2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40
Internet že dolgo ni samo zabava, ampak tudi sredstvo množične komunikacije in orodje za delo. Mnogi ljudje ne samo klepetajo na spletu s prijatelji, ki uporabljajo socialne storitve v ta namen, ampak tudi služijo denar. Z eno besedo, brez njega ni življenja.
Če vaš ponudnik deluje dobro, se ga lahko spomnite šele konec meseca, ko morate plačati za dostop do spleta. Če ne, potem boste ves čas razmišljali o njegovih zaposlenih … Mimogrede, kako se obnaša domači monopol Rostelecom? Ocene (internet, IpTV in telefon so področja dela omenjenega ponudnika) vam omogočajo, da dobite bolj ali manj popolno sliko o tem.
Domači monopol
Če mislite, da je monopol slab, imate le delno prav. Na primer Rostelecom, ki je bil zgodovinsko monopol v mnogih pogledih. Zgodilo se je, da so edini bolj ali manj zanesljiv vir komunikacije na prostranstvih naše ogromne države še vedno satelitski kanali in žični telefon. V tem članku se satelitov ne dotikamo. Bomo, ampak pogovorimo se o telefoniji. Po razpadu ZSSR je celotno omrežje delno pripadlo nekaterim voditeljem lokalne industrije, delno pa je prišlo pod nadzor istega Rostelecoma. Ta obetavni trg se je takrat zanimal le malo ljudi, zato je bila industrija v zelo obžalovalnem stanju.
Šele leta 2006 je v našo državo začel s polžjo hitrostjo prihajati IDSL, ki se je takrat pojavil skoraj v vsakem večjem mestu. Po današnjih standardih so bile cene pošastne: od enega do pet rubljev za nesrečni megabajt! Toda po Dial UP je bila sreča.
Takrat se je podjetje začelo hitro razvijati. Glede na to, da so ji skoraj vsa telefonska omrežja pripadala, to ni bilo težko narediti. Na poti se je pokazala še ena okoliščina: prebivalci celo majhnih mest, da ne omenjamo vasi in vasi, sploh niso mogli pričakovati, da bodo dobili dostop do interneta na kakršen koli drug način kot prek Rostelecoma.
Tudi zdaj nimajo veliko izbire: bodisi USB piščalka z nepredvidljivimi lastnostmi bodisi bolj ali manj stabilna žična povezava. Zakaj vam vse to pripovedujemo? Pomembno je razumeti, kaj je Rostelecom. Ocene (internet vam ne bo pustil lagati) so v veliki meri odvisne od tega, katero omrežje in v kakšnem stanju je lokalna podružnica v tem ali drugem primeru dobila.
dobre točke
Če poznate tiste ljudi, ki so prisiljeni (ali so si to sami izbrali) komunicirati s tem ponudnikom, ste verjetno slišali veliko negativnih ocen o njem. Ampak ne bodi tako enostranski. Veliko je tudi pozitivnih. Spoznajmo jih.
Prvič, noben drug ponudnik nima takšne geografije pokritosti. In ne gre samo za to, da nobeno drugo podjetje ne bo šlo v oddaljeno vas. Nenehno se moramo soočati s situacijo, ko je tudi v velikih mestih zasebni sektor (in celo posamezne stanovanjske hiše na obrobju) prisiljen bodisi uporabljati USB modem bodisi vleči telefonski kabel. Ocene kažejo, da je Rostelecom v tem primeru najboljša rešitev, saj vam omogoča, da dobite zdrav internet po relativno nizkih cenah.
Nenavadno, a v večini primerov vse deluje zelo stabilno. Primerjajte to z majhnimi hišnimi podjetji ali ponudbami mobilnih telefonov, kjer lahko hitrost narašča in pada skoraj vsako minuto!
Cena standardnega priključnega paketa pred kratkim vključuje stroške telefonije, interneta in digitalne televizije. V večini naših regij podobnih ponudb ne boste našli nikjer drugje. Poleg tega je treba opozoriti na nenehno spreminjanje tarif in pojav novih storitev. Uporabniki sami pravijo, da je v zadnjih letih ponudnik v tem smislu postal veliko boljši.
