Ekonomski informacijski sistemi: definicija, koncept in struktura

2024 Avtor: Howard Calhoun | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:40

Sodobni razvoj sveta je nemogoč brez široke uporabe informacijske tehnologije. Imajo pomembno vlogo v vseh sferah človeške družbe, vključno z gospodarskim.

S pomočjo informacijskih tehnologij se rešuje cela vrsta nalog. Omogočajo povečanje konkurenčnosti gospodarstva, pa tudi razširitev možnosti njegovega vključevanja v svetovno gospodarstvo. In to da ne omenjam tisoč podjetij, milijonov davkoplačevalcev, delničarskih registrov in borznih kotacij! Vse to predstavlja velike tokove informacij, ki jih je treba obdelati, ovrednotiti in sklepati, da se sprejme najboljša odločitev.

Takšno delo je zaupano sodobnemu ekonomistu. Zato tak specialist poleg tradicionalnih znanj, kot so bančništvo, osnove vodenja in tujegospodarske dejavnosti, obdavčitev inadministrativno upravljanje, morate biti sposobni zgraditi informacijske sisteme.

Danes je obdelava takšnih podatkov samostojno področje z različnimi metodami in idejami. Poleg tega so posamezni elementi tega procesa dosegli visoko medsebojno povezanost in dobro stopnjo organiziranosti. To omogoča združevanje vseh orodij za obdelavo informacij na določenem gospodarskem objektu, ki se imenuje "ekonomski informacijski sistem" (EIS).

Malo zgodovine

V 50-ih letih dvajsetega stoletja. Prvi računalniki so bili razviti in predstavljeni. Namenjeni so reševanju posameznih gospodarskih problemov, pri katerih je bilo potrebno obdelati impresivno količino informacij. To je na primer zadevalo pripravo statističnih poročil, plačilne liste itd. Poleg tega so računalniški operaterji izvajali različne optimizacijske izračune. Primer tega je rešitev prometnih težav.

Desetletje pozneje se je porodila ideja za ustvarjanje kompleksne avtomatizacije na področju upravljanja podjetij, pa tudi integracijo pridobivanja informacij na podlagi obstoječih baz podatkov. Uvedba takšnih sistemov je postala možna šele v 70. letih dvajsetega stoletja, po nastanku 3. generacije "pametnih strojev". S temi računalniki so začeli nastajati računalniški sistemi z porazdeljenim terminalskim omrežjem. Vendar pa takšni stroji niso imeli zadostne zanesljivosti in hitrosti, kar jim ni omogočilo, da bi postali glavno orodje, ki je omogočilo povečanjeučinkovitost podjetij.

V 80. letih se je začel proces uvajanja osebnih računalnikov. Vodstveni delavci so jih začeli uporabljati. Hkrati je nastalo veliko število avtomatiziranih delovnih postaj (AWP). Vendar je bila ta razpršitev EIS lokalna implementacija tega orodja. Zato tudi tekoče delo ni omogočilo integracije vodstvenih funkcij za izboljšanje učinkovitosti podjetja.

V 90-ih letih 20. stoletja. začele se razvijati telekomunikacije. Ta proces je privedel do ustvarjanja globalnih in prilagodljivih lokalnih omrežij, ki omogočajo reševanje računskih problemov. Z njihovim pojavom je postal mogoč razvoj in nadaljnja implementacija korporativnih gospodarskih informacijskih sistemov. Združili so zmogljivosti kompleksne avtomatizacije 70. let z njenim lokalnim razvojem, uvedenim v 80. letih.

Danes uporaba ekonomskih informacijskih sistemov omogoča povezovanje dejavnosti vodstvenih delavcev v podjetju, zagotavlja možnost kolektivnega dela vseh zaposlenih. Hkrati lahko vodje, ki sprejemajo vodstvene odločitve, na podlagi razpoložljivih podatkov revidirajo osnovna načela svojega dela.

