Metode za optimizacijo vodstvenih odločitev pri upravljanju
Metode za optimizacijo vodstvenih odločitev pri upravljanju

Video: Metode za optimizacijo vodstvenih odločitev pri upravljanju

Video: Metode za optimizacijo vodstvenih odločitev pri upravljanju
Video: Spomladansko sajenje jagod 2024, April
Anonim

Najbolj priljubljene metode optimizacije vodstvenih odločitev vključujejo: matematično modeliranje, medsebojni pregled, brainstorming, teorija iger.

Vse zgornje metode se lahko dopolnjujejo ali delujejo v kombinaciji. Izbira je v celoti odvisna od informacij. K tem metodam je treba pristopiti preudarno, saj njihovo pravilno izvajanje zagotavlja pozitiven rezultat.

metode optimizacije vodstvenih odločitev
metode optimizacije vodstvenih odločitev

Značilnosti metod

Matematično zasnovano modeliranje se uporablja predvsem v tistih trenutkih, ko se za nadzor uporabljajo digitalne informacije. Ta metoda vam omogoča, da daste kvantitativne značilnosti težavam, ki so se pojavile med delom, in zmožnost najti način za njihovo reševanje.

Ta metoda optimizira odločitve upravljanja z naslednjimi koraki:

  1. Postavljen je problem, katerega rešitev je treba najti.
  2. Matematični model v izdelavi.
  3. Najdena je rešitev zaizdelan model.
  4. Preverjanje se izvede s pomočjo poskusov, nato pa se na njegovi podlagi pridobljena rešitev preveri.
  5. Razvijanje priporočil za uporabo pridobljenega rezultata.

Način optimizacije vodstvene odločitve na podlagi strokovne ocene se uporablja v času, ko je cilj težko rešiti in matematično formulirati. Ta metoda vključuje obravnavanje kompleksnih vprašanj v fazi odločanja s strani posameznikov, ki imajo znanje in izkušnje. Strokovno mnenje je dokumentirano, z evidentiranjem vseh odločitev in rezultatov študije. V poročilu so najprej navedeni podatki o tem, kdo, kje, kdaj in zakaj je izvedel raziskavo. Šele nato opišejo predmet, metodo in rezultat, ki je bil dosežen v procesu opravljenega dela. V zaključku so napisani zaključki in priporočila strokovnjakov.

Način optimizacije vodstvene odločitve, ki temelji na možganski nevihti, se uporablja v trenutku, ko je minimalno informacij o nastalem problemu in je hkrati določen kratek časovni okvir za rešitev. V takih trenutkih povabijo strokovnjake, ki to razumejo. Sodelujejo pri razpravah in odločanju. V takih trenutkih je treba strogo upoštevati zahteve:

  1. Govorite po vrstnem redu in ne prekinjajte drugih strokovnjakov.
  2. Spregovorite le, ko imate kaj za ponuditi.
  3. Nobena izjava ni kritizirana.
  4. Vsak predlog je treba popraviti.

Ta pristopomogoča dovolj hitro rešitev težave. Vključuje metodo optimizacije vodstvenih odločitev, katere različica je žirija. Za rešitev problema so vključeni strokovnjaki z različnih področij in področij. To vam omogoča, da dobite alternativno rešitev in nove ideje.

Bistvo igre je vplivati na tekmovalno okolje. Na primer, če se je podjetnik po uporabi te metode odločil, da konkurenti po povečanju stroškov blaga in storitev ne bodo izvajali enake manipulacije, potem je najbolje, da ideje ne uporablja. Ker lahko prideš v nerodno situacijo, ko se boriš s tekmeci.

Razvoj predloga

Način razvoja in optimizacije vodstvene odločitve je način izvajanja operacij. Te metode so razvrščene v skupine:

  • prepoznavanje;
  • analiza;
  • vrednotenje;
  • meritev;
  • izračun;
  • simulacija;
  • izbira;
  • predstavitev.

Posebna skupina sodi med metode optimizacije vodstvenih odločitev:

  • poiščite potrebne informacije;
  • prenos;
  • združevanje;
  • strukturiranje;
  • obdelava podatkov;
  • shrani;
  • razdelitev moči.