O pravni vsebini…
Spet le omejeno število domačih podjetij počne karkoli resničnega v smislu zagotavljanja dostopa potrošnikom do zakonitih vsebin. Ni strani, kjer bi jo lahko kupili, niti spodbude za tovrstna dejanja.
Sodeč popregledov, je Rostelecom eden redkih ponudnikov, ki so v zadnjem času dosegli pomemben napredek v tej zadevi. Storitev Zabava je torej najboljša potrditev tega. Vsebuje ogromno filmov, glasbe, iger in programov, ki jih je mogoče legalno kupiti. Vendar pa večina potrošnikov še vedno opazi, da bi bile njihove cene lahko skromnejše…
Negativne ocene
O ponudniku je dovolj tudi negativnih mnenj. Tako se ljudje pogosto pritožujejo nad nesposobnostjo zaposlenih, ki so odgovorni za povezovanje in servisiranje naročnikov. Res je tak problem in Rostelecom velja za vodilnega. Internet, telefon tega ponudnika zaradi tega pogosto ni priljubljen.
Na forumih lahko najdete na tisoče pritožb, kako mojstri ne morejo priti do povezanega naročnika v enem tednu, zato mora ta vse narediti sam. Pojavljajo se tudi o nesramnosti, pa tudi o popolni nezmožnosti zaposlenih pri reševanju bolj ali manj zapletenih tehničnih težav.
Kaj storiti?
Sami zagotovo ne morete storiti ničesar glede tega. Če ste izgubili internet prek Rostelecoma, morate nemudoma poklicati sedež v Moskvi. Povratne informacije strank pričajo, da po takšnih pozivih lokalno delo začne delovati veliko bolj živahno. Pogosto lahko najdete pritožbe glede slabe kakovosti komunikacije, neskladja med hitrostjo interneta, ki je navedena v tarifi, in dejanskim stanjem. Vendar zelo pogosto niso krivi sami zaposleni.teritorialne podružnice in najvišje vodstvo podjetja, ki že vrsto let ni sprejelo nobenih korakov za zamenjavo opreme in popravil omrežij, ki niso bili posodobljeni od časa ZSSR. Do sedaj je bila v mnogih regijah arhaična relejna oprema zelo razširjena na avtomatskih telefonskih centralah, ki so jo šele v zadnjih dveh ali treh letih počasi nadomestili novi modeli.
Vendar so se stvari dvignile: stranke poročajo, da počasen (a še vedno v teku) proces vodi do izboljšane stabilnosti povezave in normalizacije tarifnih stopenj. V vsakem primeru Rostelecom (ki ga je mogoče povezati z internetom v katerem koli teritorialnem uradu) postopoma začenja širiti svoje občinstvo.
Cena
Rekli smo že, da je cena storitev relativno nizka. Točno tisto, kar je "primerjalno", kajti če pogledate tarife operaterjev v velikih mestih, se izkaže, da slika še zdaleč ni vesela …
Torej, če povprečna tarifa Rostelecom za 5 Mbps stane od 500 do 1000 (in več) rubljev (odvisno od regije), boste v katerem koli velikem mestu za isti denar dobili vsaj 100 Mbps in več ! In to da ne omenjam hitrosti prenosa podatkov. Za naročnike Rostelecom le redko presega 750 Kbps, medtem ko imajo uporabniki drugih ponudnikov dostop do 20-30 Mbps!!!
Druge nenavadnosti…
In to kljub dejstvu, da si lahko naročniki po novi vdelani programski opremi za sprejemnik IpTV z njega ogledajo filme le tako, da jih predhodno naložijo na strežnik podjetja. Uporabniki so zmedeni, zakaj je bilo vse to izumljeno, in le redko uporabljajo cenzurne izraze. In dejansko: če se odločite naložiti svoj domači video z velikostjo 1,5-2 GB, bo nalaganje trajalo vsaj 7-8 ur!
V tem pogledu se Rostelecom, ocene (internet nas še posebej zanima), o katerih razmišljamo, se ne izkaže z najboljše strani.
O tarifnih načrtih
In kako gre Rostelecomu s tem? Internetne cene niso previsoke. Če so bile prejšnje nove ponudbe redno na voljo in jih je bilo mogoče spreminjati neposredno iz "Osebnega računa", potem v novi različici sploh ne boste mogli videti, katere možnosti načeloma obstajajo. Uporabniki pravijo, da se najpogosteje ob kliku na gumb "Spremeni načrt" prikaže sporočilo: "Ni najdenih načrtov za zamenjavo."