Informacijski koncept

Ta izraz izvira iz latinskega informatio. Označuje to besedo "izjava", "informacija" in "pojasnilo". Če koncept informacije obravnavamo z vidika materialistične filozofije, potem je to odraz resničnega sveta, pridobljenega s pomočjo informacij. Oni, v svojihso oblika zagotavljanja določenih podatkov v obliki slik, besedila, digitalnih tabel, grafov itd.

V splošnem znanstvenem razumevanju koncept "informacije" vključuje izmenjavo, ki se zgodi med ljudmi in napravami, in samo med ljudmi, kot tudi izmenjavo signalov med predmeti nežive in žive narave.

Danes je najpogostejši koncept informacije kot vira, podobnega denarju, delu in materialu, hkrati pa omogoča izboljšanje procesov, ki so povezani s transformacijo energije, snovi in informacij samih. Poleg tega s tem izrazom razumemo nove informacije, ki jih je končni uporabnik sprejel, razume in ceni kot koristne. S tem so razširili njegovo znanje o svetu okoli sebe.

Ekonomske informacije

Pod tem izrazom razumemo eno od vrst splošnih informacij. Njegov znak je povezava z organizacijo in procesi, zasnovanimi za upravljanje ekipe.

Ekonomske informacije nenehno spremljajo vsak proces proizvodnje in distribucije, izmenjave in nadaljnje porabe storitev in materialnih dobrin. Večina je povezana z družbeno proizvodnjo. Zato se ekonomske informacije imenujejo tudi proizvodne informacije.

Kakšna je definicija tega koncepta? Ekonomske informacije razumemo kot informacije, ki odražajo družbeno-ekonomske procese in služijo za njihovo upravljanje, pa tudi ekipe organizacij kotproizvodni in neproizvodni sektor. Hkrati mora biti natančen, kar bo zagotovilo njegovo nedvoumno zaznavanje s strani vseh potrošnikov, zanesljiv, dopušča le majhno stopnjo izkrivljanja in operativen, torej relevanten za sprejemanje najboljše odločitve v spreminjajočih se pogojih.

koncept EIS

Ekonomski informacijski sistemi in ekonomske informacije so med seboj tesno povezani. Kaj je EIS? To je sistem, katerega glavna naloga je zbiranje informacij, njihovo shranjevanje, obdelava in nadaljnja distribucija. Takšni podatki se nanašajo na določen gospodarski objekt, ki obstaja v resničnem svetu.

Glavni namen

EIS rešuje probleme obdelave podatkov in avtomatizacije vodstvenega dela. Iščejo informacije in so nujne pri reševanju posameznih problemov. Vse delo gospodarskih informacijskih sistemov temelji na metodah uporabe umetne inteligence.

Izpolnjevanje nalog, dodeljenih EIS, omogoča ljudem, da se izognejo rutinski obdelavi podatkov. Hkrati se prejete številke in informacije shranjujejo, od koder se redno ali na zahtevo objavljajo za upravljanje organizacije.

Informacijski sistemi za ekonomske analize so lahko izdelani za različne namene. Med njimi:

• analiza enega od gospodarskih objektov;
• ocena dela strukturnih oddelkov podjetja;
• primerjalna analiza dejavnosti enot v več poslovnih objektih.

Informacijska podporagospodarski sistem predstavlja določene informacije, vključno z:

• o podatkih in zgodovini podjetja;
• kazalniki gospodarske aktivnosti v tekočem obdobju;
• o zaposlenih;
• o poslih in partnerjih;
• o kreditni zgodovini, prihodkih, odhodkih itd.

Informacijski sistemi za ekonomsko analizo vam omogočajo hitro sprejemanje optimalnih odločitev na področju:

• napoved;
• obdelava podatkov;
• hitro iskanje potrebnih informacij;
• avtomatizirajte delovanje pisarniških delavcev;
• izvajanje tehnik, zasnovanih za delo z umetno inteligenco.

