Oskrba z osebjem - kaj je to? Storitve, pogodba in bistvo outstaffinga

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Vsako podjetje sestavlja kader svojih zaposlenih na podlagi meril za zagotavljanje poslovne uspešnosti. Kljub temu se včasih moramo soočiti s situacijo, ko poraba denarja in časa za izbiro, prilagajanje ali strokovno usposabljanje novih strokovnjakov ni ekonomsko izvedljiva. V tem primeru podjetnikom na pomoč priskoči outstaffing, ki deluje kot učinkovito orodje za privabljanje samostojnih podjetnikov.

Razmislimo, kaj je bistvo teh storitev, kaj je predmet pogodbe z zunanjim sodelavcem, kakšne prednosti prejme stranka pri delu v pogojih ostre tržne konkurence, s kakšnimi tveganji se lahko sooči in kako se jim izogniti.

Outstaffing: razkrivanje koncepta

V interesu naročnika mu zunanji sodelavec zagotavlja kompetentne specializirane strokovnjake s potrebno stopnjo kvalifikacij, izkušenj in strokovnega znanja za obdobje izvajanja določenega projekta ali sezonskega dela..

Z drugimi besedami, odpuščanje osebja je pravzaprav registracija v osebju ponudnikaki je formalni delodajalec za vključeno osebje, del zaposlenih v podjetju naročniku. Hkrati vse rutinsko delo, povezano z upravljanjem osebja, spoštovanjem civilnega in delovnega prava (vključno z določbami zvezne zakonodaje o zaposlovanju tujih državljanov), prenosom davkov, obračunavanjem in izplačilom plač, pade na ramena zunanjega delavca..

Na kratko o tujih izkušnjah

ZDA, Kanada, zahodnoevropske države se dobro zavedajo, kaj je outstaffing. V desetletjih, ki so minila od pojava prvih outstafferjev (obdobje gospodarske recesije 70. let XX stoletja), so uspeli ceniti potencial materialnih koristi od začasnega zagotavljanja samostojnih delavcev.

Za jasnost je mogoče navesti le nekaj številk. Tako na primer:

• kazalniki obsega trga storitev outstaffinga so ocenjeni na milijarde dolarjev (7 milijard - Nemčija, približno 38 milijard - Velika Britanija, 80 milijard - ZDA);
• število delavcev, zaposlenih po pogodbi z zunanjimi sodelavci - od 7 do 10 milijonov ljudi (v državah Evropske unije oziroma ZDA);
• Rast povpraševanja po ponudbi industrije outstaffinga je približno 30% letno

posebnosti ruskega trga

V Rusiji se je priljubljenost te vrste storitev začela v poznih 90-ih letih prejšnjega stoletja. To je bilo predvsem posledica gospodarske krize, ki vztrajno pritiskapodjetnikom reševati problematiko optimizacije kadrovske politike z racionalno in ekonomsko razumno rabo delovnih virov.

Danes je najem osebja (outstaffing) povsem običajna in znana praksa v Moskvi in mnogih drugih velikih ruskih mestih. Sprva so vrste "zunanjih" zaposlenih dopolnjevali ozko kvalificirani strokovnjaki, ki so opravljali majhen segment dela določenega profila, in vrhunski menedžerji. Čez čas so se jim pridružili navadni samostojni delavci (na primer kuharji, delavci v pakirnicah ali skladiščih, redarji, natakarji, nosači itd.).

Sestavljanje pogodbe

Storitve zunanjega osebja so na voljo stranki pod pogoji pogodbe. Da bi resnično zagotovili gospodarsko korist sklenjenega sporazuma in preprečili možnost neželenih vprašanj predstavnikov nadzornih organov, je treba temu dokumentu nameniti ustrezno pozornost. Vsekakor mora vsebovati natančne in čim popolne informacije o pravicah in obveznostih strank, mejah njihovih pooblastil, pogojih interakcije in opravljenih storitvah.

Funkcije, ki jih izvajajo izbrani strokovnjaki v interesu stranke, ter kvalifikacijske zahteve za te samostojne delavce so podrobno opisane. Znesek, ki bo plačan zunanjemu delavcu za opravljene storitve, je jasno določen. Hkrati se izvajalec zavezuje, da bo nosil stroške zagotavljanja socialnih jamstev (plačilo bolniške odsotnosti, nadomestila initd.), davke na prenos in zavarovalne premije, izplačevanje plač zaposlenim, ki so vključeni v okvir civilnopravne pogodbe, ki se sestavlja. Poleg tega zunanji delavec skrbi za reševanje delovnih sporov in nesoglasij.

Kdaj je potrebno outstaffing?

Razmislimo o smotrnosti privabljanja določenega števila zaposlenih na začasno delo na primeru komercialne organizacije.