Torej boste morali namesto priročne oddaljene "pisarne" iti v najbližjo pisarno z upanjem, da bodo lahko razjasnili možnost povezave neke vrste hitre tarife. Na srečo lahko plačate vsaj za internet pri Rostelecomu z enakim udobjem, ne da bi zapustili svoj dom.
Vse gre za hitrost…
Kar zadeva nekatere težave s hitrostjo prenosa, je na tem področju največ negativnih komentarjev. Zlasti govorimo o situacijah, ko je bila hitrost interneta s strani Rostelecoma presenetljivo drugačna od deklarirane.
Po pravici povedano je treba omeniti, da lahko včasih vidite prenose iz zunanjih virov (ne iz lokalnih omrežij) nahitrosti 10 Mbps, po tarifi pa je bilo na voljo največ 4 Mbps! Vendar je to iz kategorije fantastične sreče. Veliko pogosteje se uporabniki pritožujejo, da pri tarifi 6-7 Mbps Rostelecomov internetni test daje največ 1-2 Mbps.
Vendar so odvetniki podjetja hitro našli izhod: na glavni strani uradne spletne strani je stavek (z majhnim podčrtajem, v pojasnilih) z naslednjo vsebino: "Hitrost dostopa do interneta je nedoločena vrednost" in "Hitrost … je odvisna od dejanj tretjih sil, organizacij in posameznikov. Na splošno uporabniki soglasno pravijo, da tudi če obstaja resnična težava, glede tega ne morete storiti ničesar. Ali se boste morali sprijazniti z obstoječim stanjem ali pa preiti na drugega ponudnika.
Kako preizkusiti hitrost tarife?
Kako ugotoviti natančno hitrost interneta Rostelecom? Najlažji način je uporaba katerega koli odjemalca torrentov: določil ga bo z visoko stopnjo gotovosti. Če potrebujete natančnejše podatke, uporabite storitev Speedtest: določa dohodno in odhodno hitrost, ponudnika in zagotavlja tudi druge informacije.
Tako se je izkazal Rostelecom. Ocene, v katerih se internet nenehno pojavlja, kažejo, da je pod določenimi pogoji lahko zelo dober, vendar ne smete pričakovati nečesa fantastičnega.
Priporočena:
Vlaki za visoke hitrosti. hitrost vlaka visoke hitrosti
Danes so hitri vlaki skoraj v vseh državah. Poglejmo, kateri je najhitrejši vlak v Rusiji in na svetu. Tukaj je ocena hitrih vlakov, ki lahko dosežejo hitrosti več kot 300 kilometrov na uro
Nizka internetna hitrost prek WiFi: kaj storiti? Kako povečati hitrost interneta
Članek pojasnjuje, zakaj se hitrost interneta zmanjša pri uporabi brezžičnega usmerjevalnika
Sakura suši dostava: ocene strank, hitrost in kakovost storitve
Sakura suši ocene bodo zanimive za vse potencialne stranke tega podjetja za dostavo hrane. Tukaj lahko 24 ur naročite ne samo suši. Na jedilniku so raznovrstne žemljice, pice, ulična hrana, poslovna kosila, žari, tople jedi, solate, prigrizki, sladice, pijače, pite in še marsikaj. Ta članek se bo osredotočil na obseg te dostavne storitve, kakovost in hitrost izpolnjevanja naročil, podani bodo pregledi resničnih strank
Povezovanje "Rostelecom" (internet). Domači internet "Rostelecom": ocene
Rostelecom je znan ponudnik interneta v Rusiji. Toda preden začnete uporabljati domače internetne storitve, morate vedeti, kaj si uporabniki mislijo o tem. Danes moramo izvedeti
Zakaj je padla hitrost interneta (Rostelecom)? Razlogi za nizko hitrost interneta
Zakaj je internetna hitrost padla? Rostelecom, kot nihče drug, pozna to težavo. Pogosto naročniki pokličejo podjetje in vprašajo, kaj se je zgodilo z internetno povezavo. Poglejmo, kaj bi lahko bili razlogi