Uporaba EIS vam omogoča, da ponovite strokovne izkušnje z obdelavo informacij. Hkrati se hitro rešujejo zapletene intelektualne in proizvodno-ekonomske naloge. Ti vključujejo na primer analizo in shranjevanje podatkov. Takšne informacije so pomembne za vodenje poslovanja. Sistem upravljanja ekonomskih informacij omogoča naslednje operacije pisarniških delavcev:

• Ustvarjanje baze podatkov.
• Ustvarjanje omare za datoteke.
• Izdelava poročil, grafov in analitičnih tabel.
• Delo s predstavitvami in grafiko.
• Obdelava podatkov, prejetih po e-pošti.
• Vzpostavitev komunikacijskih kanalov.

Ustvarjanje ekonomskega informacijskega sistema olajša iskanje potrebnih podatkov v njem. To pomaga rešiti celovito nalogo, s katero se sooča zaposleni. Toda uporaba umetnegainteligenca pomaga pri vodstvenih vprašanjih dolgoročnega načrtovanja. So ključni pri sprejemanju odločitev glede delovanja podjetja.

Razvrstitev

Na splošno obstajata dve vrsti ekonomskih informacijskih sistemov, od katerih vsak ni nič drugega kot niz kanalov, virov in orodij, zasnovanih za zbiranje, shranjevanje, nadaljnjo obdelavo in nadaljnje razširjanje podatkov. Njihov glavni namen je opravljati funkcije, povezane z gospodarskim upravljanjem podjetja.

Ena od različic EIS je sistem, ki ima neodvisen namen in obseg. Drugi je kompleks človek-stroj z avtomatizirano tehnologijo za pridobivanje informacij. Imenuje se AIS. To je avtomatiziran informacijski sistem, ki vključuje ekonomske in matematične modele in metode, tehnična, programska in tehnološka orodja. Vključuje tudi strokovnjake, ki obdelujejo prejete podatke in sprejemajo vodstvene odločitve.

Obstajajo tudi druge klasifikacije vrst ekonomskih informacijskih sistemov. Tako jih odlikujejo glavni cilji, ki jim sledijo pri ustvarjanju.

1. Glede na obseg. V tem primeru je informacijski sistem gospodarskega subjekta lahko računovodski in bančni, zavarovalniški, davčni itd.
2. Glede na stopnjo avtomatizacije. EIS za ta namen so ročni, samodejni in avtomatizirani.
3. Po naravi opravljenih nalog. Obstajajo sistemi za reševanje strukturiranih, nestrukturiranih in polstrukturiranih problemov.
4. Glede na načine obdelave. Ekonomski informacijski sistem podjetja lahko deluje tako z uporabo paketne kot interaktivne tehnologije.
5. Glede na vrsto uporabljenih programov. To so lahko mini računovodski oddelki, zasnovani za mala podjetja, računovodski oblikovalci, prilagojeni posebnostim izračunov, potrebnih za izvajanje izračunov, kompleksi računovodskih delovnih postaj, pa tudi centralizirani sistemi, decentralizirani in namenjeni kolektivni uporabi.
6. Glede na obseg. V tem primeru so EIS komercialni in državni, vodstveni, industrijski itd.
7. Glede na način delovanja. Na podlagi te usmeritve so informacijski sistemi v gospodarski dejavnosti kontinuirani in diskretni.

Obstaja tudi klasifikacija AIS. Torej je lahko avtomatiziran ekonomski informacijski sistem, ki temelji na procesih upravljanja, naslednjih vrst:

1. AIS zasnovan za nadzor procesa. Gre za sistem človek-stroj, ki zagotavlja nemoteno delovanje obdelovalnih strojev in avtomatskih linij.
2. AIS, ustvarjen za upravljanje procesov organizacijske in tehnološke narave. Takšni sistemi so večstopenjski. So kombinacija upravljanja podjetij in procesov.

Obstajajo tudi sektorski in teritorialni, medsektorski AIS. Prvi od njih delujejo znotraj mejakmetijsko-industrijski in industrijski kompleksi, promet in gradbeništvo. Takšni sistemi se ustvarjajo za zagotavljanje informacijskih storitev vodstvenemu osebju ustreznih oddelkov. Teritorialni AIS so stopničko nižje na hierarhični lestvici. Z njihovo pomočjo se ustvarjajo poročila, izdajajo se operativni podatki za lokalne gospodarske in vladne agencije.

