• Obstajajo prodajna mesta brez povezave z velikim izborom.

S čim so stranke mreže Fotosklad nezadovoljne?

Vsaka organizacija ima poleg prednosti še nekaj slabosti, o katerih se med potrošniki aktivno razpravlja. Omrežje Fotosklad ni bila izjema, o kateri pišejo razočarani kupci. Na katere slabosti opozarjajo potrošniki?

• Čakalna vrsta ob prejemu naročenega blaga.
• 3% doplačilo za brezgotovinska plačila.
• Napake pri oddaji naročila: prinesli so napačen model, ki ga je naročila stranka. Zavrnil izpolnitev naročila.
• Netočnost informacij o mestih prevzema brez povezave in načinih plačila na spletnem mestu.

Testne vožnje in skakanje

Poleg bogatega asortimana, različnih promocij in številnih drugih ponudb se lahko potrošnik na spletni strani seznani z zanimivimi dogodki iz življenja podjetja Fotosklad. Eden od teh dogodkov je bila januarska testna vožnja kamer na poti doKhibiny. Potekal je s podporo številnih uglednih proizvajalcev fotografske opreme tik za polarnim krogom. Fotografi so testirali opremo več blagovnih znamk, snemali so severno naravo, gore, mestne pokrajine in trike jahačev.

Hipermarket Photosklad se redno udeležuje razstav. Aprila 2015 namerava predstaviti priljubljeno in novo opremo Polaroid na mednarodni razstavi Photoforum v Crocus Expu. Obiskovalci razstave bodo imeli možnost nakupa razstavnih vzorcev na stojnici Fotosklad po akcijski ceni.

Še en ustvarjalni dogodek si zasluži pozornost: fotografski natečaj v Jekaterinburgu, posvečen mestu. Na njem ne nameravajo sodelovati le profesionalni fotografi, temveč tudi predstavniki foto studiev in foto šol. Eden najboljših Tamronovih objektivov čaka na zmagovalca.

Ob ogledu spletne trgovine podjetja ne mimo najbolj zanimivih ekskluzivnih ocen fotografske opreme iz "Photosklada". Pregled multikopterjev (dronov) vam bo povedal, kako sestaviti neverjetno novost z lastnimi rokami in kje jo uporabiti. Ocene snemalnikov zvoka, kamer, fotoaparatov, bliskavic, modnih novosti, ki omogočajo visokokakovostne posnetke, in še veliko več najdete na spletni strani trgovine.

Sklep

Preprosto in dobičkonosno - to je moto trgovine "Photosklad". Povratne informacije potrošnikov pričajo o tem, kako samozavestno se razvija podjetje. Veriga izstopa od svojih konkurentov po fleksibilni cenovni politiki, širokem asortimanu, kvalitetni storitvi instoritev. Tukaj lahko najdete profesionalno opremo, ki je v navadnih trgovinah z elektroniko ni pogosto.