• Podjetje širi svojo linijo izdelkov na trg in potrebuje prodajne predstavnike za aktivno spodbujanje povpraševanja po novih blagovnih znamkah. Nobenega dvoma ni, da je v tej situaciji veliko bolj donosno uporabiti zaposlene "od zunaj", kot pa jih prijaviti v državi, ob upoštevanju kasnejše odpuščanja.
• Podjetje ima zaposlenega, ki dobro opravlja svoje delo, morda niti ni polno založen. Za čas njegove bolezni ali dopusta pa bodo storitve zunanjih sodelavcev povsem primerne.
• Številka ne predvideva dodatnih strokovnjakov za izvedbo sezonskega projekta ali pa je bilo treba izvesti delo, ki ni bilo načrtovano v okviru trenutnega proračuna.

Ugodnosti

V primerjavi z neposrednim najemom delovne sile outstaffing stranki omogoča, da prejme številne oprijemljive koristi. Za kaj gre?

• Obremenitev kadrovske službe in računovodstva se zmanjša, posledično se zmanjšajo administrativni stroški.
• Brez tveganjv zvezi z odgovornostjo za kršitve delovne zakonodaje (vključno z zakoni o delovni dejavnosti tujih državljanov) in nastopom zavarovanih dogodkov.
• Mogoče je zagotoviti maksimalno skladnost števila zaposlenih z dejanskim obsegom dela in fleksibilno upravljanje osebja.
• Sredstva, potrebna za organizacijo usposabljanja in razvoja osebja, so prihranjena.

Kakšna je razlika med zunanjim izvajanjem osebja in outsourcingom?

Zunanje izvajanje pomeni dejanski prenos določenih funkcij naročnikove organizacije na zunanjega (zunanjega) izvajalca. Tako se sprostijo človeški in finančni viri, ki jih lahko usmerimo v reševanje vprašanj, ki zahtevajo prednostno obravnavo in večjo pozornost. Kakšna je še ključna razlika med takšnimi poslovnimi modeli, kot sta zunanje izvajanje in outstaffing?

Naloga zaposlenih po pogodbi o zunanjem izvajanju je zagotavljanje dogovorjene storitve (računovodstvo, kadrovska evidenca, pravna podpora ali kako drugače). Hkrati so zaposleni pri zunanjem izvajalcu in lahko opravljajo svoje dejavnosti na ozemlju naročnika ali na ozemlju izvajalca brez neposredne interakcije z naročnikom zunanjega izvajalca.

Outstaffing je drugačen. Ta storitev vključuje zagotavljanje stranki določenih strokovnjakov, ki delajo na njegovi lokaciji, ne da bi z njim neposredno vstopili v delovno in civilno pravo.razmerje.

Outstaffing kot orodje za zaposlovanje delavcev migrantov

Ni skrivnost, da je najem tujcev v Ruski federaciji povezan z določenimi težavami zaradi strogih zahtev migracijske zakonodaje, ki predvideva znatne kazni za kršitve in prisotnost kvot. V teh pogojih se odpuščanje tujega osebja izogne številnim težavam.

Autstaffing podjetje izvaja vse kadrovske postopke v okviru veljavne zakonodaje, izdaja celoten sklop dovoljenj, ki dajejo pravico do zaposlovanja tujih državljanov. Tako naročnik storitev prihrani pri nakupu specializiranih metodoloških priročnikov ali revij in usposabljanju redno zaposlenih specialistov na tečajih in seminarjih o zaposlovanju delovnih migrantov. Najpomembneje pa je, da se reši pred kakršnimi koli zahtevki inšpektorata za delo, migracijske službe ali tožilstva.

»pasti« postopka

Za objektivnost je treba poudariti, da je odpuščanje osebja poleg prednosti lahko polno skritih tveganj. Zlasti obstaja možnost sklenitve namerno nedonosne pogodbe s podjetjem, specializiranim za opravljanje storitev tega profila.

Takšen dokument, ki vsebuje določbe, ki so v nasprotju z zakonom, lahko sodišče razveljavi in bo zato postal izhodišče za obravnavo vprašanjapritegniti stranko k pravni odgovornosti in naložiti kazni. Negativnim posledicam se boste izognili s sodelovanjem s strokovnjaki, ki pri pripravi sporazuma upoštevajo vse zahteve Zvezne službe za migracije in Zvezne davčne službe.

Kdaj je outstaffing prepovedano?

Samo pravne osebe z ustrezno akreditacijo imajo pravico zagotavljati osebje (št. 116-FZ z dne 05.05.2014). Prepoved outstaffinga (kot vrste dejavnosti) velja za samostojne podjetnike in podjetja, ki ne izpolnjujejo določenih kriterijev glede velikosti odobrenega kapitala, delovne dobe vodje ipd.

Poleg tega zvezna zakonodaja prepoveduje uporabo storitev zunanjega osebja za zamenjavo delavcev, ki sodelujejo v stavkah pri najemanju posadk reka-morja in morskih plovil, strokovnjakov za opravljanje dela na proizvodnih mestih s škodljivimi delovnimi pogoji (3, 4 stopnje) in nevarne predmete (I, II razred).

V drugih primerih je z odgovornim strokovnim pristopom outstaffing odlična rešitev za predstavnike podjetij, ki jih zanima optimizacija zaposlovanja, zmanjšanje stroškov in maksimiranje osredotočenosti na reševanje strateških problemov.