Načrtovanje rešitve vključuje uporabo organizacijskih in izvedbenih tehnik. Sposobni so razdeliti dolžnosti, odgovornosti, motivacijo in še veliko več. Ne pozabite, da rešitev niso le možnosti za nadaljnja dejanja ali formule za vedenje, ampak lahko reši problem.

metodesprejemanje in optimizacija vodstvenih odločitev
metodesprejemanje in optimizacija vodstvenih odločitev

Razdelitev metod v skupine

Nabor metod je razdeljen na individualne in skupinske. Metode za razvoj in optimizacijo vodstvenih odločitev so razdeljene v dve skupini:

  1. Intelektualec.
  2. Družabne dejavnosti.

Na podlagi tega je zgrajena matrika za razvoj vodstvene odločitve. Z njegovo pomočjo lahko racionalizirate znanje, naredite pravo izbiro in izboljšate kakovost vodstvenih odločitev.

Med timskim delom se v večini primerov uporabljajo možganske nevihte, splošne razprave, konference, obdelujejo se mnenja in pojavljajo težave. Takšno delo lahko štejemo za individualno, hkrati pa se izvaja v skupini, timu. S pomočjo posebne komisije se prejete informacije obdelajo in analizirajo.

Organizacijska dela izvaja vodja. V tem primeru se v razpravo posredujejo vprašanja o motivaciji, prepričevanju, nadzoru.

Različica teh metod vam omogoča, da jih kombinirate, kombinirate. Vse to vam bo omogočilo visoko kakovostno odločitev.

metode in modeli optimizacije vodstvenih odločitev
metode in modeli optimizacije vodstvenih odločitev

Algoritem za sprejemanje odločitev

Obstaja veliko število metod za sprejemanje in optimizacijo vodstvenih odločitev. Kljub temu imajo en sam algoritem dejanj.

V procesu dela je treba rešiti veliko težav: nizka prodaja, stalna fluktuacija zaposlenih, zmanjševanje dobička, negativni odnos do strank in še marsikaj. Vsak menedžer se pri iskanju učinkovitega načina za rešitev problema zanaša na svoje izkušnje in znanje. Reševanje težav je veliko težje od stopnje odgovornosti, ki jo nosi specialist.

Algoritem metod za sprejemanje in optimizacijo vodstvenih odločitev vključuje več stopenj:

  1. Podroben opis težave in vseh skrbi. Določite lahko delo organizacije, člane osebja, dosežene rezultate.
  2. Opis želenega rezultata, zastavite jasno izražen cilj. Bolj podrobno kot je cilj opisan, lažje bo najti rešitev. Z nejasnimi informacijami bo delo težko, saj ga bo vsak razumel na svoj način in podal popolnoma nasprotne rešitve.
  3. Zberite vse informacije, povezane s težavo. Treba je opisati, kakšna je nastala situacija, kakšno stopnjo strokovnosti imajo zaposleni, v kakšnih pogojih se delo opravlja. Po tem je treba izvesti analizo podatkov. Po potrebi odstranite presežek.
  4. Razvijte več možnosti za rešitev težave. V tem primeru se določi način razvoja in uporabe. Vsak cilj potrebuje svojo metodo. Če izberete napačno metodo, bo načrt napačen.
  5. Izberite in implementirajte najbolj optimalno rešitev. V njem mora biti podrobno opisano, kdo je za kaj odgovoren. Za izbiro rešitve je vključena odgovorna oseba, ki bo naloge dodatno razdelila na dele in njihovo izvedbo zaupala zaposlenim.
  6. Zagotoviti je treba ločeno povezavo, kar bo omogočilonaredite nekaj sprememb in popravkov. Na podlagi rezultatov dela se ponovi analiza pridobljenega rezultata, na podlagi katere se lahko odloči, ali je bila izbrana metoda učinkovita.
  7. optimizacija vodstvenih odločitev
    optimizacija vodstvenih odločitev

Optimizacijski modeli

Metode in modeli za optimizacijo vodstvenih odločitev so proces obdelave podatkov, ki lahko vpliva na rezultat. Postopek optimizacije je precej drag, vendar upraviči rezultat po rešitvi težave. Metode optimizacije vključujejo:

  • analiza;
  • napoved;
  • model.

