Kaj je MFC. Storitve in značilnosti dela

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Pridobitev potrdila ali vložitev vloge, tako kot druge občinske službe, je bila za vsakega občana vedno velika težava. Birokratski sistem je bil tako nedokončan, da so morali državljani zelo pogosto zbrati veliko potrdil, za kar je bilo treba obiti številne primere. Vse to je zahtevalo veliko časa in še zdaleč ni bilo vedno mogoče dobiti "cenjenega papirja".

Za odpravo tega problema se je vlada odločila organizirati večnamenske centre v vseh večjih naseljih in mestnih četrtih. Danes bomo govorili o tem, kaj so MFC-ji in zakaj so bili ustvarjeni.

MFC - kaj je to?

Multifunkcionalni center ali MFC je javna ustanova, v kateri je delo organizirano po sistemu »eno okno«. Za prebivalstvo so tukaj na voljo storitve različnih državnih in občinskih oddelkov. Poleg tega lahko tukaj uporabite najboljšo možnost za interakcijo med državljanom in izvršilno vejo.

Ko govorimo o tem, kaj je MFC, je treba omeniti, da zahvaljujoč dobro delujočemu delu in odličnimštevilo osebja, ni čakalnih vrst in vsi procesi so popolnoma pregledni. Večnamenski center lahko nudi pomoč občanom v vsaki, tudi najtežji situaciji. Centraliziran model upravljanja MFC omogoča znatno poenostavitev postopka zagotavljanja storitev in skrajšanje časa za njihovo zagotavljanje državljanom.

MFC Services

Prednost večnamenskih centrov je, da lahko računate na zagotavljanje ne ene storitve, temveč celotnega kompleksa naenkrat, kar bo poenostavilo izdajo številnih dokumentov in potrdil, ki jih je bilo prej mogoče pridobiti le v več različnih primerih. V enem samem oknu trenutno lahko dobite številne storitve:

• pridobite ali zamenjajte potni list državljana Ruske federacije;
• izdaj potni list;
• vpis v sistem obveznega pokojninskega zavarovanja;
• prijava za registracijo zakonske zveze;
• prosite za stanovanje ali za spremembo razporeditve stanovanja;
• reševanje katastrskih in davčnih vprašanj;
• stopite v vrsto za vpis otroka v vrtec in še več.

Da bi vam bile določene storitve opravljene takoj, se morate vnaprej seznaniti s seznamom potrebnih dokumentov. Več o njih lahko izveste na spletni strani MFC. Če nimate dostopa do spleta, lahko vse potrebne informacije najdete na informativnem stojnici v kateri od poslovalnic večnamenskega centra.

Namen MFC

Z vprašanjem, kaj je MFC,vse je jasno, zdaj pa se pogovorimo o tem, zakaj je bil ustvarjen. Po ustanovitvi centra je postalo mogoče rešiti več težav hkrati. Zahvaljujoč enemu oknu, ko se fizične in pravne osebe prijavijo za javne storitve, je postalo mogoče:

• občutno skrajšajte čas dostave storitev;
• poenostavite postopek njihovega zagotavljanja;
• približajte se čim bližje lokacijam za dostavo storitev;
• povečajte udobje ob njihovem prejemu;
• okrepiti boj proti korupciji;
• izboljšajte kakovost storitev in zadovoljstvo obiskovalcev.

Centri se v celoti spopadajo s svojimi nalogami, zlasti v velikih mestih. Hkrati nastajajo v zaledju, kjer je potreba po tovrstnih organizacijah veliko večja.

MFC v Moskvi

Glavno značilnost MFC lahko imenujemo bližina prebivalstva. Pri njihovem ustvarjanju je bila upoštevana največja pokritost prebivalcev območja. Tako je v Moskvi več kot 100 služb za prebivalstvo in njihovo število še naprej raste. Povsem možno je, da bo kmalu njihovo število enako številu postaj podzemne železnice.

Večnamenski centri javnih storitev (MFC) v Moskvi zagotavljajo storitve, ne da bi bili vezani na registracijo, in jih večinoma vodi ekstrateritorialno načelo. V Moskvi je večina MFC geografsko lociranih čim bližje postajam podzemne železnice, kar močno poenostavi iskanje najprimernejših za državljane. MFC za zagotavljanje javnih storitev Ruske federacije je zdajso postali veliko bolj dostopni prebivalcem katerega koli okrožja prestolnice.

Za udobje se lahko z zaposlenimi MFC dogovorite za sestanek prek interneta, na uradni spletni strani državnih centrov. Tako je pridobivanje storitev še hitrejše in poenostavlja postopek.

Portal javnih služb lahko primerjate z večnamenskimi centri, kjer lahko dobite informacije o svojih dolgovih za davke in takse ter veliko drugih koristnih informacij. Nekatera potrdila je mogoče dobiti tudi na spletu ali naročiti v papirni obliki. Na portalu se mimogrede lahko dogovorite tudi za večnamenski center, na splošno pa je delo teh dveh sistemov v veliki meri podobno. Tisti, ki aktivno uporabljajo portal državnih služb, dobro vedo, kaj je MFC.