Specializirani sistemi so medpanožni AIS. Delujejo pri delu statističnih, nabavnih, finančnih in bančnih organov, ki upravljajo nacionalno gospodarstvo. S pomočjo takšnega AIS se razvijajo gospodarske in gospodarske napovedi, državni proračun, ureja se delo vseh podjetij, nadzoruje se razpoložljivost in razporeditev virov.

Oblikovanje

Za ustvarjanje ali nadaljnji razvoj ekonomsko-informacijskega sistema je potrebno iti skozi proces razvoja tehnične dokumentacije. Ustvarjanje projekta bo omogočilo organizacijo EIS s prejemom in preoblikovanjem začetnih podatkov v učinkovite. Namen takšnega dela je izbor tehnične, pa tudi oblikovanje organizacijske, pravne, programske, matematične in informacijske podpore. Kakšni bi morali biti ti elementi?

Pri načrtovanju ekonomskih informacijskih sistemov se najprej izberejo tehnične naprave. Po svojih značilnostih morajo biti takšni, da jih je mogoče uporabiti za pravočasno in nemoteno zbiranje ter registracijo in prenos, shranjevanje in obdelavopodatki.

Naslednja faza načrtovanja ekonomskih informacijskih sistemov vključuje izbiro informacijske podpore. Nujno je, da zagotavlja oblikovanje enotne baze in njeno zanesljivo delovanje. Zaželeno je tudi, da je ta element predstavljen z velikim številom nizov, nizov in baz podatkov.

Ekonomsko učinkovitost informacijskih sistemov zagotavlja optimalno oblikovanje matematične programske opreme. V tem primeru se boste morali odločiti za nabor algoritmov in metod za reševanje obstoječih funkcionalnih težav.

Organizacija ekonomskih informacijskih sistemov bo zahtevala tudi oblikovanje programske opreme. Pri obravnavanju tega vprašanja je treba posebno pozornost nameniti ustvarjanju in izbiri najučinkovitejših izdelkov.

EIS design zasleduje naslednje cilje:

• zagotavljanje neposrednega vpliva na izboljšanje organizacije načrtovanja, računovodstva in analitičnega dela v podjetju;
• izbor potrebne opreme s hkratnim razvojem informacijskih tehnologij gospodarskih sistemov, ki omogočajo racionalno reševanje nalog in pridobivanje podatkov o rezultatih;
• zmožnost izrisa kazalnikov znotraj in med funkcionalnimi in proizvodnimi enotami;
• izdelava baze podatkov, ki je povezana z načrtovanjem, računovodstvom in analizo gospodarskih dejavnosti in je sposobna zagotoviti njihovo optimalno uporabo;
• razvoj informacijreferenčni znak.

Delo pri oblikovanju sistema za avtomatsko obdelavo informacij je treba izvajati po vrstnem redu, ki ga določa tehnični projekt. Najprej se upoštevajo naloge računovodstva in analize ter operativnega vodenja in načrtovanja tistih odločitev, ki jih EIS najbolj obdeluje. Pri razvoju nadaljnjih faz se gradi obstoječi kompleks. Zahtevala bo razširitev matematične in informacijske podpore z njeno hkratno integracijo. Hkrati s temi deli je potrebna posodobitev tehničnih sredstev. Tako bodo naloge gospodarskih informacijskih sistemov rešene učinkoviteje.

EIS oprema

Organizacija informacijsko-ekonomskih sistemov je nemogoča brez namestitve v podjetju:

• računalniki vseh modelov;
• naprave, zasnovane za zbiranje in kopičenje, obdelavo in prenos ter prikazovanje informacij;
• naprave komunikacijskih vodov in prenos podatkov;
• pisarniška oprema, kot tudi naprave za samodejno zbiranje podatkov.

Za delovanje tega kompleksa bodo potrebni tudi različni operativni materiali.

Organizacijo EIS je mogoče izvesti z uporabo:

• samostoječi računalniki;
• računalniški sistemi ali omrežja različnih obsegov.

Za delovanje EIS je mogoče zagotoviti namestitev tako univerzalnih kot specializiranih računalnikov. V slednjem primeru je lahko stroj za sprejemanje baz podatkov, kiizvaja relacijske matematične funkcije.

Komunikacijska oprema, vključena v kompleks EIS, je potrebna za zagotavljanje interakcije med različnimi komponentami porazdeljenih sistemov. Primer tega je izmenjava podatkov znotraj računalniškega omrežja ali oddaljeni dostop do razpoložljivih virov. Postopek avtomatizirane obdelave informacij je možen tako v pogovornem kot v omrežnem načinu.

Prejemanje in registracija besedilnih in tabeličnih podatkov je mogoče:

• pri merjenju (opazovanju) dejstev, ki so na voljo v resničnem svetu, z njihovim naknadnim vnosom v sistem z uporabo manipulatorjev ali tipkovnice;
• polavtomatsko, ko se vnesejo podatki iz določenih medijev;
• samodejno pri uporabi različnih senzorjev ali pri komunikaciji z drugimi AIS.

Maksimalno ekonomsko učinkovitost informacijskih sistemov je mogoče doseči le z ustvarjanjem omrežja. Je kombinacija komunikacije, programske in strojne opreme ter zagotavlja najbolj racionalno porazdelitev vseh računalniških virov. Mreža je produkt in hkrati močna spodbuda za razvoj človeške inteligence. Z njegovo pomočjo postane mogoče:

• ustvarjanje porazdeljenih baz podatkov (informacijskih trgovin);
• razširite seznam nalog, ki jih je treba rešiti v procesu obdelave informacij;
• povečanje stopnje zanesljivosti informacijskega sistema s podvajanjem dela osebnega računalnika;
• zmanjšajte finančne stroške obdelave informacij;
• Nastavite najnovejše komunikacijske metode v podjetju (primer tega je e-pošta).

Tehnološka podpora delovnih postaj

uporabniki osebnih računalnikov se pogosto soočajo s potrebo po pripravi člankov in pisem, poročil in beležk, promocijskih materialov in drugih dokumentov. Za izvedbo takega dela strokovnjak na zaslonu prikaže potrebno besedilo. To vam omogoča, da spremenite dokument v pogovornem načinu. Vse popravke bo stroj takoj popravil. Po tiskanju dokumenta bo uporabnik videl že oblikovano besedilo.

Poleg tega so strokovnjaki podjetij poklicani, da pri svojem delu rešijo številne naloge računovodske in analitične narave, ki zahtevajo pripravo podatkov v obliki tabele. To zahteva povzemanje rezultatov v različnih razdelkih in skupinah podatkov. To velja na primer za pripravo bilanc, davčnih obračunov, finančnih poročil itd. V tem primeru se za namene shranjevanja in naknadne obdelave informacij uporabljajo preglednice. Omogočajo vam izvajanje najrazličnejših računovodskih in ekonomskih ter inženirskih izračunov. Z uporabo ET je mogoče graditi različne diagrame, izvajati kompleksne analize podatkov, optimizirati in modelirati odločitve v različnih poslovnih situacijah itd.

Za pisarniško delo je na voljo integriran paket interaktivnih programskih izdelkov. Poleg urejevalnika besedil in preglednice temelji na drugihrazvoj. Toda hkrati imajo vsi programi, vključeni v integrirani paket, skupen uporabniški vmesnik, ki strokovnjakom omogoča uporabo podobnih tehnik pri delu z različnimi aplikacijami. Ta odtenek vam omogoča, da zmanjšate čas, porabljen za usposabljanje zaposlenih.

Eden od programskih izdelkov, ki se uporabljajo v EIS, so DBMS. To so sistemi, ki omogočajo upravljanje baze podatkov. Namenjeni so vnašanju podatkov, zbiranju, brisanju po potrebi, filtriranju in učinkovitemu iskanju.

V ekonomskih informacijskih sistemih se uporablja precej širok nabor DBMS. Uporabljajo se za aplikacije različnih obsegov. Obstaja tudi mednarodni standard, katerega uporaba je omogočila ustvarjanje univerzalnega jezikovnega vmesnika za poizvedbe, ki močno olajša delo strokovnjakov.

Pri delu EIS se uporablja tudi ekspertni sistem (ES). Je programski paket, ki zbira znanje strokovnjakov na določenem predmetnem področju, hkrati pa opravlja funkcije strokovnjaka. Primernost uporabe ES je posledica:

• ozka specializacija nalog in majhen prostorski okvir možnih rešitev;
• potreba po najbolj optimalnih odgovorih, ki niso odvisni od univerzalnega znanja, pa tudi od zdrave pameti.

Pomembna vloga za tehnološko podporo AIS imajo integrirane in nevronske omrežne tehnologije. Prvi od teh so programi:

• "odjemalec-strežnik";
• omogoča spojuporabljajte vire na lestvici globalnih omrežij;
• univerzalna uporabniška komunikacija (e-pošta).

Koncept "nevronskih omrežij" vključuje skupine algoritmov, obdarjenih z zmožnostjo učenja iz primerov in izločanja skritih vzorcev iz dohodnega podatkovnega toka. Takšne računalniške tehnologije omogočajo reševanje širokega spektra problemov. Delujejo na principih delovanja nevronov v človeških možganih, prepoznavajo govor ljudi in abstraktne podobe, razvrščajo stanje kompleksnih sistemov, upravljajo finančne tokove in tehnološke procese, rešujejo analitične, raziskovalne in napovedovalne naloge, ki vključujejo obsežne informacijske tokove.

Tehnologije nevronskih omrežij so danes precej močno tehnološko orodje. Z njihovo pomočjo postane specialist veliko lažje sprejemati pomembne in neočitne odločitve ob časovnem pritisku, negotovosti in omejenih podatkih.

EIS Security

Informacijski sistemi morajo biti zaščiteni pred namernimi ali naključnimi motnjami v njihovem delovanju. Nesprejemljiva sta tudi uničenje njegovih komponent in kraja podatkov.

Informacijska varnost gospodarskih sistemov se ustvarja z različnimi metodami in sredstvi. Vsi ti omogočajo zaščito podatkov, vključno s tistimi, ki so na voljo v bančnih institucijah.

Informacijska varnost gospodarskih sistemov se ustvari, ko:

• fizično blokiranje poti do zaščitenih podatkov;
• informacije o nadzoru dostopav obliki identifikacije uporabnika, preverjanja njegovih pooblastil, registracije zahtevkov na baze virov, odziva sistema ob poskusu izvajanja nepooblaščenega dejanja;
• z uporabo mehanizma šifriranja;
• regulacija, to je ustvarjanje pogojev, pod katerimi je norma zaščitnega standarda v celoti prisotna;
• prisiliti uporabnika in osebje EIS, da upoštevajo pravila za obdelavo informacij in njihov prenos pod grožnjo odgovornosti;
• Uporaba etičnih in etičnih ukrepov za varstvo podatkov, ki vključujejo kodeks ravnanja podjetja.

Vrednotenje učinkovitosti EIS

Pri implementaciji programskega produkta se je treba držati koncepta sistemske uravnoteženosti. Zaželeno je določiti minimalni znesek sredstev za organizacijo podjetja, hkrati pa prejemati največjo korist.

Ekonomsko vrednotenje informacijskih sistemov se izvaja z uporabo določenih metod, ki so konvencionalno razdeljene v tri skupine:

1. Tradicionalno. To so finančne metode, ki določajo ekonomsko privlačnost, neto sedanjo vrednost, skupne stroške lastništva itd.
2. Kakovost. Med takšnimi metodami vrednotenja lahko ločimo informacijsko ekonomijo, uravnoteženo kartico rezultatov, upravljanje portfelja sredstev itd.
3. Verjetno. Te metode vrednotenja so pošteno določanje cen opcij, uporabljena informacijska tehnologija itd.

Vsaka od zgornjih skupin imalastno področje uporabe, delež konstruktivnosti in možnost vključevanja v strategijo razvoja podjetja.