Poleg najbolj priljubljenih metod in modelov za optimizacijo vodstvenih odločitev obstajajo osnovne. Vključuje:

  1. Fizična - raziskave se izvajajo z zmanjševanjem in povečevanjem opisanega sistema.
  2. Analogno - študija uporablja analogno, blizu resničnega predmeta.
  3. Matematično - uporabite simbole za reševanje problemov.

običajni vzorci vključujejo:

  • teorija iger - napoveduje dejavnosti in dejanja tekmovalcev;
  • teorija čakalnih vrst - uporablja se za določitev optimalne storitve, uporabljene za določeno število kanalov;
  • upravljanje zalog - določa časovni okvir za dopolnitev virov in količino na zalogi;
  • programiranje - distribuira vire v prisotnosti konkurentov, med katerimi so:
  • načrtovanje proizvodnje;
  • ustvarjanje palete izdelkovblago;
  • tehnologija, uporabljena v proizvodnji;
  • upravljanje proizvodne tehnologije;
  • spremljanje zalog, ki se uporabljajo v proizvodnem procesu;
  • sestavljanje organizacijskih načrtov na koledarju;
  • razvoj urnika za odpremo končnih izdelkov;
  • poiščite mesto za gradnjo proizvodne delavnice;
  • razporeditev zaposlenih po oddelkih;
  • premikanje materialov.

4. Imitacija - uporablja se za reševanje situacij, ki so čim bližje realnosti.

5. Ekonomska analiza – uporablja se za oceno stroškov.

6. Matrika plačil – nagrade;

7. Napovedovanje temelji na izkušnjah.

metode za razvoj in optimizacijo vodstvenih odločitev
metode za razvoj in optimizacijo vodstvenih odločitev

Optimizacija

To je vsaka težava, ki vključuje izbiro rešitve med drugimi možnostmi. Vsak si prizadeva za najboljšo izbiro, ki se imenuje optimalna. Optimizacijo procesa vodstvenega odločanja lahko opredelimo kot razvrščanje odločitev z uporabo lestvice po kriterijih.

Kakovost običajno razumemo kot skladnost vseh parametrov rešitve. V tem primeru veliko možnosti pomaga pri izbiri. Optimizacija prispeva k opredelitvi in izbiri minimalnih in maksimalnih meril. Optimizacija vedno odgovori na vrsto vprašanj:

  • stanje problema po iskanju rešitve zanj;
  • koliko časa bo trajalo, da ga rešimo, in katere metode se uporabljajo;
  • kakšne težave se lahko pojavijo, kajnačini za njihovo reševanje;
  • kako bo vse vplivalo na družbeno raven.

Optimizacija vodstvenega odločanja je tesno povezana z učinkovitostjo rezultata.

Kaj lahko vpliva na odločitev?

Podjetnikove osebne ocene so subjektivne. Preden se zanesete na osebne ocene, morate razmisliti o smeri alternativnega ukrepanja. Vedno se je vredno spomniti, da vodstvene odločitve temeljijo na sistemu vrednot, ki so različni za vsako osebo. Odločanje je odvisno od tega.

  • sreda. Pri sprejemanju in optimizaciji vodstvenih odločitev je treba vedno upoštevati tveganja.
  • Določnost. Le redko ima vodja jasno predstavo, med katerimi alternativami lahko izbira.
  • tveganje. Vedno obstaja tveganje, da ne boste dosegli želenega rezultata. To je treba tudi upoštevati.
  • Negotovost. V tem primeru odločitve, ki jo je treba sprejeti, ni mogoče vnaprej oceniti.

Vsak vodja dojema težave na svoj način. Vse to lahko vodi v konflikte. Zaradi velike obremenitve podjetnik morda ne opazi možnosti, ki se mu odpirajo.

optimizacija procesa vodstvenega odločanja
optimizacija procesa vodstvenega odločanja

proces delegiranja

Delegiranje je izbira odgovorne osebe in prenos dela nalog, ki jih ta rešuje. Te pristojnosti je mogoče prenesti tudi pri izbiri metod, pripravi in optimizaciji vodstvenih odločitev. Pooblastila je treba prenesti ne na osebo, ampak na položaj,ki ga zaseda. Vse vrste moči je mogoče razdeliti:

  1. Upravni. Odločitve sprejema oseba, ki ji je zaupano, da nosi odgovornost in reši problem. Obstajata dve sorti. Linearno - med zaposlenim in vodjo mora obstajati neposreden položaj. Funkcionalno - s posredno povezavo.
  2. Priporočljivo - v tem primeru se svetujejo zaposleni ali podjetniki.
  3. Koordinacija - skupno odločanje.

Prenos pooblastil je potreben v naslednjih primerih:

  1. Vodja ne more sam dokončati celotnega seznama nalog.
  2. Vodja prevzame samo tiste naloge, ki jih zaposleni v organizaciji ne morejo opraviti.
  3. Delegiranje pomaga zaposlenim vstopiti v življenje organizacije. To prispeva k razvoju osebja.
  4. Vsakdo ima pravico delati napake in tveganja, pa tudi sam sprejemati odločitve in dosegati rezultate pri svojem delu.

Obveznosti zaposlenih so v celoti povezane z odgovornostjo. Pri izbiri metod za optimizacijo vodstvene odločitve pri upravljanju je odgovornost lahko tako splošna kot individualna.

Razvrstitev vodstvenih odločitev

Optimizacija in učinkovitost vodstvenih odločitev vplivata na uspeh organizacije. V zvezi s tem mora biti vsaka obravnavana odločitev utemeljena in sprejeta v zahtevanem časovnem obdobju ter, kar je najpomembneje, primerna situaciji. Vse vodstvene naloge je mogoče razvrstiti glede na številne značilnosti.

Glede na karakteristikorazpoložljive informacije:

  • strokovnjak izbere rešitev, katere rezultat je vnaprej znan, ali pa je prepričan v pravilnost svoje izbire;
  • kadar obstajajo tveganja, se vse delo opravi na srečo;
  • informacije so nepopolne, zato je težko določiti uspeh izbrane možnosti.

Odvisno od izbire rešitve:

  1. Programirano. Pri odločanju je cilj jasen, bistvo problema je znano, informacije so predstavljene v celoti. Pri reševanju takšnih problemov se uporabljajo standardna pravila in rešitve.
  2. Ni programirano. Z njimi se srečujemo v novo uveljavljenih situacijah.

Mimogrede za rešitev težave:

  1. Na podlagi intuicije. Izbira je narejena brez upoštevanja tveganj. Takšne odločitve lahko sprejmejo zaposleni z bogatimi izkušnjami.
  2. Zanašanje na sodbo. Osnova naj bodo izkušnje in raven znanja na tem področju problema. Pogosto izberite alternativno rešitev.
  3. Kombinirana metoda. V takih primerih se uporabljajo izkušnje, znanje, intuicija, znanstveni pristop.

Število sprejetih odločitev:

  • po naključju, enkrat;
  • z občasnim ponavljanjem.

Odvisno od območja, kjer je prišlo do težave:

  • v proizvodnji;
  • v zalogi;
  • v financiranju.

Glede na uporabljeni obrazec:

  • odločitve se sprejemajo neodvisno, brez pogovora z drugimi člani ekipe;
  • rešitev problema pade naprejramena specialista, hkrati pa njeno odločitev oblikuje podjetnik, ki je odgovoren;
  • odločitev se v ekipi sprejme z glasovanjem in odgovornost v tem primeru pade na ramena vseh prisotnih.

Odvisno od vpletenosti oblasti, da sprejmete odločitev:

  • zgornja raven;
  • srednje;
  • nizko.

Razdelitev postopka na elemente:

  • uporaba načelnih vidikov pri najvišjem vodstvu;
  • izvedbo izvajajo strokovnjaki nižje ravni.

Po načinu reševanja naloge:

  • ocena prejetih informacij;
  • vzpostavitev strukture v upravljanju;
  • pravilna odločitev.

Po dosegu:

  • skupno za celotno osebje;
  • z ozkim fokusom.

V tej varianti so metode optimizacije vodstvenih odločitev na kratko opisane zgoraj.

metode za optimizacijo vodstvenih odločitev na kratko
metode za optimizacijo vodstvenih odločitev na kratko

Katere zahteve morajo izpolnjevati rešitve?

Izbira rešitve se šteje za visokokakovostno, če izpolnjuje določene zahteve:

  • najmanjše število sprememb je bilo opravljenih;
  • odločitev je bila sprejeta na podlagi resničnih informacij ob upoštevanju vseh trendov nadaljnjega razvoja;
  • vse odločitve bo sprejela oseba, ki je za to pooblaščena;
  • izbrani načini poravnave niso v nasprotju z ničemer;
  • sklepi so bili sprejeti pravočasno, brez odlašanja,kar lahko zmanjša učinkovitost;
  • vse informacije, zahteve in cilji so oblikovani posebej;
  • avtoriteta osebe, ki sprejme odločitev, ustreza njeni odgovornosti;
  • sprejeta odločitev v celoti ustreza zahtevam vodstva;
  • najdena učinkovita rešitev z minimalnimi stroški;
  • vsi načini za rešitev nastalega problema so bili razviti in sprejeti na podlagi zmogljivosti organizacije.

Ob upoštevanju vseh teh točk lahko računate na učinkovitost odločitve. Prav tako je treba spomniti, da je pravilna in objektivna razdelitev v skupine z nadaljnjo optimizacijo njihovega dela pomemben pogoj na poti do visoke učinkovitosti.

Priporočena: